Bismillahirrahmanirrahim
Puji syukur kami panjatkan kepada Allah SWT atas segala karunia yang telah
diberikan kepada penyusun, sehingga Pedoman Tata Laksana Sumber Daya Insani Rumah
Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan ini dapat selesai disusun.
Pedoman Tata Laksana Sumber Daya Insani Rumah Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah
Tulangan ini merupakan pedoman kerja bagi semua pihak yang terkait di Rumah Sakit
‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan.
Tidak lupa penyusun menyampaikan terima kasih atas bantuan semua pihak yang
telah membantu dan menyelesaikan Pedoman Tata Laksana Sumber Daya Insani di Rumah
Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan.
Penyusun
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | i
KEPUTUSAN DIREKTUR
RUMAH SAKIT ‘AISYIYAH SITI FATIMAH TULANGAN
NOMOR : RS’ASF/038/KEP/III.6.AU/I/IV/2017
TENTANG
Bismillahirrohmanirrohim
Direktur Rumah Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan setelah :
Menimbang : a. Bahwa Sumber Daya Insani (SDI) adalah entitas penting yang
sangat menentukan mutu dan keselamatan pasien di Rumah
Sakit.
b. Bahwa untuk maksud sebagaimana konsideren a kapasitas dan
kompetensi serta jumlah sumber daya insani baik klinis dan
non klinis wajib berbanding lurus dengan kebutuhan pasien
dan kebutuhan pelayanan Rumah Sakit ’Aisyiyah Siti Fatimah
Tulangan
c. Bahwa untuk maksud sebagaimana (a) dan (b) perlu dibuat
pedoman tata laksana sumber daya insani Rumah Sakit
’Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan
d. Bahwa untuk kepentingan tersebut konsideran (a), (b) dan (c)
perlu ditetapkan dengan Surat Keputusan Direktur
MEMUTUSKAN
Keempat : Surat Keputusan ini berlaku selama 3 (tiga) tahun sejak tanggal
ditetapkan.
SK DIREKTUR
KATA PENGANTAR ............................................................................................... i
DAFTAR ISI ............................................................................................................. ii
BAB I PENDAHULUAN ......................................................................................... 1
A. Latar Belakang .......................................................................................... 1
B. Tujuan Pedoman ....................................................................................... 1
C. Batasan Operasional .................................................................................. 2
D. Landasan Hukum ...................................................................................... 2
BAB II GAMBARAN UMUM RS ........................................................................... 3
A. Sejarah Singkat Rumah Sakit ................................................................... 3
BAB III VISI, MISI, MOTTO, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN
RUMAH SAKIT ........................................................................................ 5
A. Visi............................................................................................................ 5
B. Misi .......................................................................................................... 5
C. Motto ........................................................................................................ 5
D. Falsafah .................................................................................................... 5
E. Nilai/ Budaya ........................................................................................... 5
F. Tujuan ....................................................................................................... 5
BAB IV PEDOMAN TATA LAKSANA SDI ......................................................... 6
A. Perencanaan dan Penerimaan Karyawan Baru ........................................ 6
B. Orientasi, Pendidikan dan Pelatihan ........................................................ 7
C. Kredensial Kewenangan Klinis dan Evaluasi Staf Medis ....................... 7
D. Kredensial, Kewenangan Klinis dan Evaluasi Terhadap Staf
Keperawatan & Staf Klinis Lainnya ........................................................ 8
E. Perjanjian Kerja Karyawan………………………………………………8
F. Kesejahteraan Karyawan .......................................................................... 9
G. Penggajian Karyawan .............................................................................. 9
H. Pembinaan dan Penilaian Kinerja Karyawan .......................................... 9
I. Promosi Jabatan ........................................................................................ 10
J. Pengangkatan Pejabat Struktural dan Fungsional ..................................... 10
K. Penempatan dan Penempatan Kembali (Mutasi & Rotasi) .................... 10
L. Pemberhentian Karyawan ........................................................................ 11
M. Keberadaan Serikat Karyawan ................................................................ 11
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | ii
BAB I
PENDAHULUAN
Puji syukur mendalam hanya patut kiranya kita/ kami sampaikan atas segala
limpahan rahmat dan karuniah-NYA serta naungan-NYA yang selalu menyertai kita dalam
menyelesaikan penyusunan pedoman tata laksana sumber daya insani di Rumah Sakit
‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan sebagai acuan dasar pelaksanaan kegiatan dalam
lingkungan Rumah Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan.
Pedoman tata laksana sumber daya insani ini disusun untuk mempermudah
pelaksanaan kegiatan berdasarkan kerangka prioritas, waktu dan dana tertentu untuk
mencapai peranan rumah sakit, oleh karena itu pedoman ini masih jauh dari kesempurnaan
sehingga sumbangan pemikiran baik kritik maupun saran yang sifatnya membangun kami
harapkan demi kesempurnaan dalam pelaksanaan dimasa mendatang.
A. Latar Belakang
Manajemen Sumber Daya Insani merupakan salah satu bidang dari manajemen
umum yang meliputi segi-segi perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan
pengendalian. Proses-proses ini terdapat dalam fungsi atau bidang kepegawaian,
karena sumber daya insani dianggap sangat penting perannya dalam pencapaian
tujuan rumah sakit.
Pengembangan sumber daya insani oada dasarnya adalah peningkatan kerja
karyawan yang mencerminkan kemampuan karyawan rumah sakit dalam bekerja,
masing-masing karyawab dinilai dan diukur menurut kriteria yang sudah di tentukan
oleh rumah sakit.
Rumah sakit merupakan bagian keseluruhan sistem pelayanan kesehatan yang
melayani pasien dengan berbagai jenis pelayanan. Kesehatan mempunyai peranan
yang besar dalam meningkatkan derajat hidup masyarakat, dalam pemberian
pelayanan kesehatan yang optimal di rumah sakit diperlukan sumber daya yang
berkualitas maupun sumber daya yang memiliki keterampilan serta keahlian yang
mumpuni. Maka dari itu dengan menggunakan sumber daya yang ada diharapkan
rumah sakit dapat menghasilkan suatu output yang maksimal berupa produk dan jasa
yntuk meningkatkan kualitas pelayanan. Dalam masalah-masalah tersebut haruslah di
sadari bahwa keberhasilan rumah sakit antara lain disebabkan oleh sumber daya
insani, sehingga sumber daya insani di pandang sebagai sebuah asset
B. Tujuan
1. Tujuan Umum
a. Memperoleh karyawan yang kualified sesuai dengan apa yang kita harapkan.
2. Tujuan Khusus
a. Memperoleh karyawan yang sesuai dengan formasi kebutuhan
b. Memperoleh karyawan yang sesuai dengan kualifikasi yang di tentukan
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 1
C. Batasan Operasional
Mengkoordinasi dan melaksanakan semua kegiatan seluruh karyawan rumah
sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan.
D. Landasan Hukum
Pedoman ini dibuat berdasarkan dan mengacu pada keputusan Persyarikatan
Muhammadiyah, antara lain :
1. Anggaran Dasar dan Anggaran Rumah Tangga Muhammadiyah;
2. Surat Keputusan PWM No. 328/KEP/II.0/B/2011 tentang Tanfidz Keputusan
Rakerwil XXV dari MPKU PWM Jawa Timur.
3. Peraturan Kekaryawanan Rumah Sakit Muhammadiyah/ Aisyiyah se Jawa Timur
yang di keluarkan oleh MPKU PWM Jawa Timur.
4. Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Nomer:
42/KEP/IV.6/A/2013 tentang Peraturan Kekaryawanan Rumah Sakit ‘Aisyiyah
Siti Fatimah Tulangan
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 2
BAB II
GAMBARAN UMUM RUMAH SAKIT
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 3
Tanggal 1 Mei 2016 Rumah Sakit bekerjasama dengan BPJS Ketenagakerjaan,
sehingga peserta BPJS ketenagakerjaan, bisa dilayani di RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah
Tulangan. Tahun 2016 ada pembukaan klinik-klinik spesialis baru : klinik paru,
klinik jantung & klinik orthopedic
Awal Tahun 2017, tepatnya di bulan Januari ditandatangani perjanjian
kerjasama antara Pimpinan Daerah Aisyiyah Sidoarjo dengan Universitas
Muhammadiyah Sidoarjo, tentang pengembangan RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah
Tulangan menjadi Rumah Sakit Pendidikan.
Bulan Februari 2017 RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan dengan PT Jasa
Raharja untuk penangan pasien akibat kecelakaan lalu lintas, dan pada tanggal 1 Juli
2017 bekerjasama dengan BPJS Kesehatan menjadi Provider Fasilitas Kesehatan
Rujukan Tindak Lanjutan (FKRTL)
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 4
BAB III
VISI, MISI, MOTTO, FALSAFAH, NILAI DAN TUJUAN RUMAH SAKIT
A. Visi
Menjadi Rumah Sakit yang Islami, Profesional, dan Sinergis
B. Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan berkualitas dengan nilai islam
yang berorientsi pada kepuasan pelanggan
2. Memberikan pelayanan kesehatan secara profesional dengan penuh empati
3. Meningkatkan kompetensi dan profesioalisme sumber daya insani rumah sakit
4. Mengembangkan program pendidikan dan pelatihan yang berkesinambungan
5. Melakukan Sinergi yang harmonis dengan pemerintah, swasta maupun
perorangan dalam mengembangkan rumah sakit
C. Motto
Profesional dalam pelayanan yang islami
D. Falsafah
Falsafah RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan adalah sarana dakwah bidang
kesehatan untuk mewujudkan masyarakan islam yang sebenar-benarnya melalui
pelayanan kesehatan yang bermutu dalam rangka membatu sesama untuk mencari
Ridho Allah SWT.
E. Nilai/ Budaya
1. Tidak mengkritik bagian lain
2. Perbaikan pelayanan dimulai dari diri sendiri
3. Layanan berfokus pada pasien
4. Inovatif dan kreatif
5. Passion of knowledge and skill (semangat menambah ilmu dan keterampilan)
6. Membangun semangat kekeluargaan
F. Tujuan
1. Penyediaan fasilitas sarana dan prasana, pelayanan kesehatan yang representative,
bermutu ramah, nyaman, aman dan terjangkau secara professional
2. Penyediaan sumber daya insani yang profesional terlatih berkomitmen social serta
mencerminkan citra Islami
3. Mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal bagi semua lapisan
masyarakat dalam rangka terwujudnya masyarakat utama, adil dan makmur yang
diridhoi oleh ALLAH SWT, melalui pendekatan preventif, promotif, kuratif, dan
rehabilitatif yang dilaksanakan secara menyeluruh.
4. Modernisasi penyediaan peralatan kesehatan sebagai upaya pelayanan kesehatan
yang lebih optimal berdaya guna dan berhasil guna.
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 5
BAB IV
PEDOMAN TATA LAKSANA
SUMBER DAYA INSANI (SDI)
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 6
a. Kualifikasi, pendidikan, pelatihan dan kompetensi staf
b. Uraian tugas staf
c. Dukumen proses rekrutmen
d. Riwayat pekerjaan staf
e. Hasil evaluasi dan penilaian kinerja
f. Salinan sertifikat pelatihan
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 7
6. Rumah sakit melakukan proses penetapan ulang kewenangan klinis staf medis
setiap 3 tahun melalui proses re-kredensial
7. Seluruh dokumen kredensial staf medis disimpan dalam file kepegawaian staf
medis
D. Kredensial, Kewenangan Klinis dan Evaluasi Terhadap Staf Keperawatan & Staf
Klinis Lainnya
1. Rumah Sakit melakukan proses yang efektif untuk menverifikasi berkas kredensial
perawat dan staf klinis lainnya (pendidikan, registrasi, izin & pelatihan) dari
sumber utama
2. Proses kredensial dilakukan pada staf keperawatan dan staf klinis lainnya oleh sub
komite kredensial komite keperawatan dan sub komite kredensial nakes lain untuk
menentukan kewenangan klinis yang akan diberikan
3. Re-kredensial staf keperawatan dan staf klinis lain dilakukan setiap 3 tahun
4. Direktur memberikan surat penugasan klinis kepada staf keperawatan dan staf
klinis lainnua atas rekomendasi dari komite keperawatan dan sub komite kredensial
nakes lain.
5. Rumah sakit melakukan evaluasi kinerja staf keperawatan dan staf klinis lain atas
partisipasi dalam kegiatan peningkatan mutu.
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 8
2). Karyawan yang dinyatakan lulus berhak menjadi karyawan tetap di
Rumah Sakit ’Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan.
3). Direktur menerbitkan Surat Keputusan Pengangkatan sebagai Karyawan
Tetap dan Penempatan Kerja.
F. Kesejahteraan Karyawan
1. Kesejahteraan karyawan rumah sakit meliputi kesejahteraan finansial dan
kesejahteraan non finansial dan mengacu pada peraturan yang berlaku
2. Kesejahteraan finansial meliputi gaji, insentif jasa pelayanan, remunerasi, dana
pension dan lain lain
3. Kesejahteraan non finansial meliputi pemeriksaan kesehatan secara berkala,
konseling dan tindak lanjut pengobatan bagi karyawan yang terpapar penyakit
infeksius, Jiminan BPJS Kesehatan, BPJS Ketenagakerjaan, eragam dan lain lain
4. Pemberian kesejahteraan yang berupa insentif disusun sedemikian obyektif,
trasparan berdasarkan parameter pergitungan sehingga unsur reward dan
punishment terpenuhi.
G. Penggajian Karyawan
1. Pengajian karyawan rumah sakit berdasarkan kategori pekerjaan dan atau fungsi
yang dilaksanakan, kualifikasi akademis yang diakui oleh rumah sakit, dan status
kekaryawanan
2. Pembayaran atas gaji dilaksanakan tiap tanggal terakhir bulan berjalan
3. Perhitungan atas hari kerja normal (HKN) dihitung pertanggal 20 bulan berjalan
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 9
6. Karyawan yang memiliki prestasi kerja, rumah sakit memberikan penghargaan
dengan didasarkan atas prinsip bersifat mendidik dan memotivasi untuk
melaksanakan tugas dan pekerjaannya dengan lebih baik
I. Promosi Jabatan
1. Promosi jabatan meliputi jabatan structural maupun fungsional
2. Promosi karyawan dilaksanakn bila ada formasi jabatan yang kosong dan
disesuaikan dengan pendidikan karyawan dengan syarat-syarat tertentu
3. Promosi jabatan dapat dilakukan seiring dengan penyesuaian pendidikan
berdasarkan spesifikasi, kualifikasi dan uraian tugas Pejabat Struktural
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 10
Pedoman Tata Laksana SDI RS ‘Aisyiyah Siti Fatimah Tulangan Islami Profesional Sinergis | 11