Puskesmas : JAKEN
Kabupaten : PATI
Target Tahun
No Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
UKM ESSENSIAL
1. Upaya Promosi Kesehatan
a. Tatanan Sehat
62%
1) Rumah Tangga Sehat yang memenuhi minimal 11 indikator PHBS
20%
2) Institusi Pendidikan yang memenuhi minimal 9 indikator PHBS (klasifikasi IV)
20%
3) Institusi Kesehatan yang memenuhi minimal 9 indikator PHBS (klasifikasi IV)
4) TTU yang memenuhi minimal 6 indikator PHBS (klasifikasi IV) 20%
20%
5) Tempat Kerja yang memenuhi minimal 8 indikator PHBS Tempat-Tempat Kerja (klasifikas
b. Intervensi/ Penyuluhan
1) Kegiatan intervensi pada Kelompok Rumah Tangga minimal 1275%
kali dalam setahun
70%setahun
2) Kegiatan intervensi pada Institusi Pendidikan minimal 2 kali dalam
20%
3) Kegiatan intervensi pada Institusi Kesehatan minimal 2 kali dalam setahun
4) Kegiatan intervensi pada TTU minimal 2 kali dalam setahun 13%
14%
5) Kegiatan intervensi pada Tempat Kerja minimal 2 kali dalam setahun
15%
6) Kegiatan intervensi pada Pondok Pesantren minimal 2 kali dalam setahun
c. Pengembangan UKBM
1) Posyandu PURI (Purnama Mandiri) 19%
2) Poskesdes beroperasi dengan strata Madya, Purnama, dan Mandiri
19%
f. Promosi Kesehatan
100%
1) Promosi kesehatan untuk program prioritas di dalam gedung Puskesmas dan jaringannya
100%
2) Promosi kesehatan untuk program prioritas melalui pemberdayan masyarakat di bidang k
g. Program Pengembangan
100% setahun
1) Pembinaan tingkat perkembangan Poskestren minimal 1 kali dalam
100%
4) Pembinaan tingkat perkembangan Posbindu PTM minimal 6 kali dalam setahun
b. Kesehatan Bayi
1) Pelayanan Kesehatan neonatus pertama ( KN1) 100%
2) Pelayanan Kesehatan Neonatus 0 - 28 hari (KN lengkap) 100%
3) Penanganan komplikasi neonatus 100%
4) Pelayanan kesehatan bayi 29 hari - 11 bulan 100%
c. Kusta
1) Jumlah kusta Baru yang di temukan dan di obati 100%
2) Pemeriksaan kontak dari kasus Kusta baru 100%
3) Angka Kecacatan Tingkat 2 5%
4) RFT penderita Kusta 90%
5) Pengawasan pasca RFT 100%
6) Penderita baru pasca pengobatan dengan score kecacatannya tidak
bertambah atau tetap 5%
7) Proporsi tenaga kesehatan Kusta tersosialisasi 100%
8) Kader kesehatan Kusta tersosialisasi 80%
9) SD/ MI telah dilakukan screening Kusta 100%
1). Kasus filariasis yang ditemukan dan ditangani sesuai standar 100%
k. Leptospirosis
1). Kasus leptospirosis yang ditemukan dan ditangani sesuai standar 100%
i. Pelayanan Imunisasi
1) IDL (Imunisasi Dasar Lengkap) 95%
2) UCI desa 100%
3) Imunisasi Booster Campak / MR 80%
4) Imunisasi Booster DPT-HB-HIB 80%
5) BiAS DT pada anak kelas 1 SD/MI 98%
6) BIAS Campak /MR pada anak kelas 1 SD/MI 98%
7) BIAS Td pada anak SD/MI kelas 2 98%
8) BIAS Td pada anak SD/MI kelas 5 98%
9) Imunisasi Td 2 plus bumil 80%
1 2 3
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program, contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/
2 Sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat ya
4 Satuan sasaran (kolom 4) adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 (Target tahun n) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (pencapaia
9 % Kinerja Sub Variabel/ Variabel/ Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas (kolom 7) d
10 Rata -rata variabel (kolom 10) adalah penjumlahan % kinerja sub variabel dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata2 program (kolom 11 ) adalah hasil penjumlahan variabel dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n ( kolom 3) dengan % capaian riil (kolom 8)
13 Uraikan hambatan & permasalahan dalam penyelenggaraan kegiatan tersebut
Target Tahun
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
UKM PENGEMBANGAN
1. Pelayanan Kesehatan Jiwa
a. Pemberdayaan kelompok masyarakat terkait program kesehatan jiwa
25%
b. Setiap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) berat mendapat
pelayanan kesehatan sesuai standar 100%
c. Penanganan kasus ODGJ berat melalui rujukan ke RS/ Spesialis 100%
d. Kunjungan rumah pasien jiwa 100%
e. Setiap Orang Dengan Gangguan Jiwa ( ODGJ) ringan atau Ganguan
Mental Emosional (GME) mendapat pelayanan kesehatan sesuai standar 100%
b. Telinga
1) Penemuan kasus yang rujukan ke spesialis di Puskesmas melalui
pemeriksaan fungsi pendengaran 100%
2) Penemuan kasus penyakit telinga di puskesmas 100%
3) Penemuan Kasus Serumen prop 100%
8. Kesehatan Matra
a. Hasil pemeriksaan kesehatan jamaah haji 3 bulan sebelum operasional
80%
terdata.
b. Terbentuknya Tim TRC (Tim Reaksi Cepat) 100%
1 2 3
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh: variabel pelayanan Kesehatan Indera adalah Mata dan Telin
2 Sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Mata adalah penemuan dan penanganan kas
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (pencapaia
9 % Kinerja Sub Variabel/ Variabel/ Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas (kolom 7) d
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja sub variabel (kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel (kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n (kolom 3) dengan % capaian riil (kolom 8)
13 Uraikan hambatan&permasalahan dalam penyelenggaraan kegiatan tersebut
Puskesmas :
Kabupaten :
Target Tahun
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)
1. Pelayanan Non Rawat Inap
a. Angka Kontak 15%
b. Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik <5 %
c. Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP (RPPB) 50%
d. Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai
standar 50%
e. Setiap penderita diabetes mellitus mendapatkan pelayanan kesehatan
sesuai standar 50%
3. Pelayanan Kefarmasian
a. Kesesuaian item obat yang tersedia dalam Fornas 80%
b. Ketersediaan obat dan vaksin terhadap 20 obat indikator 90%
c. Penggunaan obat rasional 70%
4. Pelayanan laboratorium
a. Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan standar 100%
b. Ketepatan waktu tunggu penyerahan hasil pelayanan laboratorium
100%
c. Kesesuaian hasil pemeriksaan baku mutu internal (PMI)
100%
d. Pemeriksaan Hemoglobin pada ibu hamil K1 100%
e. Pengambilan sputum BTA 100%
Target Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
(T) dalam %
1 2 3
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program, contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/
2 Sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat ya
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 (Target tahun n) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (pencapaia
9 % Kinerja Sub Variabel/ Variabel/ Program Puskesmas adalah pencapaian (kolom 7) dibandingkan targe
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja sub variabel (kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata-rata program adalah hasil penjumlahan variabel (kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n (kolom 3) dengan % capaian riil (kolom 8)
13 Uraikan hambatan&permasalahan dalam penyelenggaraan kegiatan tersebut
PENILAIAN KINERJA MANAJEMEN PUSKESM
Puskesmas :
Kabupaten :
S
No Jenis Variabel Definisi Operasional
Nilai 0
(1) (2) (3) (4)
1. Manajemen Umum
a. Rencana 5 (lima) tahunan Rencana sesuai visi, misi, tugas pokok, dan fungsi Puskesmas Tidak ada
berdasarkan pada analisis kebutuhan masyarakat akan pelayanan rencana 5 (lima)
kesehatan sebagai upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan tahunan
masyarakat secara optimal. Ada dokumen Rencana Strategis Bisnis.
b. RUK Tahun (n+1) RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Puskesmas untuk tahun yad (N+1) Tidak ada
dibuat berdasarkan analisa situasi, kebutuhan dan harapan masyarakat
dan hasil capaian kinerja, prioritas serta data 2 (dua) tahun yang lalu dan
data survei, disahkan oleh Kepala Puskesmas. Ada dokumen Rencana
Bisnis dan Anggaran (RBA) atau Usulan.
c. RPK/ POA bulanan/ tahunan Dokumen Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) program UKM, Tidak ada Ada
sebagai acuan pelaksanaan kegiatan program yang akan dijadwalkan dokumen RPK
selama 1 tahun oleh PJ UKM dan PL UKM, ada jadwal, dilaksanakan
dengan memperhatikan visi misi, dalam menentukan jadwal ada
pembahasan dengan LP/ LS. Ada dokumen RBA atau DPA dan DPA
Perubahan
d. Lokakarya Mini bulanan (lokmin Rapat Lintas Program (LP) membahas review kegiatan, permasalahan Tidak ada
bulanan) LP, rencana tindak lanjut (Corrective action), beserta tindak lanjutnya dokumen
secara lengkap. Dokumen lokmin awal tahun memuat penyusunan POA,
briefing penjelasan program dari Kepala Puskesmas dan detail
pelaksanaan program (target, strategi pelaksana) dan kesepakatan
pegawai Puskesmas. Notulen memuat evaluasi bulanan pelaksanaan
kegiatan dan langkah koreksi.
e. Penilaian Kinerja Puskesmas PKP tahun n-1 dibuat dengan sistematika sesuai pedoman, disajikan dan Tidak ada
(PKP) dilakukan analisa serta ada Rencana Tindak Lanjutnya, serta nilai kinerja dokumen
terbaca
f. Lokakarya Mini tribulanan Rapat lintas program dan Lintas Sektor (LS) membahas review kegiatan, Tidak ada
(lokmin tribulanan) permasalahan LP, corrective action, beserta tindak lanjutnya secara dokumen
lengkap. Dokumen memuat evaluasi kegiatan yang memerlukan peran
LS
g. Pembinaan Wilayah dan Jaringan Pembinaan Pustu, Polindes/ Ponkesdes/ Poskesdes oleh Kepala tidak ada
Puskesmas Puskesmas, dokter, dan Penanggung Jawab UKM pembinaan/
monitoring
h. Survei Keluarga Sehat (12 Survei meliputi: 1. KB 2. Persalinan di faskes 3. Bayi dengan imunisasi Ada survei tapi
Indikator Keluarga Sehat) dasar lengkap, bayi dengan ASI eksklusif 4. Balita ditimbang 5. kurang dari 50%
Penderita TB, hipertensi dan gangguan jiwa mendapat pengobatan, tidak KK
merokok, JKN, air bersih dan jamban sehat yang dilakukan oleh
Puskesmas dan jaringannya. Ada bukti survei, laporan, analisa, dan
rencana tindak lanjut
b. Pertemuan dengan Masyarakat Pertemuan dengan masyarakat dalam rangka pemberdayaan (meliputi Tidak ada
dalam Rangka Pemberdayaan keterlibatan dalam perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan) pertemuan
Individu, Keluarga, dan Kelompok Individu, Keluarga, dan Kelompok.
Jumlah Nilai Manajemen Pemberdayaan Masyarakat (II)
3. Manajemen Peralatan
a. Data peralatan, analisa, rencana Inventarisasi peralatan medis dan non medis dan non kesehatan, data tidak ada data
tindak lanjut, tindak lanjut dan kalibrasi alat, KIR dan laporan seluruh inventaris alat kesehatan. Analisa
evaluasi pemenuhan standar peralatan, kondisi alat, kecukupan jumlah alat di
Puskesmas dan rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasinya. Ada
Berita Acara Rekonsiliasi Tahunan.
b. Rencana Perbaikan, kalibrasi dan Rencana Perbaikan. kalibrasi dan pemeliharaan alat, termasuk tindak Tidak ada
pemeliharaan alat lanjut dan evaluasi rencana
c. Jadwal pemeliharaan , perbaikan Jadwal pemeliharaan, perbaikan dan kalibrasi alat di Puskesmas, telah Tidak ada
dan kalibrasi alat dan dilaksanakan dan didokumentasikan lengkap dokumen
pelaksanaannya
5. Manajemen Keuangan
a. Permintaan uang muka kegiatan 1) Ada SOP uang muka 2) Dilakukan pengendalian oleh Kepala 0 item
Puskesmas dan PJ Keuangan 3) Dilakukan pembukuan sesuai kebutuhan
b. Data realisasi keuangan realisasi capaian keuangan yang disertai bukti tidak ada data
c. Data keuangan dan laporan Data pencatatan pelaporan pertanggung jawaban keuangan ke Dinkes tidak ada data
pertanggung jawaban,analisa, kab/ kota,penerimaan dan pengeluaran , realisasi capaian keuangan yang
rencana tindak lanjut, tindak lanjut disertai bukti
dan evaluasi
d. Laporan keuangan oleh auditor Adanya laporan keuangan BLUD dari kantor akuntan publik yang teregistrasi Tidak ada data
independen oleh Kementrian Keuangan
b. SOP manajemen sumber daya SOP kredensial, SOP analisa kompetensi pegawai, SOP penilaian tidak ada
manusia kinerja pegawai
c. Penilaian kinerja pegawai Penilaian kinerja untuk PNS , kredensialing untuk penilaian kinerja tidak ada
tenaga honorer
d. Data kepegawaian, analisa data kepegawaian meliputi dokumentasi STR/SIP/SIPP/SIB/SIK/SIPA tidak ada data
pemenuhan standar jumlah dan dan hasil pengembangan SDM ( sertifikat,Pelatihan, seminar, workshop,
kompetensi SDM di Puskesmas , dll),a nalisa pemenuhan standar jumlah dan kompetensi SDM di
rencana tindak lanjut dan tindak Puskesmas, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi nya
lanjut serta evaluasi nya
7. Manajemen pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
a. SDM kefarmasian Ketentuan: 1. Ada apoteker penanggungjawab kefarmasian sesuai PMK 0 item terpenuhi
74 tahun 2016. 2. Apoteker dibantu oleh tenaga teknis
kefarmasian3. Semua tenaga kefarmasian mempunyai ijin praktek sesuai
PP 51 tentang pekerjaan kefarmasian dan PMK 31/2016.
f. Perencanaan Persyaratan perencanaan obat:1. Ada SOP 2.Ada perencanaan tahunan 0- 1 item
3. Ada sistem dalam perencanaan 4. Perencanaan dikirim ke dinkes terpenuhi
kab/ kota
g. Persentase kesesuaian Ada evaluasi persentase kesesuaian perencanaan obat yang dihitung ≤39 %
Perencanaan dengan rumus: kesesuaian perencanaan = jumlah obat yang
direncanakan/ (penggunaan obat + sisa persediaan) dikalikan 100%, jika
diperoleh kesesuaian rata-rata = 100%-80% diberi nilai 10, 60%-79%
diberi nilai 7, 40%-69% diberi nilai 4, ≤39% diberi nilai 0
Administrasi obat
x. Pengelolaan resep Persyaratan: 1.Resep disimpan minimal 5 tidak ada
tahun. 2.Arsip resep disimpan sesuai dengan urutan tanggal.
3.Resep narkotika dan psikotropika disendirikan.
4.Resep yang sudah tersimpan > 5 tahun
dapat dimusnahkan dengan disertai dokumentasi dan berita acara
pemusna-han resep.
y. Kartu stok Persyaratan: 1.Tersedia kartu stock untuk obat tidak ada
yang disimpan di gudang obat, ruang farmasi, ruang pelayanan, pustu
dan polindes . 2.Pencatatan kartu
stock dilakukan setiap kali transaksi (pemasukan maupun pengeluaran).
3.Sisa stok sesuai dengan fisik.
4.Kartu stok diletakan didekat masing-masing barang
b. Validasi data Data ASPAK, ketenagaan,sarana prasarana dan fasilitas , data progam Tidak ada
UKM, UKP, mutu,data SIP, data surveillans dan PWS,PKP
c. Penyajian/ updating data dan Penyajian/ updating data dan informasi tentang : capaian program Tidak ada data
informasi (PKP), KS, hasil survei SMD, IKM,data dasar, data kematian ibu dan dan pelaporan
anak, status gizi , Kesehatan lingkungan, SPM, Standar Puskesmas
Jumlah nilai manajemen data dan informasi (VIII)
b. Pencatatan pelaporan kegiatan Pelaksanaan program bail dalam gedung maupun luar gedung yg secara Indikator kinerja
rutin dilaporkan ke Dinkes kab/ kota yang lengkap 0-
1 indikator
c. Data program, analisa pelaksanaan Data program, analisa pelaksanaan program UKMesensialn, rencana data program
program UKMesensialn, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi tidak lengkap,
tindak lanjut, tindak lanjut dan tidak ada analisa
evaluasi pelaksanaan
program UKM
esensial ,
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
b. Pencatatan pelaporan kegiatan Pelaksanaan program bail dalam gedung maupun luar gedung yg secara Tidak ada
rutin dilaporkan ke Dinkes kab/ kota
c. Data program, analisa pelaksanaan Analisa pelaksanaan program UKM pengembangan dan rencana tindak Data program
program UKM pengembangan, lanjutnya tidak lengkap,
rencana tindak lanjut, tindak lanjut tidak ada analisa
dan evaluasi pelaksanaan
program UKM
pengembangan,
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
c. Pencatatan dan Pelaporan program Pencatatan dengan dokumen jadwal jaga, pengisian lengkap rekam Tidak ada
UKP medis, informed consent, lembar observasi, register2/ laporan2 di
pelayanan serta laporan bulanan ke Dinkes Kab Kota, monitoring
program UKP, form pemeriksaan lab, form rujukan internal,lembar
rawat inap, lembar asuhan keperawatan.
d. Data UKP, analisa pelaksanaan Tersedia data UKP, dianalisa pelaksanaan program UKP, membuat tidak ada data
UKP, rencana tindak lanjut, tindak rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi UKP, dianalisa
lanjut dan evaluasi pelaksanaan
program UKP,
membuat
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
b. Rencana program mutu dan Rencana kegiatan perbaikan/peningkatan mutu dan keselamatan pasien Tidak ada
keselamatan pasien serta lengkap dengan sumber dana dan sumber daya, jadwal audit dokumen
pelaksanaan dan evaluasinya internal,kerangka acuan kegiatan dan notulen serta bukti pelaksanaan rencana program
serta evaluasinya mutu dan
keselamatan
pasien
c. Pengelolaan risiko di Puskesmas Membuat register risiko admin, ukm dan UKP, membuat laporan Tidak ada
insiden KTD, KPC, KTC,KNC ,melakukan analisa, melakukan tindak dokumen
lanjut dan evaluasi ,ada pelaporan ke Dinkes kab/ kota
d. Pengelolaan Pengaduan Pengelolaan pengaduan meliputi menyediakan media pengaduan, tidak ada media
Pelanggan mencatat pengaduan (dari Kotak saran, sms, email, wa, telpon dll), pengaduan, data
melakukan analisa, membuat rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan ada, analisa
evaluasi lengkap dengan
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
e. Survei Kepuasan Masyarakat dan Survei Kepuasan didokumentasikan, dianalisa, dibuat rencana tindak tidak ada data
Survei Kepuasan Pasien lanjut, tindak lanjut, dievaluasi serta dipublikasikan
f. Audit internal UKM, UKP, Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, meliputi audit input, proses Tidak dilakukan
manajemen dan mutu (PDCA) dan output pelayanan, ada jadwal selama setahun, instrumen,
hasil dan laporan audit internal
g. Rapat Tinjauan Manajemen Rapat Tinjauan Manajemen ( RTM) dilakukan minimal 1x/tahun untuk Tidak ada RTM,
meninjau kinerja sistem manajemen mutu, dan kinerja pelayanan/upaya dokumen dan
Puskesmas untuk memastikan kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, dan rencana
efektifitas sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan. Ada notulen, pelaksanaan
daftar hadir,ada analisa, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi kegiatan
serta menghasilkan luaran rencana perbaikan, peningkatan mutu perbaikan dan
peningkatan
mutu
Puskesmas :
Kabupaten :
Target Tahun
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
1 MUTU
a. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
b. Survei Kepuasan Pasien
c. Standar jumlah dan kualitas tenaga di Puskesmas
d. Standar ruang pelayanan Puskesmas
e. Standar peralatan Kesehatan di Puskesmas
f. Sasaran keselamatan pasien
1) Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas kefarmasian melakukan identifikasi pasien pada
saat memberikan obat di ruang farmasi
2) Komunikasi efektif dalam pelayanan
Kepatuhan pelaksanaan SBAR dan TBK di Unit Gawat Darurat
Target Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
(T) dalam %
1 2 3
Kolom ke
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi
2 sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat ya
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun n) dikali kolom 5(total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapai
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian ( kolom 7) dibandingkan target
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja sub variabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
Puskesmas :
Kabupaten :
UKP
IV 1.pelayanan Non Rawat Inap #DIV/0!
2.pelayanan gawat darurat
3.pelayanan Kefarmasian
4. pelayanan Laboratorium
5.Rawat inap
Mutu
1. Indeks Kepuasan Masyarakat
V #DIV/0!
(IKM)
2. Survei Kepuasan Pasien
3. Standar jumlah dan kualitas
tenaga di Puskesmas
4. Standar ruang pelayanan
Puskesmas
5. Standar peralatan Kesehatan
Puskesmas
6. Sasaran Keselamatan pasien
7. PPI
Interpretasi rata2 program:
1. Baik bila nilai rata-rata
2. Cukup bila nilai rata-rata > 91%
3. Rendah bila nilai rata-rata 81 - 90 %
< 80%
Interprettasi rata2 manajemen:
1. Baik bila nilai rata-rata
2. Cukup bila nilai rata-rata > 8,5
3. Rendah bila nilai rata-rata 5,5 - 8,4
<5,5
PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS JAKEN TAHUN 2018
% Kinerja Puskesmas
Target Pencapaian
Total Sasaran % Cakupan Variabel/
Satuan Sasaran Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) Riil Sub Variabel Rata2
(Tx S) sasaran) Program
variabel
4 5 6=5X3 7 8 = 7/5 9 = 7/6 10 11 12
93.93
90.80
RT 4116 2552 3805 92.4 100.0
IP 36 7 7 19.4 97.2
IK 1 0 1 100.0 100.0
TTU 326 65 60 18.4 92.0
TK 27 5 3 11.1 55.6
Ponpes 6 1 3 50.0 100.0
99.13
Posyandu 110 83 80 72.7 97.0
Sekolah 36 25 36 100.0 100.0
IK 1 0 1 100.0 100.0
TTU 236 31 30 12.7 97.8
TK 27 4 6 22.2 100.0
PP 6 1 3 50.0 100.0
100.00
Posyandu 20 4 26 130.0 100.0
100.00
kali 6 6 6 100.0 100.0
77.08
Desa 21 21 21 100.0 100.0
Desa 9 4 7 77.8 100.0
Desa 8 3 1 12.5 31.3
90.48
Puskesmas &
4 4 4 100.0 100.0
Jaringannya
kali 21 21 17 81.0 81.0
100.00
Poskestren 6 6 6 100.0 100.0
Poskestren 6 0.96 1 16.7 100.0
Pos UKK 2 2 2 100.0 100.0
Posbindu 6 6 6 100.0 100.0
69.52
100.00
SAB 12 3 7 58.3 100.0
SAB 7 7 7 100.0 100.0
RT 15825 14243 15825 100.0 100.0
93.09
TPM 230 101 172 74.8 100.0
TPM 172 96 83 48.3 86.2
66.90
Rumah 15825 5381 1819 11.5 33.8
Rumah 1819 1201 1446 79.5 100.0
99.28
TTU 37 6 37 100.0 100.0
TTU 37 31 31 83.8 98.6
0.00
Pasien 20 4 0 0.0 0.0
Pasien 10 1 0 0.0 0.0
Pasien 5 1 0 0.0 0.0
57.82
RT 15825 15350 9364 59.2 61.0
Desa/kel 21 11 3 14.3 28.6
Jamban 15825 13768 5744 36.3 41.7
Desa/kel 21 20 21 100.0 100.0
97.02
99.76
ibu hamil 632 632 632 100.0 100.0
ibu hamil 632 632 623 98.6 98.6
orang 556 556 556 100.0 100.0
100.00
bayi 535 535 535 100.0 100.0
bayi 535 535 535 100.0 100.0
bayi 125 125 125 100.0 100.0
bayi 591 591 591 100.0 100.0
100.00
balita 1856 1856 1856 100.0 100.0
balita 2456 2456 2456 100.0 100.0
anak 707 707 707 100.0 100.0
99.55
74.17
100.00
balita 2983 2595 2693 90.3 100.0
balita 2693 2343 2412 89.6 100.0
Balita 2699 49 25 0.9 100.0
RT 441 366 383 86.8 100.0
Bumil 632 57 73 11.6 100.0
Bayi 454 47 384 84.6 100.0
bayi 554 47 513 92.6 100.0
balita 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0!
89.49
50.00
Balita 491 98.2 141 28.7 100.0
Balita 85 85 85 100.0 100.0
Balita 85 85 0 0.0 0.0
Kegiatan 85 85 0 0.0 0.0
100.00
Balita 4281 2568.6 3061 71.5 100.0
100.00
orang 2 2 5 250.0 100.0
orang 5 5 5 100.0 100.0
Pasien 1 0.05 1 100.0 100.0
orang 3 2.7 3 100.0 100.0
orang 3 3 3 100.0 100.0
51.46
Kasus TB 124 86.8 35 28.2 40.3
Suspek TB 1244 746.4 105 8.4 14.1
91.67
rumah 1570 1492 11820 752.9 100.0
px 24 24 24 100.0 100.0
px 24 24 18 75.0 75.0
Orang 1 0.01 0 0.0 0.0
100.00
Orang 1 1 1 100.0 100.0
Orang 1 1 1 100.0 100.0
Orang 1 1 1 100.0 100.0
#DIV/0!
Orang 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0!
Orang 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0!
Orang
Orang
Orang
Orang
112.29
Bayi 547 520 624 114.1 100.0
Desa 21 21 21 100.0 100.0
Baduta 547 438 592 108.2 100.0
Anak sek 547 438 624 114.1 100.0
Anak sek 576 564 572 99.3 100.0
Anak sek 575 564 572 99.5 100.0
WUS 609 597 609 100.0 100.0
WUS 632 619 342 54.1 55.2
Bumil 632 506 342 54.1 67.6
Catatan 12 12 12 100.0 100.0
Catatan 12 12 12 100.0 100.0
Catatan 12 12 12 100.0 100.0
100.00
Laporan 12 9.6 12 100.0 100.0
Laporan 12 10.8 12 100.0 100.0
Laporan 12 9.6 12 100.0 100.0
Laporan 12 10.8 12 100.0 100.0
Laporan 52 41.6 52 100.0 100.0
Laporan 52 46.8 52 100.0 100.0
Laporan 12 10.8 12 100.0 100.0
100.00
Desa 2 0.8 3 150.0 100.0
Sekolah 30 30 30 100.0 100.0
100.00
KK 66 46 66 100.0 100.0 100.00
% Kinerja Puskesmas
Target Pencapaian
Satuan sasaran %Cakupan Variabel/
Total Sasaran Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) Riil Sub Variabel Rata2
(Tx S) sasaran) Program
variabel
4 5 6 7 8 9 10 11 12
80.0
50.0
100.0
Orang 30 4.5 15 50.0 - 100.0
Orang 30 30 30 100.0 - 100.0
Desa 1 0.03 1 100.0 - 100.0
69.3
Klub 1 1 1 100.0 - 100.0
CJH 8 4 8 100.0 - 100.0
Siswa 3413 2730 214 6.3 - 7.8
100.0
100.0
Px 24 24 24 100.0 100.0
Px 118 118 118 100.0 100.0
Px 29 29 29 100.0 100.0
Px 19 19 19 100.0 100.0
100.0
100.0
Lansia 5870 2935 5788 98.6 - 100.0
50.0
Org 82 82 82 100.0 - 100.0
Pos UKK 1 1 1 100.0 - 0.0
Perusahaan
Petugas
100.0
SK 8 8 8 100.0 - 100.0
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
Satuan sasaran Target Sasaran %Cakupan Variabel/R
Total Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) (Tx S) Riil Sub Variabel ata2
sasaran) Program
variabel
4 5 6 7 8 9 10 11 12
% Kinerja Puskesmas
Target Pencapaian
Satuan sasaran %Cakupan Variabel/
Total Sasaran Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) Riil Sub Variabel Rata2
(Tx S) sasaran) Program
variabel
4 5 6 7 8 9 10 11 12
#DIV/0!
Kunjungan 0 #DIV/0! - #DIV/0!
kasus #VALUE! #DIV/0! - #DIV/0!
Orang/ Tahun 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
item obat 0 #DIV/0! - #DIV/0!
obat 0 #DIV/0! - #DIV/0!
Resep 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
jenis 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
Persen 0 #DIV/0! - #DIV/0!
berkas 0 #DIV/0! - #DIV/0!
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
Satuan sasaran Target Sasaran %Cakupan Variabel/R
Total Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) (Tx S) Riil Sub Variabel ata2
sasaran) Program
variabel
4 5 6 7 8 9 10 11 12
Skala Hambatan/
Hasil Analisa RTL
Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 Permasalahan
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#REF!
% Kinerja Puskesmas
Target Pencapaian
Satuan sasaran %Cakupan Variabel/
Total Sasaran Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) Riil Sub Variabel Rata2
(Tx S) sasaran) Program
variabel
4 5 6 7 8 9 10 11 12
0 #DIV/0! #DIV/0!
Pasien
0 #DIV/0! #DIV/0!
Pasien
0 #DIV/0! #DIV/0!
Labelling
0 #DIV/0! #DIV/0!
Kasus
0 #DIV/0! #DIV/0!
Pasien
#DIV/0!
petugas 0 #DIV/0! #DIV/0!
Persen 0 #DIV/0! #DIV/0!
petugas 0 #DIV/0! #DIV/0!
petugas 0 #DIV/0! #DIV/0!
ceklist
0 #DIV/0! #DIV/0!
monitoring
% Kinerja Puskesmas
Pencapaian
Satuan sasaran Target Sasaran %Cakupan Variabel/R
Total Sasaran (dalam satuan Rata2 Analisa
(S) (Tx S) Riil Sub Variabel ata2
sasaran) Program
variabel
4 5 6 7 8 9 10 11 12
Keterangan:
kesmas UKM esensial, UKM pengembangan, UKP
ri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, Kesehatan Lingkungan, KIA-KB dll)
an sehat, intervensi/penyuluhan, pengembangan UKBM dll
mah tangga sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS, Institusi Pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS dst
13
tidak pernah dilaksanakan
Jml Bumil rill krg dr
sasaran
Distribusi obat tdk di
awal tahun
Droping Cuma 1thn sekali, dari dana APBD &BOK tidak mencukupi utk semua sasaran
Rendahnya pengetahuan ibu ttg gizi bumil,sosial ekonomi rendah, mitos bumil pantangan makanan
Dimulai Th 2019
Hambatan/Permasala
han
13
Hambatan/
Permasalahan
13
Terbatasnya waktu
tenaga kesgilut
Hambatan/ Masalah
13
Hambatan/Permasal
ahan
13
Hambatan/Permasala
han
13
Hambatan/
Permasalahan
13
Hambatan/
Permasalahan
13
PENGHITUNGAN UKM ESENSIAL PENILA
Puskesmas : JAKEN
Kabupaten : PATI
Target Tahun
No Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
UKM ESSENSIAL
1. Upaya Promosi Kesehatan
a. Tatanan Sehat
1) Rumah Tangga Sehat yang memenuhi 10 indikator PHBS 64%
2) Institusi pendidikan yang memenuhi 7-8 indikator PHBS (klasifikasi
22%
IV)
3) Institusi kesehatan yang memenuhi 6 indikator PHBS (klasifikasi IV) 22%
c. Pengembangan UKBM
f. Promosi Kesehatan
1) Promosi kesehatan untuk program prioritas di dalam gedung
Puskesmas dan jaringannya (Sasaran masyarakat ) 100%
2) Promosi kesehatan untuk program prioritas melalui pemberdayan
masyarakat di bidang kesehatan (kegiatan di luar gedung Puskesmas)
100%
g. Program Pengembangan
1) Pembinaan tingkat perkembangan Poskestren 100%
2) Poskestren aktif 18%
3) Pembinaan tingkat perkembangan Pos UKK 100%
4) Pembinaan tingkat perkembangan Posbindu PTM
100%
a. Penyehatan Air
1) Pengawasan Sarana Air Bersih ( SAB ) 30%
b. Kesehatan Bayi
1) Pemberian kapsul vitamin A dosis tinggi pada bayi umur 6-11 bulan 100%
2) Pemberian kapsul vitamin A dosis tinggi pada balita umur 12-59
100%
bulan 2 (dua) kali setahun
3) Pemberian 90 tablet Besi pada ibu hamil 98%
4) Pemberian Tablet Tambah Darah pada Remaja Putri 100%
90%
c. Kusta
70%
100%
90%
3) Orang HIV yang mendapat pengobatan ARV
4) Jumlah pasien TB yang mengetahui status HIV-nya 70%
f. Demam Berdarah Dengue (DBD)
i. Hepatitis
2). Pemberian Hbig (diberikan dalam 24 jam setelah lahir) pada bayi dari
bumil reaktif hepatitis 100%
j. Filariasis
1). Kasus filariasis yang ditemukan dan ditangani sesuai standar 100%
k. Leptospirosis
1). Kasus leptospirosis yang ditemukan dan ditangani sesuai standar 100%
l. Pelayanan Imunisasi
1) IDL ( Imunisasi Dasar Lengkap ) 95%
2) Desa / Kelurahan UCI 100%
3) Imunisasi Booster Campak / MR 90%
4) Imunisasi Booster DPT-Hb-Hib 90%
5) BIAS DT pada anak kelas I SD/MI
98%
100%
Target Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
(T) dalam %
1 2 3
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program, contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/
2 Sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat ya
4 Satuan sasaran (kolom 4) adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 (Target tahun n) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (pencapaia
9 % Kinerja Sub Variabel/ Variabel/ Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas (kolom 7) d
10 Rata -rata variabel (kolom 10) adalah penjumlahan % kinerja sub variabel dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata2 program (kolom 11 ) adalah hasil penjumlahan variabel dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n ( kolom 3) dengan % capaian riil (kolom 8)
13 Uraikan hambatan & permasalahan dalam penyelenggaraan kegiatan tersebut
Target Tahun
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
UKM PENGEMBANGAN
1. Pelayanan Kesehatan Jiwa
a. Pemberdayaan kelompok masyarakat terkait program kesehatan jiwa
30%
b. Setiap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) berat mendapat
pelayanan kesehatan sesuai standar 100%
c. Penanganan kasus kesehatan jiwa melalui rujukan ke RS/ Spesialis
100%
d. Kunjungan rumah pasien jiwa 100%
e. Setiap Orang Dengan Gangguan Jiwa ( ODGJ) ringan atau Ganguan
Mental Emosional (GME) mendapat pelayanan kesehatan sesuai standar
100%
90%
b. Telinga
1) Penemuan kasus yang rujukan ke spesialis di Puskesmas melalui
pemeriksaan fungsi pendengaran 100%
2) Penemuan kasus penyakit telinga di puskesmas 100%
3) Penemuan Kasus Serumen prop
100%
7. Kesehatan kerja
a. Pekerja sakit yang dilayani 100%
8. Kesehatan Matra
a. Hasil pemeriksaan kesehatan jamaah haji 3 bulan sebelum operasional
80%
terdata.
Target Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
(T) dalam %
1 2 3
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh: variabel pelayanan Kesehatan Indera adalah Mata dan Telin
2 Sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Mata adalah penemuan dan penanganan kas
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (pencapaia
9 % Kinerja Sub Variabel/ Variabel/ Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas (kolom 7) d
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja sub variabel (kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel (kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n (kolom 3) dengan % capaian riil (kolom 8)
13 Uraikan hambatan&permasalahan dalam penyelenggaraan kegiatan tersebut
PENGHITUNGAN PENILAIAN K
Puskesmas : JAKEN
Kabupaten : PATI
Target Tahun
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)
1. Pelayanan Non Rawat Inap
a. Angka Kontak 15%
b. Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik < 5% <5%
c. Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP (RPPB) 50%
d. Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai
standar 50%
e. Setiap penderita diabetes mellitus mendapatkan pelayanan kesehatan
sesuai standar 50%
f. Kelengkapan pengisian rekam medik rawat jalan
100%
3. Pelayanan Kefarmasian
a. Kesesuaian item obat yang tersedia dalam Fornas
80%
90%
70%
4. Pelayanan laboratorium
a. Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan standar
100%
Target Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
(T) dalam %
1 2 3
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program, contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/
2 Sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat ya
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 (Target tahun n) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 (pencapaia
9 % Kinerja Sub Variabel/ Variabel/ Program Puskesmas adalah pencapaian (kolom 7) dibandingkan targe
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja sub variabel (kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata-rata program adalah hasil penjumlahan variabel (kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n (kolom 3) dengan % capaian riil (kolom 8)
13 Uraikan hambatan&permasalahan dalam penyelenggaraan kegiatan tersebut
c. RPK/ POA bulanan/ tahunan Dokumen Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) program UKM, Tidak ada Ada
sebagai acuan pelaksanaan kegiatan program yang akan dijadwalkan dokumen RPK
selama 1 tahun oleh PJ UKM dan PL UKM, ada jadwal, dilaksanakan
dengan memperhatikan visi misi, dalam menentukan jadwal ada
pembahasan dengan LP/ LS. Ada dokumen RBA atau DPA dan DPA
Perubahan
d. Lokakarya Mini bulanan (lokmin Rapat Lintas Program (LP) membahas review kegiatan, permasalahan Tidak ada
bulanan) LP, rencana tindak lanjut (Corrective action), beserta tindak lanjutnya dokumen
secara lengkap. Dokumen lokmin awal tahun memuat penyusunan POA,
briefing penjelasan program dari Kepala Puskesmas dan detail
pelaksanaan program (target, strategi pelaksana) dan kesepakatan
pegawai Puskesmas. Notulen memuat evaluasi bulanan pelaksanaan
kegiatan dan langkah koreksi.
e. Penilaian Kinerja Puskesmas PKP tahun n-1 dibuat dengan sistematika sesuai pedoman, disajikan Tidak ada
(PKP) dan dilakukan analisa serta ada Rencana Tindak Lanjutnya, serta nilai dokumen
kinerja terbaca
f. Lokakarya Mini tribulanan Rapat lintas program dan Lintas Sektor (LS) membahas review Tidak ada
(lokmin tribulanan) kegiatan, permasalahan LP, corrective action, beserta tindak lanjutnya dokumen
secara lengkap. Dokumen memuat evaluasi kegiatan yang memerlukan
peran LS
g. Pembinaan Wilayah dan Jaringan Pembinaan Pustu, Polindes/ Ponkesdes/ Poskesdes oleh Kepala tidak ada
Puskesmas Puskesmas, dokter, dan Penanggung Jawab UKM pembinaan/
monitoring
h. Survei Keluarga Sehat (12 Survei meliputi: 1. KB 2. Persalinan di faskes 3. Bayi dengan imunisasi Ada survei tapi
Indikator Keluarga Sehat) dasar lengkap, bayi dengan ASI eksklusif 4. Balita ditimbang 5. kurang dari 50%
Penderita TB, hipertensi dan gangguan jiwa mendapat pengobatan, tidak KK
merokok, JKN, air bersih dan jamban sehat yang dilakukan oleh
Puskesmas dan jaringannya. Ada bukti survei, laporan, analisa, dan
rencana tindak lanjut
b. Pertemuan dengan Masyarakat Pertemuan dengan masyarakat dalam rangka pemberdayaan (meliputi Tidak ada
dalam Rangka Pemberdayaan keterlibatan dalam perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi kegiatan) pertemuan
Individu, Keluarga, dan Kelompok Individu, Keluarga, dan Kelompok.
3. Manajemen Peralatan
a. Data peralatan, analisa, rencana Inventarisasi peralatan medis dan non medis dan non kesehatan, data tidak ada data
tindak lanjut, tindak lanjut dan kalibrasi alat, KIR dan laporan seluruh inventaris alat kesehatan. Analisa
evaluasi pemenuhan standar peralatan, kondisi alat, kecukupan jumlah alat di
Puskesmas dan rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasinya. Ada
Berita Acara Rekonsiliasi Tahunan.
b. Rencana Perbaikan, kalibrasi dan Rencana Perbaikan. kalibrasi dan pemeliharaan alat, termasuk tindak Tidak ada
pemeliharaan alat lanjut dan evaluasi rencana
c. Jadwal pemeliharaan , perbaikan Jadwal pemeliharaan, perbaikan dan kalibrasi alat di Puskesmas, telah Tidak ada
dan kalibrasi alat dan dilaksanakan dan didokumentasikan lengkap dokumen
pelaksanaannya
5. Manajemen Keuangan
a. Permintaan uang muka kegiatan 1) Ada SOP uang muka 2) Dilakukan pengendalian oleh Kepala 0 item
Puskesmas dan PJ Keuangan 3) Dilakukan pembukuan sesuai kebutuhan
b. Data realisasi keuangan realisasi capaian keuangan yang disertai bukti tidak ada data
c. Data keuangan dan laporan Data pencatatan pelaporan pertanggung jawaban keuangan ke Dinkes tidak ada data
pertanggung jawaban,analisa, kab/ kota,penerimaan dan pengeluaran , realisasi capaian keuangan yang
rencana tindak lanjut, tindak lanjut disertai bukti
dan evaluasi
d. Laporan keuangan oleh auditor Adanya laporan keuangan BLUD dari kantor akuntan publik yang teregistrasi Tidak ada data
independen oleh Kementrian Keuangan
b. SOP manajemen sumber daya SOP kredensial, SOP analisa kompetensi pegawai, SOP penilaian tidak ada
manusia kinerja pegawai
c. Penilaian kinerja pegawai Penilaian kinerja untuk PNS , kredensialing untuk penilaian kinerja tidak ada
tenaga honorer
d. Data kepegawaian, analisa data kepegawaian meliputi dokumentasi STR/SIP/SIPP/SIB/SIK/SIPA tidak ada data
pemenuhan standar jumlah dan dan hasil pengembangan SDM ( sertifikat,Pelatihan, seminar, workshop,
kompetensi SDM di Puskesmas , dll),a nalisa pemenuhan standar jumlah dan kompetensi SDM di
rencana tindak lanjut dan tindak Puskesmas, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi nya
lanjut serta evaluasi nya
7. Manajemen pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
a. SDM kefarmasian Ketentuan: 1. Ada apoteker penanggungjawab kefarmasian sesuai PMK 0 item terpenuhi
74 tahun 2016. 2. Apoteker dibantu oleh tenaga teknis
kefarmasian3. Semua tenaga kefarmasian mempunyai ijin praktek sesuai
PP 51 tentang pekerjaan kefarmasian dan PMK 31/2016.
f. Perencanaan Persyaratan perencanaan obat:1. Ada SOP 2.Ada perencanaan tahunan 0- 1 item
3. Ada sistem dalam perencanaan 4. Perencanaan dikirim ke dinkes terpenuhi
kab/ kota
g. Persentase kesesuaian Ada evaluasi persentase kesesuaian perencanaan obat yang dihitung ≤39 %
Perencanaan dengan rumus: kesesuaian perencanaan = jumlah obat yang
direncanakan/ (penggunaan obat + sisa persediaan) dikalikan 100%, jika
diperoleh kesesuaian rata-rata = 100%-80% diberi nilai 10, 60%-79%
diberi nilai 7, 40%-69% diberi nilai 4, ≤39% diberi nilai 0
u. Pemantauan dan Pelaporan Efek Persyaratan: 1.Ada SOP pemantauan dan tidak ada
Samping Obat pelaporan efek samping obat. 2.Terdapat
dokumen pencatatan efek samping obat pasien..
3.Ada pelaporan efek samping obat pada dinas kesehatan
v. Pemantauan terapi obat (PTO) Persyaratan: 1.Ada SOP pemantauan tidak ada
terapi Obat. 2.Dilakukan PTO baik rawat
inap maupun rawat jalan 3.Ada
dokumen pencatatan PTO.
w. Evaluasi penggunaan obat (EPO) Persyaratan: 1.Ada SOP Evaluasi Penggunaan tidak ada
Obat. 2`Ada SOP Evaluasi Penggunaan Obat.
3. Evaluasi dilakukan secara berkala.
4. Ada dokumen pencatatan EPO.
Administrasi obat
x. Pengelolaan resep Persyaratan: 1.Resep disimpan minimal 5 tidak ada
tahun. 2.Arsip resep disimpan sesuai dengan urutan tanggal.
3.Resep narkotika dan psikotropika disendirikan.
4.Resep yang sudah tersimpan > 5 tahun
dapat dimusnahkan dengan disertai dokumentasi dan berita acara
pemusna-han resep.
y. Kartu stok Persyaratan: 1.Tersedia kartu stock untuk obat tidak ada
yang disimpan di gudang obat, ruang farmasi, ruang pelayanan, pustu
dan polindes . 2.Pencatatan kartu
stock dilakukan setiap kali transaksi (pemasukan maupun pengeluaran).
3.Sisa stok sesuai dengan fisik.
4.Kartu stok diletakan didekat masing-masing barang
b. Validasi data Data ASPAK, ketenagaan,sarana prasarana dan fasilitas , data progam Tidak ada
UKM, UKP, mutu,data SIP, data surveillans dan PWS,PKP
c. Penyajian/ updating data dan Penyajian/ updating data dan informasi tentang : capaian program Tidak ada data
informasi (PKP), KS, hasil survei SMD, IKM,data dasar, data kematian ibu dan dan pelaporan
anak, status gizi , Kesehatan lingkungan, SPM, Standar Puskesmas
b. Pencatatan pelaporan kegiatan Pelaksanaan program bail dalam gedung maupun luar gedung yg secara Indikator kinerja
rutin dilaporkan ke Dinkes kab/ kota yang lengkap 0-
1 indikator
c. Data program, analisa pelaksanaan Data program, analisa pelaksanaan program UKMesensialn, rencana data program
program UKMesensialn, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi tidak lengkap,
tindak lanjut, tindak lanjut dan tidak ada analisa
evaluasi pelaksanaan
program UKM
esensial ,
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
c. Data program, analisa pelaksanaan Analisa pelaksanaan program UKM pengembangan dan rencana tindak Data program
program UKM pengembangan, lanjutnya tidak lengkap,
rencana tindak lanjut, tindak lanjut tidak ada analisa
dan evaluasi pelaksanaan
program UKM
pengembangan,
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
c. Pencatatan dan Pelaporan program Pencatatan dengan dokumen jadwal jaga, pengisian lengkap rekam Tidak ada
UKP medis, informed consent, lembar observasi, register2/ laporan2 di
pelayanan serta laporan bulanan ke Dinkes Kab Kota, monitoring
program UKP, form pemeriksaan lab, form rujukan internal,lembar
rawat inap, lembar asuhan keperawatan.
d. Data UKP, analisa pelaksanaan Tersedia data UKP, dianalisa pelaksanaan program UKP, membuat tidak ada data
UKP, rencana tindak lanjut, tindak rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi UKP, dianalisa
lanjut dan evaluasi pelaksanaan
program UKP,
membuat
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
b. Rencana program mutu dan Rencana kegiatan perbaikan/peningkatan mutu dan keselamatan pasien Tidak ada
keselamatan pasien serta lengkap dengan sumber dana dan sumber daya, jadwal audit dokumen
pelaksanaan dan evaluasinya internal,kerangka acuan kegiatan dan notulen serta bukti pelaksanaan rencana program
serta evaluasinya mutu dan
keselamatan
pasien
c. Pengelolaan risiko di Puskesmas Membuat register risiko admin, ukm dan UKP, membuat laporan Tidak ada
insiden KTD, KPC, KTC,KNC ,melakukan analisa, melakukan tindak dokumen
lanjut dan evaluasi ,ada pelaporan ke Dinkes kab/ kota
d. Pengelolaan Pengaduan Pengelolaan pengaduan meliputi menyediakan media pengaduan, tidak ada media
Pelanggan mencatat pengaduan (dari Kotak saran, sms, email, wa, telpon dll), pengaduan, data
melakukan analisa, membuat rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan ada, analisa
evaluasi lengkap dengan
rencana tindak
lanjut, tindak
lanjut dan
evaluasi
e. Survei Kepuasan Masyarakat dan Survei Kepuasan didokumentasikan, dianalisa, dibuat rencana tindak tidak ada data
Survei Kepuasan Pasien lanjut, tindak lanjut, dievaluasi serta dipublikasikan
f. Audit internal UKM, UKP, Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, meliputi audit input, proses Tidak dilakukan
manajemen dan mutu (PDCA) dan output pelayanan, ada jadwal selama setahun, instrumen,
hasil dan laporan audit internal
g. Rapat Tinjauan Manajemen Rapat Tinjauan Manajemen ( RTM) dilakukan minimal 1x/tahun untuk Tidak ada RTM,
meninjau kinerja sistem manajemen mutu, dan kinerja pelayanan/upaya dokumen dan
Puskesmas untuk memastikan kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, dan rencana
efektifitas sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan. Ada notulen, pelaksanaan
daftar hadir,ada analisa, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi kegiatan
serta menghasilkan luaran rencana perbaikan, peningkatan mutu perbaikan dan
peningkatan
mutu
Puskesmas : JAKEN
Kabupaten : JAKEN
Target Tahun
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
n (T) dalam %
1 2 3
1. MUTU
a. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 78%
b. Survei Kepuasan Pasien 100%
c. Standar jumlah dan kualitas tenaga di Puskesmas 90%
d. Standar ruang pelayanan Puskesmas 60%
e. Standar peralatan Kesehatan di Puskesmas 60%
f. Sasaran keselamatan pasien
1) Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas kefarmasian melakukan identifikasi pasien pada
100%
saat memberikan obat di ruang farmasi
2) Komunikasi efektif dalam pelayanan
100%
3) Keamanan obat yang perlu diwaspadai
Target Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/Variabel/Sub Variabel Program
(T) dalam %
1 2 3
Kolom ke
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esens
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program (
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi
2 sub variabel adalah bagian dari variabel, contoh: sub variabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat ya
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun n) dikali kolom 5(total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapai
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian ( kolom 7) dibandingkan target
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja sub variabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai sub variabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variab
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun n ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
REKAPITULASI NILAI, ANALISA , HAMBATAN DAN RENCANA TINDAK LANJUT PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS JAKEN
Puskesmas : Jaken
Kabupaten : Pati
5. Manajemen Keuangan 10
6. Manajemen Sumber Daya
10
Manusia
7. Manajemen pelayanan
9.14
Kefarmasian
8. Manajemen Data dan Informasi 7
9. Manajemen Program UKM
7
esensial
10. Manajemen Program UKM
6
Pengembangan
11. Manajemen Program UKP 8.5
12. Manajemen Mutu 7
Rata-Rata Manajemen 8.29
IV UKP
1.pelayanan Non Rawat Inap 92.7 92.05
2.pelayanan gawat darurat 80.8
3.pelayanan Kefarmasian 100.0
4. pelayanan Laboratorium 86.8
5.Rawat inap 100.0
V Mutu
1. Indeks Kepuasan Masyarakat
77.5 93.63
(IKM)
2. Survei Kepuasan Pasien 98.6
3. Standar jumlah dan kualitas
100.0
tenaga di Puskesmas
4. Standar ruang pelayanan
100.0
Puskesmas
5. Standar peralatan Kesehatan
100.0
Puskesmas
6. Sasaran Keselamatan pasien 85.3
7. PPI 94.00
Rata-rata Program 85.40
#DIV/0!
#DIV/0!
RT 0 #DIV/0! #DIV/0!
IP 0 #DIV/0! #DIV/0!
IK 0 #DIV/0! #DIV/0!
TK 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
Posyandu 0 #DIV/0! #DIV/0!
IK 0 #DIV/0! #DIV/0!
TK 0 #DIV/0! #DIV/0!
PP 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
kali 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Puskesmas &
0 #DIV/0! #DIV/0!
Jaringannya
#DIV/0!
Poskestren 0 #DIV/0! #DIV/0!
Poskestren 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
SAB 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Balita 0 #DIV/0! #DIV/0!
Bumil 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
balita 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Balita 0 #DIV/0! #DIV/0!
Balita 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
px 0 #DIV/0! #DIV/0!
px 0 #DIV/0! #DIV/0!
Orang 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
58.58
Bayi 580 551 589 101.6 100.0
Desa 21 21 21 100.0 100.0
Baduta 580 522 522 90.0 100.0
Baduta 580 522 522 90.0 100.0
#DIV/0!
Laporan 0 #DIV/0! #DIV/0!
Laporan 0 #DIV/0! #DIV/0!
Laporan 0 #DIV/0! #DIV/0!
Laporan 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
Desa 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
KK 0 #DIV/0! - #DIV/0!
Keluarga 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
orang 14 14 0.0 - 0.0
orang 14 14 0.0 - 0.0
desa 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
Klub 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Px 0 #DIV/0! #DIV/0!
Px 0 #DIV/0! #DIV/0!
Px 0 #DIV/0! #DIV/0!
Px 0 #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Lansia 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
Orang 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
#DIV/0!
SK 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
orang 0 #DIV/0! - #DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Persen 0 #DIV/0! - #DIV/0!
berkas 0 #DIV/0! - #DIV/0!
Skala Hambatan/
Hasil Analisa RTL
Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 Permasalahan
Dokumen RPK Dokumen RPK Dokumen RPK tidak tercapai Peran LS Lokmin
tidak sesuai sesuai RUK, sesuai RUK, belum tribulanan lebih
RUK, Tidak ada tidak ada ada sepenuhnya ditekankan pada
pembahasan pembahasan pembahasan diikutkan peran LS
dengan LP dengan LP dengan LP
maupun LS, maupun LS maupun LS
dalam penentuan dalam dalam
jadwal penentuan penentuan
jadwal jadwal
Ada, dokumen Ada dokumen Ada, dokumen 7 tidak tercapai Peran LS Penjelasan
tidak memuat corrective yang hanya sebatas Kapus
evaluasi bulanan action,dafar menindaklanjuti pengusulan dipertegas pada
pelaksanaan hadir, notulen hasil lokmin sarpras saat pengarahan
kegiatan dan hasil lokmin, yang sebelum lokmin
langkah koreksi undangan rapat melibatkan
lokmin peran serta LS
lengkap
adanya adanya Adanya Tindak tercapai
monitoring tetapi monitoring dan lanjut
tidak ada evaluasi hasil monitoring 10
evaluasi monitoring
9.00
Dilakukan, ada Dilakukan, ada Dilakukan, ada 7 tidak tercapai identifikasi dilakukan
dokumen dokumen dokumen kebutuhan tindaklanjut
Kerangka acuan Kerangka Kerangka acuan masyarakat
SMD, rencana acuan SMD, SMD, rencana belum
kegiatan, tidak rencana kegiatan, ditindaklanjuti
ada analisis kegiatan, analisis
masalah/ analisis masalah/
kebutuhan masalah/ kebutuhan
masyarakat, kebutuhan masyarakat,
rencana tindak masyarakat, rencana tindak
lanjut, dan rencana tindak lanjut dan
tindak lanjut lanjut, tidak tindak lanjut
serta evaluasi ada tindak serta evaluasi
lanjut serta
evaluasi
Ada 1 kali Ada 2-3 kali Ada ≥ 4 kali tidak tercapai pemberdayaan usulan ke
pertemuan dalam pertemuan pertemuan hanya masing-masing
1 tahun, lengkap dalam 1 tahun, dalam 1 tahun, dilakukan yang desa mealui
dengan dokumen lengkap lengkap dengan ada musrenbangdes
dokumen
dengan anggarannya
dokumen
Data tidak Data Data ada, kecukupan Usulan alat Usulan dari unit
lengkap,analisa , lengkap,analis analisa lengkap alat masih dari per unit harus lengkap
rencana tindak a sebagian ada dengan rencana kurang kurang sehingga dapat
lanjut , tindak , rencana tindak lanjut, lengkap di rencanakan d
lanjut dan tindak lanjut, tindak lanjut tahun 2020
evaluasi belum tindak lanjut dan evaluasi
ada dan evaluasi
belum ada
ada rencana ada rencana ada rencana tercapai
perbaikan, perbaikan, Perbaikan,
kalibrasi dan kalibrasi dan kalibrasi dan
pemeliharaan pemeliharaan pemeliharaan
alat tidak alat alat ada,
dilaksanakan, dokumentasi dilaksanakan,
dokumentasi tidak lengkap dokumen
tidak lengkap lengkap
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
KAK lengkap KAK lengkap KAK lengkap masih kurang beberapa harus di tunjuk
untuk 2-3 untuk 4 untuk 5 kesadaran petugas unit petugas /
program program program petugas unit menghadle supervisi
untuk lebih dari 1 khusus untuk
membuat kegiatan melakukan
Kerangka program monitoring
Acuan program /
Kegiatan kegiatan
berkala
data program ada data Ada data masih kurang beberapa harus di tunjuk
tidak lengkap , program, program, kesadaran petugas unit petugas /
ada sebagian analisa analisa petugas unit menghadle supervisi
analisa pelaksanaan pelaksanaan untuk lebih dari 1 khusus untuk
pelaksanaan program UKM program UKM membuat kegiatan melakukan
program UKM pengembangan esensial n, data program monitoring
esensial , , rencana rencana tindak program program /
rencana tindak tindak lanjut, lanjut, tindak ,analisa kegiatan
lanjut, tidak ada tidak ada lanjut dan program RTI berkala
tindak lanjut dan tindak lanjut evaluasi danTL
evaluasi dan evaluasi
#DIV/0!
KAK lengkap KAK lengkap KAK lengkap masih kurang beberapa harus di tunjuk
untuk 2-3 untuk 4-7 untuk semua kesadaran petugas unit petugas /
program program program petugas unit menghadle supervisi
untuk lebih dari 1 khusus untuk
membuat kegiatan melakukan
Kerangka program monitoring
Acuan program /
Kegiatan kegiatan
berkala
Ada ,tetapi Ada SK Ka Lengkap tercapai
belum ada SK Pusk, tetapi pencatatan dan
Ka Pusk belum ada pelaporan,
pembahasan benar dan
dg LP dilaporkan ke
Dinkes kab/
kota
Data program Ada data Ada data masih kurang beberapa harus di tunjuk
tidak lengkap , program, program, kesadaran petugas unit petugas /
ada sebagian analisa analisa petugas unit menghadle supervisi
analisa pelaksanaan pelaksanaan untuk lebih dari 1 khusus untuk
pelaksanaan program UKM program UKM membuat kegiatan melakukan
program UKM pengembangan pengembangan, analisa program monitoring
pengembangan, , rencana rencana tindak program program /
rencana tindak tindak lanjut, lanjut, tindak UKM kegiatan
lanjut, tidak ada tidak ada lanjut dan berkala
tindak lanjut dan tindak lanjut evaluasi
evaluasi dan evaluasi
#DIV/0!
ada data UKP, ada data UKP, Ada data UKP, beberapa kurangnya meningkat
belum dianalisa dianalisa dianalisa permasalahan koordinasi koordinasi
pelaksanaan pelaksanaan pelaksanaan yang belum dengan dengan petugas
program UKP, program UKP, program UKP, di tindak petugas terkait terkait dengan
membuat membuat membuat lanjuti masih melakukan
rencana tindak rencana tindak rencana tindak terkendala pertemuan
lanjut, tindak lanjut,belum di lanjut, tindak dengan terkait
lanjut dan tindak lanjuti lanjut dan pengadaan pembahasan
evaluasi dan dievaluasi evaluasi dan keuangan rencana tindak
lanjut
permaslahan
#DIV/0!
Ada SK Tim Ada SK Tim , Ada SK Tim SK tersedia
mutudan uraian uraian tugas ,uraian tugas
tugas serta tidak ada, serta serta evaluasi
evaluasi uraian evaluasi uraian uraian tugas
tugas tidak ada tugas
ada rencana ada sebagian dokumen Rencana Kurangnya Peningkatan
pelaksanaan dokumenrenca rencana peningkatan kesadaran kerja Tim Mutu
kegiatan na pelaksanaan program mutu mutu di buat petugas
perbaikan dan kegiatan dan setiap tahun,
peningkatan perbaikan dan keselamatan bukti
mutu, tidak ada peningkatan pasien lengkap kegiatan
bukti mut dan bukti dengan sumber belum di
pelaksanaan dan pelaksanaan dana, sumber lakukan
evaluasinya dan evaluasi daya serta bukti dengan
belum pelaksanaan optimal
dilakukan dan evaluasinya
ada register ada register ada register Tidak adanya Sistem Perbaikan
risiko admin, risiko admin, risiko admin, koordinasi komunikasi sistem
ukm dan UKP, ukm dan UKP, ukm dan UKP, antara DKK kurag berjalan komunikasi
laporan insiden laporan laporan insiden dengan dengan baik
KTD, KPC, insiden KTD, KTD, KPC, Puskesmas
KTC,KNC , KPC, KTC,KNC
tidak ada analisa, KTC,KNC ,analisa,
rencana tindak ,analisa, rencana tindak
lanjut, tindak rencana tindak lanjut, tindak
lanjut dan lanjut, tidak lanjut dan
evaluasi serta ada tindak evaluasi
pelaporan ke lanjut , sertapelaporan
Dinkes kab/ kota evaluasi dan ke Dinkes kab/
pelaporan ke kota
Dinkes kab/
kota
Media dan data Media dan Media dan data Media dan Pengadaan Peningkatan
tidak lengkap, data ata ada, analisa data tersedia sarana yang sarana
ada analisa , lengkap,analis lengkap dengan namun kurang
rencana tindak a sebagian ada rencana tindak kurang memadai
lanjut , tindak , rencana lanjut, tindak lengkap
lanjut dan tindak lanjut, lanjut dan
evaluasi belum tindak lanjut evaluasi
ada dan evaluasi
belum ada .
#DIV/0!
#DIV/0!
#DIV/0!
Rencana
Interpretasi Hambatan/
Analisa Tindak
Rata2 Permasalahan
Lanjut
(5) (6) (7) (8)
cukup
baik
rendah
rendah
baik
baik
cukup
Hambatan/
Analisa
Permasalahan
12 13
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tidak tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Masih ada 4 desa siaga yang 1Keterbatasan
belum masuk strata pembiayaan BOK
purnama dan mandiri 2.Kesadaran dari desa
untuk pembiayaan Desi
PURI
3.Belum adanya
kemandirian desa untuk
mencapai desa
purnama /mandiri
4. Butuh pelatihan
desa siaga
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Meskipun cakupan sudah Pusk Jaken belum
100% namun pengawasan memiliki sanitarian
SAB belum disemua desa, kit sehingga, hasil
Cuma desa yang IKL yang memenuhi
mempunyai pamsimas syarat berdasarkan
dan pengelolaan sarana subyektifitas petugas.
komunal Biaya pemeriksaan
Lab. air cukup besar.
Ada beberapa daerah
yang mengalami
kesulitan air di musim
kemarau.
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Tercapai
Tercapai
Tercapai
tercapai
tercapai
Tidak tercapai Semua desa sudah ODF,
namun kepemilikan
jamban sehat masih
kurang, Masyarakat
kurang sadar akan
pentingnya jamban
sehat, dan selalu
menunggu bantuan dari
pemerintah untuk
dibuatkan jamban sehat.
tercapai
tidak tercapai
tidak tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tidak tercapai
tercapai
Jumlah Riil
tidak tercapai Komplikasi Neonatus
kurang dari sasaran
tercapai
tidak tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tidak tercapai
tercapai
tidak tercapai
tercapai
tidak tercapai
tidak tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
20% bumil kek belum
mendapatkan pmt
pemulihan
1.Anggaran untuk
pengadaan pmt
terbatas.2.ibu hamil
yang bumil kek
belum terdata
semuanya 3.droping
pmt dari pemerintah
hanya satu kali di
awal bulan
4.kurangnya
pengetahuan tentang
gizi ibu hamil
tercapai
tercapai
1.Kurangnya
pengetahuan gizi
orangtua
0,5% balita tidak naik 2.kurangnya asupan
berat badanya gizi pada anak.
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tidak tercapai
tidak tercapai
tercapai
belum terbentuknya
tidak tercapai
kader kesehatan kusta
1.Petugas masih
belum maksimal
dalam melakukan
screening 2.
SOP Jarang dibaca
dan difahami
3.kerjasama
tidak tercapai lintas program kurang
maksimal 4.
pengetahuan
masyarakat ttg TB
masih kurang
1.Petugas masih
belum maksimal
dalam melakukan
screening 2.
SOP Jarang dibaca
dan difahami
3.kerjasama
tidak tercapai lintas program kurang
maksimal 4.
pengetahuan
masyarakat ttg TB
masih kurang
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Kurangnya kesadaran
masyarakat untuk
Tidak tercapai melakukan PSN,
Sulitnya penyediaan
air bersih,
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
v
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai namun Pengumpulan laporan
laporannya belum tepat W2 dari Bidan Desa
tidak tepat waktu
tercapai
tercapai
tercapai
v
Tercapai
belum dibentuknya
klinik berhenti
Tidak Tercapai merokok di sekolah,
anggaran terbatas
pada UKM essensial
Kesadaran untuk
screening masih
Tidak Tercapai
rendah karena tidak
ada keluhan
v
tercapai
sarana kendaraan
tidak tercapai tidak ada
tercapai
Hambatan/Permasala
Analisa
han
12 13
Hambatan/
Analisa
Permasalahan
12 13
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Karena terbatasnya
Tidak ada kegiatan waktu, tenaga
kesgilut
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
belum pernah
dilakukan
Tidak ada kegiatan pemeriksaan
kebugaran ank
sekolah
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
pos UKK yg sudah
tidak tercapai dibentuk TDK
berjalan
Tidak Adanya
tidak tercapai perusahaan di kec
jaken
tercapai
tercapai
tercapai
12 13
Hambatan/Permasal
Analisa
ahan
12 13
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tidak adanya
pendorong
semangat bekerja
seperti adanya
kurang kesadaran dan
penghargaan
kedisplinan petugas untuk
atau hadiah atau
melengkapi berkas rekam
hanya sebatas pujian
medis
kepada
tidak ada pendorong
semangat kerja seperti
penghargaan
tercapai
Kurang kesadaran kurang sosialisasi
masyarakat akan kesehatan gigi dan
kesehatan gigi mulut pada petugas
kurang kesadaran
tidak ada rujukan internal petugas KIA untuk
ke ruang pelayanan gigi merujuk ke ruang
pelayanan gigi
keterbatasan petugas tugas petugas sering
pemberi konseling di merangkap dengan
ruang pelayanan kegiatan lain
konseling gizi sehingga petugas
banyak meninggalkan
ruang pelayanan
konseling gizi
kurang obat emergensi tidak adanya
yang tersedia di UGD monitoring oleh
petugas untuk
pemakaian obat
emergensi
Persentase penggunaan
obat rasional memenuhi
standar yang ditargetkan
puskesmas dalam setahun
kurang permintaan
pemeriksaan laboratorium
dari dokter sehingga
membuat reagen tidak besarnya biaya yang
terpakai dan kadaluarsa harus di tanggung
masyarakat sehingga
banyak masyarakat
yang tidak mau pada
pemeriksaan tertentu
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Hambatan/Permasala
Analisa
han
12 13
Hambatan/
Analisa
Permasalahan
12 13
tidak tercapai
tidak tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
tidak tercapai
tidak tercapai
Tidak tercapai Ada beberapa obat yang
tidak memenuhi target
sasaran karena obat tidak
tersedia di Puskesmas
karena : 1. obat jarang di
pakai oleh dokter seperti
diazepam inj, fenobarbital
inj:2. keterlambatan dalam
kedatangan obat baik dari
droping atau pengadaan
obat sendiri.
Tidak tercapai
Tidak tercapai
Tidak tercapai
Tidak tercapai
Tidak tercapai
tercapai
tercapai
tercapai
Hambatan/
Analisa
Permasalahan
12 13
INSTRUMEN DKK PATI FIX
Pencapaian
Target Target
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program Sasaran Sasaran (S) satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6=5X3 7 8 = 7/ 5
UKM ESSENSIAL
2.1.2.1.Penyehatan Air
1.Pengawasan Sarana Air Bersih
( SAB )
Target Pencapaian
Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Tahun Satuan Total (dalam %Cakupan
No Variabel/ Sub Variabel Program 20xx (T) sasaran (S) Sasaran
Sasaran
satuan Riil
(Tx S)
dalam % sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esensial, UKM
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi K
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluha
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenu
4 Satuan sasaran (kolom 4) adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 20xx) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas ( kolom 7) dibandingka
10 Rata -rata variabel (kolom 10 ) adalah penjumlahan % kinerja subvariabel dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % ki
11 % kinerja rata2 program (kolomk 11 ) adalah hasil penjumlahan variabel dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 20xx ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
PENGHITUNGAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAH
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
6.Pembinaan ke Penyehat
Tradisional orang
2.2.6.1.Mata
1.Penemuan dan penanganan
Kasus refraksi. Px
2.Penemuan kasus penyakit mata
di Puskesmas Px
3.Penemuan kasus katarak pada
usia diatas 45 tahun Px
4.pelayanan rujukan mata Px
2.2.6.2.Telinga
1.Penemuan kasus yang rujukan
ke spesialis di Puskesmas melalui
pemeriksaan fungsi pendengaran Kasus
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esensial, UKM pengembang
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, K
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh: variabel pelayanan Kesehatan Indera adalah Mata dan Telinga
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Mata adalah penemuan dan penanganan kasus refraksi, penemuan k
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 20xx) dikali kolom 5 (total sasaran)
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( to
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian kinerja puskesmas ( kolom 7) dibandingkan target sasa
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- ra
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 20xx ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
PENGHITUNGAN PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS TAHUN 20xx
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
2.3.Upaya Kesehatan Perseorangan (UKP)
2.3.1. pelayanan Non Rawat Inap
1. Angka Kontak per mil
2.Rasio Rujukan Rawat Jalan
Non Spesialistik kasus
3.Rasio Peserta Prolanis Rutin persentase
Berkunjung ke FKTP (RPPB) kunjungan
4. Setiap penderita hipertensi
mendapatkan pelayanan orang
kesehatan sesuai standar
5. Setiap penderita diabetes
mellitus mendapatkan pelayanan
kesehatan sesuai standar orang
2.3.4.pelayanan laboratorium
1.Kesesuaian jenis pelayanan
laboratorium dengan standar jenis
2.Ketepatan waktu tunggu
penyerahan hasil pelayanan menit
laboratorium
3.Kesesuaian hasil pemeriksaan
baku mutu internal (PMI) -
JUMLAH
JUMLAH
HARI DLM
HARI
1 BULAN
PERAWAT
X jumlah
AN
Interpretasi Kinerja rata2 program: TT
1. Baik bila nilai rata-rata > 91%
2. Cukup bila nilai rata-rata 81 - 90 %
3. Rendah bila nilai rata-rata < 80%
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esensial, UKM pengembang
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, K
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengemb
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indika
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 20xx) dikali kolom 5 (total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( to
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) dik
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- ra
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 20xx ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
PENILAIAN KINERJA MANAJEMEN PUSKESMAS TAHUN 20xx
Jenis Skala
No Definisi Operasional Hasil Analisa
Variabel Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (1)
2.4.1.Manajemen Umum
1.Rencana 5 Rencana sesuai visi, misi, tugas Tidak ada ada , tidak ada , sesuai ada , sesuai
(lima) pokok dan fungsi Puskesmas rencana 5 sesuai visi, visi, misi, visi, misi,
tahunan bedasarkan pada analisis (lima) misi, tugas tugas pokok tugas pokok
kebutuhan masyarakat akan tahunan pokok dan dan fungsi dan fungsi
pelayanan kesehatan sebagai fungsi Puskesmas, Puskesmas
upaya untuk meningkatkan Puskesmas,t tidak bedasarkan
derajat kesehatan masyarakat idak berdasarkan pada
secara optimal berdasarkan pada analisis
pada analisis kebutuhan
analisis kebutuhan masyarakat
kebutuhan masyarakat
masyarakat
2. RUK RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Tidak ada ada , tidak ada , sesuai ada , sesuai
Tahun (n+1) Puskesmas untuk tahun yad sesuai visi, visi, misi, visi, misi,
(N+1) dibuat berdasarkan analisa misi, tugas tugas pokok tugas pokok
situasi, kebutuhan dan harapan pokok dan dan fungsi dan fungsi
masyarakat dan hasil capaian fungsi Puskesmas, Puskesmas,
kinerja, prioritas serta data 2 Puskesmas,t tidak bedasarkan
(dua) tahun yang lalu dan data idak berdasarkan pada
survei, disahkan oleh Kepala berdasarkan pada analisis
Puskesmas pada analisis kebutuhan
analisis kebutuhan masyarakat
kebutuhan masyarakat dan kinerja ,
masyarakat dan kinerja ada
dan kinerja pengesahan
kapusk
5.Lokakarya Rapat lintas program dan Lintas Tidak ada Ada, Ada Ada,
Mini Sektor (LS) membahas review dokumen dokumen Dokumen dokumen
tribulanan kegiatan, permasalahan LP, tidak corrective yang
(lokmin corrective action, beserta tindak memuat action,dafar menindakla
tribulanan) lanjutnya secara lengkap tindak evaluasi hadir, njuti hasil
lanjutnya. Dokumen memuat bulanan notulen lokmin yang
evaluasi kegiatan yang pelaksanaan hasil melibatkan
memerlukan peran LS kegiatan dan lokmin,unda peran serta
langkah ngan rapat LS
koreksi lokmin
lengkap
7. Survei Survei meliputi: 1. KB 2. Belum ada Ada bukti Bukti ada bukti
Keluarga Persalinan di faskes 3. Bayi survei survei dan survei, entri survei
Sehat (12 dengan imunisasi dasar lengkap, entry data data lengkap,
Indikator bayi dengan ASI eksklusif 4. ke aplikasi diaplikasi, entri data di
Keluarga Balita ditimbang 5. Penderita tapi belum analisis data aplikasi,
Sehat) TB, hipertensi dan gangguan ada analisis dan rencana analisis,
jiwa mendapat pengobatan, tidak data dan tindak lanjut rencana
merokok, JKN, air bersih dan rencana tapi belum tindak lanjut
jamban sehat yang dilakukan tindak lanjut ada serta
oleh Puskesmas dan intervensi intervensi
jaringannya ,ada bukti survei,
laporan, analisa dan rencana
tindak lanjut
2. Pertemuan dengan masyarakat Tidak ada Ada 1 kali Ada 2-3 kali Ada 4 kali
Pertemuan dalam rangka pemberdayaan pertemuan pertemuan pertemuan pertemuan
dengan (meliputi keterlibatan dalam dalam 1 dalam 1 dalam 1
masyarakat perencanaan, pelaksanaan dan tahun, tahun, tahun,
dalam evaluasi kegiatan) Individu, lengkap lengkap lengkap
rangka Keluarga dan Kelompok. dengan dengan dengan
pemberdaya dokumen dokumen dokumen
an Individu,
Keluarga
dan
Kelompok
2.4.3.Manajemen Peralatan
1.Data Inventarisasi peralatan medis tidak ada Data tidak Data Data ada,
peralatan, dan non medis dan non data lengkap,anal lengkap,anal analisa
analisa, kesehatan, data kalibrasi alat, isa , rencana isa sebagian lengkap
rencana KIR dan laporan seluruh tindak ada , dengan
tindak inventaris alat kesehatan. Analisa lanjut , rencana rencana
lanjut, pemenuhan standar peralatan, tindak lanjut tindak tindak
tindak lanjut kondisi alat, kecukupan jumlah dan evaluasi lanjut, lanjut,
dan evaluasi alat di Puskesmas dan rencana belum ada tindak lanjut tindak lanjut
tindak lanjut, tindak lanjut dan dan evaluasi dan evaluasi
evaluasinya belum ada
2. Rencana Rencana Perbaikan. kalibrasi dan Tidak ada ada rencana ada rencana ada rencana
Perbaikan, pemeliharaan alat, termasuk rencana perbaikan, perbaikan, Perbaikan,
kalibrasi tindak lanjut dan evaluasi kalibrasi kalibrasi kalibrasi
dan dan dan dan
pemeliharaa pemeliharaa pemeliharaa pemeliharaa
n alat n alat tidak n alat n alat ada,
dilaksanaka dokumentasi dilaksanaka
n, tidak n, dokumen
dokumentasi lengkap lengkap
tidak
lengkap
3. Jadwal Jadwal pemeliharaan, perbaikan Tidak ada ada Jadwal ada Jadwal Dokumen
pemeliharaa dan kalibrasi alat di Puskesmas, dokumen pemeliharaa pemeliharaa lengkap
n, telah dilaksanakan dan n, n,
perbaikan didokumentasikan lengkap perbaikan perbaikan
dan dan dan
kalibrasi kalibrasi kalibrasi
alat dan alat jdan alat dan
pelaksanaan tidak tidak
nya dilaksanaka dilaksanaka
n, tidak ada n, tidak ada
dokumen dokumentasi
3. Laporan Adanya laporan keuangan BLUD tidak ada Data/ Data/ Data/
keuangan dari kantor akuntan publik yang data laporan laporan laporan ada,
oleh auditor teregistrasi oleh Kementrian tidak lengkap, analisa
independen Keuangan lengkap, analisa lengkap
analisa, sebagian dengan
rencana ada, rencana rencana
tindak tindak tindak
lanjut, lanjut, lanjut,
tindak tindak tindak
lanjut, dan lanjut, dan lanjut, dan
evaluasi evaluasi evaluasi
belum ada belum ada
2.SOP SOP kredensial, analisa tidak ada ada 1 SOP ada 2 SOP ada 3 SOP
manajemen kompetensi pegawai, penilaian
sumber daya kinerja pegawai
manusia
3. Penilaian Penilaian kinerja untuk PNS , tidak ada 50% 75% lengkap
kinerja kredensialing untuk penilaian pegawai ada pegawai ada
pegawai kinerja tenaga honorer dokumentasi dokumentasi
4. Data data kepegawaian meliputi tidak ada Data tidak Data Data
kepegawaia dokumentasi STR/ SIP/ SIPP/ data lengkap, lengkap, lengkap,
n, analisa SIB/ SIK/ SIPA dan hasil analisa, analisa analisa
pemenuhan pengembangan SDM (sertifikat, rencana sebagian lengkap
standar Pelatihan, seminar, workshop, tindak ada, rencana dengan
jumlah dan dll), analisa pemenuhan standar lanjut, tindak rencana
kompetensi jumlah dan kompetensi SDM di tindak lanjut, tindak
SDM di Puskesmas, rencana tindak lanjut, dan tindak lanjut,
Puskesmas, lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lanjut, dan tindak
rencana evaluasinya belum ada evaluasi lanjut, dan
tindak lanjut belum ada evaluasi
dan tindak
lanjut serta
evaluasi nya
2.4.7. Manajemen pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan obat, vaksin, reagen dan bahan habis pakai)
1.SDM Ketentuan: 0 item 1 item 2 item 3 item
kefarmasian 1. Ada apoteker terpenuhi terpenuhi terpenuhi terpenuhi
penanggungjawab kefarmasian
sesuai PMK 74 tahun 2016.
2. Apoteker dibantu
oleh tenaga teknis kefarmasian3.
Semua tenaga kefarmasian
mempunyai ijin praktek sesuai
PP 51 tentang pekerjaan
kefarmasian dan PMK 31/ 2016.
3.Dilakukan pengendalian
penggunaan obat dan BMHP
4.Ada
catatan obat yang rusak dan
12.Pencatata Persyaratan: tidak ada 1- 2 item 3-4 item 5 item
n, Pelaporan terpenuhi terpenuhi terpenuhi
dan dan
Pengarsipan memenuhi
standar
2. Validasi Data ASPAK, ketenagaan, sarana Tidak ada 50% 75% Lengkap
data prasarana dan fasilitas, data pencatatan pencatatan pencatatan
progam UKM, UKP, mutu, data program ada program ada dan
SIP, data surveillans dan PWS, pelaporan,
PKP benar dan
dilaporkan
ke Dinkes
kab/ kota
3.Penyajian/ Penyajian/ updating data dan Tidak ada Kelengkapa Kelengkapa Lengkap
updating informasi tentang : capaian data dan n data 50% n data75% pencatatan
data dan program (PKP), KS, hasil survei pelaporan dan
informasi SMD, IKM,data dasar, data pelaporan,
kematian ibu dan anak, status benar
gizi , Kesehatan lingkungan,
SPM, Standar Puskesmas
2.Pencatatan Pelaksanaan program baik dalam Tidak ada Ada ,tetapi Ada SK Ka Lengkap
pelaporan gedung maupun luar gedung yg belum ada Pusk, tetapi pencatatan
kegiatan secara rutin dilaporkan ke Dinkes SK Ka Pusk belum ada dan
kab/ Kota pembahasan pelaporan,
dg LP benar dan
dilaporkan
ke Dinkes
Kab/ Kota
3.Data Analisa pelaksanaan program Data Data Ada data Ada data
program, UKM pengembangan dan program program program, program,
analisa rencana tindak lanjutnya tidak tidak analisa analisa
pelaksanaan lengkap, lengkap , pelaksanaan pelaksanaan
program tidak ada ada program program
UKM analisa sebagian UKM UKM
pengembang pelaksanaan analisa pengembang pengembang
an, rencana program pelaksanaan an, rencana an, rencana
tindak UKM program tindak tindak
lanjut, pengembang UKM lanjut, tidak lanjut,
tindak an, rencana pengembang ada tindak tindak lanjut
lanjut, dan tindak an, rencana lanjut dan dan evaluasi
evaluasi lanjut, tindak evaluasi
tindak lanjut lanjut, tidak
dan evaluasi ada tindak
lanjut dan
evaluasi
2. Daftar Daftar rujukan dengan bukti tidak ada tidak ada Ada, ada dokumen
rujukan perjanjian kerjasama dengan dokumen daftar sebagian lengkap
UKP dan fasilitas rujukan lain (contoh : rujukan dan MOU
MOU limbah, laboratorium, rujukan ada
medis) sebagian
MOU
4. Data Tersedia data UKP, dianalisa tidak ada ada data ada data Ada data
UKP, pelaksanaan program UKP, data UKP, UKP, belum UKP, UKP,
analisa membuat rencana tindak lanjut, dianalisa dianalisa dianalisa dianalisa
pelaksanaan tindak lanjut, dan evaluasi pelaksanaan pelaksanaan pelaksanaan pelaksanaan
UKP, program program program program
rencana UKP, UKP, UKP, UKP,
tindak membuat membuat membuat membuat
lanjut, rencana rencana rencana rencana
tindak lanjut tindak tindak tindak tindak
dan evaluasi lanjut, lanjut, lanjut, lanjut,
tindak tindak lanjut belum di tindak
lanjut, dan dan evaluasi tindak lanjut, dan
evaluasi lanjuti, dan evaluasi
dievaluasi
3.Pengelola Membuat register risiko admin, Tidak ada ada register ada register ada register
an risiko di ukm dan UKP, membuat laporan dokumen risiko risiko risiko
Puskesmas insiden KTD, KPC, KTC,KNC, admin, ukm admin, ukm admin, ukm
melakukan analisa, melakukan dan UKP, dan UKP, dan UKP,
tindak lanjut dan evaluasi, ada laporan laporan laporan
pelaporan ke Dinkes Kab/ Kota insiden insiden insiden
KTD, KPC, KTD, KPC, KTD, KPC,
KTC, KNC, KTC, KNC, KTC, KNC,
tidak ada analisa, analisa,
analisa, rencana rencana
rencana tindak tindak
tindak lanjut, tidak lanjut,
lanjut, ada tindak tindak
tindak lanjut, lanjut, dan
lanjut, dan evaluasi, evaluasi
evaluasi dan serta
serta pelaporan pelaporan
pelaporan ke Dinkes ke Dinkes
ke Dinkes Kab/ Kota Kab/ Kota
Kab/ Kota
4.Pengelola Pengelolaan pengaduan meliputi tidak ada Media dan Media dan Media dan
an menyediakan media pengaduan, media data tidak data ata data ada,
Pengaduan mencatat pengaduan (dari Kotak pengaduan, lengkap, ada lengkap, analisa
Pelanggan saran, sms, email, wa, telpon dll), data ada, analisa, analisa lengkap
melakukan analisa, membuat analisa rencana sebagian dengan
rencana tindak lanjut, tindak lengkap tindak ada, rencana rencana
lanjut, dan evaluasi dengan lanjut, tindak tindak
rencana tindak lanjut lanjut, lanjut,
tindak dan evaluasi tindak tindak
lanjut, belum ada lanjut, dan lanjut, dan
tindak lanjut evaluasi evaluasi
dan evaluasi belum ada .
5.Survei Survei Kepuasan tidak ada Data tidak Data Data ada,
Kepuasan didokumentasikan, dianalisa, data lengkap, lengkap, analisa
Masyarakat dibuat rencana tindak lanjut, analisa, analisa lengkap
dan Survei tindak lanjut, dievaluasi serta rencana sebagian dengan
Kepuasan dipublikasikan tindak ada, rencana rencana
Pasien lanjut, tindak tindak
tindak lanjut, lanjut,
lanjut, dan tindak tindak
evaluasi lanjut, dan lanjut, dan
serta evaluasi evaluasi
publikasi serta serta telah
belum ada publikasi dipublikasik
belum ada an
7.Rapat Rapat Tinjauan Manajemen Tidak ada Dilakukan 1 Dilakukan 1 Dilakukan >
Tinjauan ( RTM) dilakukan minimal 1x/ RTM, kali setahun, kali setahun, 1 kali
Manajemen tahun untuk meninjau kinerja dokumen dokumen dokumen setahun,
sistem manajemen mutu, dan dan rencana notulen, notulen, dokumen
kinerja pelayanan /upaya pelaksanaan daftar hadir daftar hadir notulen,
Puskesmas untuk memastikan kegiatan lengkap, ada lengkap, ada daftar hadir
kelanjutan, kesesuaian, perbaikan analisa, analisa, lengkap, ada
kecukupan, dan efektifitas sistem dan rencana rencana analisa,
manajemen mutu dan sistem peningkatan tindak lanjut tindak lanjut rencana
pelayanan. Ada notulen, daftar mutu (perbaikan/ (perbaikan/ tindak lanjut
hadir, ada analisa, rencana tindak peningkatan peningkatan (perbaikan/
lanjut, tindak lanjut dan evaluasi mutu), mutu), peningkatan
serta menghasilkan luaran belum ada tindak mutu),
rencana perbaikan, peningkatan tindak lanjut lanjut, dan tindak
mutu dan evaluasi belum lanjut, dan
dilakukan evaluasi
evaluasi
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
2.5. MUTU
2.5.1 Indeks Kepuasan Masyarakat
(IKM) -
2.5.2 Survei Kepuasan Pasien -
2.5.3 Standar jumlah dan kualitas
tenaga di Puskesmas -
2.5.4 Standar ruang pelayanan
Puskesmas Ruang
2.5.5 Standar peralatan Kesehatan di
Puskesmas Set
2.5.6 Sasaran keselamatan pasien
1. Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas kefarmasian
melakukan identifikasi pasien
pada saat memberikan obat di -
ruang farmasi
Pencapaian
Target Target
Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Satuan Total (dalam %Cakupan
No Tahun 20xx Sasaran
Variabel/ Sub Variabel Program sasaran (S) Sasaran satuan Riil
(T) dalam % (Tx S)
sasaran)
1 2 3 4 5 6 7 8
Kolom ke Keterangan:
2 Upaya pelayanan Kesehatan adalah Upaya pelayanan kesehatan yang dilakukan di Puskesmas UKM esensial, UKM pengembang
2 Program adalah bagian dari Upaya pelayanan Kesehatan, misalnya UKM esensial terdiri dari 5 Program ( Promosi Kesehatan, K
2 Variabel adalah bagian dari Program , contoh variabel Promosi Kesehatan adalah tatanan sehat, intervensi/penyuluhan, pengemb
2 Subvariabel adalah bagian dari variabel, contoh: subvariabel Tatanan sehat adalah rumah tangga sehat yang memenuhi 10 indika
8 indikator PHBS dst
4 Satuan sasaran adalah satuan dari sasaran, misal orang, balita, rumah tangga dll
6 Target Sasaran = kolom 3 ( Target tahun 20xx) dikali kolom 5(total sasaran)
7 Pencapaian adalah hasil kegiatan Puskesmas dalam satuan sasaran
8 % cakupan riil adalah cakupan sesungguhnya dari tiap program, dihitung dengan cara kolom 7 ( pencapaian) dibagi kolom 5 ( to
9 % Kinerja Sub Variabel/Variabel/Program Puskesmas adalah pencapaian ( kolom 7) dibandingkan target sasaran ( kolom 6) dik
10 Rata -rata variabel adalah penjumlahan % kinerja subvariabel ( kolom 9) dibagi sejumlah variabel
Catatan: Bagi program yang tidak mempunyai subvariabel, maka bisa langsung mengisi % kinerja variabel dan % kinerja rata- ra
11 % kinerja rata2 program adalah hasil penjumlahan variabel ( kolom 10) dibagi sejumlah variabel
12 Analisa yang dimaksud untuk membandingkan target tahun 20xx ( kolom 3) dengan % capaian riil ( kolom 8)
Upaya
pelayanan Hambatan/ Rencana
Rata2 Interpretasi
NO Kesehatan, Rata2 Program Analisa Permasalaha Tindak
Upaya Rata2
Manajemen n Lanjut
dan Mutu
(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
Manajemen
I
Puskesmas
1. Manaje
men Umum
2.
Manajemen
Pemberdaya
an
Masyarakat
3.
Manajemen
Peralatan
4.
Manajemen
Sarana
Prasarana
5.
Manajemen
Keuangan
6. Manajem
en Sumber
Daya
Manusia
7.
Manajemen
pelayanan
Kefarmasian
8. Manajem
en Data dan
Informasi
9.
Manajemen
Program
UKM
esensial
10. Manaje
men
Program
UKM
Pengemban
gan
11. Manaje
men
Program
UKP
12. Manaje
men Mutu
UKM
II
Esensial
1. Upaya
Promosi
Kesehatan
2.
Kesehatan
Lingkungan
3. Kesehata
n Ibu, Anak
dan KB
4.Upaya
pelayanan
Gizi
5. Upaya
Pencegahan
dan
Pengendalia
n Penyakit
UKM
III Pengemban
gan
1.
Perkesmas
2. pelayanan
Kesehatan
Jiwa
3. pelayanan
Kesehatan
Gigi
Masyarakat
4. pelayanan
Kesehatan
Tradisional
5.pelayanan
Kesehatan
Olahraga
6. pelayanan
Kesehatan
Indera
7. pelayana
n Kesehatan
Lansia
8. pelayanan
Kesehatan
Kerja
9.Kesehatan
Matra
IV UKP
1.pelayanan
Non Rawat
Inap
2.pelayanan
gawat
darurat
3.pelayanan
Kefarmasian
4. pelayanan
Laboratoriu
m
5.Rawat
inap
V Mutu
1. Indeks
Kepuasan
Masyarakat
(IKM)
2. Survei
Kepuasan
Pasien
3. Standar
jumlah dan
kualitas
tenaga di
Puskesmas
4. Standar
ruang
pelayanan
Puskesmas
5. Standar
peralatan
Kesehatan
Puskesmas
6. Sasaran
Keselamata
n pasien
7. PPI
% Kinerja Puskesmas
Hambatan/ Rencana
Variabel/ Analisa Permasalaha Tindak
Sub Rata2
Rata2 n Lanjut
Variabel Program
Variabel
9 = 7/ 6 10 11 12 13 14
100.0
100.0
100.00
100.0
100.0
100.00
100.0
100.0
100.00
Meskipun Pusk Jaken Pengusulan
cakupan belum pengadaan
100% memiliki sanitarian
KIT
namun sanitarian
belum kit
semua sehingga,
TTU yang hasil IKL
di IKL yang
memenuhi
100.0 syarat
berdasarka
n
subyektifit
as petugas.
100.0
100.00
100.0
100.0
100.0
99.13
100.0
100.0
Meskipun Masyaraka Advokasi
semua desa t kurang kepada
sudah sadar akan kepala desa
ODF, pentingnya dan
jajarannya
namun jamban untuk
kepemilika sehat, dan menganggar
n jamban selalu kan bantuan
sehat menunggu jamban bagi
masih bantuan warga yang
kurang 3% dari belum
dari target pemerintah punya
untuk jamban
96.5 sehat, selalu
dibuatkan memantau
jamban daerah-
sehat. daerah yang
sering
digunakan
BABS.
100.0
tidak
ditemukan
penderita
#DIV/0! filariasis di
Pusk.
Jaken
Tahun
2019
100.00
100.0
100.0
100.0
100.0
Capaian Pengumpul
ketepatan an laporan
tidak 100 W2 dari Selalu
100.0 % karena Bidan menginggat
pengumpul Desa tidak kan bidan
tepat via wa
an dari untuk
bidan desa waktu
laporan
ada yang setiap awal
terlambat. pekan
100.0
100.0
100.0
% Kinerja Puskesmas
Hambatan Rencana
Variabel/ Analisa /Permasala Tindak
Sub Rata2
Rata2 han Lanjut
Variabel Program
variabel
9 10 11 12 13 14
% Kinerja Puskesmas
Hambatan/ Rencana
Variabel/ Analisa Permasalaha Tindak
Sub Rata2
Rata2 n Lanjut
Variabel Program
variabel
9 10 11 12 13 14
% Kinerja Puskesmas
Rencana
Variabel/ Analisa Tindak
Sub Rata2
Rata2 Lanjut
Variabel Program
variabel
9 10 11 12
% Kinerja Puskesmas
Rencana
Variabel/ Hambatan/P
Sub Rata2 Analisa Tindak
Rata2 ermasalahan
Variabel Program Lanjut
variabel
9 10 11 12 13 14
% Kinerja Puskesmas
Hambatan/ Rencana
Variabel/ Analisa Permasalaha Tindak
Sub Rata2
Rata2 n Lanjut
Variabel Program
variabel
9 10 11 12 13 14
% Kinerja Puskesmas
Hambatan/ Rencana
Analisa Permasalaha Tindak
n Lanjut
Hambatan/ Rencana
Variabel/ Analisa Permasalaha Tindak
Sub Rata2
Rata2 n Lanjut
Variabel Program
variabel
9 10 11 12 13 14
-
% Kinerja Puskesmas Rencana
Hambatan/P
Sub Variabel/Rat Rata2 Analisa Tindak
ermasalahan
Variabel a2 variabel Program Lanjut
9 10 11 12 13 14
an riil ( kolom 8)