INDIKATOR KINERJA UKM

No Jenis Variable Target

Pelayanan indicator

Kriteria Indikator

1. Kesehatan Ibu Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

dan Anak bidan di semua desa
2. Ketersediaan tenaga 100 %
bidan di puskesmas
Sesuai persyaratan
permenkes No 75/2014

Proses 3. Cakupan K4 96 %%

4. Cakupan pertolongan 91 %
persalinan oleh nakes
5. Cakupan komplikasi 20 %
kebidanan yang di
tangani
6. Cakupan pelayanan 91 %
nifas)
Output 7. Kunjungan Neonatus 1 91 %
(KN1)
8. Kunjungan Nenonatus 91 %
Lengkap (KN3)
9. Cakupan Neonatus 15 %
dengan komplikasi
ditangani
10. Cakupan kunjungan bayi 91 %

11. Cakupan kunjungan 85 %

balita
12. Cakupan peserta KB 72 %
aktif
11. Gizi Input 1. Ketersediaan tenaga gizi 100 %
sesuai PMK No 75/2014

Proses 2. Cakupan Keluarga sadar 100 %

gizi

3. Cakupan balita 85 %
ditimbang (D/S)
4. Cakupan Distribusi 100 %
Kapsul Vitamin A bagi
bayi (6-11 bulan)
Output 5. Cakupan Distribusi 100 %
Kapsul Vitamin A bagi
 anak balita (12-59 bulan)
6. Cakupan Distribusi 91 %
Kapsul Vitamin A bagi
Ibu Nifas
7. Cakupan Distribusi tablet 98 %
Fe 90 tablet bagi ibu
hamil
8. Cakupan Distribusi MP- 100 %
ASI Baduta Gakin
9. Cakupan Balita Gizi 100 %
buruk yang mendapat
perawatan
10. Cakupan ASI Eksklusif 47 %

Outcome 11. Kepuasan pelanggan 100 %

20. Upaya Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Kesehatan kesehatan sesuai pmk
75/2014
Sekolah
Proses 2. Cakupan Penjaringan 100 %
Kesehatan Siswa SD
dan Setingkat
Outcome 3. Kepuasan pelanggan 100 %
4. Promosi Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %
kesehatan promosi kesehatan Sesuai
pmk 75/2014
2. Ketersediaan kit 80 %
penyuluhan
Proses 3. Cakupan KIP/K 5%

4. Cakupan Penyuluhan 100 %

Kelompok oleh Petugas di
dalam Gedung Puskesmas
5. Cakupan institusi
kesehatan ber PHBS

6. Cakupan PHBS di tatanan 75 %

Rumah Tangga
7. Cakupan Pemberdayaan 80 %
Masyarakat melalui
penyuluhan kelompok oleh
Petugas di Masyarakat

8. Cakupan Pembinaan 65 %
UKBM dilihat melalui
presentase (%) Posyandu
Purnama dan Mandiri
9. Cakupan Pembinaan 60 %
 Pemberdayaan Masyarakat
dilihat melalui presentase
Desa Siaga Aktif / RW
Siaga Aktif
10. Cakupan pemberdayaan
individu/ keluarga melalui
kunjungan rumah
Outcome 11. Kepuasan pelanggan 100 %

5. Penemuan dan Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Penanganan kesehatan epidemiologi
sesuai pmk 75/2014
Penderita
Penyakit Proses 2. Cakupan Sistem 90 %
Menular Kewaspadaan Dini

(P2PM) 3. Cakupan surveilan terpadu

penyakit
4. Cakupan Pengendalian 100 %
KLB

5. Cakupan Penemuan 85 %
penderita pneumonia balita
6. Penemuan pasien baru TB 80 %
BTA positif
7. Cakupan kesembuhan 85 %
pasien TB BTA positif
8. Penderitaan DBD yang 100 %
ditangani

9. Penemuan penderita diare 100 %

Outcome 10. Kepuasan pelanggan 100 %

6. Imunisasi Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

kesehatan Imunisasi
sesuai pmk 75/2014
Proses 2. Cakupan BCG 95 %

3. Cakupan DPTHB 1 95 %

4. Cakupan DPTHB 3 95 %

5. Cakupan Polio 4 90 %

6. Cakupan Campak 95 %

7. Cakupan BIAS DT 90 %

8. Cakupan BIAS TD 90 %

9. Cakupan BIAS Campak 90 %

10. Cakupan pelayanan 95 %

 imunisasi ibu hamil TT2

11. Cakupan desa / 80 %

kelurahan UCI
Outcome 12. Kepuasan pelanggan 100 %

7. Kesehatan Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

lingkungan sanitarian sesuai pmk
75/2014
Proses 2. Cakupan Pengawasan 75 %
Rumah Sehat
3. Cakupan Pengawasan 80 %
Sarana Air Bersih
4. Cakupan pengawasan 75 %
jamban
5. Cakupan pengawasan 80 %
SPAL
6. Cakupan pemeriksaan 75 %
TTU
Output 7. Cakupan pemeriksaan 75 %
TTU
8. Cakupan pengawasan 75 %
tempat pengolahan
makanan (TPM)
9. Cakupan Pengawasan 80 %
Industri
10. Cakupan Klinik Sanitasi 25 %

Outcome 11. Kepuasan pelanggan 100 %

8. Kesehatan Usia Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Lanjut Kesehatan Medis /
Paramedis sesuai pmk
75/2014
Proses 2. Cakupan Pelayanan 70 %
Kesehatan Usia Lanjut
3. Cakupan Pembinaan 100 %
Usia Lanjut pada
kelompok usia lanjut
Outcome 4. Kepuasan pelanggan 100

9. Perkesmas Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Perawat sesuai Pmk
 75/2014
Proses 2. Cakupan keluarga dibina 100 %
(Keluarga Rawan)

3. Cakupan keluarga 100 %

mandiri III
Output 4. Cakupan keluarga rawan 100 %
selesai dibina
Outcome 5. Kepuasan pelanggan

10. Upaya Kesehatan Jiwa Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Kesehatan sesuai pmk
75/2014
Proses 2. Cakupan Deteksi Dini 100 %
Gangguan Kesehatan
Jiwa
Output 3. Cakupan Penanganan 100 %
Pasien terdeteksi
gangguan kesehatan
jiwa
Outcome 4. Kepuasan pelanggan 100 %

11. Upaya Kesehatan Indra Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Kesehatan sesuai pmk
75/2014
Proses 2. Cakupan Skrining 85 %
Kelainan /gangguan
refraksi pada anak
sekolah
3. Cakupan penanganan 100 %
kasus kelainan refraksi
4. Cakupan Skrining 100 %
Katarak
5. Cakupan rujukan 100 %
gangguan penglihatan
pada kasus DM ke RS
6. Cakupan Kegiatan 100 %
Penjaringan penemuan
Kasus pendengaran di
SD/MI
7. Cakupan kasus 100 %
gangguan pendengaran
di SD/MI yang ditangani
Outcome 8. Kepuasan pelanggan 100

12. Upaya Kesehatan Kerja Input 1. Ketersediaan tenaga 100 %

Perawat sesuai pmk
75/2014
Proses 2. Cakupan pembinaan 100 %
Pos UKK
Output 3. Cakupan Penanganan 100 %
Penyakit akibat kerja
(PAK) dan Penyakit
Akibat Hubungan Kerja
(AHK)
Outcome 4. Kepuasan pelanggan 100 %
 INDIKATOR KINERJA MUTU LAYANAN KLINIS

Variable

No Jenis Kriteria Indikator Target Indikator

Pelayanan

1. Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan 100 %

pendaftaran pendaftaran dan rekam
medis sesuai dengan
dan rekam persyaratan [ermenkes
medic No 75/2014

Proses 2. Waktu penyediaan 100 %

dokumen rekam medis
 rawat jalan≤10 menit

3. Kelengkapan pengisian 100%

rekam medik dalam 6jam
setelah selesai pelayanan

Output 4. Identifikasi pasien dengan 100%

benar
Outcom 5. Kepuasan pelanggan 100%
e

5. Pelayanan Input 1. Ketersediaan dokter 100 %

rawat jalan sesuai standar permenkes
No 75/2014
Umum dan Proses 2. Jam buka pelayanan 100 %
dengan ketentuan
Gigi Senin-kamis 07.30– 14.30
jumat 07.30- 13.30 sabtu
07.30- 12.30
3. Pelayanan pemeriksaan 100 %
pasien rawat jalan umum
dan gigi dilakukan oleh
dokter umum atau dokter
gigi
4. Kelengkapan pengisian 100%
rekam medis pasien BP
umum dan gigi sesuai
SOAP
5. Waktu tunggu rawat jalan 100 %
≤10 menit
6. Ratio tumpatan dan cabut 100%
gigi >1
7. Pemantauan pemakaian 100 %
APD lengkap pada
petugas selama
pemeriksaan
Output 8. Peresepan obat sesuai 100 %
formularium
9. Pencatatan dan pelaporan 100 %
rawat jalan di Puskesmas
Outcom 10. Kepuasan pelanggan 100%
e

15. Pelayanan Input 1. Ketersediaan peralatan 50%

tindakan bedah minor No 75/2014

2. Ketersediaan ruang 50%

tindakan bedah minor
sesuai permenkes No
75/2014
3. Ketersediaan 100 %
 dokter/dokter gigi untuk
melakukan bedah minor
Sesuai dengan
permenkes 75/2014
Proses 4. Tidak adanya kejadian 100 %
tindakan salah sisi
5. Tidak adanya kejadian 100 %
tindakan salah orang
6. Tidak adanya kejadian 100 %
salah tindakan
7. Tidak adanya kejadian 100 %
tertinggalnya benda
asing/lain pada tubuh
pasien setelah tindakan
8. Pemantauan pemakaian 100 %
APD lengkap pada
petugas selama tindakan
9. Tidak ada Komplikasi 100 %
anestesi
Output 10. Tidak ada Kejadian infeksi 100%
luka paska tindakan
Outcom 11. Kepuasan pelanggan 100 %
e

26. Pelayanan Input 1. Petugas pelayanan 50 %

Farmasi farmasi Sesuai
persyaratan permenkes
No 30/2014
2. Fasilitas dan peralatan 50 %
pelayanan farmasi farmasi
Sesuai persyaratan
permenkes No 30/2014
3. Ketersediaan formularium 100 %
Tersedia dan updated
paling lama 3 thn
Proses 4. Pemberi pelayanan 100%
farmasi asisten apoteker
5. Fasilitas dan peralatan 50 %
pelayanan farmasi
6. Penandaan obat yang 100 %
bersifat LASA / NORUM
7. Waktu tunggu pelayanan 100 %
obat jadi ≤ 15 menit
8. Waktu tunggu pelayanan 100 %
obat racikan ≤ 20 menit
9. Penggunaan APD 100 &
lengkap
Output 10. Tidak adanya kejadian 100 %
kesalahan pemberiaan
obat
Outcom 11. Kepuasan pelanggan 100 %
e
36. Pelayanan Input 1. Penanggung jawab 100 %
laboratorium laboratorium Sesuai
dengan Permenkes no
75/2014
2. Fasilitas dan peralatan 100 %
laboratorium Sesuai
dengan Permenkes no
75/2014
Proses 3. Waktu tunggu hasil 100 %
pelayanan laboratorium ≤
60 menit
4. Tidak adanya kejadian 100 %
tertukar specimen
pemeriksaan
5. Kemampuan pemeriksaan 100 %
mikroskopis TB Paru
6. Pemantauan pemakaian 100 %
APD lengkap pada
petugas selama bekerja
Output 7. Tidak adanya kesalahan 100 %
pemberian hasil
pemeriksaan laboratorium
8. Kesesuaian hasil 100 %
pemeriksaan baku mutu
eksternal
Outcom 9. Kepuasan pelanggan 100 %
e

45. Pengelolaan Input 1. Adanya penanggung 100 %

limbah jawab pengelolaan limbah
puskesmas Sesuai
dengan Peraturan
pemerintah RI 74/2001
Proses 2. Pengelolaan limbah padat 100%
cair dengan MOU dengan
PT ADIPRAYA
Output 3. Adanya MOU pengolahan 100%
limbah padat B3 dengan
PT ADIPRAYA

Outcom 4. Kepuasan pelanggan 100 %

e

47. Kesehatan Input 1. Ketersediaan tenaga bidan di 100 %

Ibu dan Anak desa Sesuai dengan
Permenkes no 75/2014
2. Ketersediaan tenaga bidan di 100 %
puskesmas Sesuai
persyaratan permenkes No
75/2014

Proses 3. Kepatuhan pelayanan ANC 100 %

sesuai prosedur 10 T
4. Pelaksanaan pelayanan KIA 100 %
 di posyandu sesuai jadwal

5. Pelaksanaan imunisasi TT 100%

6. Pelayanan nifas sesuai 100%

prosedur
7. Pelayanan neonates sesuai 100%
prosedur
Output 8. Cakupan peserta KB aktif 79,8 %

9. Cakupan k1 100 %

10. Cakupan k4 100 %

11. Pertolongan nakes 100%

12. Cakupan pelayanan nifas 100 %

13. Cakupan kunjungan bayi 100 %

14. Cakupan kunjungan balita 100 %

Outcom 15. Kepuasan pelanggan 100 %

e

62. Gizi Input 1. Ketersediaan tenaga gizi 100 %

sesuai PMK No 75/2014

Proses 2. Balita gizi buruk yang 100 %

mendapat perawatan
3. Pelaksanaan posyandu 90 %
(penimbangan balita) sesuai
dengan rencana
Output 4. Cakupan pemberian makanan 100 %
pendamping ASI pada usia 6-
24 bulan
5. Pencapaian SKDN 100 %
k/s=100%
D/S=90,5%
N/D=74%
6. Ketersediaan Pelayanan 100 %
konsultasi gizi (maksimal 10
pasien/bulan)
Outcom 7. Kepuasan pelanggan 100 %
e
66. IKP Input 1. Melaksanakan pencatatan 100 %
dan pelaporan insiden
keselamatan pasien secara
rutin
2. Pemantauan pemakaian APD 100 %
lengkap pada tenaga
kesehatan medis dan
paramedic
Proses 3. Pencatatan dan pelaporan 100 %
keselamatan pasien
(KTD,KTC,KNC,KPC)
Output 4. Kejadian insiden keselamatan 1%
pasien (KTD,KTC,KNC,KPC)
Outcom 5. Tidak adanya Kejadian 100%
e insiden keselamatan pasien
(KTD,KTC,KNC,KPC)