BAB III

PENERAPAN STRAGEGI
A. Menerapkan Strategi pada Isu-isu Manajemen dan Operasi

A.1. Analisis Penerapan Strategi pada Isu Manajemen

1. Tujuan tahunan (Annual Objective)

Fungsi tujuan tahunan kepada strategi perusahaan adalah sebagai landasan

pengelolaan sumber daya yang ada pada perusahaan, sebagai mekanisme untuk

pengevaluasian manajer, sebagai instrument utama untuk memonitor kemajuan ke arah yang

sesuai dengan tujuan tahunan perusahaan, serta penetapan tugas-tugas yang menjadi prioritas

bagi organisasi, divisi-divisi dan departemen perusahaan.

Long Term Company Objective

Meningkatkan pertumbuhan penjualan

neto sebesar 9% pada tahun berikutnya

Divisi I Divisi II Divisi III

Annual Objective Annual Objective Annual Objective

Meningkatkan pertumbuhan Meningkatkan pertumbuhan Meningkatkan pertumbuhan

penjualan neto sebesar 7% penjualan neto sebesar 0.5% penjualan neto sebesar 1.5%

Tujuan Tahunan R&D Tujuan Tahunan Pemasaran Tujuan Tahunan Farmasi

Tujuan tahunan pemasaran
Mengembangkan produk Meningkatkan penjualan Meningkatkan kualitas obat-
Meningkatkan
produk melaluipenjualan
promosi dan obatan serta lebih
obat-obatan serta
produk melalui promosi
penanaman image brand menyesuaikan dengan
perawatan tubuh
dan penanaman image kebutuhan konsumen
brand

Tujuan Tahunan Tujuan Tahunan Keuangan

Produksi
Meningkatkan laba dan
Meningkatkan kualitas pendapatan
produksi produk
 Berdasarkan struktur diatas, tujuan tahunan yang ingin dicapai oleh PT.TSPC ialah

menaikkan penjualan neto sebesar 9% disebabkan adanya pandemi virus COVID-19 sehingga

diperkirakan dapat meningkatkan penjualan neto PT.TSPC yang nantinya akan berdampak kepada

penaikan dengan laba perusahaan.

2. Kebijakan

Kebijakan adalah suatu sarana instrument penerapan strategi baik dalam bentuk

prosedur, pedoman, metode, aturan, bentuk dan system administrasi suatu perusahaan dengan

fungsi sebagai pencapai tujuan utama dan pemecahan masalah perusahaan. Kebijakan-kebijakan

yang telah dicanangkan oleh PT. Tempo Scan Pacific adalah :

a. Meningkatkan kualitas produk demi menjaga image brand dari perusahaan dimata

konsumen. Hal ini dilakukan agar tidak larinya konsumen kepada produk pesaing karena

beberapa tahun belakangan ini kualitas produk yang ditawarkan oleh PT. Tempo Scan

Pacific mulai menurun, tidak sesuai dengan harapan konsumen.

b. Melakukan pengembangan infrastruktur demi terjaganya kepercayaan calon konsumen

terhadap barang produk yang dihasilkan.

c. Mengoptimalkan kinerja pabrik-pabrik yang dimiliki perusahaan demi menunjang adanya

peningkatan dalam segi produksi. Tempo Scan Pacific tercatat juga mempunyai kelompok

manufaktur yang sangat berpengalaman dan kuat dalam membuat merek-merek legendaris

dalam industri farmasi di Nusantara. Seperti yang kamu ketahui, produk unggulan mereka

adalah kategori obat bebas dan obat bebas terbatas. Mereka memiliki tiga pabrik yang

memproduksi bentuk sediaan yang berbeda-beda.

 d. Mengembangkan jaringan distributor guna mempermudah dalam mendapatkan bahan baku

yang murah dan dapat tersedia kapanpun. Dengan adanya wabah pandemi COVID-19

menyebabkan kebutuhan akan alat-alat kesehatan serta obat-obatan meledak namun hal

kebutuhan akan tersedianya bahan baku produksi yang terbatas.

3. Alokasi Sumber Daya

Merupakan aktivitas manajemen utama yang memungkinkan terlaksananya

strategi. Tidak ada yang lebih menghambat manajemen strategi dan keberhasilan organisasi

melebihi sumber daya yang dialokasikan secara tidak konsisten dengan prioritas yang ditetapkan

dalam tujuan tahunan.

A. Sumber Daya Keuangan

PT.Tempo Scan Pacific sedang mencoba mengalokasikan keuangan perusahaan

untuk pengembangan produk kosmetik dan perawatan tubuh dikarenakan terdapatnyna

peluang bahwa PT. Tempo Scan Pacific untuk memimpin di pasar tersebut. Hal ini pun

ditujukan untuk memperbesar pendapatan laba bersih serta untuk menutup sedikit demi

sedikit hutang PT. Tempo Scan Pacific tahun-tahun sebelumnya yang kian kemari

semakin bertumpuk.

B. Sumber Daya Manusia

Dalam segi SDM PT. Tempo Scan Pacific sedang berusaha meningkatkan

kualitas sumber daya yang mereka miliki agar dapat meningkatkan produksi serta

kualitas mereka sehingga dapat bersaing dari sekian banyaknya pesaing yang dapat

menyediakan barang substitusi dari produk PT. TSPC secara pesat, serta meratakan SDM

per tiap masing-masing departemen seperti departemen produksi, farmasi, dan distribusi
 yang masih belum teralokasi secara baik sehingga dapat menyebabkan kepada produksi

produk serta pemasaran produk ke dalam pasar.

C. Sumber Daya Teknologi

Dalam teknologi PT. Tempo Scan Pacific masih belum bisa menyaingi kualitas

teknologi yang dimiliki pesaing serta masih kurangnya dalam jumlah teknologi yang

dapat mendukung produksi dan menyebabkan PT. Tempo Scan Pacific berusaha dalam

menungkatkan kualitas teknologi yang dimilikinya

4. Manajemen konflik

Konflik dapat didefinisikan sebagai perselisihan kedua belah pihak atau lebih

mengenai satu atau beberapa isu/masalah. Konflik dalam sebuah bisnis memang sangat rawan

mengingat persaingan bisnis yang amatlah ketat menjadikan konflik tidak dapat dihindari.

Manajemen konflik adalah langkah yang diambil pihak ketiga atau pihak yang netral dengan tujuan

mengarahkan konflik ke hasil tertentu yang myngkin atau tidak menghasilkan hasil akhir berupa

penyelesaian konflik atau mungkin atau tidak menghasilkan ketenangan atau hasil mufakat. Dalam

setiap penyelesaian konflik yang ada PT. Tempo Scan Pacific selalu menjunjung tinggi nilai-nilai

inti tempo scan yang terdiri dari : kejujuran, kesetaraan, bermanfaat, tanggung jawab, dan kerja

keras. Penanaman nilai tersebut berguna untuk menyelesaikan setiap konflik yang ada baik

hubungan bagian internal maupun hubungan dengan bagian eksternal perusahaan. Proses

penyelesaian selalu dimulai dengan pengidentifikasian permasalahan dengan melakukan

pendekatan baik itu kepada individu-individu maupun kepada kelompok yang sedang terjadi

konflik setelah itu baru pendiagnosaan siapa saja yang mengalami dan konflik apa yang sedang

dihadapi. Langkah selanjutnya, baru melakukan perundingan untuk mencari solusi tentang konflik
yang terjadi dengan menjunjung nilai-nilai inti tempo scan karena setiap orang berhak

mendapatkan haknya dalam berpendapat dan keadilan bagi setiap karyawannya. Setelah

menyepakati solusi barulah dilakukan pelaksanaan akan solusi yang disepakati sambal dilakukan

pengevaluasian secara bertahap.

5. Pencocokan struktur organisasi

Dilihat dari struktur organisasi PT. Tempo Scan Pacific mengutamakan strategi

pengembangan produk, penetrasi pasar, serta perluasan pasar. Dari segi strategi pengembangan

produk PT. Tempo Scan Pacific membagi bagian manufaktur menjadi 3 kelompok besar
berdasarkan produk yang produksi yang terdiri dari Grup manufaktur farmasi, Grup manufaktur

produk konsumen dan kosmetik, sertaa Grup manufaktur produk minuman dan nutrisi hal ini juga

dilakukan dengan tujuan agar produk yang ditawarkan dapat disesuaikan dengan perubahan selera

serta kebutuhan masyarakat Indonesia. Untuk strategi penetrasi pasar didukung dengan adanya

bagai strategic business unit sehingga dapat meningkatkan jumlah konsumen baru yang nantinya

akan membeli serta memakai produk yang di produksi. Dan dalam perluasaan pasar didukung

dengan adanya bagan international business group yang ada di Filiphina dan Malaysia karena tidak

menutup kemungkinan bahwa beberapa tahun kedepan apabila PT. Tempo Scan Pacific dapat

memaksimalkan kinerja anak perusahaannya di dua negara tersebut maka PT. Tempo Scan Pacific

bisa menyaingi pesaing-pesaingnya dengan memimpin di pasar produk farmasi Asia Tenggara.

6. Hubungan kerja dan Kompensasi Tinggi

Sistem hubungan kinerja diawali dengan adanya uraian jabatan dari setiap

karyawan sesuai jabatan berupa penjabaran ruang lingkup pekerjaan, tugas dan tanggung jawab

setiap karyawan. Dalam mengendalikan kegiatan operasionalnya Perseroan memiliki Standar

Prosedur Operasional sebagai dasar pegangan seluruh kegiatan operasional agar berjalan sesuai

ketentuan dan kebijakan Perseroan, dimana salah satu peran penting dari Audit Internal dalam

pengendalian operasional Perseroan adalah memastikan bahwa penerapan standar prosedur

operasional telah dilaksanakan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.Selain itu Perseroan

melaksanakan disiplin anggaran/ budget pada tingkat unit usaha, tingkat divisi dan terintegrasi

sampai ke tingkat induk usaha Perseroan. Di samping itu, Perseroan juga mengelola biaya-biaya

operasional secara terpadu antara lain melalui penerapan sistem manajemen informasi terpadu

dengan menggunakan piranti lunak SAP untuk keempat divisi usaha inti Perseroan.Kinerja unit
usaha dianalisa secara berkala mengacu pada anggaran/budget dari unit usaha terkait, untuk

mengevaluasi dan memastikan realisasi usaha telah sesuai dengan tujuan Perseroan yang tertuang

dan dijabarkan pada anggaran/budget masing-masing unit usaha. Kinerja unit usaha tersebut juga

merupakan faktor utama untuk menilai kinerja karyawan pada unit usaha terkait, sesuai hasil

kinerja masing-masing unit usaha yang mengacu pada anggaran/budget yang telah ditetapkan.

7. Mengelola resistensi terhadap perubahan

Resistensi terhadap perubahan bisa dianggap sebagai ancaman terbesar bagi

penerapan strategi yang berhasil. Biasanya, resistensi yang terjadi dalam organisasi berupa

penyampaian keluhan berlebihan, keengganan untuk bekerja sama, mangkir dalam kerja. Demi

menanggulangi hal tersebut maka PT. Tempo Scan Pacific menanamkan nilai-nilai inti tempo scan

agar terjaganya komitmen yang dimiliki pekerjanya sehingga tahan akan namanya perubahan yang

akan mempengaruhi strategi perusahaan, yang mana nilai-nilai berikut :

1. Kejujuran

Tempo Scan Group menjunjung tinggi nilai kejujuran sebagai pondasi utama yang

menjadi pedoman dasar moralitas dan etika dalam membentuk karakter berkualitas.

2. Kesetaraan

Tempo Scan Group memberikan peluang dan kesempatan yang adil dan setara kepada

setiap orang untuk tumbuh dan berkembang, tanpa membedakan pria atau wanita, suku

bangsa dan agama.

3. Bermanfaat

Tempo Scan Group menawarkan produk yang berkualitas dengan inovasi secara

berkesinambungan dan proposisi nilai harga jual yang unggul melalui harga yang
 terjangkau dan dipasarkan melalui berbagai saluran penjualan yang efektif serta

pengiriman produk dengan mata rantai pasokan yang handal, sehingga memberikan

manfaat bagi masyarakat.

4. Tanggung jawab

Di dalam Tempo Scan Group, setiap orang bertanggungjawab atas ucapan dan perbuatan,

dengan kepemimpinan yang kuat, kerjasama tim yang solid, profesional dan handal,

mewujudkan Tempo Scan Group sebagai pemimpin pasar produk farmasi, produk

konsumen dan kosmetik dengan terus menjaga kualitas yang bermutu, ditopang

kompetensi di bidang manufaktur, pemasaran dan distribusi, demi masa depan yang lebih

baik.

5. Kerja keras

Dalam mewujudkan tujuan bersama dalam Visi dan Misi Tempo Scan Group dibutuhkan

tekad yang kuat dan kerja keras. Kunci kesuksesan adalah pada persiapan yang baik,

kerja keras dan sikap pantang menyerah.

8. Mengelola lingkungan

Hal ini sudah diatur dalam kode etik/tata perilaku industri yang menjadi pedoman

PT. Tempo Scan Pacific, aturan ke 6 tentang keselamatan, keamanan, kesehatan & lingkungan.

keselamatan, keamanan, kesehatan dan perlindungan lingkungan adalah bagian terpadu dari

kegiatan operasi tempo scan. dengan demikian, tempo scan menjalankan hal tersebut dengan

komitmen yang sama seperti dalam melaksanakan kegiatan terkait usahanya. kegiatan operasional

tempo scan dilakukan sesuai peraturan dan undang-undang kesehatan, keamanan, keselamatan,

dan lingkungan yang berlaku, standar perusahaan dan cara kerja yang baik. tempo scan bertindak

wajar dan praktis untuk memastikan bahwa tempo scan menyediakan lingkungan kerja yang aman,
sehat, dan bersih.tempo scanberusaha untuk melakukan perbaikan yang berkelanjutan di tempat

mana saja yang memungkinkan dan layak secara ekonomis.

9. Menciptakan strategi yang mendukung budaya

Budaya perusahaan adalah nilai-nilai yang dirasakan maknanya oleh seluruh

karyawan dalam organisasi. Selain dipahami seluruh jajaran meyakini sistem-sistem nilai

tersebut sebagai landasan gerak berorganisasi. Sehingga strategi yang dibuat harus

mengikuti nilai-nilai budaya yang ada pada perusahaan agar strtategi yang nantinya disusun

dapat berjalan sebagaimana mestinya dan mengarah ke arah yang diharapkan.

A.2. Analisis Penerapan Strategi pada Isu Operasi

Dalam hal beroperasi PT Tempo Scan Pacific menggencarkan strategi peningkatan

produksi serta perluasan jaringan distributor bahan baku, karena adanya peluang bagi PT Tempo

Scan Pacific untuk merajai pasar Asia Tenggara dengan adanya anak perusahaan yang terdapat di

Filiphina dan Malaysia. Di Indonesia sendiri isu kekurangan bahan baku juga kerap dihadapi oleh

PT Tempo Scan Pacific karena terbatasnya jaringan distributor bahan baku yang dimiliki serta

tingginya permintaan akan produk kesehatan karena pandemi COVID-19 yang melanda. Hal ini

juga ditekankan karena dalam segi persaingan dengan pesaing seperti Kalbe, PT Tempo Scan

Pacific masih jauh dari kata bisa bersaing karena image mereka yang terlalu rendah karena tidak

bisanya memuaskan apa yang dibutuhkan oleh pelanggan serta calon pelanggan mereka.

Dari segi biaya pun PT Tempo Scan Pacific juga terkendala akan biaya produksi

karena dibayangi untuk melunasi hutang besar dimasa lampau, hal ini pun dicoba diantisipasi

dengan meningkatkan pendapatan penjualan neto mereka serta peningkatan laba bersih guna dapat

menutupi hutang tersebut.