MAKALAH KOMUNIKASI BISNIS

WEEK 15

“PRESENTASI BISNIS”

DISUSUN OLEH

KELOMPOK 5 :

Anggi Natri (A021181368)

Aldi Fadliadi (A021181501)

Annisa Essary (A021181503)

Muhammad Hasby (A021181363)

Tsabiitah Mustahfizdah Arsal (A021181504)

Yehezkiel Febianto Tangalobo (A021181505)

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS HASANUDDIN

2021
 KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah-SWT yang Maha-Pengasih lagi Maha-Panyayang, segala

puji bagi Allah Tuhan semesta-alam. Sehingga makalah ini dapat selesai tanpa halangan yang
berarti. Makalah ini diberi judul “Presentasi Bisnis”

Makalah ini disusun dengan usaha yang maksimal dan juga berkat bantuan dari berbagai
pihak. Pihak - pihak yang berkenan meluangkan waktu, tenaga dan fikirannya untuk
menyelesaikan makalah ini. Oleh karena itu kami sampaikan ucapan terima kasih yang
sebesar - besarnya kepada seluruh pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan makalah
ini.

Maka dari itu kami menyadari masih banyak kekurangan dalam makalah yang kami buat.
Mungkin dari segi bahasa, susunan kalimat atau hal lain yang tidak kami sadari. Oleh karena
itu kami sangat mengharapkan kritik dan saran sebagai sarana perbaikan makalah yang lebih
baik.

24 Mei 2021

Penyusun

i
 DAFTAR ISI

Halaman Sampul

Kata Pengantar..............................................................................................................i

Daftar Isi........................................................................................................................ii

BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ..........................................................................................................1
B. Rumusan Masalah......................................................................................................1
C. Tujuan Penulisan........................................................................................................1

BAB II PEMBAHASAN
A. Membuat Presentasi Bisnis yang Efektif..................................................................... 1
B. Mengatur Konten untuk Terhubung Dengan Audiens................................................. 4
C. Memahami Alat Bantu Visual Kontemporer...............................................................13
D. Mempersiapkan Multimedia yang Menarik Presentasi..............................................16
E. Memoles Pengiriman dan Menindaklanjuti Anda.......................................................24

ii
 BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Presentasi bisnis merupakan bentuk komunikasi yang berorientasi pada
proposal yang disajikan dalam suatu lingkungan bisnis kepada khalayak dari berbagai
tingkatan. Presentasi ini berfungsi untuk menyampaikan informasi dan
mempengaruhi dalam pengambilan keputusan bisnis.
Presentasi bisnis yang baik akan memberikan dampak yang baik pula bagi
lembaga atau instansi yang melakukan presentasi, oleh karena itu dalam melakukan
presentasi bisnis harus dilakukan persiapan secara matang sehingga tujuan
presentasi bisnis efektif dan efisien dapat tercapai
Dalam makalah ini, akan dijelaskan lebih lanjut mengenai membuat
presentasi bisnis.

B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana membuat presentasi bisnis yang efektif?
2. Bagaimana mengatur konten untuk terhubung dengan audiens?
3. Bagaimana memahami alat bantu visual kontemporer?
4. Bagaimana mempersiapkan multimedia yang menarik presentasi?
5. Bagaimana memoles pengiriman dan menindaklanjuti anda?

C. Tujuan Penulisan
1. Untuk mengetahui bagaimana membuat presentasi bisnis yang efektif
2. Untuk mengetahui bagaimana mengatur konten untuk terhubung dengan audiens.
3. Untuk mengetahui bagaimana memahami alat bantu visual kontemporer.
4. Untuk mengetahui bagaimana mempersiapkan multimedia yang menarik
presentasi.
5. Untuk mengetahui bagaimana memoles pengiriman dan menindaklanjuti anda.

1
 BAB II

PEMBASAN

 Learning Objective 1 : Membuat Presentasi Bisnis yang Efektif

Tidak seperti pelatih kehidupan Tony Robbins, aktivis Martin Luther King Jr., atau
salah satu pendiri dan filantropis Microsoft, Bill Gates, hanya sedikit dari kita yang akan
pernah berbicara dengan jutaan audiens — baik secara langsung maupun dengan bantuan
teknologi. Kami tidak akan diundang untuk memberikan ceramah TED, memotivasi
banyak orang, atau memperkenalkan penemuan baru yang spektakuler. Namun, pada titik
tertentu, semua pebisnis harus memberi tahu orang lain atau menjual ide. Presentasi
informatif dan persuasif tersebut seringkali disampaikan secara langsung dan melibatkan
audiens dari berbagai ukuran. Jika Anda seperti kebanyakan orang, Anda memiliki
kekhawatiran saat berbicara di depan umum. Itu normal. Pembicara yang baik dibuat,
bukan lahir. Kabar baiknya adalah Anda dapat menaklukkan rasa takut berbicara di depan
umum dan mengasah keterampilan Anda dengan instruksi dan latihan.
 Keterampilan Berbicara dan Karir Anda
Pebisnis masa depan yang paling cerdas memanfaatkan peluang di perguruan tinggi
untuk mengembangkan keterampilan berbicara mereka. Keterampilan seperti itu sering
kali memainkan peran penting dalam karier yang sukses. Seperti yang Anda lihat di Bab 1
dan 11, soft skill seperti keterampilan berbicara mendapat peringkat sangat tinggi di
daftar keinginan perekrut. Dalam survei PayScale, 39 persen manajer menemukan lulusan
baru kurang berbicara di depan umum; 46 persen ingin melihat keterampilan komunikasi
yang lebih baik secara keseluruhan. Keterampilan berbicara berguna di setiap tahap
karier. Anda mungkin, misalnya, harus melakukan promosi penjualan sebelum pelanggan,
berbicara dengan pertemuan profesional, atau menjelaskan rencana ekspansi perusahaan
Anda kepada bankir Anda.
Ketika Anda berada di pasar kerja, ingatlah bahwa perekrut sangat ingin
mempekerjakan pembicara dan komunikator yang hebat. Menurut survei tahunan
profesional layanan karir, 67 persen responden menyebut komunikasi verbal sebagai
atribut utama yang mereka cari dalam pelamar; menjadi peringkat yang pandai di antara
sepuluh keterampilan kerja teratas.

1
 Bab ini mempersiapkan Anda untuk menggunakan keterampilan berbicara dalam
membuat presentasi lisan profesional, baik sendiri atau sebagai bagian dari tim, baik
secara tatap muka maupun secara virtual. Sebelum kita menyelami secara spesifik
bagaimana menjadi presenter yang hebat, bagian berikut membahas jenis presentasi bisnis
yang mungkin Anda temui dalam karir Anda.
 Memahami Jenis Presentasi
Bagian umum dari kehidupan profesional bisnis adalah membuat presentasi. Beberapa
presentasi bersifat informatif, sedangkan yang lainnya persuasif. Beberapa bertatap muka;
lainnya, virtual. Beberapa dipentaskan di hadapan banyak penonton, sedangkan yang lain
dilakukan di grup kecil. Beberapa presentasi rumit; yang lainnya sederhana. Gambar 12.1
menunjukkan contoh presentasi bisnis yang mungkin Anda temui dalam karier Anda.
 Mengetahui Tujuan Anda
Terlepas dari jenis penyajiannya, Anda harus mempersiapkan dengan cermat untuk
memastikannya efektif. Bagian terpenting dari persiapan Anda adalah memutuskan apa
yang ingin Anda capai. Apakah Anda ingin menjual program perawatan kesehatan kepada
calon klien? Apakah Anda ingin membujuk manajemen untuk meningkatkan anggaran
pemasaran? Apakah tujuan Anda adalah untuk membujuk atau memberi informasi, Anda
harus memiliki gagasan yang jelas tentang ke mana Anda akan pergi. Di akhir presentasi
Anda, apa yang Anda ingin agar diingat atau dilakukan oleh pendengar Anda?

Gambar 12.1 Jenis Presentasi Bisnis

2
 Abigail Williams, petugas bagian pinjaman di Main Street Trust, menghadapi
pertanyaan seperti dia merencanakan ceramah untuk kelas manajemen bisnis kecil. (Anda
dapat melihat garis besar ceramahnya di Gambar 12.4) Mantan profesor bisnis Abigail
telah memintanya untuk kembali ke kampus dan memberikan nasihat kepada
mahasiswanya tentang cara mendapatkan pinjaman untuk memulai bisnis baru. Karena
Abigail tahu banyak tentang topik ini, dia merasa sulit untuk mengekstrak pernyataan
tujuan khusus untuk presentasinya. Setelah berpikir panjang, dia mempersempit
tujuannya menjadi ini: Untuk memberi tahu calon wirausahawan tentang tiga faktor
penting yang dipertimbangkan petugas kredit sebelum memberikan pinjaman awal untuk
memulai bisnis kecil. Seluruh presentasinya difokuskan untuk memastikan bahwa siswa
memahami dan mengingat tiga gagasan utama.
 Mengetahui Audiens Anda
Seperti dalam semua jenis komunikasi, elemen kunci kedua dalam persiapan adalah
menganalisis audiens Anda, mengantisipasi reaksi anggota audiens, dan menyesuaikan
dengan kebutuhan mereka jika perlu. Audiens dapat dibagi menjadi empat kategori,
seperti yang dirangkum dalam Gambar 12.2. Dengan mengantisipasi audiens Anda, Anda
memiliki ide yang lebih baik tentang bagaimana mengatur presentasi Anda. Audiens yang
ramah, misalnya, akan menanggapi humor dan pengalaman pribadi. Audiens yang tidak
bersahabat membutuhkan gaya penyampaian yang merata dan terkontrol dengan data
objektif dan pendapat ahli. Apapun jenis audiens yang akan Anda hadapi, ingatlah untuk
merencanakan presentasi Anda sehingga berfokus pada keuntungan audiens. Orang-orang
di audiens Anda pasti ingin tahu apa untungnya bagi mereka.
Elemen lain, seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, pengalaman, dan jumlah
penonton, akan memengaruhi gaya dan pesan Anda. Analisis pertanyaan berikut untuk
menentukan pola organisasi, gaya penyampaian, dan materi pendukung Anda:
 Bagaimana topik ini menarik bagi audiens ini?
 Bagaimana saya bisa menghubungkan informasi ini dengan kebutuhan pendengar
saya?
 Bagaimana saya bisa mendapatkan rasa hormat sehingga mereka menerima pesan
saya?
 Apa yang paling efektif untuk menyampaikan maksud saya? Fakta? Statistik? Pribadi
pengalaman? Pendapat ahli? Humor? Kartun? Ilustrasi grafis? Dem onstrasi? Sejarah
kasus? Analogi?

3
  Tindakan apa yang harus saya ambil untuk memastikan bahwa audiens ini mengingat
cerita utama saya poin?

Setelah mempertimbangkan pertanyaan-pertanyaan ini, Anda akan dapat mulai mengatur

isinya dan merencanakan fitur yang akan membantu Anda membangun hubungan dengan
audiens Anda.

Gambar 12.2 Berhasil Dengan Empat Jenis Audiens

 Learning Objective 2 : Mengatur Konten untuk Terhubung Dengan Audiens

Setelah menentukan tujuan Anda dan menganalisis audiens, Anda siap

mengumpulkan informasi dan mengaturnya secara logis. Pengorganisasian yang baik dan
pengulangan yang disengaja adalah dua kunci paling ampuh untuk memastikan
pemahaman dan retensi audiens. Faktanya, banyak ahli bicara merekomendasikan
rencana berikut yang diakui berulang-ulang, tetapi efektif:
Langkah 1: Beri tahu mereka apa yang akan Anda sampaikan kepada mereka.
Langkah 2: Beri tahu mereka.
Langkah 3: Beri tahu mereka apa yang telah Anda ceritakan kepada mereka
Meskipun mubazir, strategi ini bekerja dengan baik karena kebanyakan orang menyimpan
informasi dengan baik ketika mereka mendengarnya berulang kali. Mari kita periksa

4
 bagaimana membangun tiga bagian dari presentasi yang efektif: pendahuluan, isi, dan
kesimpulan
 Menangkap Perhatian di Pendahuluan
Berapa kali Anda mendengar pembicara memulai dengan, Senang berada di sini.
Atau, Hari ini saya akan membicarakannya. . . . Bukaan yang membosankan seperti ini
membuat speaker mati dengan awal yang membosankan. Hindari hal-hal dangkal seperti
itu dengan berusaha mencapai tiga tujuan dalam pengantar presentasi Anda:
 Tarik perhatian pendengar dan libatkan mereka.
 Identifikasi diri Anda dan bangun kredibilitas Anda.
 Pratinjau poin utama Anda.

Jika Anda mampu menarik perhatian pendengar dan melibatkan mereka dalam
presentasi Anda sejak awal, kemungkinan besar Anda akan menarik perhatian mereka
hingga selesai. Pertimbangkan beberapa teknik yang Anda gunakan untuk membuka surat
penjualan: pertanyaan, fakta mengejutkan, lelucon, cerita, atau kutipan. Beberapa
pembicara mencapai keterlibatan dengan membuka dengan pertanyaan atau perintah yang
mengharuskan hadirin mengangkat tangan atau berdiri. Teknik tambahan untuk
mendapatkan dan mempertahankan perhatian audiens disajikan pada Gambar 12.3.

Untuk membangun kredibilitas Anda, Anda perlu menjelaskan posisi, pengetahuan,

atau pengalaman Anda — apa pun yang membuat Anda memenuhi syarat untuk
berbicara. Cara Anda berpakaian, kepercayaan diri yang Anda tunjukkan, dan kontak
mata langsung Anda juga bisa membangun kredibilitas. Selain itu, cobalah untuk
terhubung dengan audiens Anda. Pendengar menanggapi dengan sangat baik kepada
pembicara yang mengungkapkan sesuatu tentang diri mereka dan mengidentifikasi
dengan mereka. Seorang konsultan yang menangani pekerja kantoran mungkin
mengenang bagaimana dia memulai sebagai asisten administrasi; seorang CEO mungkin
akan menceritakan sebuah cerita lucu yang berisi lelucon tentang dirinya. Gunakan humor
jika Anda bisa melakukannya (tidak semua orang bisa); humor yang tidak menonjolkan
diri mungkin paling cocok untuk Anda.

Gambar 12.3 Mendapatkan dan Menjaga Perhatian Audiens

5
 Setelah menarik perhatian dan membangun kredibilitas Anda, Anda akan ingin
melihat poin utama dari topik Anda, mungkin dengan bantuan visual.

Lihat pengantar Abigail Williams, yang ditunjukkan pada Gambar 12.4, untuk melihat
bagaimana dia mengintegrasikan semua elemen yang diperlukan untuk pembukaan yang
baik.

 Mengatur Tubuh Presentasi

Presentasi lisan yang paling efektif berfokus pada beberapa gagasan utama. Oleh
karena itu, isi presentasi singkat Anda (20 menit atau lebih pendek) harus menyertakan
sejumlah poin utama — misalnya, dua hingga empat. Kembangkan setiap poin utama
dengan penjelasan dan detail yang memadai, tetapi tidak berlebihan. Terlalu banyak detail

6
dapat mengaburkan pesan utama, jadi jaga agar presentasi Anda tetap sederhana dan
logis. Ingat, pendengar tidak memiliki halaman untuk dirujuk jika mereka menjadi
bingung.

Gambar 12.4 Garis Besar Presentasi Lisan

Ketika Abigail Williams mulai merencanakan presentasinya, dia segera menyadari

bahwa dia dapat berbicara selama berjam-jam tentang topiknya. Ia juga tahu bahwa
pendengar kurang pandai memisahkan poin mayor dan minor. Oleh karena itu, alih-alih
menenggelamkan pendengarnya dalam informasi, dia memilah beberapa gagasan utama.
Dalam industri perbankan, petugas kredit umumnya menanyakan tiga pertanyaan berikut
kepada setiap pengusaha pemula:

7
(a) Apakah Anda siap untuk memulai bisnis Anda? (b) Sudahkah Anda menyelesaikan
pekerjaan rumah Anda? dan (c) Sudahkah Anda membuat proyeksi penjualan, arus kas,
dan investasi ekuitas yang realistis? Pertanyaan-pertanyaan ini akan menjadi poin
utamanya, tetapi Abigail ingin menyederhanakannya lebih jauh sehingga audiensnya pasti
mengingatnya. Dia merangkum pertanyaan dalam tiga kata: pengalaman, persiapan, dan
proyeksi. Seperti yang Anda lihat pada Gambar 12.4, Abigail menyiapkan garis besar
kalimat yang menunjukkan tiga gagasan utama ini. Masing-masing didukung oleh contoh
dan penjelasannya.
Bagaimana mengatur dan mengurutkan ide-ide utama mungkin tidak langsung terlihat
saat Anda mulai mengerjakan presentasi. Metode berikut, yang meninjau dan
memperkuat yang dibahas dalam Bab 10, memberikan banyak kemungkinan strategi dan
contoh untuk membantu Anda mengatur presentasi:
 Kronologi: Presentasi yang mendeskripsikan sejarah suatu masalah, disusun dari
tanda awal masalah hingga saat ini.
 Geografi / ruang: Presentasi tentang perubahan keragaman angkatan kerja, diatur
menurut wilayah di negara tersebut (Pantai Timur, Pantai Barat, dan sebagainya).
 Pengelompokan topik / fungsi / konvensional: Presentasi yang membahas
penundaan dan kedatangan tepat waktu, diatur menurut nama maskapai
penerbangan.
 Perbandingan / kontras (pro / kontra): Presentasi yang membandingkan pemasaran
elektronik dengan surat langsung.
 Pola jurnalistik (enam W): Presentasi yang menjelaskan pencegahan pencurian
identitas dan bagaimana memulihkannya setelah pencuri identitas menyerang.
Diorganisir oleh siapa, apa, kapan, di mana, mengapa, dan bagaimana.
 Nilai / ukuran: Presentasi yang menggambarkan fluktuasi biaya perumahan, diatur
menurut harga rumah.
 Pentingnya: Presentasi yang menjelaskan lima alasan perusahaan harus
memindahkan kantor pusatnya ke kota tertentu, diatur dari alasan yang paling
penting hingga yang paling tidak penting.
 Masalah / solusi: Presentasi yang menawarkan solusi untuk masalah yang
menurun penjualan, seperti mengurangi staf.
 Sederhana / kompleks: Presentasi yang menjelaskan modifikasi genetik jagung,
diatur dari produksi benih sederhana hingga pengenalan gen yang kompleks.

8
  Kasus terbaik / kasus terburuk: Presentasi yang menganalisis apakah dua
perusahaan harus bergabung, diatur berdasarkan hasil kasus terbaik (pangsa pasar
yang lebih baik, profitabilitas, moral karyawan) dibandingkan dengan hasil kasus
terburuk (saham terdevaluasi, pangsa pasar yang hilang, buruk moral karyawan).
Dalam garis besar presentasi yang ditunjukkan pada Gambar 12.4, Abigail menyusun
poin-poin utama berdasarkan kepentingan, menempatkan poin terpenting di urutan
terakhir, di mana dia yakin poin tersebut memiliki efek maksimal. Saat mengatur
presentasi apa pun, persiapkan sedikit lebih banyak materi daripada yang Anda kira
sebenarnya akan Anda butuhkan. Pembicara yang cerdas selalu memiliki cadangan yang
berguna seperti selebaran tambahan, slide, atau ide — kalau-kalau mereka selesai lebih
awal. Pada saat yang sama, sebagian besar pembicara bekerja sekitar 25 persen dari
waktu yang mereka habiskan untuk berlatih di rumah di depan cermin. Jika waktu bicara
Anda terbatas, seperti biasanya di kelas Anda, usahakan kurang dari batas waktu latihan,
sehingga Anda tidak meluangkan waktu jauh dari presenter berikutnya.
 Meringkas dalam Kesimpulan
Pembicara yang gugup sering kali terburu-buru menyelesaikan presentasinya karena
tidak sabar untuk meninggalkan panggung. Namun, pendengar akan mengingat
kesimpulan lebih dari bagian pidato lainnya. Itulah mengapa Anda harus meluangkan
waktu untuk membuatnya seefektif mungkin. Berusaha keras untuk mencapai tiga tujuan:
 Rangkum tema utama presentasi.
 Tinggalkan audiens dengan pesan yang spesifik dan mudah diingat.
 Sertakan pernyataan yang memungkinkan Anda untuk keluar dari podium dengan
anggun.
Sebuah kesimpulan seperti garis pukulan dan harus menonjol. Anggap saja sebagai
poin tertinggi dari presentasi Anda, inti informasi yang berharga untuk dibawa pulang.
Kernel informasi yang berharga, atau take-away, harus terkait dengan pembukaan atau
menyajikan ide berwawasan ke depan. Hindari hanya mengulangi, dengan kata-kata yang
sama, apa yang Anda katakan sebelumnya, tetapi pastikan bahwa Anda akan
meninggalkan audiens dengan informasi atau manfaat yang sangat spesifik dan kesan
positif tentang Anda dan perusahaan Anda. Pengambilan adalah nilai presentasi kepada
audiens dan manfaat yang diyakini anggota audiens telah mereka terima. Ketegangan
yang Anda bangun di bagian awal pembicaraan sekarang mencapai puncaknya di akhir.
Bandingkan kesimpulan yang buruk dan lebih baik ini:

9
 Kesimpulan yang buruk: Ya, saya rasa hanya itu yang ingin saya katakan. Terima
kasih atas waktunya.
Peningkatan: Dalam menutup presentasi saya, saya akan menyatakan kembali tujuan
utama saya. . . .
Peningkatan: Singkatnya, tujuan utama saya adalah. . . .
Peningkatan: Sebagai kesimpulan, izinkan saya meninjau tiga poin utama saya.
Mereka…
Perhatikan bagaimana Abigail Williams, dalam kesimpulan yang ditunjukkan pada
Gambar 12.4, meringkas tiga poin utamanya dan memberikan fokus akhir kepada para
pendengar.
Jika Anda membuat rekomendasi, Anda mungkin mengakhirinya sebagai berikut:
Sebagai kesimpulan, saya merekomendasikan agar kami mempertahankan Matrixx
Marketing untuk melakukan kampanye pemasaran jarak jauh mulai 1 September dengan
biaya X dolar. Untuk melakukannya, saya menyarankan agar kami (a) mendanai
kampanye ini dari anggaran operasi kami, (b) mengembangkan pesan persuasif yang
menjelaskan produk baru kami, dan (c) menamai Kayla Hannen untuk mengawasi
proyek.
Dalam kesimpulan Anda, Anda dapat menggunakan anekdot, kutipan yang
menginspirasi, atau pernyataan yang mengikat pembuka dan menawarkan wawasan baru.
Apa pun yang Anda pilih, pastikan untuk memasukkan pemikiran penutup yang
menunjukkan bahwa Anda sudah selesai.
 Membangun Hubungan Audiens
Pembicara yang baik mahir dalam membangun hubungan audiens. Mereka
membentuk ikatan dengan penonton, seringkali menghibur sekaligus memberi informasi.
Bagaimana mereka melakukannya? Dari pengamatan terhadap pembicara yang berhasil
dan yang tidak berhasil, kami telah mempelajari bahwa pembicara yang baik
menggunakan sejumlah teknik verbal dan nonverbal untuk berhubungan dengan audiens
mereka. Teknik membantu mereka termasuk memberikan perumpamaan yang efektif,
menyediakan papan petunjuk verbal, dan menggunakan bahasa tubuh secara strategis.
Citra yang Efektif. Anda akan kehilangan pendengar dengan cepat jika Anda mengisi
ceramah Anda dengan abstraksi, generalisasi, dan fakta kering. Untuk menghidupkan
presentasi Anda dan meningkatkan pemahaman, coba gunakan beberapa teknik yang

10
 disajikan pada Gambar 12.5. Namun, waspadalah terhadap pernyataan yang berlebihan
atau distorsi. Jaga citra Anda realistis dan kredibel.
Rambu-rambu Verbal. Pembicara harus ingat bahwa pendengar, tidak seperti pembaca
laporan, tidak dapat mengontrol tingkat presentasi atau membaca halaman untuk
meninjau poin utama. Alhasil, pendengarnya mudah tersesat. Pembicara berpengetahuan
membantu audiens mengenali organisasi dan poin-poin utama dalam pesan lisan dengan
papan petunjuk verbal. Mereka menjaga pendengar tetap pada jalurnya dengan
memasukkan pratinjau, ringkasan, dan transisi yang bermanfaat, seperti ini:
 Pratinjau
Segmen ceramah saya berikutnya menyajikan tiga alasan. . . .
Sekarang mari kita pertimbangkan penyebab dari. . . .
 Meringkas
Izinkan saya meninjau bersama Anda masalah utama yang baru saja saya diskusikan.
Anda lihat, kemudian, bahwa faktor yang paling signifikan adalah. . .
 Mengalihkan arah
Sejauh ini kita hanya membicarakannya. . .; sekarang mari kita pindah ke. . . .
Saya telah membantahnya. . . dan. . ., tetapi pandangan alternatif
mempertahankannya…
Gambar 12.5 Melibatkan Audiens dengan Citra yang Efektif

Anda dapat lebih meningkatkan presentasi lisan dengan memasukkan ekspresi transisi
yang sesuai seperti pertama, kedua, berikutnya, kemudian, oleh karena itu, lebih dari itu,
sebaliknya, sebaliknya, dan sebagai kesimpulan. Ekspresi transisi ini membangun

11
koherensi, memberikan penekanan, dan memberi tahu pendengar ke mana tujuan Anda.
Perhatikan dalam garis besar Abigail Williams pada Gambar 12.4 elemen transisi spesifik
yang dirancang untuk membantu pendengar mengenali setiap poin utama baru.
Pesan Nonverbal. Meskipun apa yang Anda katakan adalah yang paling penting, pesan
nonverbal yang Anda kirim juga dapat memiliki pengaruh yang kuat pada seberapa baik
audiens Anda menerima pesan Anda. Penampilan Anda, cara Anda bergerak, dan cara
Anda berbicara dapat membuat atau menghancurkan presentasi Anda. Saran berikut
berfokus pada tip nonverbal untuk pastikan pesan verbal Anda beresonansi dengan
audiens Anda.
 Tampak hebat! Suka atau tidak, Anda akan dinilai dari penampilan Anda. Untuk
segala hal kecuali presentasi kecil di rumah, pastikan berpakaian profesional.
Aturan praktisnya adalah Anda harus berpakaian paling tidak sebaik orang yang
berpakaian terbaik di antara penonton.
 Hidupkan tubuh Anda. Bersikaplah antusias dan biarkan tubuh Anda
menunjukkannya. Berdirilah dengan postur yang baik untuk menunjukkan
kepercayaan diri. Tekankan ide untuk meningkatkan poin tentang ukuran, angka,
dan arah. Gunakan berbagai gerakan, tetapi, jika Anda ingin terlihat alami, jangan
rencanakan sebelumnya.
 Beri tanda baca pada kata-kata Anda. Anda dapat membuat audiens tetap
tertarik dengan memvariasikan nada, volume, nada, dan kecepatan Anda.
Gunakan jeda sebelum dan sesudah poin penting. Biarkan penonton menerima
ide-ide Anda.
 Keluar dari belakang podium. Hindari berdiri kaku di belakang podium.
Gerakan membuat Anda terlihat alami dan nyaman, kecuali Anda melangkah
dengan gugup. Anda dapat memilih beberapa tempat di dalam ruangan untuk
berjalan dengan tenang. Meskipun Anda harus tetap dekat dengan alat bantu
visual Anda, usahakan untuk meninggalkannya sesekali agar penonton dapat
melihat seluruh tubuh Anda.
 Variasikan ekspresi wajah Anda. Mulailah dengan senyuman, tetapi ubah
ekspresi Anda agar sesuai dengan pikiran yang Anda ungkapkan. Anda dapat
menggelengkan kepala untuk menunjukkan ketidaksetujuan, memutar mata untuk
menunjukkan penghinaan, melihat ke surga untuk mendapatkan bimbingan, atau
mengerutkan alis Anda untuk menunjukkan perhatian atau kekecewaan.

12
 Jika memungkinkan, presenter pemula harus memiliki pembicara berpengalaman
yang mengawasi mereka dan memberi mereka tip saat mereka berlatih. Instruktur Anda
adalah pelatih penting yang dapat memberi Anda umpan balik yang tak ternilai. Jika tidak
ada pembantu, rekam diri Anda dan perhatikan perilaku nonverbal Anda di depan kamera.
Apakah Anda melakukan apa yang diperlukan untuk membangun hubungan baik?

 Learning Objective 3 : Memahami Alat Bantu Visual Kontemporer

Sebelum Anda membuat presentasi bisnis, pertimbangkan pepatah bijak ini: Katakan,
saya lupa. Tunjukkan padaku, aku ingat. Libatkan saya, saya mengerti. Tujuan Anda
sebagai pembicara adalah membuat pendengar memahami, mengingat, dan bertindak
berdasarkan ide-ide Anda. Untuk membuat mereka tertarik dan terlibat, sertakan alat
bantu visual yang efektif. Beberapa ahli menyatakan bahwa kita memperoleh 85 persen
dari semua pengetahuan kita secara visual: "Para profesional di mana pun perlu tahu
tentang inefisiensi yang luar biasa dari informasi berbasis teks dan efek gambar yang luar
biasa," kata ahli biologi perkembangan John Medina. Oleh karena itu, presentasi lisan
yang menggabungkan alat bantu visual jauh lebih mungkin untuk dipahami dan
dipertahankan daripada presentasi yang kurang peningkatan visual.
Alat bantu visual yang baik memiliki banyak tujuan. Mereka menekankan dan
memperjelas poin utama, sehingga meningkatkan pemahaman dan retensi. Mereka
meningkatkan minat audiens, dan membuat presenter tampak lebih profesional, lebih
siap, dan lebih per suasive. Alat bantu visual yang dirancang dengan baik
mengilustrasikan dan menekankan pesan Anda lebih efektif daripada kata-kata saja; oleh
karena itu, mereka dapat membantu mempersingkat pertemuan atau mencapai tujuan
Anda lebih cepat. Visual yang baik juga berfungsi untuk membangkitkan ingatan
pembicara, sehingga meningkatkan kepercayaan diri, ketenangan, dan penyampaian.
 Jenis Alat Bantu Visual
Pembicara memiliki banyak bentuk media di ujung jari mereka jika mereka ingin
menyempurnakan presentasi mereka. Gambar 12.6 menjelaskan pro dan kontra dari
beberapa alat bantu visual, baik berteknologi tinggi maupun rendah, yang dapat memandu
Anda dalam memilih yang terbaik untuk setiap kesempatan berbicara. Dua dari visual
paling populer untuk presentasi bisnis adalah slide multimedia dan selebaran. Presentasi
zoom, alternatif slide multimedia, semakin populer.
Slide Multimedia. Dengan program perangkat lunak luar biasa saat ini — seperti
Microsoft PowerPoint, Apple Keynote, Apache OpenOffice Impress, Google Slides, dan

13
Adobe Presenter — Anda dapat membuat atau menyempurnakan presentasi yang dinamis
dan penuh warna dengan desktop, laptop, tablet, atau ponsel cerdas Anda. Output dari
program ini biasanya ditampilkan di layar komputer, monitor TV, panel LCD (liquid
crystal display), atau layar proyeksi. Dengan sedikit keahlian dan perlengkapan yang
tepat, Anda dapat membuat presentasi multimedia yang meliputi audio, video, gambar,
animasi, dan hyperlink, seperti yang dijelaskan singkat pada pembahasan presentasi
multimedia. Slide multimedia juga dapat diunggah ke situs web atau disiarkan di Web.
Setidaknya dua lusin aplikasi, plug-in, add-on, dan konverter menyempurnakan atau
menyediakan alternatif untuk PowerPoint.

Gambar 12.6 Pro dan Kontra Pilihan Bantuan Visual

Selebaran. Anda dapat memperkaya dan melengkapi presentasi Anda dengan

mendistribusikan gambar, garis besar, brosur, artikel, bagan, ringkasan, atau suplemen
lainnya. Penutur yang menggunakan perangkat lunak presentasi multimedia sering kali
menyiapkan satu set slide mereka bersama dengan catatan untuk dibagikan kepada
pemirsa. Untuk menghindari gangguan dan untuk tetap mengontrol, umumkan dan

14
 diskusikan handout selama presentasi, tetapi tunda pendistribusiannya hingga Anda
selesai.

Zoom Presentasi. Banyak penyaji bisnis merasa dibatasi oleh slide multimedia yang
cenderung linier. Akibatnya, sebagian komunikator lebih menyukai alat bantu visual yang
lebih dinamis. Menggunakan perangkat lunak seperti Prezi, alat presentasi dan
mendongeng berbasis cloud, pebisnis dapat merancang presentasi 3D. Presentasi 3D ini
memungkinkan pembicara untuk memperbesar dan memperkecil gambar untuk
membantu audiens memahami dan mengingat konten, detail, dan hubungan. Presentasi
zoom memungkinkan penyaji untuk mengkomunikasikan ide mereka dengan cara yang
lebih menarik dan kreatif. Anggota Audi ence juga tampaknya menghargai kualitas
sinematik dan interaktif dari presentasi ini. Gambar 12.7 menunjukkan seperti apa kanvas
Prezi yang khas selama proses desain.

 Bergerak Melampaui Poin PowerPoint

Slideshow elektronik, yang dibuat menggunakan PowerPoint secara khusus, adalah
pokok presentasi bisnis. Namun, penggunaan berlebihan atau penyalahgunaan mungkin
merupakan sisi negatif dari tayangan slide PowerPoint yang selalu ada. Selama hampir
tiga dekade keberadaan program perangkat lunak, jutaan presentasi yang dibuat dengan
buruk dan disampaikan dengan buruk telah merusak reputasi PowerPoint sebagai alat
komunikasi yang efektif. Alat hanya berguna jika digunakan dengan benar.
Dalam beberapa tahun terakhir, beberapa konsultan komunikasi telah mencoba
menunjukkan kepada para pebisnis bagaimana mereka dapat melampaui poin-poin
penting. Para ahli merekomendasikan untuk membuat tayangan slide yang menceritakan
sebuah cerita dan mengirimkan pesan yang kuat dengan lebih sedikit teks dan lebih
banyak gambar. Guru presentasi Garr Reynolds mendorong pembaca untuk melepaskan
kreativitas mereka: “Jangan mengandalkan Microsoft atau Apple atau siapa pun untuk
menentukan pilihan Anda. Yang terpenting, jangan biarkan hanya kebiasaan — dan
kebiasaan orang lain — mendikte keputusan Anda tentang bagaimana Anda
mempersiapkan dan merancang serta menyampaikan presentasi Anda. ” Namun, sebelum
melanggar aturan dan ekspektasi yang ditetapkan, Anda harus terlebih dahulu memahami
dasar-dasar desain.
Bahkan alternatif yang banyak dipuji untuk PowerPoint, seperti Prezi, emaze, dan
Slide Rocket, memerlukan beberapa pengetahuan tentang prinsip desain suara yang
dibahas di bagian selanjutnya. Gambar 12.8 menunjukkan beberapa alat yang disediakan

15
 SlideRocket untuk membuat presentasi yang kaya visual. Tujuannya adalah untuk
meninggalkan daftar poin yang membosankan.
Gambar 12.7 Presentasi Zoom Prezi

Gambar 12.8 Presentasi SlideRocket

 Learning Objective 4 : Mempersiapkan Multimedia yang Menarik Presentasi

Saat dioperasikan oleh desainer ahli dan presenter terampil, PowerPoint, Keynote,
atau Prezi dapat menambahkan dampak visual pada presentasi apa pun. Tentu saja,
mendapatkan keahlian dengan program perangkat lunak membutuhkan investasi waktu

16
 dan tenaga. Anda bisa mengikuti kursus, atau Anda bisa belajar sendiri melalui tutorial
online.
Beberapa penyaji lebih suka membuat visual mereka terlebih dahulu dan kemudian
mengembangkan narasi di sekitar mereka. Yang lain menyiapkan konten mereka terlebih
dahulu dan kemudian membuat komponen visual. Risiko yang terkait dengan pendekatan
pertama adalah Anda mungkin tergoda untuk menghabiskan terlalu banyak waktu untuk
membuat visual Anda terlihat bagus dan tidak cukup waktu untuk menyiapkan konten
Anda. Ingatlah bahwa slide yang terlihat bagus tidak pernah mengimbangi konten yang
tipis.
Bagian berikut menjelaskan cara menyesuaikan visual Anda dengan situasi dan
audiens Anda. Anda juga akan menerima instruksi bagaimana untuk membuat presentasi
PowerPoint, SlideRocket, atau Prezi yang menarik dan menarik secara visual.
 Menganalisis Situasi dan Tujuan
Membuat pilihan desain terbaik untuk presentasi Anda sangat bergantung pada
analisis situasi dan tujuan tayangan slide Anda. Apakah slide Anda akan digunakan
selama presentasi langsung? Apakah mereka akan menjadi bagian dari presentasi yang
berjalan sendiri seperti di kios toko. Apakah mereka akan disimpan di server sehingga
pengguna dapat melakukan streaming presentasi sesuai kenyamanan mereka? Apakah
mereka akan dikirim sebagai pertunjukan PowerPoint atau dek slide PDF ke klien alih-
alih laporan hard copy? Apakah presentasi Anda akan berjalan di smartphone atau tablet?
Jika Anda mengirim presentasi melalui email atau mempostingnya secara online
sebagai file mandiri atau dek slide, presentasi tersebut harus menampilkan lebih banyak
teks daripada teks yang akan Anda sampaikan secara lisan. Sebaliknya, jika Anda
membuat slide untuk presentasi langsung, kemungkinan besar Anda akan lebih
mengandalkan gambar daripada teks.
 Menyesuaikan Desain Slide dengan Audiens Anda
Pikirkan tentang bagaimana Anda bisa mendesain presentasi Anda untuk
mendapatkan respon paling positif dari audiens Anda. Audiens menanggapi, misalnya,
warna, gambar, dan efek khusus yang Anda gunakan. Ide utama umumnya paling baik
disampaikan dengan warna-warna berani seperti biru, hijau, dan ungu. Karena pesan yang
disampaikan warna dapat berbeda dari budaya ke budaya, presenter harus memilih warna
dan elemen desain lainnya dengan hati-hati.

17
Arti Warna. Di Amerika Serikat, biru adalah warna kredibilitas, ketenangan,
konservatisme, dan kepercayaan. Oleh karena itu, warna latar belakang menjadi pilihan
banyak presentasi bisnis dan situs media sosial. Hijau berhubungan dengan interaksi,
pertumbuhan, uang, dan stabilitas. Ini bisa bekerja dengan baik sebagai latar belakang
atau warna aksen. Ungu juga bisa berfungsi sebagai warna latar atau aksen. Itu
menyampaikan spiritualitas, royalti, mimpi, dan humor. Sedangkan untuk teks, sesuaikan
warnanya sedemikian rupa sehingga memberikan kontras tinggi sehingga mudah dibaca.
Putih atau kuning, misalnya, biasanya berfungsi dengan baik pada latar belakang gelap.
Sesuaikan warna slide berdasarkan di mana Anda akan memberikan presentasi.
Gunakan teks terang dengan latar belakang gelap untuk presentasi di ruangan gelap.
Gunakan teks gelap dengan latar belakang terang untuk presentasi di ruangan terang.
Hindari menggunakan font gelap pada latar belakang gelap, seperti teks merah pada latar
belakang biru tua. Dengan cara yang sama, hindari menggunakan font terang pada latar
belakang terang, seperti teks putih pada latar belakang biru pucat. Ingatlah bahwa warna
yang tampak cerah di monitor Anda mungkin terlihat pudar saat diproyeksikan ke layar.
Kekuatan Gambar. Sesuaikan jumlah teks pada slide Anda dengan cara audiens Anda
akan menggunakan slide. Sebagai pedoman umum, sebagian besar desainer grafis
mendorong penggunaan aturan 6-x-6: “Enam peluru per layar, maks; enam kata per butir,
maks." Namun, Anda mungkin menemukan bahwa terkadang melanggar aturan ini
diperlukan, terutama saat pengguna Anda akan melihat presentasi mereka sendiri tanpa
bantuan pembicara. Namun, untuk sebagian besar tujuan, berusahalah untuk
membebaskan diri dari daftar berpoin jika memungkinkan dan meminimalkan
penggunaan teks.
Saat menggunakan perangkat lunak presentasi seperti PowerPoint, cobalah untuk
menghindari daftar poin yang panjang dan membosankan. Anda dapat mengubah tata
letak dengan memposisikan ulang, mengubah ukuran, atau mengubah font untuk tempat
penampung di mana judul, daftar poin, bagan organisasi, klip video, foto, atau elemen
lainnya muncul. Gambar 12.9 menunjukkan bagaimana membuat slide Anda secara visual
lebih menarik dan mudah diingat bahkan dengan perubahan yang relatif kecil.
Perhatikan bahwa item berpoin pada slide Sebelum Revisi pada Gambar 12.9 tidak
sejajar. Beberapa berlebihan dan tidak perlu panjang. Kata-katanya tampak seolah-olah
penulis telah melakukan brainstorming atau menulis bebas draf pertama. Font hitam
semakin sulit dibaca pada warna latar belakang gradien biru. Pada slide Setelah Revisi,
poin sebelumnya telah menjadi keterangan singkat yang menyertai ilustrasi yang
18
 menambah minat dan menyoroti pesan. Anda dapat menggunakan stok foto yang dapat
Anda unduh dari Web untuk penggunaan pribadi atau sekolah tanpa penalti, atau
pertimbangkan untuk mengambil gambar digital Anda sendiri.
Anda juga dapat menggunakan fitur PowerPoint lainnya, seperti SmartArt, untuk
menambahkan variasi dan pizzazz ke slide Anda. Mengubah teks murni dan poin-poin
menjadi grafik, bagan, dan gambar lain akan membuat audiens Anda tertarik dan
membantu mereka mempertahankan informasi yang Anda sajikan.
Gambar 12.9 Merevisi dan Meningkatkan Slide untuk Dampak Lebih Besar

Dampak Efek Khusus. Sama seperti Anda mengantisipasi reaksi penonton terhadap
warna dan gambar, Anda biasanya dapat mengantisipasi reaksi mereka terhadap efek
khusus. Menggunakan animasi dan efek suara — objek terbang, teks yang berputar-putar,
simbal yang berbenturan, dan sejenisnya — hanya karena tersedia bukanlah ide yang
baik. Efek khusus mengalihkan perhatian audiens Anda, mengalihkan perhatian dari poin
utama Anda. Tambahkan fitur animasi hanya jika hal itu membantu menyampaikan pesan
Anda atau menambah minat pada konten. Ketika audiens Anda pergi, mereka harus
mengomentari ide-ide yang Anda sampaikan — bukan pada putaran liar dan efek suara.
Efek zooming dari presentasi Prezi dapat menambah nilai pada presentasi Anda selama
itu membantu audiens Anda memahami koneksi dan mengingat konten. Gerakan tersebut
tidak boleh membuat pendengar Anda pusing.
 Membangun Presentasi Bisnis Anda
Setelah mempertimbangkan prinsip desain dan efeknya, Anda siap untuk mulai
menyusun presentasi Anda. Di bagian ini Anda akan belajar bagaimana mengatur dan

19
menyusun presentasi Anda, templat mana yang harus dipilih, dan bagaimana mengedit,
mengoreksi, dan mengevaluasi pekerjaan Anda.
Mengatur Presentasi Anda. Saat Anda mempersiapkan presentasi, terjemahkan judul
utama dalam kerangka Anda menjadi judul untuk slide. Kemudian buat poin-poin
menggunakan frasa pendek. Di Bab 4 Anda belajar meningkatkan keterbacaan dengan
menggunakan teknik penyorotan grafis, termasuk peluru, angka, dan judul. Dalam
mempersiapkan presentasi PowerPoint, SlideRocket, atau Prezi, Anda akan menggunakan
teknik yang sama.
Slide (atau kanvas) yang Anda buat untuk mengiringi ide lisan Anda dapat diatur
dengan elemen visual yang akan membantu audiens Anda memahami dan mengingat apa
yang ingin Anda komunikasikan. Katakanlah, misalnya, Anda memiliki tiga poin dalam
presentasi Anda. Anda bisa membuat slide cetak biru yang menangkap tiga titik dengan
cara yang menarik secara visual, lalu Anda bisa menggunakan slide itu beberapa kali
sepanjang presentasi Anda. Di awal, slide cetak biru memberikan gambaran umum
tentang poin Anda. Nanti, ini menyediakan transisi saat Anda berpindah dari titik ke titik.
Untuk transisi, Anda dapat mengarahkan perhatian audiens dengan menyoroti poin
berikutnya yang akan Anda bicarakan. Terakhir, slide cetak biru dapat digunakan di
bagian akhir untuk memberikan tinjauan tentang poin-poin utama Anda.
Menyusun Presentasi Anda. Selama tahap komposisi, banyak pengguna yang terjebak
dalam pemformatan dan pemrograman yang berlebihan. Mereka membuang-buang waktu
yang berharga untuk menyempurnakan slide atau kanvas mereka dan tidak menghabiskan
cukup waktu untuk apa yang akan mereka katakan dan bagaimana mereka akan
mengatakannya. Untuk menghindari jebakan ini, tetapkan batasan berapa banyak waktu
yang akan Anda habiskan untuk membuat slide atau kanvas Anda menarik secara visual.
Batas waktu Anda akan didasarkan pada berapa banyak "lonceng dan peluit" (a) yang
diharapkan audiens Anda dan (b) konten Anda perlu membuatnya dapat dimengerti.
Tidak setiap poin atau setiap pemikiran membutuhkan visual. Faktanya, adalah pintar
untuk sesekali mematikan presentasi dan mengarahkan fokus ke diri Anda sendiri.
Menggelapkan layar saat Anda mendiskusikan suatu poin, menceritakan sebuah cerita,
memberi contoh, atau melibatkan audiensi akan menambah variasi pada presentasi Anda.
Buat slide atau kanvas hanya jika itu menyelesaikan setidaknya satu dari tujuan berikut:
 Bangkitkan minat pada apa yang Anda katakan dan bantu audiens mengikuti ide-ide
Anda
 Menyoroti poin yang Anda ingin diingat oleh audiens Anda
20
 Memperkenalkan atau meninjau poin-poin utama Anda
 Memberikan transisi dari satu poin utama ke poin berikutnya
 Mengilustrasikan dan menyederhanakan ide yang kompleks
Pertimbangkan untuk membaca artikel Bantuan yang ada di dalam perangkat lunak
presentasi Anda atau membeli salah satu dari banyak panduan murah untuk presentasi
slide elektronik. Presentasi Anda akan lebih menarik dan Anda akan menghemat waktu
jika Anda tahu, misalnya, bagaimana mendesain dengan slide master dan bagaimana
membuat template Anda sendiri.
Bekerja Dengan Template. Semua program presentasi mengharuskan Anda untuk (a)
memilih atau membuat template yang akan berfungsi sebagai latar belakang presentasi
Anda dan (b) membuat setiap slide dengan memilih tata letak yang paling baik untuk
menyampaikan pesan Anda. Pengguna pemula dan bahkan tingkat mahir sering memilih
templat yang ada karena dirancang oleh para profesional yang tahu bagaimana
menggabungkan warna yang harmonis, batas, gaya peluru, dan font untuk efek visual
yang menyenangkan. Jika mau, Anda dapat mengubah template yang ada agar lebih
sesuai dengan kebutuhan Anda. Menambahkan logo perusahaan, menyesuaikan skema
warna agar lebih cocok dengan warna yang digunakan di situs web organisasi Anda, atau
memilih font yang berbeda hanyalah beberapa cara untuk menyesuaikan template yang
ada. Satu keuntungan besar dari templat adalah templat tersebut membantu Anda
memulai dengan cepat.
Namun, berhati-hatilah dengan apa yang oleh seorang pakar disebut sebagai "klise
visual". Template dan clip art yang digunakan secara berlebihan yang sudah diinstal
sebelumnya dengan PowerPoint, SlideRocket, dan Prezi dapat membuat penonton lelah
yang telah melihatnya berulang kali dalam presentasi. Alih-alih menggunakan templat
standar, cari templat PowerPoint, templat SlideRocket, atau templat Prezi di alat
pencarian favorit Anda. Anda akan melihat ratusan templat tersedia sebagai unduhan
gratis. Kecuali jika atasan Anda mengharuskan semua presentasi memiliki tampilan yang
sama, audiens Anda akan menghargai template baru yang melengkapi tujuan presentasi
Anda dan memberikan variasi visual.
Merevisi dan Mengoreksi Presentasi Anda. Gunakan tampilan pengurut slide
PowerPoint untuk mengatur ulang, menyisipkan, dan menghapus slide selama proses
revisi. Anda dapat menggunakan editor Prezi untuk membuat perubahan yang diperlukan
pada kanvas Anda. Inilah saatnya untuk fokus membuat presentasi Anda sejelas dan
sesingkat mungkin. Jika Anda membuat daftar item, pastikan semuanya menggunakan
21
bentuk tata bahasa paralel. Gambar 12.10 menunjukkan bagaimana merevisi slide
PowerPoint untuk memperbaikinya agar ringkas, paralelisme, dan fitur lainnya. Pelajari
tip desain yang dijelaskan dalam slide pertama, dan tentukan saran mana yang tidak
diikuti oleh penulisnya. Kemudian bandingkan dengan slide yang telah direvisi.
Gambar 12.10 Mendesain Slide yang Lebih Efektif

Saat Anda merevisi, periksa dengan cermat untuk menemukan kesalahan ejaan, tata
bahasa, tanda baca, dan kesalahan lainnya. Gunakan fitur pemeriksa ejaan PowerPoint,
SlideRocket, atau Prezi, tetapi jangan hanya mengandalkannya. Pemeriksaan yang
cermat, sebaiknya dari salinan cetak tayangan slide, adalah suatu keharusan. Tidak ada
yang memalukan seperti memproyeksikan kesalahan pada layar besar di depan penonton.
Selain itu, periksa konsistensi penggunaan huruf besar dan tanda baca di sepanjang
presentasi.
Mengevaluasi Presentasi Anda. Terakhir, evaluasi slideshow Anda secara kritis.
Apakah pesan Anda disajikan dengan cara yang menarik secara visual? Sudahkah Anda
menguji slide Anda pada peralatan dan di ruangan yang akan Anda gunakan selama
presentasi? Apakah warna yang Anda pilih berfungsi dalam pengaturan baru ini? Apakah
font dapat dibaca dari bagian belakang ruangan dalam hal gaya dan ukuran? Gambar
12.11 menunjukkan contoh slide PowerPoint yang menggabungkan apa yang telah Anda
pelajari dalam diskusi ini.
Latar belakang ungu tua dan warna yang serasi dalam tayangan slide yang
ditunjukkan pada Gambar 12.11 adalah pilihan standar untuk banyak presentasi bisnis.
Dengan latar belakang gelap yang tidak mencolok, font putih adalah pilihan yang baik

22
 untuk kontras maksimum dan karenanya, dapat dibaca. Pembuat presentasi
memvariasikan desain slide untuk memecahkan monoton daftar berpoin atau bernomor.
Gambar dan diagram animasi menambah minat dan semangat pada slide.
Beberapa presenter mengizinkan slide PowerPoint, slide SlideRocket, atau Prezi dapat
mengambil vas untuk mencuri perhatian mereka. Mogul periklanan David Ogilvy pernah
mengamati, "Kebanyakan orang menggunakan PowerPoint seperti orang mabuk
menggunakan tiang lampu — untuk dukungan daripada untuk penerangan." Meskipun
presentasi multimedia dapat memberikan desis yang luar biasa, mereka tidak dapat
menggantikan steak. Dalam mengembangkan presentasi, jangan berharap slide Anda
membawa pertunjukan. Anda dapat menghindari kekecewaan dengan tidak bergantung
sepenuhnya pada slide atau kanvas Anda. Ingatlah bahwa Anda masih menjadi daya tarik
utama!

Gambar 12.11 Slide PowerPoint Yang Mengilustrasikan Presentasi Multimedia

 Tujuh Langkah Membuat Multimedia yang Kuat Presentasi

Kami sekarang telah membahas banyak saran untuk membuat presentasi PowerPoint,
SlideRocket, dan Prezi yang efektif, tetapi Anda mungkin masih bertanya-tanya
bagaimana menggabungkan semuanya. Gambar 12.12 menyajikan proses langkah demi
langkah untuk membuat presentasi multimedia yang hebat.

23
 Gambar 12.12 Tujuh Langkah Menuju Presentasi Multimedia yang Kuat

 Learning Objective 5 : Memoles Pengiriman dan Menindaklanjuti Anda

Setelah Anda mengatur presentasi dan menyiapkan visual, Anda siap untuk berlatih
menyampaikannya. Anda akan merasa lebih percaya diri dan tampil lebih profesional jika
Anda tahu lebih banyak tentang metode dan teknik penyampaian yang digunakan
sebelum, selama, dan setelah presentasi Anda.
 Memilih Metode Pengiriman
Pembicara yang tidak berpengalaman sering berpegang pada mitos tentang berbicara
di depan umum. Mereka mungkin percaya bahwa mereka harus menghafal keseluruhan
presentasi atau membaca dari sebuah manuskrip agar berhasil. Mari kita singkirkan mitos
dan fokus pada teknik penyampaian yang efektif.

24
 Hindari Menghafal Presentasi Anda. Kecuali jika Anda adalah pemain berpengalaman,
Anda akan terdengar seperti robot dan tidak wajar jika Anda mencoba menghafalkan
ucapan Anda. Terlebih lagi, melupakan tempat Anda bisa menjadi bencana! Itulah
mengapa kami tidak merekomendasikan menghafal seluruh presentasi lisan. Akan tetapi,
menghafal bagian-bagian penting — pendahuluan, kesimpulan, dan mungkin kutipan
yang bermakna — dapat membuat presentasi Anda dramatis dan mengesankan.
Jangan Membaca Dari Catatan Anda. Membacakan presentasi bisnis Anda kepada
audiens dari catatan atau naskah itu membosankan, dan pendengar akan segera
kehilangan minat. Karena membaca menunjukkan bahwa Anda tidak memahami topik
Anda dengan baik, penonton kehilangan kepercayaan pada keahlian Anda. Membaca juga
mencegah Anda mempertahankan kontak mata. Anda tidak dapat melihat reaksi
penonton; akibatnya, Anda tidak bisa mendapatkan keuntungan dari masukan.
Sampaikan Presentasi Anda Secara Luar Biasa. Rencana terbaik untuk menyampaikan
presentasi bisnis yang meyakinkan, sejauh ini, adalah berbicara secara spontan, terutama
saat Anda menampilkan presentasi multimedia, seperti slideshow PowerPoint, slideshow
SlideRocket, atau kanvas Prezi. Pengiriman tanpa waktu berarti berbicara dengan bebas,
umumnya tanpa catatan, setelah persiapan dan latihan. Anda mengomentari visual multi
media yang telah Anda siapkan. Membaca dari catatan atau manuskrip selain slideshow
PowerPoint, slide SlideRocket, atau kanvas Prezi akan merusak kredibilitas Anda.
Ketahui Kapan Catatan Cocok. Jika Anda memberikan ceramah tanpa teknologi
multimedia, Anda dapat menggunakan kartu catatan atau garis besar yang berisi kalimat
kunci dan gagasan utama, tetapi berhati-hatilah dalam membaca dari naskah. Dengan
mempersiapkan dan kemudian berlatih dengan catatan Anda, Anda dapat
menggunakannya sambil juga berbicara dengan audiens Anda dalam cara percakapan.
Catatan Anda tidak boleh seluruh paragraf atau satu kata. Sebaliknya, mereka harus berisi
satu atau dua kalimat lengkap untuk memperkenalkan setiap gagasan utama. Di bawah
kalimat topik, uraikan subpoin dan ilustrasi. Kartu catatan akan membuat Anda tetap pada
jalur dan meminta ingatan Anda, tetapi hanya jika Anda telah melatih presentasi secara
menyeluruh.
 Sebelum Presentasi Anda
Berbicara di depan kelompok tidak akan terlalu menakutkan jika Anda mengizinkan
persiapan yang memadai, latihan yang memadai, dan gladi bersih. Bersiap dan percaya
diri sehingga Anda dapat berinteraksi dengan penonton, dan terbiasa dengan peralatan

25
untuk membatasi kejutan, juga akan meningkatkan ketenangan pikiran Anda. Tinjau tip
berikut untuk awal yang mulus.
Persiapkan Secara Menyeluruh. Salah satu strategi paling efektif untuk mengurangi
demam panggung adalah mengetahui subjek Anda secara menyeluruh. Teliti topik Anda
dengan rajin dan persiapkan garis besar kalimat yang cermat. Seorang ahli menyarankan
presenter untuk menyelesaikan slide PowerPoint, slide SlideRocket, atau kanvas Prezi
mereka seminggu sebelum presentasi dan latihan yang sebenarnya beberapa kali setiap
hari sebelum presentasi. Mereka yang mencoba mengepakkannya biasanya menderita
kupu-kupu terburuk — dan memberikan presentasi terburuk. Gambar 12.13 menawarkan
tip untuk memerangi rasa takut berbicara di depan umum.
Gambar 12.13 Menaklukkan Demam Panggung

Berlatih Berulang Kali. Saat Anda berlatih, latih seluruh presentasi Anda. Di
PowerPoint Anda dapat mencetak catatan pembicara, garis besar, atau selebaran yang
menampilkan slide miniatur, yang sangat bagus untuk latihan. Jika Anda tidak
menggunakan slideshow elektronik, letakkan kalimat garis besar Anda di kartu catatan
terpisah. Anda mungkin juga ingin memasukkan kalimat transisi untuk membantu Anda
beralih ke topik berikutnya saat Anda berlatih. Berlatih sendiri atau di depan teman dan
keluarga. Pertimbangkan juga untuk membuat rekaman audio atau video dari latihan
Anda sehingga Anda dapat mengevaluasi keefektifan Anda.

26
 Atur Waktu Sendiri. Sebagian besar audiens cenderung gelisah selama pembicaraan
yang lebih lama. Oleh karena itu, cobalah untuk menyelesaikan presentasi Anda dalam 20
menit atau kurang. Jika Anda memiliki batas waktu, jangan berlebihan. Atur pengatur
waktu dapur sederhana selama latihan Anda untuk melacak waktu. Lebih baik lagi,
gunakan fungsi PowerPoint Latih Pengaturan Waktu di tab Peragaan Slide untuk
mengukur panjang pembicaraan Anda saat Anda berlatih. Paket perangkat lunak
presentasi lainnya menawarkan fitur serupa.
Berpakaian Secara Profesional. Berpakaian secara profesional untuk presentasi akan
membuat Anda terlihat lebih kredibel di mata audiens Anda. Anda juga akan merasa lebih
percaya diri. Jika Anda tidak terbiasa dengan pakaian profesional, berlatihlah
memakainya agar Anda terlihat nyaman saat melakukan presentasi.
Periksa Ruangan dan Perlengkapannya. Jika Anda menggunakan komputer, proyektor,
atau peralatan suara, pastikan semuanya beroperasi. Sebelum Anda mulai, periksa lampu,
outlet listrik, dan posisi layar tampilan. Pastikan bahwa tempat yang Anda rencanakan
untuk berdiri tidak sesuai dengan gambar yang diproyeksikan. Penonton tidak
menghargai bagian slide yang ditampilkan di tubuh Anda. Pastikan pengaturan tempat
duduk sesuai dengan kebutuhan Anda. Pastikan semua tautan video atau Web berfungsi
dan Anda tahu cara mengoperasikan semua fitur saat pertama kali mencoba.
Sapa Anggota Penonton. Cobalah untuk melakukan kontak dengan beberapa penonton
saat Anda memasuki ruangan, saat Anda menunggu untuk diperkenalkan, atau saat Anda
berjalan ke podium. Bahasa tubuh Anda harus menunjukkan keramahan, kepercayaan
diri, dan kesenangan.
Berlatih Pengurangan Stres. Jika Anda merasa tegang dan takut saat menunggu giliran
untuk berbicara, gunakan teknik pengurangan stres, seperti pernapasan dalam. Teknik
tambahan untuk membantu Anda mengatasi demam panggung disajikan pada Gambar
12.13.
Tidak peduli berapa banyak waktu yang Anda habiskan untuk penyiapan dan
pengujian preshow, Anda tetap tidak memiliki jaminan bahwa semuanya akan berjalan
lancar. Oleh karena itu, selalu bawa backup presentasi Anda. Mentransfer presentasi
Anda ke CD atau USB flash drive yang dapat dijalankan dari komputer mana pun yang
tersedia mungkin terbukti berguna. Selain itu, menyalin file Anda ke cloud (mis.,
Dropbox atau Google Drive) atau mengirimkannya ke diri Anda sendiri sebagai lampiran
email dapat bermanfaat.
 Selama Presentasi Anda
27
 Untuk tetap memegang kendali selama pembicaraan Anda, membangun kredibilitas,
dan melibatkan audiens Anda, ikuti panduan yang telah teruji waktu ini untuk berbicara
secara efektif:
Mulailah Dengan Jeda dan Sajikan Kalimat Pertama Anda Dari Memori. Saat
pertama kali mendekati penonton, luangkan waktu sejenak untuk membuat diri Anda
nyaman. Perkirakan kendali Anda atas situasi ini. Dengan menghafal pembukaan Anda,
Anda dapat segera mengembangkan hubungan baik dengan audiens melalui kontak mata.
Anda juga akan terdengar percaya diri dan berpengetahuan luas.
Pertahankan kontak mata. Jika jumlah penonton membuat Anda kewalahan, pilih dua
individu di kanan dan dua di kiri. Bicaralah langsung dengan orang-orang ini. Jangan
abaikan pendengar di belakang ruangan. Bahkan saat presentasi di depan banyak orang,
cobalah untuk membuat kontak mata yang tulus dan tidak sekejap dengan sebanyak
mungkin orang selama presentasi Anda.
Kontrol Suara dan Kosakata Anda. Ini berarti berbicara dengan nada sedang tetapi
cukup keras untuk didengar. Hilangkan statik verbal, seperti ah, er, like, you know, dan
um. Keheningan lebih disukai daripada pengisi yang tidak berarti ketika Anda
memikirkan ide Anda selanjutnya.
Tunjukkan Antusiasme. Jika Anda tidak tertarik dengan topik Anda, bagaimana Anda
bisa mengharapkan audiens Anda? Tunjukkan minat pada topik Anda melalui nada
bicara, ekspresi wajah, dan gerak tubuh Anda. Menambahkan variasi pada suara Anda
juga membantu membuat audiens tetap waspada dan tertarik.
Lewati Permintaan Maaf. Hindari celah yang lemah, seperti saya tahu Anda pernah
mendengar ini sebelumnya, tetapi kami tetap perlu memeriksanya. Atau: Saya mengalami
masalah dengan komputer dan slide saya, jadi bersabarlah. Kecuali jika masalahnya
mencolok, seperti tidak dapat memuat presentasi atau membuat proyektor berfungsi,
permintaan maaf akan menjadi kontraproduktif. Fokus pada presentasi Anda.
Perlambat dan Ketahui Kapan Harus Jeda. Banyak pembicara pemula berbicara
terlalu cepat, menunjukkan kegugupan mereka dan membuat sangat sulit bagi penonton
untuk memahami ide-ide mereka. Pasang rem dan dengarkan apa yang Anda katakan.
Jeda memberikan waktu kepada penonton untuk menyerap poin penting. Keheningan bisa
efektif terutama saat Anda beralih dari satu titik ke titik lainnya. Parafrase dan uraikan
tentang apa yang telah dilihat pendengar. Jangan membaca kata demi kata dari slide.
Pindah Secara Alami. Jika Anda memiliki mimbar, jangan bersembunyi di baliknya.
Bergerak dengan santai dan alami. Hindari membuat pakaian, rambut, atau barang di saku
28
 Anda gelisah. Jangan menyingsingkan lengan baju atau memasukkan tangan ke dalam
saku. Belajar menggunakan tubuh Anda untuk mengungkapkan suatu maksud.
Kontrol Alat Bantu Visual Dengan Clickers, Pointer, dan Layar Kosong. Diskusikan
dan tafsirkan setiap bantuan visual untuk penonton. Singkirkan saat Anda
mendeskripsikannya sehingga orang dapat melihatnya sepenuhnya. Belajar untuk
memajukan slide Anda dari jarak jauh dengan clicker. Gunakan penunjuk laser jika perlu,
tetapi stabilkan tangan Anda jika gemetar. Redupkan slideshow saat tidak membahas
slide. Dalam tampilan Peragaan Slide di PowerPoint, tekan B pada keyboard untuk
menghitamkan layar atau W untuk memutihkan layar. Di Prezi, ingatlah untuk
memperkecil kembali bila perlu.
Hindari Pencernaan. Tetap berpegang pada garis besar dan catatan Anda. Jangan tiba-
tiba menyertakan anekdot kecil yang cerdik atau penyimpangan yang terjadi pada Anda
saat itu juga. Jika itu bukan bagian dari materi latihan Anda, tinggalkan agar Anda dapat
menyelesaikannya tepat waktu.
Rangkum Poin Utama Anda dan Bawa Pulang Pesan Anda. Akhiri presentasi Anda
dengan mengulangi poin utama Anda atau dengan menekankan apa yang Anda ingin
audiens pikirkan atau lakukan. Setelah Anda mengumumkan kesimpulan Anda, lanjutkan
langsung.

 Setelah Presentasi Anda

Saat Anda mengakhiri presentasi Anda, tangani pertanyaan dan jawaban dengan
kompeten dan berikan handout, jika sesuai. Coba teknik berikut ini:
Bagikan Handout. Jika Anda menyiapkan handout dengan data yang tidak dibutuhkan
audiens selama presentasi, bagikan ketika Anda selesai untuk mencegah gangguan selama
presentasi Anda.
Mendorong Pertanyaan tetapi Tetap Mengontrol. Jika situasi memungkinkan adanya
periode tanya jawab, umumkan di awal presentasi Anda. Kemudian, setelah Anda selesai,
ajukan pertanyaan. Tetapkan batas waktu untuk tanya jawab. Jika Anda tidak tahu
jawaban dari sebuah pertanyaan, jangan membuat-buat atau panik. Sebaliknya, tawarkan
untuk menemukan jawabannya dalam satu atau dua hari. Jika Anda membuat janji seperti
itu, pastikan untuk menindaklanjutinya. Jangan biarkan satu orang mendominasi periode
Tanya Jawab. Jaga agar seluruh audiens tetap terlibat.

29
Ulangi Pertanyaan. Meskipun Anda mungkin pernah mendengar pertanyaan itu,
beberapa penonton mungkin tidak pernah mendengarnya. Mulailah setiap jawaban
dengan mengulangi pertanyaannya. Ini juga memberi Anda waktu berpikir. Kemudian,
arahkan jawaban Anda ke seluruh audiens.
Perkuat Poin Utama Anda. Anda dapat menggunakan jawaban Anda untuk menyatakan
kembali ide-ide utama Anda (saya senang Anda mengemukakannya karena ini memberi
saya kesempatan untuk menjelaskan lebih lanjut…). Dalam menjawab pertanyaan,
hindari bersikap defensif atau memperdebatkan si penanya.
Hindari Ya, tapi Jawaban. Kata tetapi segera membatalkan pesan sebelumnya. Coba
ganti dengan dan. Misalnya, Ya, X telah dicoba. Dan Y bekerja lebih baik karena. . . .
Akhiri Dengan Ringkasan dan Apresiasi. Untuk menandai akhir sesi sebelum Anda
menjawab pertanyaan terakhir, katakan sesuatu seperti Kita punya waktu untuk satu
pertanyaan lagi. Saat Anda menjawab pertanyaan terakhir, cobalah untuk membuatnya
menjadi ringkasan dari poin-poin utama Anda. Kemudian, ungkapkan apresiasi kepada
hadirin atas kesempatannya untuk mempresentasikan.

30