HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

HAK PASIEN
ALUR PELAYANAN
PUSKESMAS KARANGRAYUNG II
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di
puskesmas.
2. Memperoleh informasi tentang hak dan kewajiban pasien.
KEDATANG
3. Memperoleh pelayanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa deskriminasi. AN PASIEN
4. Memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan
standar prosedur operasional.
PENDAFTA PONED/PERSAL
5. Memperoleh pelayanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari RAN INAN
kerugian fisik dan materi.
6. Mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan.
7. Memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan POLI YANG
DITUJU
yang berlaku di puskesmas
LABORATORI
8. Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanyakepada dokter lain UMM
BP Umum
(second opinion). Poli Lansia
9. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data- MTBS
BP Gigi
data medisnya
KIA & KIA
10. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan Imunisasi
oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. TB Paru
RUJUKAN
11. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, (BILA
DIPERLUKAN)
tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang
mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta
perkiraan biaya pengobatan.
12. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. FARMASI

13. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di

puskesmas.
14. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan puskesmas terhadap KEPULANGAN
dirinya. PASIEN

KEWAJIBAN PASIEN JADWAL PELAYANAN

1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya. RAWAT JALAN
HARI : SENIN – SABTU
2. Mematuhi nasihat dan petunjuk dokter dan dokter gigi. (Kecuali Hari Libur Dan Tanggal Merah)
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan. JAM : 07. 00 WIB – 12. 00 WIB
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima, kecuali yang mempunyai PONED/PERSALINAN : 24 JAM
asuransi.
 
 DENAH GEDUNG
PUSKESMAS KARANGRAYUNG II
JENIS-JENIS PELAYANAN UPTD PUSKESMAS
KARANGRAYUNG II
 PELAYANAN UKP KABUPATEN GROBOGAN

1. PEMERIKSAAN UMUM/TINDAKAN Jl. Sendangharjo-Telawah No. 1 Kec. Karangrayung

Kode Pos 58163
2. KIA, KB, IMUNISASI
e-mail : puskkarangrayung2@gmail.com
3. KESEHATAN GIGI DAN MULUT
4. GIZI
5. FARMASI
6. LABORATORIUM
7. PERSALINAN 24 JAM

 PELAYANAN UKM

UKM ESENSIAL
1. Pelayanan promosi kesehatan
2. Pelayanan kesehatan keliling
3. Pelayanan kesehatan ibu,
keluarga berencana
4. Pelayanan gizi
5. Pelayanan pencegahan dan pengendalian
penyakit
UKM PENGEMBANGAN
1. Pelayanan lansia
VISI
Menjadikan Puskesmas Harapan
Masyarakat Menuju Sehat
anak, dan
MISI
1. Memberikan pelayanan kesehatan dasar yang bermutu
bagi seluruh lapisan masyarakat mencakup promotif,
preventif, kuratif, dan rehabilitative.
2. Menyelenggarakan system informasi Puskesmas yang
bermutu.
3. Menyiapkan sumber daya manusia dengan tata kelola
yang baik.
4. Meningkatkan kemandirian masyarakat berperilaku
hidup sehat.

TATA NILAI
CEPAT ( Cekatan, Empati, Profesional, Amanah, Tepat)