1. Kuesioner
Menggunakan kuesioner yang berisi daftar pertanyaan untuk diisi atau
ditanyakan (wawancara untuk menggali informasi)
2. Observasi
Mengamati langsung situasi pasar melaui media social dan juga mengamati suatu
peristiwa
LANGKAH-LANGKAH
1. Perumusan masalah ini sangat penting untuk dilakukan agar kita mengerti betul dengan
tujuan yang akan dicapai. Pada dasarnya disusun untuk menghasilkan informasi yang
akurat dan jelas sebagai kesimpulan atas permasalahan konsumen atau pemilik.
Misalnya permasalahan kita adalah ingin mengetahui mengapa konsumen lebih memilih
took/mini market/pasar untuk berbenaja. Perumusan masalahnya adalah bagaimana cara
konsumen memilih & membeli suatu barang meliputi produk, harga, lokasi toko dll.
Sedangkan kesimpulan yang akan didapat adalah mengetahui situasi dan kondisi
senyatanya pada konsumen tentang kebutuhan, keinginan & permintaan dalam membeli
suatu barang.
Survey & Observasi Tentang Konsumen : Bauran Pemasaran Pemasaran Jasa & Non Jasa
Survey & Observasi Tentang Konsumen : Merek, Ekuitas Merek, Branding, Mengelola
merek
Lampiran
1. Kuesioner
2. Dokumentasi : Foto2, video, verbatim
Catatan :
Huruf Georgia 12
Spasi 1.5
Minimal 3 Pustaka