Tugas Resume

STRATEGI OPERASI

Oleh :
Yohana Theresia Ech
01012622024006

Disusun untuk memenuhi salah satu tugas

mata kuliah Manajemen Operasi

JURUSAN MAGISTER MANAGEMENT FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SRIWIJAYA

2021
 Strategi Operasi

Strategi operasi merupakan salah satu cara yang dapat dikembangkan oleh perusahaan dengan
memanfaatkan operasi pabrik untuk berkompetisi dan menjadi kekuatan penggerak dalam
menghadapi lingkungan baru.
Operasi tidak hanya dijadikan sebagai tempat menghasilkan barang atau jasa, tetapi harus dapat
dijadikan sebagai media bersaing dan media untuk mencapai keunggulan yang
berkesinambungan.
Beberapa kecenderungan yang akan dihadapi perusahaan:
 Terjadi proses pengembangan produk yang lebih baik sebagai akibat perkembangan
tekhnologi.
 Operasi pabrik dituntut untuk lebih unggul; profesional, kualitas, pengembangan produk
dan desain.
Strategi operasi adalah suatu visi dari fungsi operasi yang menetapkan keseluruhan arah bagi
pengambilan keputusan. (Michael Porter). Strategi operasi adalah sebagai sesuatu yang terdiri
dari empat komponen, yaitu misi, tujuan, kemampuan khusus, serta kebijaksanaan. (Cleveland at
al). Strategi operasi dapat dikatakan sebagai strategi fungsional yang harus berpedoman pada
strategi bisnis, agar dapat menghasilkan suatu pola yang konsisten dalam keputusan operasi.
Semakin konsisten keputusan yang dihasilkan, maka semakin besar daya dukungan terhadap
strategi bisnis, dan akan memberikan hasil yang lebih baik.
 Model Strategi Strategi bisnis
Strategi bisnis menjelaskan bagaimana usaha bisnis bersaing. Strategi bisnis perlu terus
disesuaikan dalam menghadapi perubahan lingkungan yang terjadi.
 Analisis eksternal dan internal
Analisis eksternal mengarahkan pada identifikasi terhadap peluang dan ancaman operasi
perusahaan yang diciptakan oleh pengaruh lingkungan eksternal.
 Contoh Analisis Eksternal: Persaingan, ekonomi, teknologi, informasi, politik, tuntutan
konsumen, gangguan suplai.
Analisis Internal mengarahkan pada identifikasi terhadap kekuatan dan kelemahan operasi
perusahaan.
 Contoh Analisis Internal: kelangkaan dan keterbatasan SDM, Fasilitas, pengawasan,
budaya organisasi.

 Misi operasi
 Misi menjelaskan tujuan dari fungsi operasi dalam kaitanya dengan strategi bisnis.
 Misi harus menyatakan prioritas diantara tujuan operasi.
 Kemampuan khusus operasi
 Kemampuan khusus operasi menciptakan operasi yang diunggulkan secara relatif dari
para pesaing.
  Kemampuan khusus operasi menghasilkan keunggulan bersaing dan menjadi inti dari
strategi operasi.
 Kemampuan khusus dapat dirumuskan dalam bentuk tujuan operasi: biaya rendah,
kualitas tinggi, pengiriman terbaik, fleksibilitas tinggi.
 Tujuan operasi
 Biaya.
 Biaya produksi
 Biaya penyimpanan persediaan
 Biaya lain yang timbul dari penggunaan sumber daya
 Kualitas.
 Nilai produk atau kegunaan yang dapat dirasakan oleh konsumen
 Fleksibilitas
 Dalam pemrosesan produk
 Perubahan kapasitas
 Pengiriman dan Pelayanan
 Kemampuan operasi untuk menyuplai barang tepat pada saat konsumen
membutuhkan
 Kebijakan operasi
Kebijakan operasi merupakan penjabaran atau penjelasan bagaimana tujuan akan dicapai
yang menyangkut proses, kapasitas, kualitas, persediaan dan barisan kerja.
 Keputusan taktikal dan hasil
Keputusan taktikal ditetapkan untuk mengimplementasikan strategi operasi. Hasil umumnya
dijadikan sebagai ukuran untuk menentukan apakah strategi dan taktik berhasil atau tidak.
Hasil operasi akan diukur dari pencapaian tujuan operasi, yaitu: biaya, kualitas, fleksibilitas,
dan pelayanan.
 Tipe Strategi Operasi
Strategi operasi berkaitan erat dengan strategi bisnis. Tipe strategi operasi; Biaya rendah,
inovasi produk, Kualitas, prestise,
 Beberapa Faktor Perlunya Strategi Operasi
 Dorongan untuk menekan biaya (efisiensi) dan meningkatkan kualitas produk
 Melemahnya bergaining position dalam menghadapi para suplier
 Pesaing semakin kuat dalam pemasaran produk yang sama
 Ketiadaan atau kelangkaan tenaga profesional untuk bidang keahlian tertentu dalam
menciptakan kemampuan khusus.