REVIEW KINERJA

 DEFINISI REVIEW KINERJA

Review kinerja merupakan penilaian formal oleh atasan atau manajer terhadap bawahannya atas
kinerjanya dalam periode waktu tertentu yang disepakati. Review kinerja merupakan proses yang berjalan
dan dapat dilakukan beberapa kali dalam setahun.
Review kinerja merupakan alat manajemen yang penting bagi individual, departemental, dan
organisasional (Ken Lawson dalam Wibowo, 2014). Arti penting kinerja bagi individual adalah :
a. Feedback (umpan balik)
Semua pekerja perlu dan ingin tahu dengan sungguh-sungguh seberapa tingkat keberhasilannya.
Proses formal memungkinkan semua aspek kinerja individual dinilai dengan cara yang diatur
secara objektif
b. Improving Perfomance (memperbaiki kinerja)
Semua pekerja perlu mengetahui seberapa baik sekarang ini mereka menjalankan tanggung

m
jawabnya, sebelum mereka dapat dimotivasi memperbaiki bidang kelemahannya, atau

er as
membangun kerja lebih baik lanjut. Hal ini juga membuat pekerja dapat menghadapi setiap

co
masalah kinerja

eH w
c. Determaining Pay raise (mempertimbangkan kenaikan upah / gaji)
Kenaikan upah/gai sering ditentukan oleh seberapa baik review kinerja yang diterima pekerja

o.
rs e
d. Renewal of the work contract(pembaruan kontrak kinerja)
ou urc
Review kinerja sering mempengaruhi pembaruan kontrak kerja. Hal ini terjadi dengan meninjau
kembali komitmen formal dan informal pada organisasi dan tujuannya. Review yang dilakukan
dengan baik membuat pekerja mempunyai komitmen pada organisasi dan secara efektif
meningkatkan motivasi pekerja
o

e. Determine development needs (mempertimbangkan kebutuhan pengembangan)

aC s

Review kinerja memungkinkan manajer mengamati kebutuhan pengembangan dan pelatihan staf
vi y re

 MEMAHAMI REVIEW
ed d

 MEMPERSIAPKAN REVIEW
ar stu

Mempersiapkan review
1. Persiapan
Reviewer dan pekerja mempunyai tanggung jawab tertentu dalam menyelenggarakan review.
is

Untuk memastikan bahwa diskusi focus dan terawasi, perlu dipahami peran reviewer dan
memberitahu pekerja tentang tanggung jawabnya sehingga mereka juga dapat mempersiapkan
Th

diri secara efektif.

2. Penilaian kinerja
Mempersiapkan review kinerja termasuk melohat pada gambaran secara menyeluruh. Penilaian
sh

dilakukan terhadap progres pekerja sejak review terakhir untuk menetapkan sasaran baru dan
merencanakan aktivitas secara efektif untuk masa yang akan datang.
3. Indentifikasi tujuan
Setelah melakukan penilaian, tahap persiapan selanjutnya adalah menetapkan bidang pekerjaan
yang memerlukan perbaikan dan sasaran yang harus dicapai sebagai tujuan strategis bisnis.
4. Merencanakan ke depan

This study source was downloaded by 100000826256049 from CourseHero.com on 05-18-2021 04:33:38 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/69674525/REVIEW-KINERJAdocx/
 Perencanaan review yang efektif menyangkut antisipasi terhadap kebutuhan pekerja dimasa
depan dan mempertimbangkan seberapa baik pimpinan merespon mereka. Perlu diperjelas
tentang aktivitas yang diperlukan, mempertimbangkan waktu, sumber daya, dan mengalokasikan
tanggung jawab untuk tindakan yang disetujui.
5. Menciptakan lingkungan positif
Lingkungan penyelenggaraan review yang kondusif akan mendorong keterbukaan, kesediaan
untuk menerima, dan mendorong berlangsungnya diskusi. Untuk itu, perlu dibangun kredibilitas,
menciptakan iklim kepercayaan, dan memberi perhatian pada pengaturan ruang pertemuan untuk
membantu peserta menjadi santai dan merasa nyaman.
6. Bersikap objektif
Pendekatan pribadi manajer pada review kinerja sangat mempunyai makna penting terhadap
keberhasilannya. Persiapan diri dilakukan untuk melakukan diskusi, mendorong gagasan,
menghindari bias, dan memfokuskan pada aspek penting dari pekerjaan.
7. Merencakan struktur
Review kinerja yang baik terstruktur dengan baik pula. Setiap review mengikuti struktur langkah
yang sama, yaitu pendahuluan, diskusi, rencana tindak, resume, dan tindak lanjut.

m
8. Mempersiapkan wawancara

er as
Penilaian terhadap kinerja pekerja dilakukan melalui wawancara dan dialog antara manajer

co
dengan pekerja untuk mengetahui apakah standar kinerja dapat dipenuhi oleh pekerja.

eH w
o.
 MENGELOLA REVIEW rs e
ou urc
Mengelola review
1. Introduksi sesi
o

Review dilakukan dalam suatu pertemuan yang dilakukan antara atasan dengan bawahan. Untuk
aC s

mendapatkan hasil pertemuan secara optimal, harus dibangun rasa percaya diri di antara peserta
vi y re

pertemuan.
2. Menyepakati agenda
Agar review kinerja berjalan lancar, kedua belah pihak harus menyepakati masalah yang akan
dibicarakan. Focus diskusi sebaiknya diarahkan pada masalah yang relevan dengan sasaran
ed d

seluruh tim.
ar stu

3. Mendorong diskusi
Untuk membuat review kinerja berhasil, pekerja harus didorong untuk lebih banyak berbicara.
Atasan mengambil peran memimpin dalam diskusi dengan menggunakan teknik bertanya yang
is

baik, kemudian mendengarkan secara aktif atas jawaban yang diperoleh.

4. Bersikap praktis
Th

Banyak masalah yang harus dibicarakan dalam diskusi review kinerja kebanyakan dengan
implikasi penting bagi masa depan. Oleh karena itu, reviewer harus dapat menjaga waktu untuk
menangani masalah penting sesuai dengan prioritasnya.
5. Membaca tanda
sh

Review kinerja hanya akan memberikan manfaat apabila mendapatkan tanggapan positif dari
peserta. Beberapa orang berjuang menunjukkan kepedulian dengan cara langsung, namun
sebagian lain dilakukan secara tidak langsung.
6. Mengukur komitmen
Orang akan menunjukkan perhatian yang kuat pada prestasi kerja ketika mereka merasa
mempunyai komitmen untuk melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan.

This study source was downloaded by 100000826256049 from CourseHero.com on 05-18-2021 04:33:38 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/69674525/REVIEW-KINERJAdocx/
 7. Menangani situasi sulit
Hampir dapat dipastikan bahwa review kinerja dapat menyebabkan kekhawatiran pekerja karena
kemampuannya didiskusikan dan masa depannya terpancang. Apabila reviewer salah dalam
bertindak menjalankan review, dapat menimbulkan reaksi dari peserta yang justru lebih
mempersulit situasi.
8. Menghadapi masalah kinerja
Kinerja tidak selalu berjalan mulus seperti diharapkan, dalam perjalanannya sering timbul
masalah. Mengatasi masalah kinerja buruk secara efektif merupakan tantangan bagi semua
manajer. Oleh karena itu, perlu melakukan identifikasi masalah, mencari factor penyebabnya, dan
minta pendapat peserta tentang solusi yang efektif untuk mengatasi.

 TINDAK LANJUT KINERJA

Tindak lanjut review
Review kinerja dilakukan sebagai langkah untuk mengetahui posisi kemapuan pekerja dalam
menyelesaikan tugasnya, dan seberapa jauh tujuan organisasi telah dapat diselesaikan. Suatu

m
er as
penyelengaraan review yang baik diharapkan dapat menghasilkan kesepakatan yang dapat menjadi
landasan untuk peningkatan kinerja. Namun, review kinerja yang baik dapat menjadi tidak bermanfaat

co
eH w
apabila tidak diikuti tindak lanjut. Adapun beberapa tindak lanjut review :

o.
1. Monitoring progress

rs e
Untuk memastikan bahwa hasil review jangka panjang bermanfaat, progress harus dimonitor
ou urc
dengan ketat. Tindak lanjut review yang benar dilakukan pada saat yang tepat. Terdapat beberapa
tipe tindak lanjut review, sebagai berikut:
 Quick Update
o
aC s

Quick Update merupakan review spontan, singkat, dan informal tanpa agenda. Tipe ini
vi y re

bermanfaat bila orang memegang peran atau tugas baru, atau jika sesuatu telah terjadi begitu saja
dengan impilkasi bagi anggota staf atau proyek.

 Ad-hock Review
ed d
ar stu

Ad-hoc Review merupakan review singkat antara menit dengan maksud mendiskusikan topik
tertentu. Hal ini dilakukan apabila pekerja atau reviewer berkepentingan karena sasaran di bawah
tekanan dan perlu merencanakan bagaimana mengatasi persoalannya.
is

 Checkpoint Review
Th

Checkpoint Review merupakan rapat yang direncanakan untuk memonitor tonggak ukuran seperti
yang telah disepakati oleh pekerja. Hal ini diperlukan untuk memeriksa bahwa progres masih
sesuai target, dan semua berkembang sesuai dengan rencana.
sh

 Evaluation Review

Evaluation Review merupakan pertemuan formal yang dilakukan pada setiap akhir proyek untuk
mengukur efektivitasnya. Hal ini memberi peluang bahwa apa yang telah dipelajari, mempelajari
apakah sasarannya dapat tercapai, dan apakah mereka cocok.

This study source was downloaded by 100000826256049 from CourseHero.com on 05-18-2021 04:33:38 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/69674525/REVIEW-KINERJAdocx/
 2. Implementasi Rencana Pengembangan

Kemampuan sumber daya manusia untuk melakukan review perlu ditingkatkan secara
berkelanjutan. Untuk membantu staf mengembangkan keterampilan dan pengetahuan, perlu
dipertimbangkan aktivitas keterampilan yang tepat untuk dikembangkan.

3. Mendorong Team Work

Sistem review bekerja baik untuk tim maupun individu. Untuk itu, perlu dikembangkan
keterampilan atau memperbaiki kinerja tim sebagai keseluruhan dengan melakukan review tim
secara regular dengan mengintegrasikan kebutuhan training.

4. Evaluasi Diri

Agar sistem review kinerja semakin berkembang, review diharapkan mampu melakukan evaluasi
diri, menilai kelebihan dan kekurangan diri dan timnya.

m
er as
co
eH w
 CONTOH JURNAL REVIEW KINERJA

o.
rs e
ou urc
o
aC s
vi y re
ed d
ar stu
is
Th
sh

This study source was downloaded by 100000826256049 from CourseHero.com on 05-18-2021 04:33:38 GMT -05:00

https://www.coursehero.com/file/69674525/REVIEW-KINERJAdocx/
Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)