NAMA : ANDI MAULINA

NIM : A031181329
MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Ringkasan Materi Kuliah (RMK)

CHAPTER 4
ETHICAL AND SOCIAL ISSUES IN INFORMATION SYSTEM
Etika mengacu pada prinsip-prinsip benar-salah mengenai apa yang dilakukan seorang
individu sebagai makhluk moral yang bebas, yang digunakan untuk membimbing perilakunya.
Sistem informasi menciptakan peluang dalam melakukan perubahan sosial yang mendalam dan
sekaligus mengancam eksistensi distribusi kekuasaan, uang, hak, dan kewajiban. Teknologi
informasi dapat digunakan untuk mencapai kemajuan sosial, tetapi dapat juga digunakan untuk
melakukan kejahatan serta mengancam nilai sosial yang sudah dihargai.

Teknologi informasi memperkenalkan perubahan mengenai perilaku yang dapat diterima

oleh hukum dan peraturan yang belum dikembangkan. Dengan meningkatnya kekuatan,
kapasitas penyimpanan, serta fitur jaringan termasuk internet dapat semakin memperluas
jangkauan tindakan yang dapat dilakukan oleh individu dan organisasi, serta memperbesar
dampak mereka. Kemudahan dan anomitas informasi yang dikomunikasikan, disalin, dan
dimanipulasikan dalam lingkungan dunia maya menimbulkan tantangan baru bagi perlindungan
terhdap hak privasi dan kekayaan intelektual. Isu-isu dalam etika, sosial, dan politis yang
ditimbulkan oleh sistem informasi berpusat pada hak dan kewajiban informasi, hal dan
kewajiban dalam kepemilikan, tanggung jawab dan pengendalian, kualitas sistem, dan kualitas
hidup.

Etika adalah tentang pilihan, bagaimana jika seseorang dihadapkan pada beberapa
alternative pilihan. Pilihan etika merupakan keputusan-keputusan yang dibuat oleh individu
yang bertanggung jawab terhadap konsekuensi tindakannya. Responsibility atau
pertanggungjawaban adalah elemen utama dari tindakan etika dan berarti bahwa seseorang
telah menerima segala risiko yang timbul atas apa yang telah dilakukan. Kemudian,
akuntabilitas berarti ada mekanisme yang sesuai untuk menentukan siapa yang bertanggung
jawab mengambil tindakan dan siapa yang bertanggung jawab terhadap keputusan tersebut.
Terakhir, liabilitas merupakan fitur dari sistem politik di mana suatu badan hukum disuatu
temat mengizinkan seseorang untuk menerima perbaikan kerusakan yang terjadi pada dirinya
yang disebabkan oleh orang lain, sistem, maupun organisasi.
 NAMA : ANDI MAULINA
NIM : A031181329
MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

Ketika dihadapkan pada situasi yang tampaknya memunculkan isu etika, terdapat lima
langkah dalam menyikapi masalah tersebut dengan menganalisis masalah berikut:
1. Identifikasi dan jelaskan faktanya dengan jelas.
2. Definisikan konflik atau dilemanya dan identifikasi nilai-nilai luhur yang terlibat.
3. Identifikasi pihak-pihak yang terlibat.
4. Identifikasi pilihan yang dapat kita ambil dengan alasan yang tepat.
5. Identifikasi potensi konsekuensi dari pilihan yang kita pilih.

Enam prinsip etika dalam memberikan penilaian terhadap suatu perilaku diantaranya,
prinsip-prinsip tersebut digunakan dalam berhubungan dengan analisis etika, ialah:
1. Aturan Emas. Perlakukan orang lain seperti bagaimana kamu mau diperlakukan oleh
orang lain.
2. Imperatif Kategoris Immanuel Kant. Jika sebuah tindakan tidak baik untuk dilakukan
oleh semua orang, tindakan itu tidak baik untuk dilakukan oleh siapapun juga.
3. Aturan Perubahan Descartes. Jika sebuah tindakan tidak tepat dilakukan berulang-
ulang, tindakan ini tidak tepat diambil.
4. Prinsip Utilitarian. Memilih tindakan yang memberi nilai paling tinggi.
5. Prinsip Menghindari Risiko. Memilih tindakan yang risikonya atau biaya yang
dikeluarkan paling kecil.
6. Aturan Etika “tidak ada makan siang yang gratis”. Asumsikan bahwa sebenarnya
semua objek nyata dan tidak nyata dimiliki oleh seseorang kecuali jika ada pernyataan
khusus yang lain. Berasumsi bahwa orang yang melakukan sesuatu mengharapkan
kompensasi atas pekerjaannya.

privasi adalah klaim individu untuk dibiarkan sendiri, bebas dari pengawasan atau
intervensi dari individu atau organisasi lain,termasuk negara. contohnya seperti direktif eropa
pada perlindungan data, tantangan internet untuk privasi, dan solusi teknis. selain itu, terdapat
kekayaan intelektual yang dilindungi oleh berbagai perlindungan dalam tiga tradisi sah yang
berbeda yaitu rahasia dagang, hak cipta, dan hak paten.

Teknologi penyimpanan dan analisis data terkini memungkinkan perusahaan secara

mudah mengumpulkan data pribadi tentang seseorang dari berbagai sumber dan menganalisis
 NAMA : ANDI MAULINA
NIM : A031181329
MATA KULIAH : SISTEM INFORMASI MANAJEMEN

data-data tersebut untuk menciptakan profil yang terperinci mengenai seseorang beserta
perilaku mereka. Aliran data pada internet dapat dipantau dari berbagai titik. Cookies dan alat
pemantau web lainnya melacak aktivitas web pengunjung. Tidak semua situs web memiliki
kebijakan perlindungan privasi yang kuat dan mereka tidak selalu memberikan persetujuan
yang jelas terhadap penggunaan informasi probadi tersebut. Undang-undang hak cipta yang
lama tidak mampu membendung pembajakan perangkat lunak karena materi digital dapat
disalin dengan mudah dan mengirimnya ke banyak lokasi berbeda secara langsung lewat
internet.

Meskipun sistem komputer telah menjadi sumber kekayaan dan efisiensi, namun mereka
memiliki beberapa dampak negative. Error pada komputer dapat menimbulkan kerugian yang
serius bagi individu dan organisasi. Kualitas data yang buruk dianggap bertanggung jawab
terhadap gangguan dan kerugian pada organisasi bisnis. Pekerjaan karyawan bisa hilang ketika
komputer menggantikan pekerjaan atau tugas-tugas, maka pekerja karyawan menjadi tidak
diperlukan lagi setelah proses bisnisnya direkayasa ulang. Kesenjangan diantara kelompok ras
dan kelas yang berbeda. Penyebarluasan komputer menyebabkan meningkatknya peluang
kejahatan lewat komputer serta penyalahgunaan komputer. Komputer juga dapat
menimbulkan masalah kesehatan seperti RSI, sindrom penglihatan komputer, dan technostress.

Penyakit akibat kerja yang paling umum saat ini adalah cedera stres yang berulang (RSI).
RSI terjadi ketika kelompok otot dipaksa melalui tindakan berulang sering dengan banyak
berdampak tinggi. Sumber terbesar tunggal RSI adalah keyboard komputer. Jenis yang paling
umum dari RSI yang berkaitan dengan komputer adalah carpal tunnel syndrome (CTS), di mana
tekanan pada saraf median melalui struktur tulang pergelangan tangan, yang disebut carpal
tunnel, menghasilkan rasa sakit. Tekanan ini disebabkan oleh pengulangan konstan keystrokes:
di pergeseran tunggal, pengolah kata dapat melakukan 23.000 keystrokes. Gejala sindrom
carpal tunnel termasuk mati rasa, linu, ketidakmampuan untuk memahami benda-benda, dan
kesemutan. Jutaan pekerja telah didiagnosa dengan sindrom carpal tunnel.