UAS MANAJEMEN STRATEGIK

Oleh:

Hurun Pathiya AinyI2A019060

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

FAKULTASEKONOMIDANBISNIS

UNIVERSITASMATARAM

2020
 Jawaban
1. Pada dasarnya visi dijadikan sebagai panutan gambaran akan situasi dan karakteristik
mengenai arah kemana tujuan perjalanan selanjutnya. Sehingga dengan adanya visi bisa menjadi
alarm untuk selalu mampu eksis, antisipatif dan inovatif.
Visi itu dapat berubah dan berkembang sesuai pengaruh dan perkembangan zaman yang tidak
bisa diprediksi kedepannya. Oleh karena itu visi sering kali tidak ditulis secara detail, namun
digambarkan menerangkan detail gambaran sistem yang menjadi tujuannya. Oleh karena itu ada
beberapa syarat sebuah kata atau kalimat bisa dikatakan memenuhi kriteria visi yaitu tidak dibuat
berdasarkan kondisi pada saat ini, berorientasi ke depan dan mengekspresikan kreativitas dan
berdasarkan pada prinsip nilai-nilai yang mengandung penghargaan bagi masyarakat.

misi adalah pernyataan yang menetapkan tujuan dan sasaran, apa, mengapa dan bagaimana demi
merangsang adanya pencapaian visi utama.

terlihat jelas bahwa pernyataan visi dan misi memiliki peranan yang positif dalam manajemen
strategi suatu perusahaan. Pernyataan visi dan misi yang jelas akan menuntun para manajer
dalam merumuskan,merencanakan dan menjalankan strategi apa yang akan digunakan sehingga
apa yang menjadi tujuan awal bersama dapat tercapai. Karena yang sering terjadi adalah pada
saat suatu perusahaan atau organisasi lain tidak memperoleh keberhasilan maka para manager
melihat kembali visi dan misi yang telah ada. Apakah ada kekeliruan atau ketidakjelasan dalam
visi dan misinya. Dan perubahanpun sering terjadi.

3. Aset berwujud tangible asset adalah asset yang paling mudah diidentifikasi, diukur, dan
ditemukan dalam neraca suatu perusahaan. Contohnya peralatan produksi, pabrik manufaktur,
dan bahan mentah.

Aset tidak berwujud intangible asset adalah asset yang tidak dapat dilihat dan disentuh, berurat
akar dalam perusahaan dan terakumulasi sepanjang waktu. Contohnya keahlian pegawai, merek,
inovasi, reputasi, dan lain-lain.
Sumber daya menjadi begitu berharga kerena apabila semua komponennya terkoordinasi dengan
baik maka akan mampu menghasilkan keunggulan kompetitif yang sulit untuk ditiru oleh
pesaing. Meskipun ditiru, sifatnya cenderung tidak jangka panjang.

Kemudian jika kita lihat dari sudut pandang keunggulan bersaing maka asset tidak berwujud
lebih superior dan berpotensi untuk menghasilkan kompetensi inti. Kenyataan menunjukkan
bahwa keberhasilan perusahaan sangat ditopang oleh kemampuan intelektual dan sistemnya
dibandingkan dengan aktiva fisiknya.

4. Daya saing strategi berhasil hanya ketika perusahaan mampu memuaskan sekelompok
pelanggan dengan menggunakan keunggulan kompetitif sebagai dasar untuk bersaing dala pasar
produk. Alasan kunci perusahaan harus memuaskan kebutuhan pelanggan dengan business level
strategy mereka adalah untuk mendapatkan return dari hubungannya dengan pelanggan yang
menjadi sumber hidup organinasi. Hubungan perusahaan dengan customernya akan memiliki
kekuatan ketika hubungan tersebut memberikan nilai yang unggul untuk pelanggan.

Salah satu keuntungan memelihara hubungan pelanggan adalah Memudahkan pengambilan

keputusan karema Seorang manajer dapat mengambil keputusan lebih cepat ketika dapat
mengakses data real-time ketika diperlukan. Software CRM dilengkapi fitur analisis dan
pelaporan yang memungkinkan jajaran manajer dan direksi memperoleh insight yang akurat dan
real-time sehingga dapat menyesuaikan strategi secara langsung terhadap perubahan mendadak
yang terjadi.

7. Saya sangat setuju dengan pernyataaan di atas yang menyatakan bahwa segmentasi pasar
merupakan langkah penting untuk penyusunan setrategi bisnis dikarenakan Segmentasi sendiri
memiliki arti pengelompokan sehingga dapat disimpulkan bahwa segmentasi pasar merupakan
pengelompokan pembeli yang memiliki kebutuhan tingkah laku yang sama dalam suatu pasar.

Segmentasi pasar termasuk ke dalam komponen utama dalam menyusun strategi. Sebagian
pebisnis menyebutkan bahwa segmentasi pasar merupakan seni dalam mengidentifikasi dan
memanfaatkan peluang-peluang yang muncul di pasar.

Alasan suatu perusahaan melakukan segmentasi pasar salah satunya yaitu demi meningkatkan
efektivitas strategi pemasaran yang telah di rencanakan, dan juga agar lebih terarah serta sumber
daya pada perusahaan juga bisa dipakai secara efisien dan efektif. Segmentasi yang di tujukan
sebagai strategi dalam peningkatan pemasaran tentu akan memberikan berbagai keuntungan baik
bagi pelaku bisnisnya maupun konsumennya.