DOSENPEMBI

MBI
NG :
AhmadAmi
ruddi
n,SKM.
,M.
Kes

MATAKULI
AH :
Per
encanaanUni
tKer
jaRekam Medi
s

BebanKer
jaDanAnal
i
sisBebanKer
jaDi
Uni
tRekam Medi
sDanI
nfor
masi
Kesehat
an

Di
SusunOl
eh:

NAMA :
NURHI
DAYATINASARUDI
N

NI
M :
PBB180047

KELAS:
M18B

PROGRAM STUDIDI
IIREKAM MEDI
SDANI
NFORMASIKESEHATAN

POLI
TEKNI
K

BAUBAU

2020

i
 Daf
tarI
si

Cov
er i

Daf
tar
aIsi i
i

BABIPENDAHULUAN 1

A.Lat
arBel
akang 1

B.RumusanMasal
ah 1

C.Tuj
uanPenul
i
san 2

BABI
ITI
NJAUANTEORI 3

A.Penger
ti
anRekam Medi
s 3

B.BebanKer
ja 3

C.St
ressKer
ja 11

BABI
IIPEMBAHASAN 15

A. BebanKer
jaPet
ugasFi
l
ingTer
hadapRat
a-Rat
aWakt
uPeny
edi
aan
DokumenRekam Medi
sRawatJal
an 16

B. Anal
i
sis Kebut
uhan Pet
ugas Rekam Medi
s Ber
dasar
kan Beban
Ker
jadi
Inst
alasi
Rekam Medi
sRSAi
syi
ahMunt
il
an 20

C.Anal
i
sis Beban Ker
ja dan Kebut
uhan Sumber Day
a Manusi
a
Pet
ugasRekam Medi
sPuskesmasAdan-
adanKabupat
enKedi
ri

24

BABI
VPENUTUP 28

A.Kesi
mpul
an 28

Daf
tarPust
aka 29

i
i
 BABI

PENDAHULUAN

A.Lat
arBel
akang

Rekam medi
smer
upakanket
eranganbai
kyangt
ert
uli
smaupun
t
erekam t
ent
ang i
dent
it
as,anamnesa,penent
uan f
isi
k,l
abor
ator
ium,
di
agnosadant
indakanmedi
kyangdi
ber
ikankepadapasi
enbai
kyang
di
rawati
nap,r
awatj
alanmaupuny
angmendapat
kanpel
ayanangawat
dar
urat
1.Rekam medi
smempuny
aipenger
ti
any
angsangatl
uas,t
idak
hany
asekedarkegi
atanpencat
atan,akant
etapimempuny
aipenger
ti
an
sebagaisuat
u si
stem peny
elenggar
aan r
ekam medi
syai
tu mul
ai
pencat
atansel
amapasi
enmendapat
kanpel
ayananmedi
k,di
l
anj
utkan
dengan penanganan ber
kas r
ekam medi
s y
ang mel
i
put
i
peny
elenggar
aanpeny
impananser
tapengel
uar
anber
kasdar
itempat
peny
impananunt
ukmel
ayaniper
mint
aanat
aupemi
njamanapabi
l
adar
i
pasi
enat
auunt
ukkeper
luanl
ainny
a.

Peny
elenggar
an r
ekam medi
syang ber
mut
u di
per
lukan t
enaga
kesehat
any
angber
mut
udansesuaidengankompet
ensi
nya.t
enaga
ker
jay
angbai
kakansangatmempengar
uhimut
upel
ayanandiuni
t
ker
jar
ekam medi
s.Mut
u pel
ayanan ber
kai
tan dengan beban ker
ja,
makabebanker
jahar
ussesuaidenganj
uml
aht
enagaagarpel
ayanan
menj
adi
ber
mut
u.

B.RumusanMasal
ah

1.Bagai
manaBebanKer
jaPet
ugasFi
l
ingTer
hadapRat
a-Rat
aWakt
u
Peny
edi
aanDokumenRekam Medi
sRawatJal
an?

2.Bagai
manaAnal
i
sisKebut
uhanPet
ugasRekam Medi
sBer
dasar
kan
BebanKer
jadi
Inst
alasi
Rekam Medi
sRSAi
syi
ahMunt
il
an?

1
 3.Bagai
mana Anal
i
sis Beban Ker
ja dan Kebut
uhan SumberDay
a
Manusi
aPet
ugasRekam Medi
sPuskesmasAdan-
adanKabupat
en
Kedi
ri?

C.Tuj
uanPenul
i
san

1. Unt
ukmenget
ahuiBebanKer
jaPet
ugasFi
l
ingTer
hadapRat
a-Rat
a
Wakt
uPeny
edi
aanDokumenRekam Medi
sRawatJal
an.

2. Unt
uk menget
ahuiAnal
i
sis Kebut
uhan Pet
ugas Rekam Medi
s
Ber
dasar
kan Beban Ker
ja diI
nst
alasiRekam Medi
s RS Ai
syi
ah
Munt
il
an.

3. Unt
ukmenget
ahuiAnal
i
sisBebanKer
jadanKebut
uhanSumber
Day
a Manusi
a Pet
ugas Rekam Medi
s Puskesmas Adan-
adan
Kabupat
enKedi
ri
.

2
 BABI
I

TI
NJAUANTEORI

A.Penger
ti
anRekam Medi
s

Rekam medi
smer
upakanber
kas/
dokumenpent
ingbagiset
iap
i
nst
ansir
umahsaki
t.Menur
utPer
atur
anMent
eriKesehat
anRepubl
i
k
I
ndonesi
a(2008:
1),r
ekam medi
sadal
ahber
kasy
angber
isi
kancat
atan
dan dokumen t
ent
ang i
dent
it
as pasi
en,pemer
iksaan,pengobat
an,
t
indakan dan pel
ayanan l
ainy
ang t
elah di
ber
ikan kepada pasi
en.
Per
atur
an Ment
eri Kesehat
an Nomor 749a/
Menkes/
Per
/XI
I/
1989
t
ent
angr
ekam medi
sdi
j
elaskanbahwar
ekam medi
sadal
ahber
kas
y
ang ber
isi
kan cat
atan dan dokumen t
ent
ang i
dent
it
as pasi
en,
pemer
iksaan,pengobat
an,t
indakandanpel
ayananl
ainkepadapasi
en
padasar
anapel
ayanankesehat
an.

Sedangkanmenur
utHuf
fmandal
am Faj
ri(
2008:
5)r
ekam medi
s
adal
ahf
akt
ayangber
kai
tandengankeadaanpasi
en,r
iway
atpeny
aki
t
dan pengobat
an masa l
alu ser
ta saati
niy
ang di
tul
i
s ol
eh pr
ofesi
kesehat
an y
ang member
ikan pel
ayanan kepada pasi
en t
ersebut
.
Denganmel
i
hatket
igapenger
ti
andiat
asdapatdi
kat
akanbahwasuat
u
ber
kasr
ekam medi
smempuny
aiar
tiy
angl
ebi
hluasdar
ipadahany
a
sekedarcat
atanbi
asa,
kar
enadi
dal
am cat
atant
ersebutsudahmemuat
segal
ainf
ormasimeny
angkutseor
ang pasi
en y
ang akan di
j
adi
kan
dasarunt
ukmenent
ukant
indakanl
ebi
hlanj
utkepadapasi
en.

B.BebanKer
ja

1.Def
eni
siBebanker
ja

Bebanker
jaadal
ahkemampuant
ubuhpeker
jadal
am mener
ima
peker
jaan.Dar
isudutpandanger
gonomi
,set
iapbeban ker
jay
ang
di
ter
ima seseor
ang har
us sesuai dan sei
mbang t
erhadap
kemampuanf
isi
kmaupunpsi
kol
ogi
speker
jay
angmener
imabeban

3
 ker
jat
ersebut
.Bebanker
jadapatber
upabebanker
jaf
isi
kdanbeban
ker
japsi
kol
ogi
s.Bebanker
jaf
isi
kdapatber
upaber
atny
apeker
jaan
seper
timengangkat
,mer
awat
,mendor
ong.Sedangkanbebanker
ja
psi
kol
ogi
sdapatber
upasej
auhmanat
ingkatkeahl
i
andanpr
est
asi
ker
jay
angdi
mil
i
kii
ndi
vi
dudengani
ndi
vi
dul
ainny
a(Manuaba,
2000)
.

Menur
utWakui(
2000,
134)
,akt
ivi
tasy
angdi
l
akukanol
eht
iap
posi
siat
au j
abat
an dal
am r
angka unt
ukmel
aksanakan t
ugasny
a
seper
tit
ercant
um dal
am deskr
ipsipeker
jaanny
amember
ikansuat
u
beban ker
ja pada posi
si/
jabat
an t
ersebut
,sehi
ngga per
hit
ungan
Bebanker
jaWor
kLoaddapatdi
for
mul
asi
kansebagai
ber
ikut:

2.Fakt
or-
fakt
ory
angMempengar
uhi
BebanKer
ja

Bebanker
jadi
pengar
uhiol
eh2f
akt
or,
yai
tuf
akt
orekst
ernaldan
f
akt
or i
nter
nal
. Menur
ut Manuaba (
2000)
,fakt
or-
fakt
or y
ang
mempengar
uhi
bebanker
jaant
aral
ain

a.Fakt
orekst
ernal
,yai
tubebany
angber
asal
dar
iluart
ubuhpeker
ja,
seper
ti
;

1) Tugas-
tugasy
angber
sif
atf
isi
k,seper
tist
asi
unker
ja,t
ata
r
uang,
tempatker
ja,
alatdansar
anaker
ja,
kondi
siker
ja,
sikap
ker
ja,dan t
ugas-
tugas y
ang ber
sif
atpsi
kol
ogi
s,seper
ti
kompl
eksi
taspeker
jaan,t
ingkatkesul
i
tan,t
anggung j
awab
peker
jaan.

2) Or
gani
sasiker
ja,seper
til
amany
a wakt
u beker
ja,wakt
u
i
sti
rahat
,shi
ftker
ja,
ker
jamal
am,
sist
em pengupahan,
model
st
rukt
uror
gani
sasi
,pel
i
mpahant
ugasdanwewenang.

3) Li
ngkunganker
jaadal
ahl
i
ngkunganker
jaff
isi
k,l
i
ngkungan

4
 ki
miawi
,li
ngkungan ker
ja bi
ologi
s dan l
i
ngkungan ker
ja
psi
kol
ogi
s.

b. Fakt
ori
nter
naladal
ahf
akt
ory
angber
asaldar
idal
am t
ubuhi
tu
sendi
riaki
batdar
ireaksibebanker
jaekst
ernal
.Fakt
ori
nter
nal
mel
i
put
ifakt
orsomat
is(
jeni
s kel
ami
n,umur
,ukur
an t
ubuh,
st
atusgi
zi
,dankondi
sikesehat
an)danf
akt
orpsi
ki
s(mot
ivasi
,
per
sepsi
,keper
cay
aan,
kei
ngi
nandankepuasan)
.

3.Met
odeanal
i
sisbebanker
ja

Met
ode Wor
k Load Anal
ysi
s (
WLA) di
l
akukan unt
uk
menget
ahuit
ingkatef
isi
ensiker
ja ber
dasar
kan t
otalpr
osent
ase
beban ker
ja dar
ijob y
ang di
ber
ikan dal
am meny
elesai
kan
peker
jaanny
a. Dan dapat menent
ukan j
uml
ah kar
yawan y
ang
sebenar
nya unt
uk di
peker
jakan dal
am bagi
an Packi
ng l
angkah-
l
angkahny
asebagai
ber
ikut:

a)Menget
ahui
str
ukt
uror
gani
sasi
danj
obdescr
ipt
iont
iapj
abat
an

b)Menent
ukan akt
ivi
tas dan wakt
u peny
elesai
an akt
ivi
tas t
iap
posi
sij
abat
an.akt
ivi
tas-
akt
ivi
tast
ersebutdi
kel
ompokkanpada
j
obdescr
ipt
iony
angdi
l
akukanol
ehakt
ivi
tast
erkai
t.

c)Mel
akukanpengamat
anunt
ukmenghi
tungbesar
nyapr
osent
ase
wakt
upel
aksanaanakt
if
it
asdenganwakt
uyangdi
seddi
akan
ol
ehper
usahaan.

d)Menent
ukanj
uml
ahmeni
tpengamat
an

e)Penent
uanAl
l
owance

f
)Per
hit
unganbesar
nyabebanker
jadenganmenggunakanr
umus
di
bawahi
ni:

1) Ber
dasar
kan penel
i
tian t
erdahul
u Wor
k Load Anal
ysi
s

5
 ber
dasar
kan pada per
bandi
ngan j
uml
ah wakt
u akt
ivi
tas
di
tambah kel
onggar
an ker
ja dengan j
uml
ah wakt
uyang
t
ersedi
a.(
Singgi
h,ML.
2006) .
Dimana beban ker
ja dapat
di
per
olehdar
i:

2) Sedangkan Anal
i
sa ber
ban ker
ja ber
dasar
kan pada
pr
odukt
if
it
as per
bandi
ngan f
rekuaensiant
ara akt
ivi
tas y
g
sesuaidan t
idak sesuaidengan Job Descr
ipt
ion y
ang
di
l
akukan ol
eh set
iap kar
yawan. (
Ari
f.
Riduwan. 2010)
.
Denganmenggunakanr
umus:

4.Sampl
i
ngker
ja

Wor
k Sampl
i
ng adal
ah suat
u t
ekni
k unt
uk mengadakan
sej
uml
ahbesarpengamat
ant
erhadapakt
if
it
aski
ner
jadar
imesi
n,
pr
oses at
au peker
ja/
oper
ator (
Sri
tomo Wi
gnj
osoebr
oto,2003)
.
Per
bedaanmet
odeJam Hent
idenganSampl
i
ngPeker
jaanadal
ah
pada car
a Sampl
i
ng Peker
jaan pengamatt
idak t
erus mener
us
ber
ada di
tempatpeker
jaan mel
ainkan mengamat
ihany
a pada
sesaat
-sesaatpadawakt
u-wakt
uter
tent
uyangdi
tent
ukansecar
a
acak.

Met
odeSampl
i
ngker
jasangatcocokunt
ukdi
gunakandal
am
mel
akukanpengamat
anat
aspeker
jaany
angsi
fat
nyat
idakber
ulang
dan memi
l
iki si
kl
us wakt
u y
ang r
elat
if panj
ang. Pr
osedur
penggunaanny
a cukup seder
hana,y
ait
u mel
akukan pengamat
an
akt
ivi
tas ker
ja unt
uk sel
ang wakt
uyang di
ambi
lsecar
a acak
t
erhadap sat
u at
au l
ebi
h mesi
n at
au oper
atordan kemudi
an

6
mencat
atny
aapakahmesi
nat
auoper
atort
ersebutdal
am keadaan
beker
ja at
au menganggur(
idl
e).Sampl
i
ng peker
jaan memi
l
iki
bany
ak kegunaan dal
am duni
a i
ndust
rii
ndust
ri khususny
a.
Kegunaan-
kegunaandar
iSampl
i
ngPeker
jaanadal
ahsebagaiber
ikut
:

a) Di
str
ibusipemakai
anwakt
usepanj
angwakt
uker
jaol
ehpeker
ja
at
aukel
ompokker
ja.

b) Menget
ahuit
ingkatpemanf
aat
an mesi
n-mesi
n at
au al
at-
alat
pabr
ik.

c) Menent
ukanwakt
ubakubagi
peker
ja-
peker
jat
idakl
angsung.

d) Memper
kir
akankel
onggar
anbagi
suat
upeker
jaan.

Penguj
i
anDat
a

1) Uj
iKeser
agamanDat
aUnt
ukmemast
ikanbahwadat
ayang
t
erkumpulber
asaldar
isi
stem y
angsama,makadi
l
akukan
penguj
i
ant
erhadapkeser
agamandat
a.Unt
uki
tudi
per
lukan
penguj
i
ankeser
agamandat
agunamemi
sahkandat
ayang
memi
l
ikikar
akt
eri
sti
kyang ber
beda kar
ena pengar
uh –
pengar
uh f
akt
or saatpengambi
l
an dat
a.Adapun y
ang
di
gunakanadal
ah:

2) Uj
ikecukupan dat
aUj
ikecukupan dat
adi
per
lukan unt
uk
mamast
ikanbahway
angt
elahdi
kumpul
kandandi
saj
i
kan
dal
am popul
asi dat
a t
ersebut cukup secar
a obj
ekt
if
.
I
deal
nyapengukur
anhar
usdi
l
akukandal
am j
uml
ahbany
ak
bahkansampaij
uml
ahy
angt
akt
erhi
nggaagardat
ahasi
l
pengukur
an l
ayak unt
uk di
gunakan.Namun pengukur
an
t
ersebutsul
i
tdi
l
akukanmengi
ngatket
erbat
asany
angada,
bai
ksegibi
aya,t
enaga,wakt
udansebagai
nya.Sebal
i
kny
a,
pegumpul
andat
adal
am y
angsekedany
akur
angbai
kkar
ena

7
 t
idak mewaki
l
i keadaan y
ang sebenar
nya. Unt
uk i
tu,
penguj
i
ankecukupandat
adi
l
akukandenganber
pedoman
padakonsep st
ati
sti
kyai
tut
ingkatket
eli
ti
an dan t
ingkat
key
aki
nnan.

5.Rat
ingFact
ordanAl
l
owance

a. Rat
ingFact
or(
peny
esuai
an)

Menggunakan Met
ode West
inghouse di
mana akan
mengar
ahkan pada peni
l
aian pada 4 f
akt
ory
ang di
anggap
menent
ukan kewaj
aran at
au ket
idakwaj
aran dal
am beker
ja
y
ait
u(sr
it
omo.
2010)
:

1)Ket
erampi
l
an

Di
def
eni
si
ansebagaikemampuanmengi
kut
icar
aker
jay
ang
di
tet
apkan.ber
ikutadal
ahpembagi
ankel
asaket
erampi
l
an
denganl
ambangdanni
l
aipeny
esuai
anny
a.

2)Usaha

Usaha y
ang di
maksud di
siniadal
ah kesungguhan y
ang
di
tunj
ukan at
au di
ber
ikan oper
ator ket
ika mel
akukan
peker
jaany
a.

3)Kondi
siker
ja

Maksud dar
ikondi
siker
ja di
siniadal
ah kondi
sif
isi
k
l
i
ngkunganny
a seper
tikeadaan pencahay
aan,suhu,dan
kebi
si
nganr
uangan.kondi
siker
jamer
upakansesuat
uyang
ber
da di
l
uaroper
atordan dt
it
eri
ma apa adany
atanpa
bany
akkemampuanunt
ukmengubahny
a.kondi
siker
jaj
uga
memi
l
iki kel
as-
kel
as. ber
ikut l
ambang dan ni
l
ai
peny
esuai
anny
a.

8
 4)Konsi
stensi

Fakt
ory
angmenj
adiper
hat
iandi
siniadal
ahpadasaatki
ta
mel
akukan pengukur
an wakt
u angka angka y
ang di
cat
at
t
idakper
nahsamasemua.wakt
uyangdi
tunj
ukkansel
alu
ber
ubahubah.t
apisel
amadar
isat
usi
kl
uskesi
kl
usl
ainny
a
t
idakmemi
l
ikiper
bedaany
angj
auhmakat
idakapaapa,
tapi
j
i
ka v
ari
abi
l
itasny
ati
nggimaka i
niy
ang har
us menj
adi
per
hat
ianl
ebi
h.

b.Al
l
owance(
Kel
onggar
an)

Sal
ahsat
uhaly
angpal
i
ngpent
ingdiper
hat
ikandal
am
pengukur
an wakt
u adal
ah f
akt
or kel
onggar
an. Fakt
or
kel
onggar
ani
nidi
tambahkanpadawakt
unor
maly
angt
elah
di
dapat
kan.kel
onggar
andi
ber
ikanunt
ukt
igahal
yai
tu:unt
uk
kebut
uhanpr
ibadi
,menghi
l
angkanr
asaf
att
ique,danhambat
an
hambat
any
angt
idakdapatdi
hindar
kan.

1)Kel
onggar
anunt
ukkebut
uhanpr
ibadi

Yangt
ermasukdal
am kebut
uhanpr
ibadidi
siniadal
ah
halhalseper
timi
num sekedar
nyaunt
ukmenghl
angkanhaus,
kekamarkeci
l
,ber
cakapdengant
emanseker
jasekedar
nya.
Kebut
uhani
nit
erl
i
hatsebagaisuat
ukebut
uhany
angmut
lak.
besar
nya kel
onggar
an y
ang di
ber
ikan unt
uk kebut
uhan
pr
ibadiseper
tii
tuber
bedadar
isat
upeker
jaankepeker
jaan
l
ainny
a kar
ena set
iap peker
jaan ber
beda kar
akt
eri
sti
kny
a.
Ber
dasar
kan penel
i
tian t
erny
ata besar
nya kel
onggar
an i
ni
bagipr
iadanwani
taber
beda.bagipr
iakel
onggar
anny
a2%-
2,
5%,
sedangkanunt
ukwani
ta2,
5%-
5%.

2)Kel
onggar
anunt
ukmenghi
l
angkanr
asaf
ati
gue(
lel
ah)

Rasal
elahbi
asany
ater
li
hatsaathasi
lpr
oduksimenur
unbai
k

9
 kuant
it
asmaupunkual
i
tas.Ji
kar
asaf
ati
quet
elahdat
ang
dan peker
ja di
tunt
ut unt
uk menghasi
l
kan per
for
mansi
nor
mal
nya,
makausahay
angdi
kel
uar
kanpeker
jal
ebi
hbesar
dandar
inor
maldam i
nimenambahr
asaf
ati
que.
Besar
nya
kel
onggar
ani
nidi
per
li
hatkanpadat
abel
nant
iny
a.

3)Kel
onggar
anunt
ukhambat
any
angt
akt
erhi
ndar
kan

Hambat
andal
am hi
dupi
nisel
aluada,
itul
ahy
angdi
namakan
hi
dupj
i
kat
idakadahambat
anmakabukanhi
dupnamany
a.
Namun bukan hambat
an dal
am kaj
i
an i
tu ki
ta bahas
sekar
ang.Hambat
andal
am mel
aksakanpeker
jaani
tuada
dua j
eni
sny
a, y
ang per
tama hambat
an y
ang dapat
di
hindar
kan dan y
ang kedua hambat
an y
ang t
idak dapat
di
hindar
kan.nahy
angmenj
adif
okuski
taadal
ahhambat
an
y
ang t
idak dapat di
hindar
kan. beber
apa cont
oh dar
i
hambat
any
angt
idakdapatdi
hinar
kanadal
ah:mener
ima
at
au memi
nta pet
unj
uk dar
i pengawas, mel
akukan
peny
esuai
an mesi
n,memper
bai
kikemacet
an kemacet
an
si
ngkat
,mengasahper
alat
anpot
ong,mengambi
lal
atal
at
khusus,hambat
anhambat
ankar
enakesal
ahanpemakai
an,
mesi
nmat
ikar
enamat
ili
str
ik.

Car
ameny
ert
akankel
onggar
andal
am per
hit
unganwakt
u
halper
tama y
ang di
l
kukan adal
ah menent
ukan besar
nya
kel
onggar
an unt
ukket
iga haldi
atas.
kesemuany
a di
nyat
akan
dal
am bent
uk per
sent
ase. Mi
sal
kan dar
itabel di
per
oleh
kel
onggr
anunt
ukr
asaf
ati
quedankel
onggar
anpr
ibadisebesar
(
7+0+3+5+2,
5+0+2)
=19,
5%dandar
ihambat
ant
akt
erhi
ndar
kan
5%makaj
uml
aht
otalkel
onggar
anadal
ah19,
5%+5%=24,
5%
j
i
kadi
masukandal
am wakt
unor
mal
,mi
salwakt
unor
mal
nya5,
5
meni
t.makadi
dapat
kanwakt
ubakuny
a5,
5+0,
245(
5,5)
=6,
85

10
 meni
t.

C.St
resKer
ja

1.Def
eni
siSt
resKer
ja

Secar
aseder
hana,st
resmer
upakansuat
ubent
ukt
anggapan
seseor
angbai
ksecar
afi
sikmaupunment
al,t
erhadapsesuat
udi
l
i
ngkunganny
ayangdi
rasamengganggudanmengaki
bat
kandi
ri
nya
t
erancam (
Anor
aga,
2001)
.

St
res mer
ujuk pada kondi
si i
nter
nal i
ndi
vi
du unt
uk
meny
esuai
kan di
ri secar
a bai
k t
erhadap per
asaan y
ang
mengancam kondi
sif
isi
kdanpsi
ki
sat
augej
alapsi
kol
ogi
syang
mendahul
uipeny
aki
t,r
eaksiansi
etasdanket
idakny
amananDal
am
kai
tanpeker
jaan,st
resadal
ahsuat
ukondi
siy
angdi
sebabkanol
eh
t
ransaksi ant
ara i
ndi
vi
du dengan l
i
ngkungan ker
ja sehi
ngga
meni
mbul
kan per
sepsij
arak ant
arat
unt
utan y
ang ber
asaldar
i
si
tuasidengansumberday
asi
stem bi
ologi
s,psi
kol
ogi
sdansosi
al.
St
res y
ang t
erl
alur
endah mengaki
bat
kan peker
ja cender
ung
menj
adil
esu,mal
asdanmer
asacepatbosan.Sebal
i
kny
a,st
res
y
ang ber
lebi
hanmengaki
bat
kankehi
l
anganef
isi
ensi
,kecel
akaan
ker
ja,kesehat
an f
isi
kter
ganggu dan dampak l
ainy
ang t
idak
di
i
ngi
nkan(
Minner
,1992dal
am Pr
ihat
ini
,2007)

2.Mekani
smeSt
resKer
ja

Ti
mbul
nya st
res ker
ja pada seor
ang t
enaga ker
ja dapat
mel
aluit
iga t
ahap,y
ait
utahap per
tama y
ait
ureaksiawaly
ang
mer
upakanf
asei
nisi
aldengant
imbul
nyabeber
apagej
ala/
tanda,
namunmasi
hdapatdi
atasiol
ehmekani
smeper
tahanandi
ri
.Tahap
kedua;
reaksiper
tahanany
angmer
upakanadapt
asimaksi
mum dan
pada masa t
ert
ent
u dapatkembal
ikepada kesei
mbangan.Bi
l
a
st
resi
nit
erusber
lanj
utmakaakansampaiket
ahapket
iga,y
ait
u

11
kel
elahan y
ang t
imbulkar
ena mekani
sme per
tahanan di
rit
elah
kol
aps(
lay
u)(
Nasut
ion,
2000dal
am Pr
ihat
ini
,2007)
.

Ada3f
aseat
aut
ahapanst
resber
dasar
kanr
esponsi
ndi
vi
du
t
erhadapst
resy
angdi
ter
imaant
aral
ain:

a)FaseReaksi
Alar
m

Mer
upakanr
esponsi
agadi
manapadaf
asei
nit
erj
adiper
ubahan
f
isi
ologi
s pengel
uar
an hor
mon ol
eh hi
pot
alamus y
ang
meny
ebabkankel
enj
aradr
enal
mengel
uar
kanadr
enal
i
n,sehi
ngga
meni
ngkat
kan deny
utj
ant
ung dan meny
ebabkan per
napasan
dangkaldan cepat
.Dar
ah mengal
i
rke ot
otdan ot
ak ser
ta
menj
auh dar
ikul
i
t(meny
ebabkan waj
ah menj
adipucatdan
di
ngi
npadaar
eat
angandankaki
),ot
ot-
ototl
eher
,bahudan
punggungbagi
anbawahmenj
adit
egang(
posi
sidanukur
anot
ot-
ot
oti
nil
ahy
angmenj
adi
tandany
ataadany
ast
res)
.

b)FaseResi
stensi

Fasei
nit
erj
adiapabi
l
aresponadapt
ift
idakmengur
angist
res
danor
angy
angmengal
amist
resdal
am wakt
uyangl
amadapat
menst
imul
asipengel
uar
anhor
monAdr
enal
i
nyangmeny
ebabkan
j
ant
unghar
usbeker
jal
ebi
hker
asunt
ukmendor
ongdar
ahy
ang
pekatmel
ewat
iar
ter
idanv
enay
angmeny
empi
tdengansemaki
n
meni
ngkat
nyapenggumpal
andar
ah.Hali
nidapatber
ujungpada
t
erj
adi
nyapeny
aki
tkar
diov
askul
arseper
tist
rokeat
au19j
ant
ung
kor
oner
. Tekanan dar
ah y
ang meni
ngkat dapat j
uga
meny
ebabkanker
usakangi
njal
.

c)FaseKepay
ahan/
Kel
elahan

Fasei
nit
erj
adibi
l
afungsif
isi
kdanpsi
kol
ogi
sseseor
angt
elah
hancursebagaiaki
batker
usakansel
amaf
aser
esi
stensi
.Bi
l
a
r
eaksii
niber
lanj
utt
anpa adany
a pemul
i
han,akan memacu

12
 t
erj
adi
nyapeny
aki
tyangl
ebi
hser
iusat
aukemundur
an,sehi
ngga
seseor
ang t
ersebut t
idak mampu l
agimengat
asit
unt
utan
l
i
ngkungany
angdi
rasakan.

3.SumberSt
resKer
ja

Sumberst
resy
angmeny
ebabkanseseor
angt
idakber
fungsi
opt
imalmaupunj
atuhsaki
t,t
idakhany
adat
angdar
isat
umacam
pembangki
ttet
apij
ugadar
ibeber
apapembangki
tst
res.Sebagi
an
dar
iwakt
uadal
ahunt
ukbeker
ja,kar
enai
tul
i
ngkunganpeker
jaan
mempuny
aipengar
uhbesart
erhadapkesehat
anseor
angpeker
ja.
Pembangki
tst
resdipeker
jaanmer
upakanpembangki
tst
resy
ang
besart
erhadapj
atuhsaki
tny
aseor
angt
enagaker
jasumberst
res
ker
jat
erdi
ridar
i:

a)Li
ngkungan ker
ja ; kondi
si ker
ja y
ang bur
uk ber
pot
ensi
meny
ebabkanpeker
ja mudah saki
t, mengal
ami st
ress dan
menur
unkanpr
odukt
ivi
tas.

b)Bebanker
jaber
lebi
h(wor
kov
erl
oad);
dapatmenj
adibebanker
ja
ber
lebi
hkuant
it
ati
fdankual
i
tai
f.Bebanker
jakuant
it
ati
fter
jadi
bi
l
a t
arget ker
ja mel
ebi
hi kemampuan peker
ja y
ang
mengaki
bat
kanmudahl
elah.Sedangkanbebanker
jaber
lebi
h
kual
i
tat
ift
erj
adij
i
kapeker
jaanmemi
l
ikit
ingkatkesul
i
tany
ang
t
inggi
.

c)Depr
ivat
ional
str
ess;
yai
tupeker
jaany
angt
idakmenar
ikl
agi
bagi
peker
ja,aki
bat
nyat
imbulber
bagaikel
uhanseper
tikebosanan,
ket
idakpuasanbeker
jadanl
ainsebagai
nya.

d)Peker
jaanber
esi
kot
inggiy
ait
upeker
jaany
angber
bahay
abagi
kesel
amat
an.

4.Gej
ala-
gej
alaSt
resKer
ja

13
 Menur
utAnor
aga(
2001)gej
alast
resmel
i
put
i:

a.Gej
alaf
isi
k:Saki
tkepal
a,saki
tper
ut,mudaht
erkej
ut,gangguan
pol
ati
durl
esu,kakul
eherbel
akangsampaipunggung,napsu
makanmenur
undanl
ain-
lai
n.

b.Gej
alament
al:Mudahl
upa,sul
i
tkonsent
rasi
,cemas,was-
was,
mudahmar
ah,
mudah,
ter
singgung,
gel
i
sah,
danput
usasa.

c.Gej
ala sosi
alat
au per
il
aku Bany
ak mer
okok,mi
num al
kohol
,
menar
ikdi
ridanmenghi
ndar
.

5.DampakSt
resKer
ja

Pengar
uh st
res ker
ja ada y
ang mengunt
ungkan maupun
mer
ugi
kanbagiper
usahaan.Namunpadat
araft
ert
ent
upengar
uh
y
ang mengunt
ungkan per
usahaan di
har
apkan akan r
nemacu
kar
yawan unt
ukdapatmeny
elesai
kan peker
jaan dengan sebai
k-
bai
kny
a.Reaksit
erhadapst
resdapatmer
upakanr
eaksiber
sif
at
psi
ki
smaupunf
isi
k.Bi
asany
apeker
jaat
aukar
yawany
angst
res
akanmenunj
ukkanper
ubahanper
il
aku.Per
ubahanper
il
akut
erj
adi
padadi
nmanusi
asebagaiusahamengat
asist
res(
Mar
giat
i,2000
dal
am Pr
ihat
ini
,2007)
.Menur
utLubi
s(2006,
dal
am Pr
ihat
ini
,2007)
,
st
resker
jadapatmengaki
bat
kanhal
-hal
sebagai
ber
ikut;

a)St
res ker
jaf
isi
k,mel
i
put
ihi
peer
tensi
,tukak l
ambung,asma,
gangguanmenst
ruasi
danl
ain-
lai
n.

b)St
res ker
ja psi
kol
ogi
s,mel
i
put
igangguan psi
ki
syang r
ingan
sampaiber
at.Gangguan psi
ki
syang r
ingan ,seper
timudah
gugup,t
egang,mar
ah-
mar
ah,apat
is dan kur
ang konsent
rasi
,
gangguanpsi
ki
sber
at,
seper
tidepr
esi
danansi
etas.

6.Pencegahandanpengendal
i
anSt
resker
ja

Car
a mencegah dan mengendal
i
kan st
res ker
ja adal
ah

14
sebagai
ber
ikut:

a)Beban ker
jaf
isi
k maupun ment
alhar
us di
sesuai
kan dengan
kemampuan dan kapasi
tas ker
ja peker
jay
ang ber
sangkut
an
denganmenghi
ndar
kanadany
abebanber
lebi
hmaupunbeban
ker
jay
angr
ingan.

b)Jam ker
ja har
us di
sesuai
kan bai
kter
hadap t
unt
utan t
ugas
maupunt
anggungj
awabdi
luarpeker
jaan.

c)Set
iap peker
ja har
us di
ber
ikan kesempat
an unt
uk
mengembangkan kar
ier
, mendapat
kan pr
omosi dan
pengembangankeahl
i
an.

d)Membent
ukl
i
ngkungansosi
aly
angsehaty
ait
uant
arapeker
ja
y
angsat
udengany
angl
ain.

e)Tugas-
tugas har
us har
us di
desai
n unt
uk dapatmeny
edi
akan
st
imul
asidan kesempat
an agarpeker
ja dapatmenggunakan
ket
erampi
l
anny
a.

15
 BABI
II

Pembahasan

A.Beban Ker
jaPet
ugasFi
l
ing Ter
hadap Rat
a-Rat
aWakt
u Peny
edi
aan
DokumenRekam Medi
sRawatJal
an

1. BebanKer
jaPet
ugasFi
l
ing

Menur
utKeput
usan Menpan No.Kep.75/
M.PAN/
7/2004
t
ent
angPedomanPer
hit
unganPegawaiBer
dasar
kanBebanKer
ja,
beban ker
ja adal
ah sekumpul
an at
au sej
uml
ah kegi
atan y
ang
har
us di
sel
esai
kan ol
eh suat
u uni
tor
gani
sasiat
au pemegang
j
abat
an dal
am j
angka wakt
u t
ert
ent
u. Sedangkan menur
ut
Per
mendagr
iNo.12t
ahun2008t
ent
angPedomanAnal
i
sisBeban
Ker
jadiLi
ngkunganDepar
temenDal
am Neger
idanPemer
int
ah
Daer
ah,bebanker
jaadal
ahbesar
anpeker
jaany
anghar
usdi
pikul
ol
ehsuat
ujabat
anat
auuni
tor
gani
sasidanmer
upakanhasi
lkal
i
ant
arav
olumeker
jadannor
mal
wakt
u.

Ber
adasar
kanhasi
lpengamat
anbebanker
japet
ugasf
il
ingdi
RSUIYakssiGemol
ongSr
agensangatt
inggi
.Hali
nidi
sebabkan
kar
ena pet
ugas f
il
ing memi
l
iki beban ker
ja ganda. Sel
ain
mel
aksanakan t
anggung j
awab dibagi
an f
il
ing,pet
ugashar
us
mel
akukan beber
apa t
ugas t
ambahan di
ant
arany
a mel
ayani
pendaf
tar
anpasi
enbai
krawatj
alan,r
awati
napmaupungawat
dar
urat
.Pet
ugasj
ugahar
usmel
aksanakant
ugast
ambahanl
ain
sesuaii
nst
ruksidan i
j
in dar
ikoor
dinat
orr
ekam medi
s.Hal
t
ersebutbel
um sesuaimenur
utRust
iyant
o(2011)
,fi
l
ingadal
ah
kegi
atan meny
impan,penat
aan at
au peny
impanan (
stor
age)
ber
kasr
ekar
imedi
sunt
ukmemper
mudahpengambi
l
ankembal
i
at
aur
etr
iev
al.Tugas,per
andanf
ungsipokokf
il
ingdiuni
trekam
medi
sant
aral
ain:

16
1)Bagi
an f
il
ing ber
fungsi sebagai penj
aga keamanan dan
ker
ahasi
aandokumenr
ekam medi
s.

2)Meny
impandokumenr
ekam medi
syangsudahl
engkapdengan
met
odepeny
impananangkaakhi
rdandi
urut
kansesuainomor
ur
utny
a.

3)Mencar
ikanat
aumeny
edi
akandokumenr
ekam medi
sunt
uk
keper
luanpel
ayananat
aukeper
luanl
ainny
adenganl
angkah-
l
angkahsebagai
ber
ikut
:

a.Mencar
itr
acery
angsudaht
eri
si

b.Mencar
inomorr
ekam medi
s

c.Meny
eli
pkant
racerpadadokumenr
ekam medi
syangsudah
di
temukan

d.Mengambi
ldokumenr
ekam medi
syangsudahdi
temukan

e.Mencat
atpenggunaandokumenr
ekam medi
sdal
am buku
pemi
njaman.

f
.Menandat
angani dan memi
nta t
anda t
angan pener
ima
dokumenr
ekam medi
s

4)Mel
akukanr
etensidokumenr
ekam medi
smenj
adidokumen
akt
ifdannonakt
if

5)Membant
udal
am peni
l
aianni
l
aigunar
ekam medi
s

6)Meny
impandokumenr
ekam medi
syangdi
abadi
kan

7)Mengusul
kanpemusnahandokumenr
ekam medi
s

8)Membant
u dal
am pel
aksanaan pemusnaban f
onnul
i
rrekam
medi
s

17
 9)Mel
i
ndungidokumenr
ekam medi
sdar
ibahay
aker
usakanf
isi
k,
ki
miawi
danbi
ologi

10) Mel
akukan peny
isi
ran dokumen r
ekam medi
syang sal
ah
l
etakdenganmel
i
hatkodewar
na

11) Mel
akukanr
etensidokumenr
ekam medi
s,denganmencat
at
nomor r
ekam medi
syang sudah wakt
uny
a di
ret
ensidan
mengambi
ldokumenr
ekam medi
syangakandi
simpandir
aki
n
akt
if
.

12) Ber
samat
im pemusnahmel
aksanakanpemusnahan

13) Menghi
tungt
ingkatpenggunaandokumenr
ekam r
nedi
sper
bul
andanpert
ribul
an

14) Menghi
tung t
ingkatket
iidakl
engkapan dokumen r
ekam
r
nedi
s

15) Menghi
tungt
ingkatkehi
l
angandokumenr
ekam medi
s

2.Wakt
uTungguPeny
edi
aanDokumenRekam Medi
s

Wakt
upeny
edi
aandokumenr
ekam medi
srawatj
alandiRSUI
YakssiGemol
ong Sr
agen l
ebi
h dar
i10 meni
t,sehi
ngga bel
um
memenuhiSt
andarPel
ayananMi
nimalRumahSaki
t.Ber
dasar
kan
Keput
usan Ment
eri Kesehat
an Republ
i
k I
ndonesi
a Nomor
:
129/
Menkes/
SK/
II
/2008 di
j
elaskan t
ent
ang St
andar Pel
ayanan
Mi
nimalRumah Saki
tyang t
erdi
ridar
iber
bagaimacam j
eni
s
pel
ayanan.

3.Pengar
uh Beban Ker
ja Pet
ugas Fi
l
ing t
erhadap Rat
a-Rat
a Wakt
u
Peny
edi
aanDokumenRekam Medi
sRawatJal
an

Bebanker
japet
ugasf
il
ingdiRSUIYakssiGemol
ongSr
agen
sangatt
inggikar
enahar
usmer
angkapsebagaipet
ugaspendaf
tar
an

18
dan bebar
apa t
ugas t
ambahan l
ainny
a.Hasi
lanal
i
sis diat
as
menunj
ukkanbahwabebanker
jaber
pengar
uhsangatkuatt
erhadap
r
atar
atawakt
utunggupeny
edi
aandokumenr
ekam medi
s,sehi
ngga
apabi
l
abebanker
japet
ugasf
il
ingt
inggidapatmeny
ebabkanr
ata-
r
atawakt
upeny
edi
aandokumenr
ekam medi
ssemaki
nti
nggi
juga.

Menur
utSuma’
mur(
2009)
,bebanker
jadapatmengaki
bat
kan
kel
elahanker
jasehi
nggabebanker
jay
angt
inggi
dapatmeny
ebabkan
pr
odukt
ivi
tasker
jamenur
un.Ol
ehkar
enai
tu,
per
ludi
l
akukananal
i
sis
bebanker
jadankebut
uhant
enagaker
ja.Ber
dasar
kanKemenkesNo
377/
Menkes/
SK/
II
I/
2007 t
ent
ang St
andarPr
ofesiPer
ekam Medi
k
danI
nfor
masiKesehat
an,Per
ekam Medi
shar
usmampumengel
ola
uni
tker
jay
angber
hubungandenganper
encanan,pengor
gani
sasi
an,
penat
aan dan pengont
rol
an uni
t ker
ja manaj
emen i
nfor
masi
kesehat
an (
MIK)
/rekam medi
s (
RM) di i
nst
alansi pel
ayanan
kesehat
an. Sel
ain i
tu, upay
a unt
uk meni
ngkat
kan kecepat
an
pel
ayanandal
am meny
edi
akandokumenr
ekam medi
smer
upakan
sal
ahsat
uaspekdal
am menj
agamut
upel
ayanankesehat
an.

Menur
utDonabedi
andal
am kut
ipanAzwar(
2010:
51)
,pr
ogr
am
menj
aga mut
u adal
ah suat
u kegi
atan mengkaj
isecar
a per
iodi
k
bar
bagai kondi
si y
ang mempengar
uhi pel
ayanan, mel
akukan
pemant
auan t
erhadap pel
ayanan,ser
ta menel
usur
ikel
uar
an y
ang
di
hasi
l
kansehi
nggaber
bagaikekur
angandanpeny
ebabkekur
angan
dapatdi
ket
ahuiser
taupay
aper
bai
kandapatdi
l
akukan,unt
ukl
ebi
h
meny
empur
nakant
arafkesehat
andankesej
aht
eraan.

Kr
it
ikan

1)Mel
akukan anal
i
sis beban ker
ja unt
uk menget
ahui j
uml
ah
kebut
uhanpet
ugaskhususny
adi
fil
i
ng,

2)Membuatj
ob descr
ipt
ion unt
uk masi
ng-
masi
ng pet
ugas agar
mengur
angibeban ker
jat
ambahan aki
batmer
angkap dengan

19
 t
ugasl
ain,

3)Member
ikanmot
ivasikepadapet
ugasf
il
ingagarmeni
ngkat
kan
kecepat
anpeny
edi
aandokumenr
ekam medi
s.

B.Anal
i
sisKebut
uhanPet
ugasRekam Medi
sBer
dasar
kanBebanKer
jadi
I
nst
alasi
Rekam Medi
sRSAi
syi
ahMunt
il
an

1.Pet
ugasr
ekam medi
syangt
ersedi
a

Menur
ut Menpan RI (
2013)
,for
masij
abat
an f
ungsi
onal
per
ekam medi
sunt
ukr
umahsaki
tti
peDadal
aht
enagat
erampi
l15
or
angdant
enagaahl
i4or
angpet
ugas.Juml
ahpet
ugasr
ekam
medi
syang t
ersedi
a diRSI
A Ai
syi
ah Munt
il
an adal
ah 7 or
ang
pet
ugasr
ekam medi
sdenganr
inci
an4or
angpet
ugaspendaf
tar
an
dan3or
angpet
ugaspel
apor
andanpengol
ahandat
a.Ber
dasar
kan
dar
iper
atur
andi
atasj
uml
ahpet
ugasr
ekam medi
smasi
hbel
um
sesuai dengan j
uml
ah pet
ugas r
ekam medi
s ber
dasar
kan
ket
ent
uany
angada.

2.Ur
aiant
ugasdi
Inst
alasi
Rekam Medi
s

Menur
utHasi
buan(
2005)
,ur
aianpeker
jaanadal
ahi
nfor
masi
y
angber
sif
att
ert
uli
syangmengur
aikant
ugasdant
anggungj
awab,
kondi
sipeker
jaan,hubungan peker
jaan,dan aspekaspek pada
suat
ujabat
andal
am suat
uor
gani
sasi
.Ber
dasar
kanpengamat
an
y
ang di
l
akukan penel
i
ti,ur
aian t
ugas y
ang di
l
aksanakan di
l
apanganmasi
haday
angbel
um t
erdapatdiur
aiant
ugast
ert
uli
s
danadaj
ugay
angt
idakdi
l
aksanakandal
am pr
akt
ekny
a.Ber
ikut
adal
aht
ugasy
angbel
um t
erdapatdiur
aiant
ugast
ert
uli
sdany
ang
bel
um di
l
aksanakan:

a)Mel
aksanakanpembuat
anSEP unt
ukpasi
enBPJSr
awati
nap
maupunr
awatj
alan

20
 b)Mel
engkapi
dat
asosi
alpasi
enpadast
atusr
awati
nap

c)Mel
akukanpemesanankamarmel
aluit
elef
ondenganper
awat
bangsal

d)Meny
edi
akanst
atusr
awati
nappasi
en

e)Memasukkanbackupdat
apasi
enbar
u

f
)Mel
akukananal
i
siskuant
it
ati
f

g)Mel
akukankl
aim BPJS

h)MembuatSur
atKet
eranganMedi
s

3.Hambat
andanSol
usi

Menur
utMenkesRI(
2007)
,sal
ahsat
ukompet
ensiper
ekam
medi
s adal
ah manaj
emen uni
t ker
jamanaj
emen i
nfor
masi
kesehat
an/
rekam medi
syai
tuper
ekam medi
smampumengel
ola
uni
t ker
ja y
ang ber
hubungan dengan per
encanaan,
pengor
gani
sasi
an, penat
aan dan pengont
rol
an uni
t ker
ja
manaj
emen i
nfor
masikesehat
an (
MIK)
/rekam medi
s(RM)di
i
nst
alasi
pel
ayanankesehat
an.

Sol
usiunt
ukmengat
asipenumpukanpasi
endapatdi
l
akukan
dengancar
apenambahanpet
ugaspendaf
tar
andipagihar
iat
au
dengan car
a mel
akukan per
bai
kan si
stem y
ang ada.Apabi
l
a
penambahan j
uml
ah pet
ugas pendaf
tar
an t
idak memungki
nkan
makasol
usiy
anghar
usdi
ambi
ladal
ahper
bai
kansi
stem y
angada
di
pol
i
kli
nikdant
empatpendaf
tar
anpasi
en

4.St
andarwakt
ukegi
atan

Menur
utDepkes RI(
2004)
,kegi
atan st
andaradal
ah sat
u
sat
uanwakt
u(at
auangka)y
angdi
per
lukanunt
ukmeny
elesai
kan
kegi
atan pel
ayanan kesehat
an ol
eh t
enaga kesehat
an sesuai

21
 denganst
andarpr
ofesi
nya.Ber
dasar
kanhasi
lobser
vasidanhasi
l
per
hit
unganst
andarwakt
upel
ayanan,wakt
upeny
edi
aandokumen
r
awatj
alanadal
ahkur
angdar
i10meni
tdandokumenr
awati
nap
pasi
enkur
ang dar
i15 meni
t.Hali
niber
art
ist
andarpel
ayanan
mi
nimalpeny
edi
aandokumenr
awatj
alandanr
awati
napdiRS
Ai
syi
ah Munt
il
an t
elah sesuaidengan ket
ent
uan y
ang ada.
Ber
dasar
kanhasi
lobser
vasiwakt
upeny
elesai
anunt
ukpengol
ahan
dat
adanpel
apor
andiRumahSaki
tAi
syi
ahMunt
il
ant
elahsesuai
ber
dasar
kanwakt
uyangt
elahdi
tent
ukan.

5.Menghi
tungkebut
uhanpet
ugas

Menur
ut hasi
buan (
2005)
, per
encanaan sumber day
a
manusi
aadal
ahmer
encanakant
enagaker
jaagarsesuaidengan
kebut
uhanper
usahaanser
taef
ekt
ifdanef
isi
endal
am menbant
u
mewuj
udkant
ujuany
angakandi
capai
.Menur
utDepkesRI(
2004)
,
sal
ahsat
umet
odeper
encanaant
enagaadal
ahWor
kloadI
ndi
cat
or
St
aff
ingNeed(
WISN)
,yai
tumet
odeper
hit
ungankebut
uhanSDM
ber
dasar
kanpadabebanpeker
jaany
angdi
l
aksanakanol
ehset
iap
pet
ugaspadaset
iapuni
tker
jadif
asi
l
itaspel
ayanankesehat
an.
kel
ebi
han met
ode i
nimudah di
oper
asi
kan,mudah di
gunakan,
secar
atekni
smudahdi
ter
apkan,
kompr
ehensi
f,danr
eal
i
sti
s.

Ber
ikut adal
ah hasi
lper
hit
ungan kebut
uhan pet
ugas di
pendaf
tar
an:

a)Pendaf
tar
anpasi
enpol
i
kli
nikdanf
isi
other
api
1,77pet
ugas.

b)Pendaf
tar
anpasi
enI
GD,
rawati
napdanl
abor
ator
ium 0,
4pet
ugas.

c)Pendaf
tar
anpasi
enr
adi
ologi
0,07pet
ugas.

d)Pengol
ahandat
adanpel
apor
an2,
1pet
ugas.

Hasi
lper
hit
ungan secar
akesel
uruhan,kebut
uhan pet
ugas

22
 pendaf
tar
anadal
ah2,
24pet
ugasdanpet
ugaspengol
ahandat
a
danpel
apor
anadal
ah2,
1pet
ugassehi
nggat
idakmembut
uhkan
penambahanpet
ugas.Namun,hasi
lper
hit
unganunt
ukkebut
uhan
pet
ugaspendaf
tar
an saatshi
ftpagiadal
ah 1,
77 pet
ugas.Hal
t
ersebutber
art
ikebut
uhan pet
ugas mel
ebi
hij
uml
ah pet
ugas
pendaf
tar
any
angaday
ait
u1or
angpet
ugas.Namun,halt
ersebut
dapatdi
atasidengan bant
uan pet
ugas pengol
ahan dat
a dan
pel
apor
an dengan t
idak mel
ebi
hi beban ker
ja y
ang har
us
di
tanggung.

Sel
aini
tu,penumpukanpasi
eny
angt
erj
adisaatshi
ftpagi
di
sebabkan kar
ena kur
ang t
epat
nya si
stem y
ang di
gunakan.
Si
stem pendaf
tar
anpasi
endiRumahSaki
tAi
syi
ahMunt
il
ant
idak
menggunakan nomor ant
ri
an sehi
ngga meny
ebabkan kur
ang
t
ert
ibny
apasi
ensaatmendaf
tardit
empatpendaf
tar
anpasi
en,
sel
anj
utny
apel
ayanandi
enam pol
i
kli
nikmemi
l
iki
wakt
upel
ayanan
y
angt
erbat
assehi
nggameny
ebabkant
erj
adi
nyaant
ri
anpasi
en.

Kr
it
ikan

1.Sebai
kny
a di
l
akukan per
bai
kan t
erhadap ur
aian t
ugas t
ert
uli
s
sesuai
denganpel
aksanaandi
Inst
alasi
Rekam Medi
s.

2.Sebai
kny
adi
lakukanper
bai
kanSOPy
angmasi
hbel
um sesuai
dan
pemsbuat
anSOPy
angbel
um adadi
Inst
alasi
Rekam Medi
s.

3.Sebai
kny
a di
l
akukan sosi
ali
sasikepada pet
ugas r
ekam medi
s
t
ent
angur
aiant
ugasdanpr
osedurpel
ayanany
angada.

4.Sebai
kny
adi
l
akukanper
bai
kanpenj
adwal
anpol
i
kli
nik.

5.Sebai
kny
a di
l
akukan per
bai
kan pr
asar
ana r
uang t
unggu dan
t
empatdudukpasi
endi
pendaf
tar
an.

6.Sebai
kny
adi
l
akukanpemasanganpamphl
etat
aubannert
ent
ang

23
 sy
aratpasi
enBPJS.

7.Sebai
kny
akl
aim BPJSdi
l
akukanol
ehpet
ugaskhususBPJS.

C.Anal
i
sisBebanKer
jadanKebut
uhanSumberDay
aManusi
aPet
ugas
Rekam Medi
sPuskesmasAdan-
adanKabupat
enKedi
ri

Pel
ayananr
ekam medi
sdiPuskesmasAdan-
adanKabupat
en
Kedi
ridi
mul
aipadasaatpasi
enakandi
daf
tar
.Set
elahpasi
endi
daf
tar
,
kemudi
andat
apasi
endi
tul
i
sdibukur
egi
sterdandi
i
nputdiSI
MPUS
(
Sist
em I
nfor
masiManaj
emen Puskesmas)
.Set
elah i
tu,dokumen
r
ekam medi
sdi
dist
ri
busi
kankepol
i
.Set
elahpel
ayananpol
isel
esai
,
pet
ugas pol
imengembal
i
kan dokumen r
ekam medi
s pasi
en ke
pet
ugasr
ekam medi
s.Kemudi
an,pet
ugasr
ekam medi
smenganal
i
sis
kel
engkapanpencat
atandokumen.Apabi
l
ater
dapatket
idakl
engkapan
dokumen,maka dokumen r
ekam medi
s di
kembal
i
kan l
agipada
pet
ugas pol
i
.Ji
ka sudah l
engkap,maka pet
ugas r
ekam medi
s
mengur
utkandanmenat
afor
mul
i
rdenganr
apil
aludi
kembal
i
kanke
r
akf
il
ing.

Ber
dasar
kan hasi
lpengamat
an,pet
ugas r
ekam medi
s ser
ing
di
bant
uol
ehpegawaidar
ibagi
anl
ain.Pet
ugasr
ekam medi
shar
us
mer
angkap t
ugas menj
adipet
ugas TPP,kemudi
an mengkodi
ng,
assembl
i
ng, di
str
ibusi dokumen r
ekam medi
s ke pol
i
, dan
mengembal
i
kandokumenr
ekam medi
sker
akf
il
ing.Ket
erbat
asan
j
uml
ah sumberday
a manusi
a menj
adi
kan pet
ugas r
ekam medi
s
memi
l
iki beban ker
ja y
ang mel
ebi
hi kapasi
tas. Beban ker
ja
ber
pengar
uh t
erhadap pr
odukt
ivi
tas ker
ja.Menur
utFadi
l
a(2019)
,
penambahant
enagaker
jaakanmenambahpr
odukt
ivi
tasdar
ipet
ugas
r
ekam medi
s.

Ber
ikutmer
upakanhasi
ldar
ianal
i
sisbebanker
japet
ugasr
ekam
medi
s Puskesmas Adan-
adan menggunakan met
ode ABK y
ang

24
ber
sumberdar
iPer
menkes RINomor53 Tahun 2012 Tent
ang
Pedoman Pel
aksanaan Anal
i
sis Beban Ker
ja di Li
ngkungan
Kement
ri
anKesehat
an.Langkah-
langkahdal
am anal
i
sisbebanker
ja
adal
ahsebagai
ber
ikut
:

1) Menet
apkanf
asi
l
itaskesehat
andanj
eni
sSDMK (
SumberDay
a
Manusi
aKesehat
an)
.Fasi
l
itaskesehat
any
ait
uUPTDPuskesmas
Adan-
adanKabupat
enKedi
ri
.Jeni
sSDMKadal
ahpet
ugasr
ekam
medi
s.

2) Menet
apkanWKT(
Wakt
uKer
jaTer
sedi
a).Wakt
uker
jat
ersedi
a
adal
ahwakt
uyangt
ersedi
aunt
ukmasi
ngmasi
ngkat
egor
iSDM
y
ang beker
ja sel
ama kur
un wakt
u sat
utahun.Ber
dasar
kan
Keput
usanPr
esi
denRINomor68Tahun1995t
ent
angHar
iKer
ja
Di
l
ingkungan Lembaga Pemer
int
ah t
elah di
tent
ukan j
am ker
ja
i
nst
ansipemer
int
ah y
ait
u37j
am 30meni
tpermi
nggu,
bai
kunt
uk
5(
li
ma)har
iker
jaat
aupun6(
enam)har
iker
ja.Kebi
j
akan5(
li
ma)
har
iat
au6(
enam)har
iker
jasesuaiy
angdi
tet
apkankepal
adaer
ah
masi
ng-
masi
ng. Ber
dasar
kan Per
atur
an Badan Kepegawai
an
Negar
a Nomor 19 Tahun 2011 t
ent
ang Pedoman Umum
Peny
usunanKebut
uhanPegawaiNeger
iSi
pil
,Jam Ker
jaEf
ekt
if
(
JKE)y
ait
u1200j
am pert
ahun.Menur
utPer
menPAN-
RBNo.26
t
ahun 2011 t
ent
ang Pedoman Per
hit
ungan Juml
ah Kebut
uhan
PegawaiNeger
iSi
pilYangTepatUnt
ukDaer
ah,Jam Ker
jaEf
ekt
if
(
JKE)sebesar1200j
am pert
ahunat
au72000meni
tpert
ahun
bai
k5har
iker
jaat
au6har
iker
ja.

3) Menet
apkanKomponenBebanKer
jadanNor
maWakt
u.Ber
ikut
penet
apankomponenbebanker
jadannor
ma

Di
ket
ahuibahwat
erdapat8t
ugaspokokdan2t
ugaspenunj
ang
dar
ipet
ugas r
ekam medi
s diPuskesmas Adan-
adan.Nor
ma
wakt
utugaspokokdihi
tung wakt
u diPuskesmasAdan-
adan

25
 Kabupat
en Kedi
rimenggunakan st
opwat
ch.Sedangkan nor
ma
wakt
utugaspenunj
ang,di
dapat
kandar
ihasi
lwawancar
akepada
pet
ugasr
ekam medi
s.

4) Menghi
tungSt
andarBebanKer
ja.

5) Menghi
tungSt
andarTugas

6) Menghi
tungkebut
uhanSDMK(
SumberDay
aManusi
aKesehat
an)

7) Rekapi
tul
asiKebut
uhanSDMK(
SumberDay
aManusi
aKesehat
an)
ber
dasar
kanmet
odeABK (
Anal
i
sisBebanKer
ja)diPuskesmas
AdanadanKabupat
enKedi
ri

Ber
dasar
kan hasi
l per
hit
ungan anal
i
sis beban ker
ja,
di
dapat
kanhasi
lbahwat
enagar
ekam medi
sdiPuskesmasAdan-
adanmasi
hkur
ang.Saati
ni,diPuskesmasAdan-
adanKabupat
en
Kedi
rihany
a ada 1 pet
ugas r
ekam medi
s.Ber
dasar
kan hasi
l
per
hit
ungan beban ker
ja,sehar
usny
a Puskesmas Adan-
adan
memi
l
iki
3pet
ugasr
ekam medi
s.

Halt
ersebutmengaki
bat
kan beban ker
ja pet
ugas r
ekam
medi
smenj
adiov
erkapasi
tas.Hali
nisesuaidenganpenel
i
tian
Cahy
ani
ngr
um (
2018)y
angmengat
akanbahwakur
angny
aSDM
membuatbeban ker
ja pet
ugas r
ekam medi
s menj
adit
inggi
.
Menur
utAl
fi
ant
o(2015)
,beban ker
ja pet
ugas r
ekam medi
s
mengal
amipeni
ngkat
ansei
ri
ngber
tambahny
ajuml
ahkunj
ungan
pasi
en,sehi
nggamempengar
uhipr
odukt
ivi
tasker
ja.Per
encanaan
kebut
uhansumberday
apent
ingdi
l
alukanagarpel
ayananmenj
adi
ber
mut
udanpr
ima.

Menur
ut Hasi
buan (
2005) per
encanaan sumber day
a
manusi
aadal
ahmer
encanakant
enagaker
jaagarsesuaidengan
kebut
uhanor
gani
sasiser
taef
ekt
ifdanef
isi
endal
am menbant
u
mewuj
udkan t
ujuan y
ang akan di
capai
.Menur
utSi
diq(
2014)
,

26
beban ker
ja pet
ugas r
ekam medi
s y
ang t
inggi
, dapat
meny
ebabkan pr
odukt
if
it
as ker
jany
a menj
adir
endah.Menur
ut
Per
menkesRINomor75Tahun2014Tent
angPusatKesehat
an
Masy
arakat
, puskesmas ber
fungsi meny
elenggar
akan upay
a
kesehat
anmasy
arakat(
UKM)danUpay
aKesehat
anPer
orangan
(
UKP)t
ingkatper
tama.

Ol
eh kar
ena i
tu,per
lu unt
uk mer
encanakan kebut
uhan
sumberday
a manusi
a agarpel
ayanan dipuskesmas dapat
ber
jal
andenganbai
k.Ji
kapel
ayananpuskesmasbai
k,makadapat
meni
ngkat
kanmut
upuskesmas.Pasi
enmendapat
kanpel
ayanan
pr
imadan cepat
,sehi
nggat
idakbany
akwakt
uyang t
erbuang
unt
ukant
ri
.Hali
nisesuaidenganpenel
i
tianNur
hay
ati(
2017)y
ang
mengat
akan bahwa per
encanaan kebut
uhan t
enaga ker
ja
kesehat
anber
dasar
kanbebanpeker
jaankhususny
arekam medi
s
di
l
akukandemit
ercapai
nyapel
ayanany
angmaksi
mal
.Menur
ut
Yul
i
ani(
2013)
,dampakdar
ikur
angny
asumberday
amanusi
adi
uni
trekam medi
s,akan meny
ebabkan wakt
u ket
ersedi
aan
dokumen r
ekam medi
s menj
adil
ebi
hlama.Ol
eh kar
ena i
tu,
PuskesmasAdanadanper
lumel
akukanr
ekr
utmenpet
ugasr
ekam
medi
s.

Kr
it
ikan

Puskesmas Adan-
adan Kabupat
en Kedi
ri per
lu mel
akukan
r
ekr
utmenpet
ugasr
ekam medi
sagarbebanker
japet
ugasr
ekam medi
s
t
idakmel
ebi
hikapasi
tasdandapatmember
ikanpel
ayanandenganbai
k,
sehi
nggaant
ri
anpasi
enmenj
adi
lebi
hef
isi
en.

27
 BABI
V

PENUTUP

A.Kesi
mpul
an

Rekam medi
smer
upakanber
kas/
dokumenpent
ingbagiset
iap
i
nst
ansir
umahsaki
t.Menur
utPer
atur
anMent
eriKesehat
anRepubl
i
k
I
ndonesi
a(2008:
1),r
ekam medi
sadal
ahber
kasy
angber
isi
kancat
atan
dan dokumen t
ent
ang i
dent
it
as pasi
en,pemer
iksaan,pengobat
an,
t
indakan dan pel
ayanan l
ainy
ang t
elah di
ber
ikan kepada pasi
en.
Per
atur
an Ment
eri Kesehat
an Nomor 749a/
Menkes/
Per
/XI
I/
1989
t
ent
angr
ekam medi
sdi
j
elaskanbahwar
ekam medi
sadal
ahber
kas
y
ang ber
isi
kan cat
atan dan dokumen t
ent
ang i
dent
it
as pasi
en,
pemer
iksaan,pengobat
an,t
indakandanpel
ayananl
ainkepadapasi
en
padasar
anapel
ayanankesehat
an.

Bebanker
jaadal
ahkemampuant
ubuhpeker
jadal
am mener
ima
peker
jaan.Dar
isudutpandang er
gonomi
,set
iap beban ker
jay
ang
di
ter
imaseseor
anghar
ussesuaidansei
mbangt
erhadapkemampuan
f
isi
kmaupunpsi
kol
ogi
speker
jay
angmener
imabebanker
jat
ersebut
.
Bebanker
jadapatber
upabebanker
jaf
isi
kdanbebanker
japsi
kol
ogi
s.
Bebanker
jaf
isi
kdapatber
upaber
atny
apeker
jaanseper
timengangkat
,
mer
awat
,mendor
ong.Sedangkanbebanker
japsi
kol
ogi
sdapatber
upa
sej
auhmanat
ingkatkeahl
i
andanpr
est
asiker
jay
angdi
mil
i
kii
ndi
vi
du
dengani
ndi
vi
dul
ainny
a(Manuaba,
2000)
.

28
 Daf
tarPust
aka

Hi
kmawanSur
yant
o.2020.Anal
i
sisBebanKer
jadanKebut
uhanSumber
Day
a Manusi
a Pet
ugas Rekam Medi
s Puskesmas Adan-
adan
Kabupat
en Kedi
ri
.Inst
it
utI
lmu Kesehat
an Bhakt
iWi
yat
a Kedi
ri
.
ht
tps:
//j
miki
.apt
ir
mik.
or.
id/
index
.php/
jmi
ki
/ar
ti
cle/
downl
oad/
196/
15
1(
Diakses17Jul
i2020)

Fi
tr
iaRakhmawat
i,Er
yRust
iyant
o.2016.Anal
i
sisKebut
uhanPet
ugas
Rekam Medi
sBer
dasar
kanBebanKer
jadiI
nst
alasiRekam Medi
sRS
Ai
syi
ah Munt
il
an. Uni
ver
sit
as Gaj
ah Mada.
ht
tps:
//dev
.j
urnal
.ugm.
ac.
id/
jkesv
o/ar
ti
cle/
view/
27446(
Diakses17
Jul
i2020).

War
siMar
yat
i.2015.BEBANKERJAPETUGASFI
LINGTERHADAPRATA-
RATA WAKTU PENYEDI
AAN DOKUMEN REKAM MEDI
S RAWAT
JALAN . API
KES Ci
tr
a Medi
ka Sur
akar
ta.
ht
tps:
//www.
jmi
ki
.apt
ir
mik.
or.
id/
index
.php/
jmi
ki
/ar
ti
cle/
view/
90 (
Di
akses17Jul
i2020)

ht
tp:
//r
eposi
tor
y.unt
ag-
sby
.ac.
id/
324/
3/BAB%202.
pdf
.Ti
njauan Pust
aka
2.
2BebanKer
ja.
(Di
akses18Jul
i2020)

ht
tp:
//r
eposi
tor
y.usu.
ac.
id/
bit
str
eam/
handl
e/123456789/
21393/
Chapt
er%
20I
I.
pdf
;sequence=4.Ti
njauanPust
aka2.
1Penger
ti
anRekam Medi
s.2011.
Uni
ver
sit
asSumat
raUt
ara.
(Di
akses19Jul
i2020)

29