KUESIONER PELAYANAN KEPERAWATAN DI RUANGAN ST.

PAULA
RS GUNUNG MARIA TOMOHON

Sangat
N Sangat Cukup Tidak
PERNYATAAN Setuju Tidak
O Setuju Setuju Setuju
Setuju
1. Perawat memperkenalkan diri pada pasien
2. Perawat menemui pasien untuk menawarkan
bantuan
3. Perawat menunjukkan perhatian kepada pasien
(menanyakan keadaan/keluhan yang dirasakan saat
menemui pasien)
4. Perawat melibatkan keluarga atau orang yang
dianggap berarti dalam proses perawatan pasien
5. Perawat melakukan penilaian/pengkajian tentang
kondisi pasien secara menyeluruh
6. Perawat menanyakan apa yang dirasakan pasien
dan apa yang bisa dilakukan perawat lakukan
untuk membantu pasien
7. Perawat memiliki pendekatan yang baik dan
konsisten dengan pasien
8. Perawat senantiasa mendampingi pasien saat
pasien membutuhkan
9. Perawat melakukan proses keperawatan pada
pasien dengan kemampuan yang kompeten
10. Perawat suka mendengarkan keluhan, perasaan
dan masukan dari pasien
11. Perawat menunjukkan sikap sabar dalam
melakukan proses keperawatan pada pasien
12. Perawat memberikan kenyamanan yang mendasar
seperti ketenangan, tempat tidur yang bersih dan
ruangan yang nyaman
13. Perawat menyarankan pada pasien untuk
memanggilnya apabila pasien mangalami kesulitan
atau membutuhkan bantuan
14. Perawat melaksanakan tindakan sesuai
keterampilannya sebagai perawat yang profesional
15. Perawat memberikan perawatan dan pengobatan
pada pasien dengan tepat waktu dan sesuai dengan
Standar Prosedur Operasional (SPO)
16. Perawat menghormati hak-hak pasien
17. Perawat membantu pasien memberikan
kesempatan untuk memandirikan pasien dalam
mengatasi masalah
18. Perawat memberikan motivasi pasien untuk
berpikir positif tentang kondisi penyakitnya
19. Perawat selalu mendahulukan kepentingan pasien
20. Perawat mengajarkan pada pasien cara untuk
merawat diri sendiri setiap kali memungkinkan
21. Perawat mendiskusikan kondisi pasien dan
memberikan umpan balik pada pasien