7.

Kondisiyang bisadisebutWanprestasiapabila :
a. perjanjiantidakterlaksana
Soal Test b. tidakmemenuhikewajibanberdasarkanperjanjian
SertifikasiProfesiPenagihan c. mengakibatkankerugian di salahsatupihak
d. membayarangsurantepatwaktu
e. a, b dan c benar
Jawablah25 (DuaPuluh Lima)pertanyaandibawahinidengancaramemberikantandasilang (X) pada 8. Di dalam Etika Kerja Kolektor, seorang kolektor harus mempunyai sifat ?
1 (satu)jawaban yang benarpadalembarjawaban yang disediakan (waktu 30 menit). a. Kasar, disiplin, gigih, rapi, fokus, taathukum, hati-hati, segera
b. Jujur, rajin, sopan, disiplin, gigih, rapi, fokus, taathukum, hati-hati, segera
c. Jujur,malas, galak, disiplin, gigih, rapi, fokus, taathukum, hati-hati, segera
d. Jujur,rajin, sopan, culas, bebas, gigih, rapi, fokus, taathukum, hati-hati, segera
1. Di bawahiniadalahPrinsipPerlindunganKonsumenberdasarkan POJK No.1 tahun 2013,
e. Jujur,lambat, gigih, licik, rapi, fokus, taathukum, hati-hati, segera
kecuali:
9. DalamEtikaKerjaKolektor , seorangkolektorharusmempunyaisifat JUJUR yang
a. Transparansidankeandalan d. Kehendakbebas
artinyaadalah:
b. Perlakuan yang adil e. Kerahasiaandankeamanan data
a. TidakCurang d.Tidakmerugikan orang lain
c. Penangananpengaduandanpenyelesaiansengketa
b. TidakBerbohong e. Semuabenar
2. SEOJK Nomor 1 Tahun 2014 mengaturtentang:
c. Tulus
a. Otoritasjasakeuangan
10. Salah satu cirri seorang kolektor telah mempunyai sifat taat hukum , adalah :
b. Perlindungankonsumensektorjasakeuangan
a. Tidakmelakukansetiapbentukpelanggaranhukum (penggelapan, perusakan,
c. Pelaksanaanedukasidalamrangkameningkatkanliterasikeuangankepadakonsume
pemalsuan, penganiayaan)
nataumasyarakat
b. Tidaktergoda / terpancingolehulahdebitur yang
d. Pelayanandanpenyelesaianpengaduankonsumenpadapelakuusahajasakeuangan
dapatmengakibatkanpelanggaranhukum
e. Prinsipmengenalnasabah
c. Melakukantindakankekerasandalammenjalankantugasnya
3. Peraturan OJK No. 1 Tahun 2013 mengaturtentang :
d. Memahamidenganbaikrisikohukumdaripekerjaan yang dilakukan
a. AspekHukum
e. a, b dan d benar
b. Hakdankewajibankolektor
11. Yang dimaksud dengan wanprestasi berdasarkan POJK adalah:
c. Eksekusi
a. Debiturmembayarangsurantepatwaktu
d. Perlindungan konsumen sector jasa keuangan
b. Bilamana ada pelanggaran terhadap isi perjanjian/cidera janji dan pelanggaran
e. Kodeetikkolektor
tersebut mengakibatkan kerugian disalah satu pihak
4. Jika dalam masa kredit konsumen dengan sengaja mengoperalihkan, memindah
c. Debiturmengajukankembalipembiayaan
tangankan atau menghilangkan barang jaminan fidusia, dalampasal 406 KUHP dapat
d. Debiturmenjagaobjekpembiayaan
diancam dengan sanksi :
e. Semuabenar
a. Penjara 5 tahunataudenda d. Penjara 7 tahun atau denda
12. Bagaimanakah cara menghitung denda keterlambatan?
b. Penjara 2 tahun 8 bulanataudenda e. Penjara 5 tahun 7 bulan atau denda
a. Angsuran x angka tertentu x jumlah hari keterlambatan
c. Penjara 1 tahun 8 bulanataudenda
b. Angsuran x jumlahhariketerlambatan
5. Pelanggaran terhadap isi perjanjian/cidera janji yang mengakibatkan kerugian,
c. Angsuran x angkatertentu x denda
disebut
d. Angsuran x hariketerlambatan x tenor
a. Wanprestasi d. Perjanjiansewa
e. Angsuran x denda
b. PerjanjianFiducia e. Salah semua
13. Sebelum seorang kolektor melakukan negosiasi harus melakukan persiapan, yaitu:
c. Perjanjianjualbeli
a. Kuasaipasal-pasal perjanjian d. a, b dan c benar
6. Hak jaminan atas benda bergerak dan benda tidak bergerak yang tidak dapat
b. Ketahuialasanpermasalahan e. a, b dan c salah
dibebani hak tanggungan yang tetap berada dalam penguasaan pemberi fidusia,
c. Fokuspadapermasalahan
disebut sebagai jaminan:
14. Selainpersiapan, seorangkolektor juga harusmengetahuihal-hal yang
a. Jaminan Kredit d. JaminanSewa
sebaiknyadihindarisaatbernegosiasidenganKonsumen, yaitu:
b. Jaminan Fidusia e.Jaminan Jual Beli
a. Mengeluarkan kata-kata yang bersifat “SARA”
c. Jaminan Pembiayaan
 b. Menanggapiserangan yang bersifatpribadi c. Perampasan
c. Berkatakeras, memukulmeja 21. DelikPidana yang berpotensidituduhkankepihakkreditur di lapangandalamhalini yang
d. TerprovokasiolehDebitur diwakiliolehkolektor, adalah :
e. Semuabenar a. Perbuatantidakmenyenangkan d.Penyelewengan
15. Dalam proses tawar menawar (Bergaining) kesepakatan dengan konsumen ada dua b. Perampasan e. a, b dan c benar
pendekatan yang umum dilakukan oleh keduabelah pihak, yaitu ? c. Pencurian
a. Integrative bargaining daninteraktif bargaining 22. ApakepanjangandariPMK ?
b. Integrative bargaining dan Distributive bergaining a. Perusahaan ManajemenKeuangan
c. Distributive bergainingdan interactive bergaining b. PeraturanMenteriKeuangan
d. Interactive bergainingdanproaktifbergaining c. PeraturanMengenaiKeuangan
e. Proaktivebergainingdan distributive bargaining d. Perusahaan MenteriKeuangan
16. Apa yang dimaksud dengan pendekatan Integrative Bergaining (tawarmenawar) ? e. PembiayaanMengenaiKeuangan
a. Tawar-menawar yang membagi- 23. Penyelenggarasertifikasikolektorseluruh Indonesia dilakukanoleh SPPI.
bagikesepakatanberdasarkankepentingansesaatdanberorientasipadajangkapend ApakepanjangandariSPPI ?
eksesuaipermasalahan yang ada a. Sertifikasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia
b. Tawar-menawaryang berdasarpadakeuntungan yang b. Serikat Perusahaan Pembiayaan Indonesia
akandiperolehsalahsatupihak c. SertifikasiPeraturan Perusahaan Indonesia
c. Tawarmenawar yang bertujuanuntukmemenangkanpelakuusaha d. SerikatPeraturan Perusahaan Indonesia
d. Tawar-menawar yang mengutamakan kesepakatan yang menyeluruh dan e. SertifikasiPeraturanPembiayaan Indonesia
menjunjung tinggi kelanggengan hubungan jangka panjang 24. Apakepanjangandari POJK :
e. Tawar-menawar yang berorientasipadakepentinganpribadikolektor a. PeraturanOtonomiJasaKeuangan
17. Tawar menawar yang membagi-bagi kesepakatan berdasarkan kepentingan sesaat b. PeraturanOtorisasiJasaKeuangan
dan berorientasi jangka pendek sesuai permasalahan yang ada, merupakan c. Perusahaan OtoritasJasaKeuangan
pengertian dari: d. Perusahaan OtorisasiJasaKeuangan
a. ProaktiveBergaining d. Integrative Bergaining e. PeraturanOtoritasJasaKeuangan
b. Distributive Bergaining e. Interactive Bergaining 25. Apakepanjangandari APPI :
c. Positive Bergaining a. AsosiasiPeraturanPembiayaan Indonesia
18. Jika dalam negosiasi konsumen tidak memiliki itikad baik dalam melakukan b. Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia
penyelesaian kewajibannya maka pendekatan bargaining (tawar-menawar) yang c. Asosiasi Perusahaan Penyewaan Indonesia
dilakukan oleh kolektor adalah: d. AsosiasiPeraturanPenyewaan Indonesia
a. Integrative Bergaining d. ProaktiveBergaining e. Asosiasiperaturan Perusahaan Indonesia
b. Positive Bergaining e. Interactive Bergaining
c. Distributive Bergaining
19. Jikaseorangkolektordengankasarmemaksamelakukaneksekusijaminanfidusiatanpaad
anyapemberitahuanmakadapatdituduhkandelikpidana :
a. Penipuandanpencemarannamabaik
b. Perampasandanpencurian
c. Penipuandanpenadahan
d. Perbuatantidakmenyenangkan
e. Penganiayaan
20. Dalam proses
pengambilanangsuranjikakolektortidakmenyetorkanuangangsuransesuaidenganhasil
tagihan yang sebenarnyamakaakandikenakandelikpidanadengantuduhan:
a. Penadahan d. Penggelapan
b. Pemalsuandokumen e. Penganiayaan