Nama : Malsiana, S. Kep.

, Ners
NIP : 199402032020122009
NDH : 21
Instansi : RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang
Angkatan :2

Tugas Nilai-nilai ANEKA

1. Ringkasan nilai-nilai dasar ANEKA beserta contohnya

ANEKA adalah nilai nilai dasar yang harus ada dan diterapkan oleh setiap individu dan
diri masing-masing PNS yang bekerja secara professional, bertanggung jawab, inovatif
dan bermoral sehingga memberikan kepuasan terhadap pelayanan.
a. Akuntabilitas
Akuntabilitas adalah merujuk pada kewajiban setiap individu, kelompok, institusi
untuk memenuhi tanggung jawab yang menjadi amanahnya menjamin
terwujudnya nilai-nilai public.
Nilai dasarnya:
a) Kepemimpinan
b) Integritas
c) Keadilan
d) konsistensi
e) Tanggung jawab
f) Kepercayaan
g) Keseimbangan
h) Kejelasan
i) Partisipatif
Contoh :
I. Perawat di rumah sakit yang bekerja sesuai standar prosedur
operasional yang telah ditetapkan oleh rumah sakit,
II. Perawat meminimalisir penggunaan listrik dan air jika tidak digunakan,
III. Mencegah penyalahgunaan kewenangan dan jabatan dalam pelayanan
IV. Menyesuaikan antara perkataan dan tindakan
V. Konsisten melakukan pelayanan kepada pasien secara maksimal
b. Nasionalisme
Nasionalisme adalah sikap masyarakat yang punya kesamaan budaya, wilayah,
tujuan dan cita-cita sehingga masyarakat tersebut merasakan adanya kesetiaan
yang mendalam terhadap bangsanya.
 Nilai dasarnya:
a) Nilai ketuhanan
b) Nilai kemanusiaan
c) Nilai persatuan
d) Nilai permusyawaratan
e) Nilai keadilan
Contohnya :
I. Perawat tidak membedakan pasien dalam memberikan pelayanan baik
secara Bio, Psiko, Sosio, Spiritual.
II. Memberikan hak kepada pasien berupa hak second opinion
III. Memberikan hak penuh kepada pasien untuk setuju atau tidak dengan
tindakan atau asuhan yang diberikan oleh tenaga kesehatan
c. Etika Publik
Etika publik adalah standar atau norma yang menentukan baik/buruk,
benar/salah dari suatu tindakan untuk mengarahkan kebijakan publik dalam
menjalankan pelayanan publik.
Nilai-nilai dasar etika publik :
a) Memegang teguh nilai-nilai dalam ideologi Negara Pancasila.
b) Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Kesatuan
Republik Indonesia 1945.
c) Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak.
d) Membuat keputusan berdasarkan prinsip keahlian.
e) Menciptakan lingkungan kerja yang non diskriminatif.
f) Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika luhur.
g) Mempertanggung jawabkan tindakan dan kinerjanya kepada negara.
h) Memiliki kemampuan dalam melaksanakan kebijakan dan program
pemerintah.
i) Memberikan layanan kepada negara secara jujur, tanggap, cepat, tepat,
akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun.
j) Mengutamakan kepemimpinan berkualitas tinggi.
k) Menghargai komunikasi, konsultasi, dan kerjasama.
l) Mengutamakan pencapaian hasil dan mendorong kinerja pegawai.
m) Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan.
n) Meningkatkan efektivitas negara pemerintahan yang demokratis sebagai
perangkat negara karir.
 Contohnya :
I. Perawat memberikan pelayanan di rumah sakit secara cepat dan tepat
sesuai tupoksi yang dimiliki perawat.
II. Menjaga kerahasiaan informasi medis pasien
III. Melakukan budaya 5S yaitu senyum, salam, sapa, sopan dan santun
baik ke pasien, keluarga pasien ataupun sesame pegawai lingkungan
RS.
d. Komitmen mutu
Komitmen mutu adalah pelaksanaan pelayanan public dengan berorientasi pada
kualitas hasil yang dipersepsikan oleh individu terhadap produk atau jasa berupa
ukuran baik atau buruk.
Nilai-nilai dasar komitmen mutu :
a) mengedepankan komitmen terhadap kepuasan customers/clients
b) memberikan layanan yang menyentuh hati, untuk menjaga dan
memelihara agar customers/clients tetap setia;
c) menghasilkan produk/jasa yang berkualitas tinggi: tanpa cacat, tanpa
kesalahan, dan tidak ada pemborosan;
d) beradaptasi dengan perubahan yang terjadi, baik berkaitan dengan
pergeseran tuntutan kebutuhan customers/clients maupun
perkembangan teknologi;
e) menggunakan pendekatan ilmiah dan inovatif dalam pemecahan
masalah dan pengambilan keputusan;
f) melakukan upaya perbaikan secara berkelanjutan melalui berbagai cara,
antara lain: pendidikan, pelatihan, pengembangan ide kreatif, kolaborasi,
dan benchmark.
Contohnya :
I. perawat care terhadap pasien dengan mengevaluasi respons pasien
setiap selesai melakukan tindakan.
II. Memberikan pelayanan dengan ikhlas dan tulus tanpa mengharapkan
imbalan
III. Ikut aktif berpartisipasi dalam kegiatan yang diadakan oleh rumah sakit,
misalnya pelatihan 5 dasar kepegawaian
IV. Ikut berperan serta dalam kegiatan rumah sakit seperti menjadi petugas
vaksin atau menjadi vaksinator
e. Anti korupsi
Anti korupsi adalah menjauhi perilaku atau perbuatan buruk yang melanggar
hukum dan merugikan keuangan negara.
 Nilai-nilai dasarnya :
a) Jujur
b) Peduli
c) Mandiri
d) Disiplin
e) Tanggung jawab
f) Kerja keras
g) Sederhana
h) Berani
i) Adil
Contohnya :
I. Datang dan pulang kerja sesuai dengan peraturan yang berlaku
II. Tidak menggunakan fasilitas rumah sakit untuk kepentingan pribadi
III. Perawat memberikan pelayanan dengan tidak memandang latar belakang
pasien
2. Identifikasi nilai-nilai ANEKA yang dilakukan dan belum dilakukan sesuai contoh pada
nomor 1.
No Penerapan dalam kehidupan sehari-hari Dilakukan Belum
dilakukan
1 Perawat di rumah sakit yang bekerja sesuai standar √
prosedur operasional yang telah ditetapkan oleh
rumah sakit
2 Perawat meminimalisir penggunaan listrik dan air jika √
tidak digunakan
3 Mencegah penyalahgunaan kewenangan dan jabatan √
dalam pelayanan
4 Menyesuaikan antara perkataan dan tindakan √
5 Konsisten melakukan pelayanan kepada pasien √
secara maksimal
6 Perawat tidak membedakan pasien dalam √
memberikan pelayanan baik secara Bio, Psiko, Sosio,
Spiritual.
7 Memberikan hak kepada pasien berupa hak second √
opinion
8 Memberikan hak penuh kepada pasien untuk setuju √
atau tidak dengan tindakan atau asuhan yang
 diberikan oleh tenaga kesehatan
9 Perawat memberikan pelayanan di rumah sakit secara √
cepat dan tepat sesuai tupoksi yang dimiliki perawat.
10 Menjaga kerahasiaan informasi medis pasien secara √
ketat
11 Melakukan budaya 5S yaitu senyum, salam, sapa, √
sopan dan santun baik ke pasien, keluarga pasien
ataupun sesama pegawai lingkungan RS.
12 perawat care terhadap pasien dengan mengevaluasi √
respons pasien setiap selesai melakukan tindakan.
13 Memberikan pelayanan dengan ikhlas dan tulus tanpa √
mengharapkan imbalan
14 Ikut aktif berpartisipasi dalam kegiatan yang diadakan √
oleh rumah sakit, misalnya pelatihan 5 dasar
kepegawaian
15 Ikut berperan serta dalam kegiatan rumah sakit seperti √
menjadi petugas vaksin atau menjadi vaksinator
16 Datang dan pulang kerja sesuai dengan peraturan √
yang berlaku
17 Tidak menggunakan fasilitas rumah sakit untuk √
kepentingan pribadi
18 Perawat memberikan pelayanan dengan tidak √
memandang latar belakang pasien

3. Kegiatan yang belum dilakukan dan strategi kedepannya:

 Mencegah penyalahgunaan kewenangan dan jabatan dalam pelayanan, strategi
penyelesaian :
 Mempelajari dan memahami kewenangan yang diberikan
 Meningkatkan pemahaman tentang hak dan kewajiban masing masing
profesi di lingkungan rumah sakit
 Menyesuaikan antara perkataan dan tindakan
 Aktif memperbaharui pengetahuan sesuai zaman, strategi penyelesaian:
 Belajar dan menerapkan SPO setiap melakukan tindakan secara terus
menerus
 Konsisten melakukan pelayanan kepada pasien secara maksimal, strategi
penyelesaian:
  Menyesuaikan jumlah perawat dengan beban kerja yang diberikan
 Mengadakan sanksi atau teguran kepada perawat yang bekerja tidak
maksimal
 Mengedepankan kepuasan pasien diatas segalanya
 Menjaga kerahasiaan informasi medis pasien secara ketat, strategi
penyelesaian:
 Meningkatkan edukasi tentang siapa yang berhak bertanya dan diberi
tahu tentang diagnosis atau masalah kesehatan pasien, diutamakan
keluarga yang paham dengan penjelasan tenaga kesehatan
Nama : Malsiana, S. Kep., Ners
NIP : 199402032020122009
NDH : 21
Instansi : RSUP Dr. Mohammad Hoesin Palembang
Angkatan :2

KOMITMEN BER-ANEKA SELAMA LATSAR CPNS 2021

No Nilai dasar Bentuk penerapan/aktivitas

1 Akuntabilitas  Bertanggung jawab terhadap semua tugas yang diberikan
 Memiliki komitmen yang tinggi dalam mengikuti pelatihan
selama latsar
2 Nasionalisme  Berdoa sebelum dan setelah melakukan kegiatan
pembelajaran sinkronous dan asinkronous
 Aktif berdiskusi pada tugas kelompok
 Menjunjung tinggi persatuan dan saling menghormati
pendapat antar sesama anggota kelompok
3 Etika publik  Melakukan 5 S yaitu senyum, salam, sapa, sopan dan
santun kepada peserta latsar dan para mentor
 Menghargai pendapat teman satu kelompok saat diskusi
 Tidak memotong pembicaraan tutor sebelum diizinkan
berbicara
4 Komitmen mutu  Bersungguh-sungguh mengerjakan seluruh tugas yang
diberikan dengan sebaik-baiknya.
 Mengikuti pembelajaran selama latsar secara professional
5 Anti korupsi  Disiplin : Selalu mengikuti pembelajaran sesuai waktu
yang telah ditetapkan
 Jujur :Tidak berbohong
 Peduli : Membantu teman yang kesulitan

Palembang, 8 April 2021

Malsiana, S. Kep., Ners