Nama : Firza Yudiwanjaya

NIM : 31602000081

UJIAN MATRIKULASI PSIKOLOGI INDUSTRI

 Soal :
1. Definisi komunikasi?
2. Buat bagan komunikasi yang paling sederhana beserta penjelasanya?
3. Komunikasi bisa berjalan secara efektif bila memperhatikan? Sebutkan dan jelaskan!
4. Sebutkan gangguan komunikasi berikan contoh dan jelaskan?
5. Media komunikasi macam bentuknya sebutkan dan jelaskan?
6. Definisi motivasi?
7. Diagram motivasi dari mulai equilibrium, buat dan jelaskan?
8. Frustasi?
9. Seorang manajer harus memiliki kemampuan komunikasi redudansi apa yang dimaksud,
jelaskan ?

 Penyelesaian :

1. Komunikasi adalah suatu proses interaksi yang melibatkan lebih dari satu orang atau
kelompok untuk memberikan informasi atau menerima informasi yang dilakukan secara
lisan maupun verbal
2.

MEDIA

KOMUNIKATOR KOMUNIKAN
PESAN

FEEDBACK
Dari gambar tersebut menjelaskan bahwa suatu proses komunikasi dibentuk karena
adanya seorang penyampai pesan (komunikator) menyampaikan informasinya kepada
penerima pesan (komunikan) baik melalui media maupun tidak. Setelah informasi
disampaikan, komunikan mengumpanbalikkan kepada komunikator berupa
respon/tanggapan
3. Komunikasi yang efektif adalah bila penerima menginterpretasikan pesan yang diterima
sebagaimana dimaksud oleh pengirim. Untuk menyampaikan pesan secara efektif ada
tiga hal yang perlu diperhatikan, yaitu:
a. Umpan balik (feedback), adalah proses yang memungkinkan pengirim mengetahui
bagaimana pesan yang dikirim ditangkap oleh si penerima
b. Bertatap muka (face to face communication), adalah proses dimana orang
berinteraksi secara langsung.
c. Bahasa yg sederhana (simple language), adalah interaksi dengan bahasa yang bisa
dimengerti antara komunikator dengan komunikan.

4. Dalam proses komunikasi, setidaknya ada tiga macam gangguan, yaitu :

1) Gangguan fisik merupakan gangguan yang disebabkan oleh adanya suara atau
kebisingan lain di sekitar tempat pengiriman pesan, seperti adanya
desingan suara mobil atau radio.
2) Gangguan psikologis merupakan gangguan yang disebabkan karena sudah
adanya pemikiran lain di kepala penerima, sehingga membuat penerima seolah tidak
bisa menyerap dengan baik mengenai pesan yang dikirimkan oleh sumber.
3) Gangguan semantik merupakan gangguan yang disebabkan oleh adanya
perbedaan makna yang dipahami oleh sumber dan penerima.[1] Biasa terjadi
pada istilah-istilah jargon atau rumit.

5. Media komunikasi sebagai berikut :

1) Media cetak, segala jenis barang/media komunikasi yang dapat dilakukan melalui
proses pencetakan dan dapat dipergunakan sebagai sarana penyampaian pesan atau
informasi. Contoh : surat kabar, buku, brosur, majalan dan buletin.
2) Media visual, penerimaan pesan yang tersampaikan melalui panca indera dan dapat
dilihat . Contoh : gambar dan Foto.
3) Media audio, penerimaan pesan yang tersampaikan dengan melalu indera
pendengaran. Contoh: Telepon dan radio

6. Motivasi adalah sebuah dorongan atau hasrat yang besar dari dalam diri untuk mencapai
keinginan atau tujuan tertentu yang akan membuat individu berusaha sekuat tenaga untuk
mengejar apa yang menjadi kenginannya.
7. rm
lb
u
q
eE
is
jk
a
g
n
o
D
M
vT
h
ti
 Konsep motivasi menyatakan bahwa bilamana seseorang sedang mengalami motivasi
atau sedang yang tidak seimbang, artinya dia sedang berada dalam disequilibrium tetapi
sebaliknya bilamana apa yang menjadi dorongan itu sudah diperoleh, berada ditangannya
dan mendapat kepuasan dari padanya, maka dikatakan bahwa orang itu telah
memperoleh satu keadaan seimbang, ia sudah berada dalam equilibrium.
8. Frustasi adalah setiap keadaan dimana tingkah laku kita untuk mencapai tujuan
terhambat

9. Redudansi adalah kejadian berulang atau hal yang bisa diramalkan (predictable) atau
konvensional dalam pesan. Misalkan jika saya berjumpa dengan seorang teman di jalan
dan berkata “Halo”, maka saya memiliki pesan yang sangat bisa diramalkan atau
redundan.