BAB 6

PERMASALAHAN INSTALASI SOFTWARE APLIKASI

Software aplikasi adalah perangkat lunak yang menyediakan berbagai layanan yang
memungkinkan penggunanya untuk beroperasi di perangkat computer maupun android. Sebelum
mencoba menginstall, terlebih dahulu sahabat Gci harus mendownload aplikasi yang diinginkan.
Instalasi software aplikasi adalah proses peletakan aplikasi perangkat computer/ android pada
perangkat kerasnya. Setiap aplikasi kadang memiliki tahap instalasi yang berbeda satu sama lain.
Ada yang melewati tahap instalasi yang singkat dan sederhana, namun juga ada tahap instalasi
yang memerlukan product key dari aplikasi tersebut. Perbedaan pada tahap instalasi ini terletak
pada jenis aplikasi yang hendak diinstal.

Karena kerap terjadi permasalahan ketika menginstall software aplikasi tersebut, perlu dimiliki
pengetahuan mengenai cara mengatasi permasalahan tersebut. Berikut adalah permasalahan yang
biasanya terjadi pada saat proses instalasi software aplikasi.

1. File dan data yang akan diinstall hilang atau rusak, menyebabkan file tidak bisa diinstal
dan otomatis tidak bisa digunakan. Solusi jika sahabat Gci menemui kendala ini ialah perlu
mendownload kembali file atau data dari aplikasi yang akan diinstal. Kemudian pastikan terlebih
dahulu dengan cermat apakah proses download dilakukan dengan benar dan tidak ada file atau
data yang rusak.
2. Kemungkinan perangkat tidak mendukung. Tidak semua aplikasi dapat diinstal di
perangkat yang sama lho. Mengenali perangkat kita sendiri akan membantu kita dalam memilih
aplikasi yang pas ya sahabat G Jika suatu aplikasi tidak didukung oleh perangkat, maka jalan
yang pas adalah perlu mencari versi yang lebih lama dari versi sebelumnya. Atau mencari lagi
aplikasi yang sesuai dengan perangkat sahabat gci.
3. Tidak tersedianya media penyimpanan yang sesuai. Sebelum proses instalasi dilanjutkan,
biasanya aplikasi akan meninjau dulu nih apakah space memory yang ada cukup atau tidak.
Sahabat Gci harus lebih teliti dalam mengenali tiap bagian dari perangkat sahabat.
4. Tidak sesuai dengan tahap instalasi yang betul. Proses instalasi user akan dipandu dengan
berbagai perintah yang sudah di format sebelumnya. Jadi apabila sahabat tidak melewati langkah
yang sesuai, makan akan terjadi error atau kesalahan dalam pemakaian aplikasi nantinya. Harus
lebih teliti ya.
5. Aplikasi sudah terlalu jadul. Sekarang ini sudah banyak aplikasi yang di update atau
diperbaharui. Kemudian versi yang lama ditinggalkan atau sudah tidak di dioperasi lagi.
Sebagian aplikasi yang sudah versi lama ini sudah tidak bisa dipakai lagi, karena sifatnya yang
sudah ketinggalan dan sistemnya yang tidak cocok dengan system computer yang semakin
canggih saja.
6. Aplikasi tidak bisa dijalankan. Jika sahabat Gci menemui kasus yang satu ini, maka cara
yang kemungkinan bisa membantu adalah dengan melakukan restart. Karena sebagian aplikasi
harus menyesuaikan terlebih dahulu. Biasanya aka nada perintah untuk merestart perangkat,
namun jika tidak ada perintah dan program tidak bisa dijalankan, maka cara ini mungkin bisa
dicoba.
Macam-macam Permasalahan Software

Masalah software kadang bisa menjadi serius ketika kita salah memperbaikinya, untuk itulah di
perlukan pemahaman yang lebih lanjut, sehingga setiap jenis kesalahan software bisa teratasi
dengan baik. Permasalahan yang sering muncul pada bagian software ini pada umumnya bisa
dikelompokkan atas:

Macam-macam permasalahan software :

a) Kesalahan setting konfigurasi jaringan

Kesalahan setting konfigurasi sering terjadi pada kartu jaringan yang menggunakan model ISA
karena kita harus menentukan :

    Alamat port I/O

    Nomor Interupt
    Direct Memory Access Request line
    Buffer memory Address
Berbeda dengan kartu model ISA Kartu jaringan yang menggunakan model PCI tidak perlu
mengeset karena secara otomatis telah tersedia.

b) Kesalahan Protocol yang digunakan

Hal ini sering terjadi pada kartu jaringan yang menggunakan slot ISA karena penentuan harus
dilakukan secara manual. Apabila kita menggunakan protocol kartu jaringan model PCI hal
tersebut jarang terjadi apabila kita telah menginstall driver dengan benar.

c) Kesalahan pengalamatan IP

Setiap komputer dalam suatu jaringan merupakan identifikasi alamat yang unik, sehingga tidak
diperbolehkan ada alamat yang sama. IP Address dalam jaringan tidak diperbolehkan sama
karena
merupakan identitas untuk masing-masing komputer dalam jaringan untuk komunikasi data, jika
terjadi alamat yang sama maka kedua komputer tidak dapat mengakses jaringan karena terjadi
perebutan nomor alamat tersebut.

d ) Kesalahan Indentifikasi Client dan server komputer

Penentuan antara komputer server dan komputer client harus jelas untuk jaringan client server,
berbeda pada jaringan peer to peer tidak ada penentuan client dan server.

e) Kesalahan Service Network (file and print sharing)

Service network (file and print sharing) yang tidak aktif bisa dikarenakan file and print sharing
yang kita hubungi sedang tidak aktif atau kita belum melakukan file and print sharing.

f) Kesalahan Security System

Kesalahan pemasukan password pada saat kita masuk dalam jaringan sehingga kita tidak dapat
masuk dalam jaringan karena kesalahan pengamanan (password).

g) Kerusakan file program, sehingga perlu di update

Kerusakan file program yang menyebabkan sistem operasi tidak bisa berjalan atau menyebabkan
kartu jaringan tidak dapat bekerja (tidak aktif).