Bentuk Pelayanan dan Produk Pelayanan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota
Jambi
Nim : N1A117200
Kelas : 2E
Universitas Jambi
2018
Laporan Wawancara
Narasumber : Bapak M. Karomi kabid pelayanan kesejahteraan pendududuk dan Bapak masrul yang
merangkap data
Dinas kependudukan dan pencatatan sipil yang adanya di kabupataen kota jambi ini tugas dan
fungsinya adalah
Dengan demikian , Pelayanan pada dinas kependudukan dan pencatatan sipil ini, ada 2 sentra
pelayanan:
Kemudian adanya bidang pemanfaatan data yang bekerja sama dengan semua instansi, jika adannya
instansi yang meminta data, maka dengan dibuatlah perjanjian.
Sumber data yang di dapatkan adalah berdasarkan laporan-laporan masyarakat, setiap warga
masyarakat yang melaporkan suatu peristiwa maka itulah data yang di ambil, misalnya peristiwa
kematian, kelahiran, adanya warga masyarakat yang hendak berpindah, dengan demikian
dibutuhkannya peran aktif masyarakat dalam pelaporan peristiwa yang terjadi, karena pada bidang
pencatatan sipil ini menganut asas laporan. Setiap pelaporan peristiwa untuk di terbitkannya suatu
akte dengan menggunakan persyaratan tertentu, misalnya peristiwa kematian persyaratan pelaporan
dengan mengguanakan KK asli, surat permohonan pada lurah, surat keterangan dari lurah, fotocopy
ktp pelapor.
Pedoman yang digunakan oleh petugas bidang pelayanan pendaftaran penduduk dan bidang
pencatatan sipil adalah UU no.23 thn 2006 tentang administrasi kependudukan yang direvisi menjadi
UU no. 24 thn 2013 tentang perubahan UU no. 23 thn 2006 tersebut.
Mekanisme dalam pelayanan adalah seperti dalam pembutan KK dengan mengisi fomulir, pengantar
dari rt, pengantar dari lurah. Sistem informasi kependudukan adalah adanya suatu aplikasi yang
menginput semua data-data, dan melakukan pembaruan setiap data, serta perekapan data yang
dilakukan setiap perbulan
Namun ada juga kendala yang terjadi pada sistem kerjanya, seperti dalam pembaruan data yang
disebabkan oleh kurangnya pelaporan dari masyarakat, permasalahan data ganda yang menyebabakan
ktp tidak dapat di cetak.
Dokumentasi