B. DI MANA PEMBUATANNYA?
Keputusan penting yang dihadapi perusahaan internasional adalah di mana
menempatkan aktivitas produksinya untuk meminimalkan biaya dan
meningkatkan kualitas produk. Untuk perusahaan yang mempertimbangkan
produksi internasional, sejumlah faktor harus dipertimbangkan. Faktor-faktor
ini dapat dikelompokkan dalam tiga judul besar: faktor negara, faktor
teknologi, dan faktor produk.
Faktor Negara
Ekonomi politik, budaya, dan biaya faktor relatif berbeda dari satu
negara ke negara lain. Kita tahu bahwa karena perbedaan biaya faktor,
beberapa negara memiliki keunggulan komparatif untuk memproduksi
produk tertentu. Perbedaan ekonomi politik dan budaya nasional
mempengaruhi manfaat, biaya, dan risiko berbisnis di suatu negara. Hal-
hal lain dianggap sama, perusahaan harus menempatkan berbagai
aktivitas manufakturnya dimana kondisi ekonomi, politik, dan budaya,
termasuk biaya faktor relatif, kondusif bagi kinerja aktivitas tersebut.
Yang juga penting dalam beberapa industri adalah keberadaan
konsentrasi aktivitas global di lokasi tertentu. Eksternalitas mencakup
keberadaan kelompok tenaga kerja yang memiliki keterampilan yang
sesuai dan industri pendukung. Eksternalitas semacam itu dapat
memainkan peran penting dalam memutuskan dimana akan
menempatkan kegiatan produksi. Misalnya, karena sekelompok pabrik
pembuatan semikonduktor di Taiwan, kumpulan tenaga kerja dengan
pengalaman dalam bisnis semikonduktor telah berkembang. Selain itu,
pabrik tersebut telah menarik sejumlah industri pendukung, seperti
produsen peralatan modal semikonduktor dan silikon, yang telah
mendirikan fasilitas di Taiwan agar dekat dengan pelanggan mereka. Ini
menyiratkan bahwa ada manfaat nyata untuk mencari lokasi di Taiwan,
dibandingkan dengan lokasi lain yang tidak memiliki eksternalitas seperti
itu. Hal lain dianggap sama, eksternalitas membuat Taiwan menjadi
lokasi yang menarik untuk fasilitas manufaktur semikonduktor.
Tentu saja, ada hal lain yang tidak sama. Perbedaan biaya faktor
relatif, ekonomi politik, budaya, dan eksternalitas lokasi adalah penting,
tetapi faktor lain juga tampak besar. Hambatan perdagangan formal dan
informal jelas mempengaruhi keputusan lokasi, seperti halnya biaya
transportasi dan peraturan dan regulasi mengenai investasi asing
langsung. Misalnya, meskipun biaya faktor relatif dapat membuat suatu
negara terlihat menarik sebagai lokasi untuk melakukan aktivitas
manufaktur, peraturan yang melarang investasi langsung asing dapat
menghilangkan opsi ini.
Demikian pula, pertimbangan biaya faktor mungkin menyarankan
bahwa perusahaan harus menghasilkan produksi komponen tertentu dari
negara tertentu, tetapi hambatan perdagangan dapat membuat ini tidak
ekonomis.
Faktor Teknologi
Sejumlah faktor teknologi mendukung argumen ekonomi untuk
memusatkan fasilitas produksi di beberapa lokasi pilihan atau bahkan di
satu lokasi. Hal-hal lain dianggap sama, ketika biaya tetap besar, skala
efisiensi minimum produksi tinggi, dan/atau teknologi manufaktur fleksibel
tersedia, argumen untuk memusatkan produksi di beberapa lokasi pilihan
kuat. Hal ini benar meskipun terdapat perbedaan substansial dalam selera
dan preferensi konsumen antara pasar nasional karena teknologi manufaktur
yang fleksibel memungkinkan perusahaan menyesuaikan produk dengan
perbedaan nasional di satu fasilitas. Sebagai alternatif, ketika biaya tetap
rendah, skala produksi efisien minimum rendah, dan teknologi manufaktur
fleksibel tidak tersedia, argumen untuk memusatkan produksi di satu atau
beberapa lokasi tidak terlalu menarik. Dalam kasus seperti itu, mungkin
lebih masuk akal untuk memproduksi di setiap pasar utama di mana
perusahaan tersebut aktif jika ini membantu perusahaan menanggapi
permintaan lokal dengan lebih baik. Ini berlaku hanya jika peningkatan
respons lokal lebih dari sekadar mengimbangi kerugian biaya karena tidak
memusatkan produksi. Dengan munculnya teknologi manufaktur fleksibel
dan kustomisasi massal, strategi seperti itu menjadi kurang menarik.
Singkatnya, faktor teknologi membuatnya layak, dan perlu, bagi perusahaan
untuk memusatkan fasilitas manufaktur di lokasi yang optimal. Hambatan
perdagangan dan biaya transportasi adalah rem utama dalam tren ini.
Faktor Produk
Dua fitur produk mempengaruhi keputusan lokasi. Yang pertama adalah
rasio nilai terhadap berat produk karena pengaruhnya terhadap biaya
transportasi. Banyak komponen elektronik dan obat-obatan memiliki rasio
nilai-terhadap-berat yang tinggi; mereka mahal dan tidak terlalu berat. Jadi,
bahkan jika mereka dikirim ke belahan dunia lain, biaya transportasi mereka
merupakan persentase yang sangat kecil dari total biaya. Mengingat hal ini,
hal-hal lain dianggap sama, ada tekanan besar untuk memproduksi produk
ini di lokasi yang optimal dan untuk melayani pasar dunia dari sana. Fitur
produk lain yang dapat mempengaruhi keputusan lokasi adalah apakah
produk tersebut memenuhi kebutuhan universal, kebutuhan yang sama di
seluruh dunia. Contohnya termasuk banyak produk industri (misalnya,
elektronik industri, baja, bahan kimia massal) dan produk konsumen modem
(misalnya, kalkulator genggam, komputer pribadi, konsol video game).
Menempatkan Fasilitas Produksi
Ada dua strategi dasar untuk menempatkan fasilitas produksi:
memusatkannya di lokasi terpusat dan melayani pasar dunia dari sana, atau
mendesentralisasikannya di berbagai lokasi regional atau nasional yang
dekat dengan pasar utama. Pilihan strategis yang tepat ditentukan oleh
berbagai faktor spesifik negara, teknologi, dan produk. Dalam praktiknya,
keputusan lokasi jarang terlihat jelas. Misalnya, tidak jarang perbedaan
dalam biaya faktor, faktor teknologi, dan faktor produk mengarah pada
produksi terkonsentrasi sementara kombinasi hambatan perdagangan dan
nilai tukar yang tidak stabil mengarah ke produksi yang terdesentralisasi. Ini
tampaknya menjadi kasus dalam industri otomotif dunia. Meskipun
ketersediaan manufaktur fleksibel dan rasio nilai-bobot yang relatif tinggi
pada mobil menunjukkan manufaktur terkonsentrasi, kombinasi hambatan
perdagangan formal dan informal serta ketidakpastian rezim nilai tukar
mengambang dunia saat ini telah menghambat kemampuan perusahaan
untuk mengejar strategi ini. Karena alasan ini, beberapa perusahaan mobil
telah menjalankan operasi manufaktur "dari atas ke bawah" di tiga pasar
regional utama: Asia, Amerika Utara, dan Eropa Barat.
Biaya Tersembunyi Lokasi Asing
Mungkin ada beberapa "biaya tersembunyi" untuk mendasarkan produksi
di lokasi asing. Banyak anekdot menunjukkan bahwa perputaran karyawan
yang tinggi, pengerjaan yang buruk, kualitas produk yang buruk, dan
produktivitas yang rendah merupakan masalah yang signifikan di beberapa
lokasi outsourcing. Microsoft, misalnya, mendirikan fasilitas utama di
Hyderabad, India, karena empat alasan yang sangat bagus. Namun,
perusahaan menemukan bahwa tingkat turnover di antara karyawannya di
India lebih tinggi daripada di Amerika Serikat. Permintaan untuk
pemrogram perangkat lunak di India tinggi dan banyak karyawan cenderung
beralih pekerjaan untuk mendapatkan gaji yang lebih baik. Perputaran
karyawan yang tinggi tentunya berdampak negatif terhadap produktivitas.
Microsoft tidak sendirian dalam mengalami masalah ini. Manajer sebuah
perusahaan elektronik yang mengalihdayakan pembuatan headset nirkabel
ke China mencatat bahwa setelah empat tahun frustrasi dengan pengiriman
yang terlambat dan kualitas yang buruk, perusahaannya memutuskan untuk
memindahkan produksinya kembali ke Amerika Serikat. Dalam kata-
katanya: "Sepintas lalu, biaya tenaga kerja tampak jauh lebih rendah di
China sehingga keputusan untuk memindahkan produksi di sana sangat
mudah. Jika dipikir-pikir, saya berharap kami telah melihat lebih dekat pada
produktivitas dan pengerjaan. Kami sebenarnya telah kehilangan pangsa
pasar karena keputusan ini. "20 Pelajarannya di sini adalah bahwa penting
untuk melihat lebih dari sekadar tingkat gaji dan membuat penilaian tentang
produktivitas karyawan sebelum memutuskan apakah akan melakukan
outsourcing aktivitas ke lokasi asing.
C. PERAN STRATEGIS PABRIK ASING
Apapun alasan dibalik mendirikan fasilitas produksi asing, strategis peran
situs asing dapat berkembang seiring waktu. Awalnya, banyak situs asing
didirikan dimana biaya tenaga kerja rendah. Peran strategis mereka biasanya
adalah menghasilkan produk padat karya dengan biaya serendah mungkin.
Misalnya, mulai tahun 1970-an, banyak A.S. firma dalam bisnis komputer dan
peralatan telekomunikasi mendirikan pabrik di seluruh Asia Tenggara untuk
memproduksi komponen elektronik, seperti papan sirkuit dan semikonduktor,
dengan biaya serendah mungkin. Mereka menempatkan pabrik mereka di
negara-negara seperti Malaysia, Thailand, dan Singapura justru karena masing-
masing negara tersebut menawarkan kombinasi yang menarik antara biaya
tenaga kerja yang rendah, infrastruktur yang memadai, dan pajak yang
menguntungkan dan rezim perdagangan.
Peran strategis situs produksi asing muncul karena banyak situs asing
meningkatkan kemampuan mereka sendiri. Peningkatan ini berasal dari dua hal
sumber. Pertama, tekanan dari pusat untuk meningkatkan struktur biaya situs
dan / atau menyesuaikan produk dengan permintaan konsumen di negara
tertentu dapat memulai rantai peristiwa yang pada akhirnya mengarah pada
pengembangan kemampuan tambahan di pabrik itu. Dalam model baru ini,
situs asing dapat mengambil peran utama untuk desain dan pembuatan produk
untuk melayani pasar nasional atau regional yang penting atau bahkan pasar
global. Perkembangan pusat keunggulan yang tersebar konsisten dengan
konsep strategi transnasional. Kedua dalam kapabilitas situs asing adalah
meningkatnya kelimpahan faktor-faktor produksi yang maju di negara tempat
pabrik terletak. Banyak negara yang dianggap mundur ekonomi satu generasi
yang lalu telah mengalami perkembangan ekonomi yang pesat karena
komunikasi dan transportasi serta tingkat pendidikan penduduk meningkat. Ini
mempermudah pabrik yang berbasis di negara tersebut untuk mengambil peran
strategis yang lebih besar.
D. MAKE OR BUY DECISIONS
Dalam bisnis internasional seringkali dihadapkan pada pilihan make or buy.
Keputusan buat-atau-beli atau make or buy decision adalah keputusan
perusahaan antara opsi untuk memproduksi sendiri (in house) atau untuk
membeli dari luar untuk input yang diperlukan dalam proses produksi.
Perusahaan membuat keputusan tentang apakah lebih murah untuk
memproduksi suatu produk, bagian, perakitan, atau membelinya dari pemasok
eksternal.
Pertimbangan Memilih Membuat (Make)
1. Pertimbangan biaya
2. Keinginan untuk mengintegrasikan sistem operasi pabrik
3. Melindungi kepemilikan teknologi perusahaan (kerahasiaan
perusahaan)
Biasanya dalam suatu perusahaan pasti memiliki teknologi yang
menjadikan perusahaan tersebut unik. Teknologi yang digunakan
perusahaan untuk memproduksi barang memiliki berbagai fitur sehingga
dapat memberikan keunggulan lebih bagi barang yang diproduksi oleh
perusahaan tersebut.
4. Dapat mengontrol produksi dan kualitas produk secara langsung
Perusahaan dapat mengontrol sendiri terkait perencanaan serta
pembuatan produk. Lebih mudah untuk mengetahui apakah kualitas
barang yang diproduksinya sudah sesuai standar perusahaan.
Pertimbangan Memilih Membeli (Buy)
1. Strategi fleksibilitas
Keuntungan besar membeli bagian komponen, atau bahkan seluruh
produk, dari pemasok independen adalah bahwa perusahaan dapat
mempertahankan fleksibilitasnya, mengalihkan pesanan antarapemasok
sesuai keadaan.
Ini sangat penting secara internasional, di manaperubahan nilai tukar
dan hambatan perdagangan dapat mengubah daya tarik
penawaransumber.
F. CASE : TIMBERLAND
Timberland menjelaskan mengapa sustainable leather sangat penting dan
berhubungan dengan ‘Earthkeepers’. Tercatat bahwa deforestasi adalah
perhatian khusus untuk Timberland, karena deforestasi yang dilakukan oleh
pertanian yang pada akhirnya dapat menyediakan ternak dan kulit untuk rantai
pasokan leather. Timberland bekerja sama dengan pemasok mereka di Brasil,
termasuk Bertin, untuk memastikan mereka memiliki rencana tindakan yang
memenuhi komitmen mereka untuk segera melakukan moratorium deforestasi
di Amazon Biome dan tentu saja menahan diri dari mengambil produk dari
tanah adat atau yang dilindungi atau entitas yang terlibat dalam kerja paksa.
Melalui kolaborasi seperti ini dengan mitranya, Timberland berhasil meraih
sukses besar dalam usahanya. Juga penting untuk menetapkan target. Leather
bukan satu-satunya area yang dilihat Timberland dan mereka telah
meluncurkan daftar luas tujuan lingkungan yang ingin mereka capai pada tahun
2020. Ini termasuk komitmen untuk mendapatkan 50% energi yang digunakan
di fasilitasnya dari sumber terbarukan, memastikan bahwa 100% produk alas
kaki mencakup beberapa bahan daur ulang, organik atau terbarukan, dan
mereka menggunakan 100% bahan organik di semua pakaian.
Timberland sudah menempuh jalan untuk memenuhi target ini. Laporan
keberlanjutan 2015 mereka mengungkapkan bahwa 84% alas kaki mereka
menyertakan setidaknya satu bahan yang mengandung konten daur ulang,
organik atau terbarukan, naik dari 72% pada tahun 2014. Juga dikatakan bahwa
satu juta pon PET daur ulang dimasukkan ke dalam alas kaki Timberland pada
tahun 2015 saja, mereka menggunakan 834.000 pon karet daur ulang pada
sepatunya, dan 98% alas kaki Timberland bebas PVC pada tahun 2015. Secara
total, 63% produksi Timberland pada tahun 2015 terjadi di pabrik yang
bertemu atau melebihi tingkat Sosial Social Accountability International
(SAI)Social Fingerprint level tiga.
Satu bidang yang masih tertinggal oleh Timberland adalah dalam hal
sumber kapasnya, dengan hanya 18% kapasnya berasal dari sumber organik
tahun lalu. Namun, mereka berupaya untuk memperbaikinya, menerapkan
strategi sumber baru untuk memastikannya mencapai target tahun 2020 sebesar
100%, beralih ke kapas asal AS atau produsen yang selaras dengan Better
Cotton Initiative.
Colleen Vien, direktur keberlanjutan Timberland, berkata “Di Timberland,
kami menganggap diri kami bertanggung jawab atas apa yang dimasukkan ke
dalam produk kami serta bagaimana produk itu dibuat, dan kami terus mencari
solusi inovatif untuk mengurangi dampak lingkungannya. Tetapi tidak berhenti
pada produk. Sebagai merek luar ruangan, kami selalu bersedia untuk
mempertaruhkan dan mendorong diri kami sendiri untuk melindungi dan
melestarikan alam bebas. Kita berhutang pada diri kita sendiri, konsumen kita,
dan planet kita.”
Dalam rantai pasokan global, sangat sulit untuk melacak apa yang terjadi di
semua mitra rantai pasokan, dengan pertanian dan pabrik yang menyediakan
bahan seringkali ribuan mil jauhnya. Mempekerjakan seorang direktur
keberlanjutan, seperti yang telah dilakukan Timberland, adalah cara yang
sangat baik untuk melakukannya, seperti menetapkan tujuan yang kuat, namun
dapat dicapai. Timberland tidak berusaha mencapai kesempurnaan, hanya hasil
terbaik yang mungkin.
Dengan menerapkan inisiatif semacam ini dan benar-benar berfokus pada
keberlanjutan, perusahaan cenderung melihat pengurangan biaya, manajemen
risiko yang lebih baik, dan meningkatkan nilai merek mereka. Menurut
Accenture, hampir 40% anggota program rantai pasokan Proyek Pengungkapan
Karbon yang berbasis di Inggris telah melaporkan bahwa mereka menyadari
penghematan finansial dari kegiatan pengurangan emisi mereka, dan lebih dari
sepertiga telah memperoleh manfaat dari aliran pendapatan baru atau, tentu
saja, dari penghematan yang diperoleh sebagai hasil dari kegiatan pengurangan
karbon pemasok mereka. Kehilangan manfaat ini sekaligus menghancurkan
planet ini adalah tindakan yang tidak bertanggung jawab secara sembarangan,
bagi pemangku kepentingan organisasi dan planet ini.