04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 1 dari 27
A. PENDAHULUAN
1. Tujuan Audit Mutu Internal (AMI)
AMI dilakukan untuk kepentingan peningkatan mutu Prodi yang di audit. Audit
bukan merupakan asesmen/penilaian melainkan pencocokan antara
pelaksanaan dengan standar yang sudah ditetapkan.
Dengan demikian, tujuan secara khusus dari AMI adalah :
a. Memastikan bahwa standard dikti, manual, prosedur dan instruksi kerja telah
sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku.
b. Untuk menyiapkan laporan kepada teraudit (auditee) sebagai dasar
perbaikan mutu selanjutnya.
c. Memetakan peluang peningkatan mutu Program Studi
d. Memberikan peluang kepada prodi untuk meningkatkan mutu
2. Manfaat AMI
AMI merupakan salah satu langkah untuk mengetahui kesesuaian standar
dengan pelaksanaan yang telah dilakukan pada berbagai aspek yang ditetapkan
dalam lingkup AMI, antara lain :
a. Konsistensi penjabaran kurikulum dan silabus dengan tujuan pendidikan, dan
kompetensi lulusan yang diharapkan (Learning Outcomes).
b. Konsistensi perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi proses pembelajaran
terhadap pencapaian kurikulum dan silabus.
c. Kepatuhan perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi proses pembelajaran
terhadap manual prosedur dan instruksi kerja program studi.
d. Kecukupan penyediaan sarana prasarana dan sumber daya pembelajaran,
penelitian dan/atau pengabdian kepada masyarakat.
e. Konsistensi perencanaan, pelaksanaan, evaluasi penelitian dan pengabdian
kepada masyarakat serta kerjasama.
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 2 dari 27
3. Siklus AMI
Tahap Aktifitas
1 Menetapkan tujuan audit
2 Merencanakan audit (dapat dilakukan secara periodic tahunan)
3 Menetapkan sasaran dan lingkup audit
4 Membentuk tim audit
5 Mengkaji ulang dokumen dan menyiapkan daftar pemeriksaan/tilik
6 Menyelenggarakan tim audit
7 Menetapkan jadwal audit
8 Melaksanakan audit di tempat obyek audit (Audit Kepatuhan)
9 Menyusun laporan audit, berupa Temuan : KTS, OB dan PTK
10 Melakukan kaji ulang oleh pihak manajemen (dapat disertai
dengan auditor/konsultan).
PERENCANAAN AMI
Perencanaan AMI dalam hal ini dilakukan oleh Kepala Lembaga Penjaminan Mutu yang
bertanggungjawab atas jalannya proses AMI dari ruang lingkup / standar AMI, sosialisasi
standar AMI, sampai dengan distribusi laporan hasil AMI.
Perencanaan AMI meliputi 2 hal, yaitu :
1. Penentuan Lingkup Audit
Penentuan lingkup audit yaitu menetapkan standar sebagai area / cakupan dalam
audit mutu internal. Dalam hal ini area audit meliputi 28 standar yang terdiri atas 8
(delapan) standar pendidikan, 8 (delapan) standar penelitian, 8 (delapan) standar
pengabdian kepada masyarakat dan 4 (empat) standar tambahan.
2. Penentuan Auditor
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 3 dari 27
Penentuan auditor adalah dosen yang telah memperoleh pelatihan audit atau dosen
yang dianggap professional dalam audit. Auditor berasal dari semua bidang keilmuan
yang menguasai SPMI, bidang / obyek yang diaudit, dan mempunyai keterampilan
untuk melakukan audit, dengan ketentuan sebagai berikut :
a. Berpengetahuan dan berpengalaman
b. Disetujui oleh pihak pimpinan (Rektor UNIMERZ)
c. Jumlah auditor
Penentuan Auditor :
a) Tidak ada konflik kepentingan
b) Memiliki pengetahuan serumpun dengan area yang diaudit
c) Menguasai teknik audit
d) Memiliki karakteristik positif
e) Mampu bekerja secara tim
f) Memahami manajemen Perguruan Tinggi.
P3
P1 : Melakukan Rapat Tim
Auditor
P2 P4 P2 : Melakukan Audit Dokumen
(melalui Desk Evaluasi)
P3 : Menetapkan Jadwal Site
Visit
P1 P5 P4 : Melakukan Audit Lapangan
P5 : Membuat Laporan Audit
1) Ketua Tim Auditor membacakan identitas teraudit, lingkup audit, dokumen yang
tersedia.
2) Ketua Tim Auditor membagi tugas kepada semua anggota tim tentang
dokumen yang harus diaudit yang menjadi tanggungjawabnya.
AUDIT LAPANGAN
Audit lapangan/visitasi (Audit Kepatuhan/Compliance) merupakan tahapan kedua
dalam pelaksanaan AMI. Tahapan ini dilakukan setelah Tim Auditor menyelesaikan
audit dokumen/system dan jadwal audit kepatuhan telah ditetapkan dan disetujui
oleh Tim Auditor dan teraudit/Auditee. Audit lapangan dilakukan untuk
memverifikasi potensi temuan yang telah dipersiapkan pada daftar tilik. Apabila AMI
ini dilaksanakan di tingkat program studi, maka verifikasi idealnya dilakukan
terhadap pimpinan program studi, dosen, tenaga kependidikan, kepala
laboratorium, mahasiswa, sampai pada alumni dan pengguna alumni.
Hal-hal yang merupakan penyimpangan atau potensi penyimpangan yang
ditemukan saat verifikasi maka dicatat sebagai temuan.
Tahapan audit kepatuhan adalah sebagai berikut:
1. Pertemuan pembukaan dengan Auditee, dengan ketentuan sebagai berikut :
a. Ketua tim auditor memperkenalkan seluruh anggota tim
b. Ketua tim auditor menyampaikan tujuan audit dan lingkup audit
c. Ketua tim auditor menyampaikan jadwal acara audit untuk disetujui oleh
teraudit/auditee.
d. Ketua tim auditor mengkonfirmasi ketersediaan sumberdaya dan fasilitas
e. Ketua tim auditor mengkonfirmasi tentang kerahasiaan.
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 6 dari 27
Pelaksanaan audit lapangan oleh auditor dilakukan dengan melalui tahapan berikut
ini :
1. Menemui penanggungjawab proses
2. Menjelaskan apa yang diaudit
3. Melakukan wawancara dengan auditee sebaiknya dilakukan secara terpisah,
sesuai dengan tupoksi dari klien yaitu, sebagai :
a. Penanggungjawab
b. Pelaksana
c. Pengguna/proses selanjutnya (bila perlu)
5. Selidiki dan amati, kesesuaiannya dengan rencana audit/daftar tilik.
1. Temuan Positif
Temuan positif merupakan sebuah prestasi dan juga bisa sebagai kesesuaian
terhadap persyaratan/styandar. Prestyasi/keberhasilan/kesuksesan/kesesuaian
yang ditemukan pada program studi yang teraudit/auditee harus dicatat.
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 7 dari 27
2. Observasi (OB)
Observasi (OB) adalah temuan/finding yang menunjukkan
ketidakcukuoan/ketidaksesuaian terhadap persyaratan system penjaminan
mutu, dan memerlukan penyempurnaan. Pernyataan temuan harus berisi 3 hal
berikut ini : (1) Penjelasan, (2) Referensi, (3) Bukti-bukti obyektif. Dalam OB
merupakan kondisi diketemukan peluang untuk perbaikan. OB dapat
diselesaikan dengan cepat dan mudah.
3. Ketidaksesuaian (KTS)
Ketidaksesuaian (KTS) atau Ketidakpatuhan yaitu : tidak memenuhi
persyaratan/ standar yang ditentukan. Terdapat 2 jenis KTS, yaitu KTS MINOR
dan KTS MAYOR.
a. KTS MINOR (ringan) adalah ketidaksesuaian yang memliki dampak
terbatas terhadap system penjaminan mutu.
b. KTS MAYOR (berat) adalah ketidaksesuaian yang memiliki dampak luas
terhadap system penjaminan mutu.
Fakultas FKIP
Objek yang diaudit Program Sarjana
Tempat/Lokasi Program Studi Sarjana Pendidikan Sosiologi
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 9 dari 27
Audit
Nama Kaprodi Dr. Hj. Arfenti Amir, S.Pd,M.Pd Telp. : 082193500797
Tanggal 14 Agustus 2019
Pelaksanaan Audit
Ketua Auditor Dr. Jangga, M.Si. Apt. Telp. : 081343859944
TandaTangan TandaTangan
Ketua Auditor Kaprodi :
LINGKUP AMI
Lingkup Audit meliputi 24 Standar Nasional Pendidikan Tinggi (SN-Dikti) dan 4
Standar Tambahan yang ditetapkan oleh Universitas Megarezky.
AMI mencakup pemeriksaan terhadap :
1. Dokumen mutu, yaitu dokumen :
a. Kebijakan mutu
b. Manual mutu
c. Standar mutu
d. Manual prosedur
e. Instruksi kerja
2. Organisasi
3. Komitmen (tanggungjawab) manajemen
4. Sumberdaya, meliputi :
a. Sumber daya manusia
b. Infrastruktur
5. Proses dan pengendaliannya
Yang dimaksud proses adalah keefektifan system penjaminan mutu dalam
pemenuhan standar internal dan eksternal, sedangkan yang dimaksud dengan
pengendalian adalah pemenuhan standar internal dan standar eksternal.
6. Evaluasi dan perbaikan.
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 10 dari 27
I. Temuan Audit
KTS/OB Referensi
No (Initial (butirmutu Temuan Audit
Auditor) )
OB Kompeten Kompetensi Lulusan Belum di Sahkan Oleh senat fakultas dan
1
(MS) si Lulusan Universitas
OB Isi Pem- Pemanfaatan Hasil Pengabdian kepada masyarakat dalam
2 (MS) belajaran penentuan keluasan dan kedalaman bahan kajian di prodi pend.
Sosiologi Belum semua terdokumentasikan
OB Isi Pem- Tingkat pengusaan materi pembelajaran di Prodi Pend. Sosiologi
3
(MS) belajaran Masih menggunakan dokumen yang lama
KTS Proses Pedoman pembelajaran MK berbasis RPS ditetapkan dan di
Minor Pembela- kembangkan oleh dosen secara mandiri atau bersama dalam
4
(MS) jaran kelompok keahlian suatu bidang ini di kerjakan dan di kembangkan
oleh team teaching akantetapi tidak terdokumentasi
KTS Proses Dokumen dalam proses pembelajaran dalam betuk pengabdian
5 Minor pembela- kepada masarakat yang di aplikasikan dalam bentuk pengajaran
(MS) jaran pemberantasan buta aksara belum disiapkan
Proses Pnentapan Masa penyelenggaraan program pendidikan kurang
6 KTS
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 12 dari 27
II. PeluangPeningkatan
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 13 dari 27
Menyetujui,
Auditee Auditor
Lampiran
PERMINTAAN TINDAKAN KOREKSI (PTK)
Fakultas FKIP
TandaTanganTeraudit Tanggal :
14 Agustus 2019
Tinjauan Efektifitas Tindakan Koreksi (diisi olehauditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
Referensi (ButirMutu)
Proses Pembelajaran
UraianTemuan (diisi oleh auditor & ditandatangani):
Pedoman pembelajaran MK berbasis RPS ditetapkan dan dikembangkan oleh dosen secara
mandiri atau bersama dalam kelompok keahlian suatu bidang ini di kerjakandan di
kembangkan oleh team teaching akan tetapi tidak terdokumentasi.
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani)
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisi oleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
Tinjauan Efektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
Referensi (ButirMutu)
Sarana dan Prasarana
UraianTemuan (diisi oleh auditor & ditandatangani):
Sarana dan prasarana untuk mahasiswa berkebutuhan khusus belum tersedia
TandaTanganTeraudit Tanggal :
14 Agustus 2019
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 26 dari 27
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):
Fakultas FKIP
UNIVERSITAS MEGAREZKY Kode/No :
04.091056/AMI/F.07
LEMBAGA PENJAMINAN MUTU
Jl. Antang Raya No. 4. Telp. (0411) 492 401 – 496401
Web : http://universitasmegarezky.ac.id Tanggal : Agust. 2019
Email : info@universitasmegarezky.ac.id
Audit Mutu Internal (AMI) Revisi : 00
Laporan Halaman 27 dari 27
TinjauanE fektifitas Tindakan Koreksi (diisioleh auditor pada audit berikutnya &
ditandatangani):