Nama : Intan B.

Runtu

NIM : 1806104

Kelas : B/6

Etiket & Budaya Kerja

 Budaya kerja merupakan kebiasaan seseorang dalam melaksanakan kegiatan atau aktivitas
sehari-hari. Kebiasaan tsb mengarah kepada cara kita bekerja dan berkomunikasi menurut
keyakinan yang dimiliki. Dalam bekerja kita harus memiliki keyakinan akan diberkati, akan
memiliki rejeki, dan keyakinan – keyakinan lainnya agaur diri kita dapat termotivasi untuk
berkeja dengan semangat karena saat bekerja tanpa keyakinan kita akan merasa jenuh, tidak
bersemangat dan selalu mengeluh. Kerja memiliki nilai spiritual. Di dalam hati manusia
terdapat kebaikan, cinta kasih dan kasih sayang, jika kita bekerja dengan sungguh-sungguh
maka isi hati kita akan terungkat melalui pekerjaan tersebut.
Ada istilah budaya kerja 5R yaitu
- Ringkas : membuat tempat kerja yang ringkas dengan cara menyingkirkan sesuatu yang
sudah tidak dipakai
- Rapi : membuat tempat kerja yang rapid an teratur, menempatkan barang” diperlukan di
tempat yang mudah terjangkau
- Resik : membuat tempat kerja yang bersih tidak berdebu atau lembab
- Rawat : menjaga agar tempat kerja tetap rapi, bersih dan nyaman
- Rajin : melakukan pekerjaan secara teratur dan disiplin

 Etiket kerja
Ada beberapa etiket yang tidak boleh diabaikan dalam bekerja yaitu
- Mengucapkan maaf, terima kasih, dan tolong : merupakan ungkapan yang sederhana
namun mengekspresikan ketulusan hati
- Melakukan kontak mata ketika berbicara atau menyapa orang lain : menunjukan bahwa
anda menghargai kehadiran atau keberadaan lawan bicara anda
- Membalas pesan dan mengangkat telepon
- Menghindari gossip : bergosip saat bekerja dapat memberikan energy negative dan dapat
menghilangkan rasa kepercayaan oranglain kepada diri kita
- Mengenakan pakaian yang rapih dan sesuai
- Member tempat dan mengantri :
- Tidak sibuk berkomunikasi diluar ketika sedang menerima tamu atau melayani orang
- Tidak mengeluarkan kata-kata kasar dan tidak melakukan kekerasan fisik
- Tidak sembarangan menceritakan hal pribadi kepada karyawan lain : pada saat bekerja
sebaiknya bersikap professional dengan tidak membicarakan hal” pribadi melainkan
bicaralah tentang pekerjaan atau hal lain yang lebih sesuai dengan pekerjaan
- Tidak merokok/mengunyah saat sedang berbicara :