1.

Formulai dimana dalam tahapan ini ada proses pengembangkan visi dan misi,
identisikasi ancaman dan peluang, menentukan kekuatan dan kelemahan. Kemudian
tahapan kedua ada Implementasi dimana dalam tahap ini ada kebijakan yang
memotivasi karyawan, serta pengalokasian sumber daya, dan persiapan anggaran.
Kemudian tahap terkahir ada evaluasi dimana pada tahap ini dilakukan pengukuran
kinerja dan mengambil tindakan preventif
2. Visi yaitu pernyataan yang menggambarkan cita-cita suatu perusahaan sedangkan misi adalah
pernytaan untuk mencapai visi dari perusahaan