Nama : Ika Nur Rahmawati

NIM : 17010096
Kelas : 17B
Mapel : Manajement Keperawatan

SPO (Standart Prosedur Operasional)

DRK (Diskusi Refleksi Kasus)

DISKUSI REFLEKSI KASUS (DRK)

No. Dokumentasi No. Revisi Halaman

SPO Tanggal berlaku

PELAYANAN
KEPERAWATAN
Pengertian Merefleksikan dan mendiskusikan kasus nyata serta menarik
berdasarkan pengalaman
Tujuan 1. Meningkatkan pengetahuan staf
2. Meningkatkan keterampilan berkomunikasi
3. Menyelesaikan suatu masalah
Kebijakan 1. Yang direfleksikan harus kasus nyata dan menarik
2. Minimal dilakukan 1 kali sebulan
3. Dilaksanakan oleh satu profesi atau satu unit
Alat dan Bahan 1. Dokumentasi asuhan keperawatan
2. Sinopsis tentang ide/gagasan/informasi terkait kasus yang
dibuat berdasarkan analisis hasil penelitian
3. Standar Asuhan Keperawatan sesuai kasus (jika ada)
4. SPO tindakan terkait kasus (jika ada)
5. Hasil audit Keperawatan (jika ada)
6. Tool Refleksi
7. Daftar hadir
8. Format laporan RDK
Prosedur Kerja 1. Fasilitator membuka pertemuan diikuti dengan salam
 2. Fasilitator menyampaikan dengan ringkas persyaratan
diskusi
3. Selama penyampaian tidak boleh ada interupsi
4. Berbicara hanya satu orang pada satu saat
5. Tidak boleh ada dominasi dalam diskusi
6. Bertanya tanpa memojokkan/mengarahkan
7. Fasilitator memberikan kesempatan kepada presenter
untuk menyajikan kasus/masalah selama 15-20 menit
8. Setelah selesai, fasilitator mempersilahkan peserta untuk
mengajukan pertanyaan klarifikasi selama 20-30 menit
9. Fasilitator boleh mengajukan pertanyaan/klarifikasi
10. Bila diskusi telah selesai, fasilitator bertanya kepada
presenter apa yang dapat dipelajari dalam diskusi ini.
11. Masalah issue yang muncul didiskusikan serta dicatat
untuk menjadi pedoman di masa yang akan datang
12. Semua peserta diskusi menandatangani daftar hadir
13. Fasilitator menyimpulkan hasil diskusi
14. Fasilitator membuat laporan dalam format DRK
15. Sepakati jadwal DRK yang akan datang
16. Fasilitator menutup pertemuan dan mengucapkan terima
kasih
17. Semua peserta bersalaman sambil meninggalkan tempat
pertemuan
18. Dokumen DRK disimpan dalam arsip
Unit Terkait 1. Kepala Ruangan (Manajer Personil/Perawat)
2. Staff Keperawatan (Perawat Klinis/Perawat Pelaksana)
3. Komite Keperawatan