FUNGSI MANAJEMEN BISNIS PADA BADDY SALON

Pelayanan yang diberikan oleh baddy salon dinilai baik karena selama ini belum pernah ada pelanggan
yang complain terhadap pelayanan yang diberikan oleh baddy salon. Selain itu pemilik juga
mengharuskan karyawannya untuk ramah kepada pelanggan tanpa membedakan jasa apa yang mereka
beli, semuanya mendapatkan pelayanan yang sama.

Pasar sasaran yang dimiliki baddy salon adalah kalangan menengah kebawah, dalam hal ini terlihat dari
segi harga yang ditawarkan oleh baddy salon relative lebih terjangkau sehingga konsumen kelas
menengah ke bawah mampu untuk melakukan pembelian. Dalam hal ini pemilik memberikan nilai baik,
karena pemilik merasa bahwa pasar sasarannya tercapai dengan baik.

Selama ini pemilik juga turun tangan dalam melayani konsumen sehingga pemilik juga sekaligus
melakukan pengawasan kepada karyawannya. Selain itu dari sini pemilik juga mampu membaca
keadaan keadaan pasar, sehingga dalam hal ini pemilik memberikan nilai baik.

Pemasaran yang dilakukan perusahaan mendapatkan nilai yang buruk, karena perusahaan hanya
melakukan promosi melalui surat kabar dan juga sponsorship dan itupu jarang dilakukan karena lokasi
perusahaan dinilai mampu untuk menutupi kelemahan tersebut.