dari ponsel
Laporan khusus 2014
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
GSMA mewakili kepentingan operator seluler di seluruh dunia, NTT DOCOMO adalah penyedia layanan suara, data, dan
menyatukan hampir 800 operator dengan lebih dari 250 perusahaan multimedia terdepan di Jepang. Dengan lebih dari 68 juta
di ekosistem seluler yang lebih luas, termasuk pembuat handset dan pelanggan di Jepang, perusahaan ini merupakan salah satu
perangkat, perusahaan perangkat lunak, penyedia peralatan dan operator komunikasi seluler terbesar di dunia.
perusahaan Internet, serta organisasi di sektor industri yang
berdekatan. GSMA juga memproduksi acara industri terkemuka Sejak tahun 2004, Mobile Society Research Institute (MSRI) NTT
seperti Mobile World Congress, Mobile World Congress Shanghai dan DOCOMO di NTT DOCOMO telah mempelajari dampak sosial dari
konferensi Mobile 360 Series. penggunaan ponsel. Lembaga penelitian, yang beroperasi secara
independen dari NTT DOCOMO, melakukan studi penelitian tentang
Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi situs web perusahaan GSMA pengaruh komunikasi seluler saat ini dan masa depan. Temuannya
di www.gsma.com diungkapkan secara luas kepada publik melalui laporan, publikasi,
dan simposium.
Ikuti GSMA di Twitter: @GSMA
Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi
www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/moba-ken/
Diterbitkan pada tahun 2015 oleh GSMA dan Mobile Society Research
Institute di dalam NTT DOCOMO, Inc. Jepang.
Isi
1. Perkenalan 04
PENGANTAR
Penggunaan ponsel oleh anak-anak: Spesial
laporan 2014 memberikan perbandingan terperinci
tentang penggunaan telepon seluler dan internet
anak-anak di tujuh negara Eropa - Belgia, Denmark,
Irlandia, Italia, Portugal, Rumania, dan Inggris -
dengan anak-anak di Jepang. Laporan khusus ini
didasarkan pada pekerjaan yang sebelumnya
dilakukan di bagian lain dunia dan berfokus pada
anak-anak di negara-negara Eropa untuk pertama
kalinya.
Laporan tersebut merupakan bagian dari kerjasama antara GSMA, DOCOMO dan Net Children Go Mobile. Data Eropa
dikumpulkan sebagai bagian dari proyek Net Children Go Mobile, yang didanai bersama oleh Program Internet Aman
Komisi Eropa (sekarang Better Internet for Kids)1. Survei di Denmark, Italia, Rumania, dan Inggris didanai langsung oleh
Program Internet Aman dan survei di Belgia, Irlandia, dan Portugal didanai sendiri.
1.1 Metodologi
Survei Eropa dilakukan tatap muka di Inggris, Denmark, Italia, Rumania dan Irlandia dari Mei hingga November 2013,
dan di Portugal dan Belgia dari Februari hingga Maret 2014. Survei dilakukan oleh Ipsos dan melibatkan sampel acak
bertingkat sekitar 500 anak per negara, terdiri dari anak usia 9 hingga 16 tahun yang merupakan pengguna internet.
Informasi lebih lanjut tentang survei Eropa dan laporan akhir Net Children Go Mobile2 dapat ditemukan di
www.netchildrengomobile.eu/reports
Survei Jepang dilakukan secara online pada Januari 2014. Seribu anak berusia 9 hingga 16 tahun disurvei dengan
pengambilan sampel usia dan jenis kelamin yang konsisten dengan demografi populasi Jepang secara keseluruhan.
Sebuah firma riset, MyVoice Communications, Inc., digunakan untuk menjaga kualitas dan memastikan sampel yang representatif dari
anak-anak Jepang.
4
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
• Di antara anak-anak berusia 15 dan 16 tahun yang disurvei, 10 dan 12 • 34 persen anak yang disurvei menggunakan tablet. Denmark
tahun adalah usia yang paling umum untuk pertama kali menerima memiliki proporsi tertinggi pada 60 persen dan Jepang salah
telepon genggam. Anak-anak Jepang menerimanya pada usia yang satu yang terendah pada 18 persen.
lebih tua (mayoritas pada usia 15 tahun) dibandingkan dengan rekan-
5
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
• 10 persen anak-anak yang menggunakan ponsel tidak makan tugas sekolah karena internet, dan 20 persen telah mencoba,
atau tidur karena menghabiskan waktu di internet. Anak- tidak berhasil, untuk mengurangi waktu yang mereka
anak Jepang melakukan ini pada tingkat yang jauh lebih habiskan di internet.
tinggi daripada anak-anak Eropa yang disurvei, yaitu 29
persen. • 40 persen anak-anak yang menggunakan ponsel bertukar pesan
dengan orang tua mereka hampir setiap hari dan 54 persen
• 38 persen anak-anak yang menggunakan smartphone merasa cemas berbicara dengan orang tua mereka di telepon hampir setiap
ketika mereka tidak dapat menggunakan internet, dengan anak-anak hari. Anak-anak Jepang mengirim pesan dan menelepon orang
cenderung lebih merasakan hal ini seiring bertambahnya usia. tua mereka dengan tarif yang jauh lebih rendah daripada anak-
anak Eropa, masing-masing sebesar 11 persen dan 7 persen.
• 22 persen anak-anak yang menggunakan ponsel merasa mereka
• 80 persen anak berusia 13 tahun ke atas yang menggunakan • 63 persen orang tua Eropa bertanya kepada anak remaja mereka
ponsel dapat memblokir pesan yang tidak ingin mereka tentang penggunaan internet mereka dibandingkan dengan 32
terima, dan hampir 70 persen dapat menghapus riwayat persen orang tua Jepang. Demikian pula 40 persen orang tua
internet mereka. Anak-anak Jepang memiliki hasil terendah Eropa telah duduk dengan anak-anak mereka ketika mereka
di kedua kategori di antara negara-negara yang disurvei. menggunakan internet, dibandingkan dengan 21 persen orang tua
Jepang.
atau internet dari orang tua mereka terlebih dahulu dan kemudian teman-
yang lebih tua (berusia 15 dan 16) beralih ke teman-teman mereka sebelum
keluarga.
6
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
9
Temuan Utama dari anak-anak
disurvei
seberang
6
Di jalan kemarahan %
delapan
negara
menggunakan po
nsel
telepon.
Rata-rata
2 di3 anak-anak
ponsel memiliki
yang
sebuah menggunakan
ponsel pintar.
34% 60
Denmark memiliki
htertinggi
proporsi di
dari anak-anak
penggunaan yang disurvei
sebuah tablet.
%
dan Jepang salah satu yang terendah di 18%.
7
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Hampir 69 persen anak-anak yang disurvei menggunakan ponsel, dengan Denmark memiliki proporsi tertinggi pada
93 persen, diikuti oleh Portugal hampir 76 persen dan Inggris pada 74 persen. Jepang memiliki tingkat penetrasi
terendah yaitu 58 persen (Gambar 3-1-1).
TOTAL
(n=4565) 69,0%
JEPANG
(n=1000) 58,4%
BELGIUM
(n=511) 60,3%
DENMARK
(n=501)
93,0%
IRLANDIA
(n=503) 66,2%
ITALIA
(n=511) 68,1%
PORTUGAL
(n=501) 75.6%
RUMANIA
(n=522) 66,3%
74,4%
Inggris
(n=516)
Di seluruh 8 negara yang disurvei, 10 tahun adalah usia paling umum bagi seorang anak untuk pertama kali memiliki ponsel, diikuti
oleh 9 dan 8 tahun. (Gambar 3-1-2).
Gambar 3-1-2 Usia kepemilikan ponsel pertama menurut negara (% anak-anak yang menggunakan ponsel)
50%
40%
30%
20%
10%
0%
di bawah 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
USIA
8
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Hasil yang ditunjukkan pada Gambar 3-1-2 bergantung pada distribusi rata-rata, 10 dan 12 tahun adalah usia paling umum bagi anak-anak untuk
usia sampel dan cenderung bias terhadap usia kepemilikan pertama pertama kali menerima telepon seluler, terutama di Belgia yang
yang lebih muda. Misalnya, seorang anak berusia 12 tahun tidak dapat menunjukkan lonjakan tajam dengan 37 persen pertama kali memiliki
mengatakan bahwa usia kepemilikan pertama mereka lebih dari 12 telepon pada usia 12 tahun. Dari negara-negara yang disurvei, Jepang
tahun. Oleh karena itu, semakin muda responden, semakin rendah memiliki yang tertua usia kepemilikan pertama dengan mayoritas memiliki
usia kepemilikan pertama. ponsel pertama mereka pada usia 15. Hal ini kemungkinan terkait dengan
usia masuk untuk sekolah menengah pertama pada 12 tahun dan sekolah
Dalam upaya untuk mengurangi bias ini, anak-anak berusia 15 atau menengah pada 15 tahun. Namun, di negara-negara Eropa, usia paling
16 tahun ditanyai kapan mereka pertama kali memiliki ponsel. umum bagi anak-anak untuk menerima ponsel pertama mereka adalah 9
Hasilnya ditunjukkan pada Gambar 3-1-3 dan menunjukkan bahwa hingga 12 tahun.
Gambar 3-1-3 Usia kepemilikan ponsel pertama menurut negara, seperti yang dilaporkan oleh anak berusia 15 hingga 16 tahun
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
50%
40%
30%
20%
10%
0%
di bawah 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
USIA
dikategorikan ke dalam dua jenis: menggunakan telepon seluler memiliki telepon pintar. Denmark memiliki tingkat
• Ponsel cerdas: Ponsel yang sangat canggih dengan akses ke tingkat penggunaan ponsel paling rendah sebesar 32 persen.
9
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 3-2-1 Jenis ponsel yang digunakan oleh negara (% anak-anak yang menggunakan ponsel)
TOTAL
(n=2940)
62.8 37.2
JEPANG
(n=375)
46.7 53.0 0,3
BELGIUM
(n=308)
65.1 34.9
DENMARK
(n=466)
88.9 11.1
IRLANDIA
(n=333)
74.8 25.2
ITALIA
(n=348)
65.6 34.4
PORTUGAL
(n=379)
44.7 55.3
RUMANIA
(n=346)
32.0 68.0
Inggris
(n=384)
77.6 22.4
Gambar 3-2-2 menunjukkan tingkat penggunaan ponsel cerdas anak-anak berdasarkan usia. Di delapan negara, tingkat penggunaan smartphone cenderung
meningkat seiring bertambahnya usia. Denmark menunjukkan tingkat penggunaan ponsel cerdas yang sangat tinggi yaitu lebih dari 80 persen pada usia
9. Hal ini dapat dijelaskan oleh kebijakan pendidikan Bring Your Own Device (BOYD) pemerintah Denmark di
mana banyak layanan pendidikan disampaikan melalui internet dengan Learning Management Systems (LMS),
yang memberi siswa akses ke alat dan bahan belajar online dan seluler .3
Gambar 3-2-2 Persentase pengguna ponsel anak yang memiliki ponsel cerdas menurut usia dan negara
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
100%
80%
60%
40%
20%
0%
9 10 11 12 13 14 15 16
USIA
Rata-rata Jepang Belgium Denmark Irlandia Italia Portugal Rumania Inggris
3. http://europe.wiki.nmc.org/BYOD
10
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 3-3-1 menunjukkan bahwa 34 persen anak yang disurvei menggunakan tablet. Denmark memiliki proporsi tertinggi anak-
anak yang menggunakan tablet pada 60 persen, diikuti oleh Inggris dan Irlandia pada 46 persen, dan Belgia pada 45 persen. Rumania
memiliki proporsi penggunaan tablet terendah sebesar 11 persen, diikuti oleh Jepang sebesar 18 persen.
Gambar 3-3-1 Penggunaan tablet menurut negara (% dari semua anak yang disurvei)
80%
60%
60.1
33.5
29.9
20%
18.4 19.0
10.9
0%
G
DIA LIA L TA
AN
JEP 466) IUM AR
K
AN ) GA NIA gris
-RA )
LG ITA RTU ) MA
)
Ing
11
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Temuan Utama
9 5 Penggunaan paling populer dari
71%
Iniadalah termasuk
alasan untuk
% menonton
video
dan
belajar
dari semua anak saat melihat
disurvei khusus (88%) (77%).
yang menggunakan ponsel pada anak-anak
akses telepon siapa yang menggunakan?
internet smartphone.
pada mereka
alat.
eh,
Bagaimana 4hanya
pun %
2
Pada usia 12 tahun,
Gambar 4-1-1 menunjukkan bahwa 71 persen anak-anak browser). Layanan seperti i-mode NTT DOCOMO4
yang menggunakan ponsel di delapan negara yang biasanya memberikan pengalaman internet yang dikurasi pada
disurvei menggunakan internet dari ponsel mereka. ponsel menengah, tetapi anak-anak mungkin tidak mengenali ini
Denmark memiliki persentase tertinggi penggunaan sebagai 'internet', mungkin menyebabkan tingkat respons yang
internet seluler di kalangan anak-anak sebesar 88 persen, lebih rendah terhadap survei.
diikuti oleh Irlandia sebesar 84 persen, Inggris Raya
sebesar 78 persen, dan Belgia sebesar 77 persen. Jepang Penggunaan internet seluler sangat tinggi di kalangan anak-anak
memiliki proporsi terendah sebesar 45 persen. Namun, di yang merupakan pengguna smartphone, yaitu 95 persen. Di
Jepang, hampir semua 'ponsel berfitur' memiliki setiap negara yang disurvei, kecuali Jepang, lebih dari 90 persen
kemampuan internet melalui layanan koneksi internet anak-anak dengan smartphone menggunakannya untuk
operator seluler (bukan melalui internet konvensional). mengakses internet.
Gambar 4-1-1 Penetrasi internet seluler di antara pengguna smartphone anak dan non-smartphone
oleh negara (% anak-anak yang menggunakan ponsel)
(n=2939) 71.5
95.3
TELEPON GENGGAM
TOTAL (n=1846)
(n=1093) 31.1
(n=375) 45.1
TOTAL
JEPANG (n=175) 88.0
(n=199) 7.5
(n=307) 77.1
BELGIUM (n=200) 95.9
SMARTPHONE
(n=107) 42.1
(n=467) 88.3
DENMARK (n=415) 95.2
(n=52) 33.2
(n=333) 83.9
IRLANDIA (n=249) 96.0
NON-PONSEL PINTAR
(n=84) 47.9
(n=348) 75.6
ITALIA (n=228) 99,0
(n=120) 31.0
(n=380) 65.1
PORTUGAL (n=170) 99.3
(n=210) 37.4
(n=346) 55.7
RUMANIA (n=111) 91.3
(n=235) 38.9
(n=384) 78.1
Inggris (n=298) 95.5
(n=86) 18.0
4. https://www.nttdocomo.co.jp/english/service/imode/
13
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 4-1-2 menunjukkan tingkat penggunaan internet di Di negara-negara Eropa yang disurvei, mayoritas anak usia 12
ponsel menurut negara dan usia. tahun mengakses internet seluler, dibandingkan dengan hanya 26
persen anak usia 12 tahun di Jepang. Tidak ada perbedaan
Di delapan negara tersebut, penggunaan internet dari ponsel cenderung signifikan yang ditemukan antara anak laki-laki dan perempuan.
meningkat seiring dengan bertambahnya usia anak-anak. Secara keseluruhan
Gambar 4-1-2 Tingkat penetrasi internet seluler menurut negara dan usia
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
100%
80%
60%
40%
20%
0%
9 10 11 12 13 14 15 16
USIA
Gambar 4-2-1 Jenis konten internet yang diakses anak-anak melalui ponsel menurut negara
(% anak-anak yang mengakses internet melalui ponsel)
95.2
93.6
91.3
91.6
91.0
92.8
90.6
87,5
87.3
86.1
86.9
81.7
81.0
77.0
76.4
75.2
74.0
72.8
71.3
72.4
66.2
64.8
62.3
59.5
59.1
57.8
56.0
55.4
51.0
47.9
47.9
47.9
45.3
42.0
40.4
36.0
34.1
33.7
33.4
31.7
30.9
29.2
24.3
18.1
16.0
5. Perhitungan berdasarkan anak-anak yang mengakses Internet dari ponsel mereka. Anak-anak Jepang ditanya tentang pengalaman penggunaan sehari-hari mereka dan anak-
anak Eropa ditanya tentang frekuensi penggunaan selama beberapa bulan terakhir.
14
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Temuan Utama
0
Pada usia 12
14ly 4s
dari anak-anak dari anak-anak
siapa yang menggunakan? siapa yang mobile?
dari anak-anak yang aplikasi memiliki pengguna telepon menggunakan
Gambar 5-1-16 menunjukkan bahwa 79 persen anak-anak yang mengakses internet di ponsel cerdas mereka mengunduh atau menggunakan aplikasi
seluler.
Gambar 5-1-1 Pengguna ponsel cerdas anak yang mengunduh / menggunakan aplikasi berdasarkan negara
(% anak yang mengakses internet melalui smartphone)
TOTAL
(n=1752) 79,1%
JEPANG
(n=154)
84,4%
BELGIUM
(n=191) 73,2%
DENMARK
(n=394) 77,4%
IRLANDIA
(n=238) 77,1%
ITALIA
(n=225) 87,1%
PORTUGAL
(n=169) 80,9%
RUMANIA
(n=99) 74,4%
Inggris
(n=282) 78,5%
Bahkan di usia muda, anak-anak menggunakan aplikasi seluler pada tingkat yang tinggi dan pada usia 12 tahun sekitar 80 persen anak-anak
mengunduh atau menggunakan aplikasi seluler di ponsel cerdas mereka. (Gambar 5-1-27).
Gambar 5-1-2 Penggunaan aplikasi seluler menurut usia (% anak-anak yang mengakses internet melalui smartphone)
100%
80%
60%
40%
9 10 11 12 13 14 15 16
USIA
6. Anak-anak Jepang ditanya tentang pengalaman penggunaan sehari-hari mereka dan anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi penggunaan mereka selama beberapa bulan terakhir. Anak-anak
7. Jepang ditanya tentang pengalaman penggunaan sehari-hari mereka dan anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi penggunaan selama beberapa bulan terakhir.
16
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 5-1-38 menunjukkan persentase anak-anak di setiap negara yang mengunduh atau menggunakan aplikasi berbayar (yaitu aplikasi yang
membutuhkan biaya untuk mengunduh atau menggunakannya). Di delapan negara, 14 persen anak-anak yang menggunakan aplikasi telah
mengunduh dan menginstal aplikasi berbayar. Inggris memiliki proporsi tertinggi pada 34 persen, diikuti oleh Irlandia pada 15 persen, Jepang
pada 15 persen dan Denmark pada 13 persen.
Gambar 5-1-3 Anak-anak yang mengunduh atau menggunakan aplikasi berbayar menurut negara
(% anak yang mengunduh atau menggunakan aplikasi)
40%
34.3
20%
G
AN IUM AR
K DIA LIA GA
L
NIA gris
TA
L
JEP 120) LG 20) NM AN ITA 63) RTU ) MA )
Ing
158
)
TO
n= BE =1 DE n=190
) IRL =146) 1 PO (n=136 RU (n=89 (n= 112
1)
( (n ( (n (n= (n=
Gambar 5-2-1 Penggunaan layanan lokasi GPS menurut negara (% anak-anak yang menggunakan ponsel)
37,2% 38,8%
26,8%
23,4%
21,1%
19,1%
18,2%
15,9%
11,9%
8. Penghitungan berdasarkan anak-anak berusia 13 tahun ke atas yang mengunduh atau menggunakan aplikasi di ponsel mereka. Anak-anak Jepang ditanya tentang pengalaman penggunaan
sehari-hari mereka dan anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi penggunaan mereka di masa lalu.
17
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 5-3-1 Penggunaan layanan jejaring sosial di ponsel menurut jenis handset dan negara
(% pengguna internet seluler anak)
86,1%
(n=298)
97,8% 93,9% 96,7% Telepon genggam
(n=228) (n=170) (n=111)
Smartphone
Tabel 5-3-2 menunjukkan platform layanan jejaring sosial paling populer yang digunakan oleh anak-anak di delapan negara yang
disurvei. Di tujuh negara Eropa, Facebook adalah yang paling populer, dan di Jepang LINE adalah yang paling banyak digunakan.
Tabel 5-3-2 Situs jejaring sosial yang digunakan oleh anak-anak menurut negara
(% anak yang mengakses jejaring sosial)
SERIKAT
JEPANG BELGIUM DENMARK IRLANDIA ITALIA PORTUGAL RUMANIA RATA-RATA
KERAJAAN
(N=) 189 299 368 271 317 375 397 307 2523
FACEBOOK 5.8 88.2 87.0 83.0 95.4 95.4 99.3 84.8 84.6
LAIN 4.7 8.8 10.9 8.5 2.1 1.6 0,7 2.2 4.8
9. Perhitungan berdasarkan ponsel (smartphone) pengguna. Anak-anak Jepang ditanya tentang pengalaman masa lalu mereka menggunakan SNS. Anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi
penggunaan di masa lalu dari "Profil jejaring sosial", "Ruang obrolan" atau "Pesan instan". Anak-anak yang menggunakan salah satu dari mereka dihitung sebagai “pengguna SNS”.
18
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 5-4-1 Jumlah kontak jejaring sosial yang dimiliki anak-anak berdasarkan usia
(% anak-anak yang menggunakan layanan jejaring sosial)
JUMLAH 8 BANGSA
50%
40%
30%
20%
10%
0%
9 10 11 12 13 14 15 16
(n=79) (n=142) (n=217) (n=306) (n=371) (n=411) (n=454) (n=468)
USIA
0-10 orang 11-50 orang 51-100 orang 101-300 orang Lebih dari 301 orang
Gambar 5-4-2 menunjukkan persentase anak-anak yang mendapatkan “teman” baru secara online melalui layanan jejaring
sosial. Sekitar 32 persen anak-anak yang menggunakan layanan jejaring sosial bertemu atau mulai berkomunikasi dengan
"teman" baru secara online. Saat membandingkan negara, Denmark memiliki proporsi tertinggi sebesar 49 persen dan Portugal
terendah sebesar 17 persen.
Gambar 5-4-2 Anak-anak yang telah bertemu "teman" baru di layanan jejaring sosial menurut negara
(% anak-anak yang menggunakan layanan jejaring sosial)
TOTAL
(n=2527)
31,8% 62,4% 5,7%
JEPANG
(n=189)
31,2% 60,8% 7.9%
BELGIUM
(n=300) 29,8% 66,7% 3.5%
DENMARK
(n=371)
48,5% 44,5% 7.0%
IRLANDIA
(n=271)
33.6% 60,1% 6.4%
ITALIA
(n=318)
23,4% 70,1% 6.5%
PORTUGAL
(n=375) 16,6% 81,3% 2.1%
RUMANIA
(n=397) 45,0% 46,3% 8.8%
(n=307)
19
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 5-4-3 menunjukkan jumlah “teman” di layanan jejaring sosial yang benar-benar ditemui anak-anak setelah awalnya
berteman dengan mereka secara online. Melihat semua delapan negara yang disurvei, 30 persen anak-anak telah bertemu
langsung dengan "teman" jejaring sosial baru, dengan Portugal memiliki persentase terbesar pada 44 persen, diikuti oleh
Italia pada 42 persen dan Rumania pada 40 persen.
Gambar 5-4-3 Jumlah "teman" online baru dari layanan jejaring sosial yang dimiliki anak-anak
benar-benar bertemu secara langsung berdasarkan negara (% anak-anak yang telah membuat "teman" online baru
pada layanan jejaring sosial)
5,2% 3,7%
TOTAL
(n=747)
69,6% 17,5% 3,9%
10,2%
JEPANG
(n=59)
71,2% 6.8% 11,9%
2.9% 0,9%
BELGIUM
(n=85) 71,4% 14,9% 9.9%
1,7% 4.8%
DENMARK
(n=168)
70,4% 18.1% 5.0%
0,8%1,0%
IRLANDIA
(n=89)
89,6% 7,6% 1,0%
11,1% 6.4%
ITALIA
(n=71)
57,7% 21,0% 3,8%
6.0% 1,6%
PORTUGAL
(n=61)
55,7% 34,8% 1,9%
8,1% 3.4%
RUMANIA
(n=149)
60,1% 21,6% 4.7%
4.4%
85,0% 9,4% 1,2%
Inggris
(n=65)
0 orang 1-2 orang 3-4 orang 5-10 orang Lebih dari 11 orang
20
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Di delapan negara yang disurvei, 46 persen anak-anak yang menggunakan layanan jejaring sosial telah mengatur profil mereka ke
"pribadi" agar tidak mengungkapkan isi profil mereka dan 23 persen menjadi "pribadi sebagian". Rumania adalah satu-satunya
negara di mana mayoritas anak-anak menggunakan pengaturan "publik". Di tujuh negara lainnya, pengaturan yang paling umum
adalah “pribadi” (Gambar 5-5-1).
Gambar 5-5-1 Pengaturan privasi anak-anak di layanan jejaring sosial berdasarkan pengaturan privasi negara
(% anak-anak yang menggunakan layanan jejaring sosial)
4,5%
25,9%
TOTAL
(n=2528)
46,4%
23,1%
18,7% 26,2%
50,3% 20,2% 55,3%
31,4%
21
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Tidak ada korelasi antara usia dan pengaturan privasi yang ditemukan tetapi perbedaan gender diidentifikasi, dengan anak perempuan cenderung
memiliki pengaturan privasi yang lebih tinggi (yaitu "pribadi" atau "sebagian pribadi") daripada anak laki-laki (Gambar 5-5-2).
Gambar 5-5-2 Pengaturan privasi anak-anak di layanan jejaring sosial berdasarkan jenis kelamin
(persen anak-anak yang menggunakan layanan jejaring sosial)
23,0%
23,1%
23,2%
22
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
PONSEL DAN
KESEJAHTERAAN ANAK
Bab ini membahas beberapa
kekhawatiran atas penggunaan ponsel
oleh anak-anak dan apakah penggunaan
ponsel telah mengubah sikap dan/atau
perilaku mereka.
Temuan Utama
10%
anak-anak yang
38% dari anak-anak yang
menggunakan ponsel memiliki menggunakan smartphone
pergi tanpa makan merasa cemas ketika
atau tidur karena mereka tidak bisa menggunakan
54%
22%
anak-anak yang menggunakan
40% berbicara dengan orang tua mereka
ponsel merasa mereka
di telepon hampir setiap hari.
menghabiskan lebih sedikit waktu
dengan keluarga, teman atau tugas anak-anak jepang
sekolah karena internet, dan 20% anak-anak yang menggunakan pesan dan telepon orang
telah mencoba, tidak berhasil, ponsel bertukar pesan dengan tua mereka di signifikan
untuk mengurangi waktu yang orang tua mereka hampir tarif lebih rendah dari
anak-anak Eropa, di
mereka habiskan di internet. setiap hari dan… 11% dan 7% masing-masing.
23
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 6-1-1 “Saya pergi tanpa makan atau tidur karena internet”
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
21,1%
10,2%
7.9% 7.5% 7.7%
6.7%
8.0% 4,5%
3,3% 3,3% Berlaku
2.3% 1,8% 0,7% 1,8% 0,5% 0,3% 3.1% 2.4% Berlaku sedikit
Inggris
(n=375)
(n=333)
(n=379)
(n=348)
(n=384)
JEPANG
(n=346)
(n=308)
ITALIA
(n=466)
(n=2940)
IRLANDIA
TOTAL
BELGIUM
RUMANIA
DENMARK
PORTUGAL
Gambar 6-1-2 “Saya merasa cemas atau terganggu ketika saya tidak dapat menggunakan internet”
(% anak-anak yang menggunakan smartphone)
Berlaku Berlaku
17,7% 15,6%
12,8% 12,6% 12,4% 12,9% 12,2% 14,1% 15,3% 16,4% 12,8% 13,4% 15,9% 16,0% 18,1%
9.9%
3,8% 6.2% 5.0% 7.5%
Inggris
(n=200)
(n=111)
(n=160)
USIA 12 tahun
USIA 9 tahun
USIA 13 tahun
USIA 15 tahun
(n=228)
(n=79)
(n=175)
(n=226)
USIA 16 tahun
(n=270)
(n=249)
JEPANG
(n=298)
USIA 14 tahun
(n=344)
(n=364)
(n=415)
(n=170)
(n=113)
ITALIA
USIA 10 tahun
(n=290)
(n=1846)
(n=1846)
USIA 11 tahun
IRLANDIA
TOTAL
TOTAL
BELGIUM
RUMANIA
DENMARK
PORTUGAL
10. Hasil Jepang adalah total "Berlaku" dan "Berlaku agak". Anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi dan hasilnya adalah total "Sangat sering" +
"Cukup sering".
11. Hasil Jepang adalah total "Berlaku" dan "Berlaku agak". Anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi dan hasilnya adalah total "Sangat sering" +
"Cukup sering"
24
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Di seluruh negara yang disurvei, 26 persen anak-anak yang menggunakan tidak ada hubungannya (Gambar 6-1-3).12 Anak-anak cenderung
ponsel secara tidak sadar menggunakan ponsel mereka (misalnya melakukan ini lebih banyak saat mereka tumbuh dewasa.
Gambar 6-1-3 “Saya mendapati diri saya berselancar di internet ketika saya tidak terlalu tertarik”
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
Berlaku Berlaku
30,9% 24,3%
23,8%
19,4%
21,6% 20,5% 18,0%
19,4% 19,2%
20,5% 15,9% 14,5%
15,0% 11,7%
10,1% 7.0% 6.8% 11,4% 11,8%
12,0%
7.5% 7.5% 8,1% 6.8% 6.1% 5,5%
6.1% 5,1%
1,4% 2.1% 2.9% 1.1% 1,2% 1,3% 3.4%
Inggris
(n=375)
(n=332)
(n=473)
(n=379)
USIA 12 tahun
USIA 9 tahun
USIA 13 tahun
USIA 15 tahun
USIA 16 tahun
(n=467)
(n=2939)
(n=348)
(n=384)
(n=187)
(n=386)
(n=428)
(n=251)
JEPANG
(n=298)
USIA 14 tahun
(n=346)
(n=308)
ITALIA
USIA 10 tahun
(n=416)
(n=501)
(n=2940)
USIA 11 tahun
IRLANDIA
TOTAL
TOTAL
BELGIUM
RUMANIA
DENMARK
PORTUGAL
22 persen anak-anak yang menggunakan ponsel merasa bahwa Jepang memiliki proporsi tertinggi sebesar 33 persen, dan kecenderungan di
mereka menghabiskan lebih sedikit waktu dengan keluarga, teman, kalangan anak-anak ini meningkat seiring bertambahnya usia.
atau tugas sekolah mereka karena internet (Gambar 6-1-4).13
Gambar 6-1-4 “Saya menghabiskan lebih sedikit waktu daripada seharusnya dengan keluarga, teman, atau tugas sekolah karena because
internet” (% pengguna ponsel anak)
Berlaku Berlaku
26,1% 24,8%
20,0% 22,3%
20,0%
19,8% 18,8%
16,9% 16,9%
16,7% 15,3%
13.6% 14,2%
13,0%
8.7%
8.3%
11,2% 6.4%
6.4% 8,6% 8,4%
6.9% 7.4%
6.3% 6.5%
5,5% 4.7% 5,2% 5,5%
4,5% 3,7%
1,7% 2.1% 0,8% 2.7% 2.1%
Inggris
(n=375)
(n=333)
(n=472)
USIA 12 tahun
USIA 9 tahun
USIA 13 tahun
USIA 15 tahun
(n=385)
USIA 16 tahun
(n=386)
(n=251)
JEPANG
(n=298)
(n=349)
USIA 14 tahun
(n=346)
(n=429)
(n=502)
(n=308)
(n=380)
(n=188)
(n=468)
ITALIA
USIA 10 tahun
(n=416)
(n=2940)
(n=2940)
USIA 11 tahun
IRLANDIA
TOTAL
TOTAL
BELGIUM
RUMANIA
DENMARK
PORTUGAL
12. Perhitungan berdasarkan anak menggunakan handphone. Hasil Jepang adalah total "Berlaku" dan "Berlaku agak". Anak-anak Eropa ditanya tentang
frekuensi dan hasilnya adalah total "Sangat sering" + "Cukup sering".
13. Perhitungan berdasarkan anak menggunakan handphone. Hasil Jepang adalah total "Berlaku" dan "Berlaku agak". Anak-anak Eropa ditanya
frekuensinya dan hasilnya adalah total "Sangat sering" + "Cukup sering".
25
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
20 persen dari semua anak yang menggunakan ponsel mencoba sebesar 28 persen (Gambar 6-1-5)14. Sekali lagi, korelasi dengan
mengurangi waktu yang mereka habiskan untuk ponsel tetapi usia ditemukan.
tidak berhasil, dengan Jepang menunjukkan proporsi tertinggi
Gambar 6-1-5 “Saya telah mencoba tidak berhasil untuk menghabiskan lebih sedikit waktu di internet”
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
Berlaku Berlaku
22,1%
19,8% 20,3%
17,1% 28,2%
15,6% 16. 1%
15,0% 15,6% 15,2% 15,0%
15,1%
14,4%
9.8%
7.5% 9,6%
7.9%
6.9%
7.5%
5,9% 6.3%
4.8% 4,5% 5,1% 4.8% 4,8% 4,8% 4,8% 4,8%
4.2% 4.8% 4.8%
2,6% 2.4% 4.8%
4.8%
Inggris
(n=500)
(n=375)
(n=2939
(n=333)
(n=387)
(n=473)
(n=379)
USIA 12 tahun
(n=347)
USIA 9 tahun
USIA 13 tahun
USIA 15 tahun
USIA 16 tahun
(n=467)
(n=2939)
(n=384)
(n=187)
(n=428)
(n=251)
JEPANG
USIA 14 tahun
(n=346)
(n=299)
(n=308)
ITALIA
USIA 10 tahun
(n=416)
USIA 11 tahun
IRLANDIA
TOTAL
TOTAL
BELGIUM
RUMANIA
DENMARK
PORTUGAL
14. Hasil Jepang adalah total "Berlaku" dan "Berlaku agak". Anak-anak Eropa ditanya tentang frekuensi dan hasilnya adalah total "Sangat sering" + "Cukup
sering".
26
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Tabel 6-2-1 Frekuensi komunikasi pesan antara orang tua dan anak
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
55,1%
50,5% 50,7%
47,7%
39,9% 40,5%
32,1%
28,8%
10,9%
Tabel 6-2-2 Frekuensi komunikasi panggilan suara antara orang tua dan anak
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
77,2% 76,8%
63,9% 63,1%
57,3%
54,3%
50,9%
35,9%
6.7%
Tabel 6-2-2 menunjukkan frekuensi panggilan suara antara orang tua dan anak. Di seluruh negara yang disurvei, 54 persen anak-
anak berbicara dengan orang tua mereka hampir setiap hari. Italia dan Rumania memiliki tingkat tertinggi pada 77 persen dan,
sekali lagi, Jepang adalah yang terendah pada 7 persen.
27
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Temuan Utama
80%
anak-anak mencari
saran tentang penggunaan
ponsel atau internet dari orang
tua mereka terlebih dahulu dan
kemudian teman-teman mereka.
70
63%
anak-anak berusia 13 tahun ke atas yang
menggunakan ponsel dapat memblokir
pesan yang tidak mereka miliki
w semuto re cei%
ve, dan
bisahampir
menghapus
internet mereka
sejarah. orang tua Eropa bertanya kepada anak remaja mereka
tentang penggunaan internet mereka dibandingkan
dengan 32% dari orang tua Jepang. Demikian pula40%
Anak-anak Jepang memiliki orang tua Eropa telah duduk dengan anak-anak
hasil terendah di kedua kategori mereka ketika mereka menggunakan internet,
di antara negara-negara yang disurvei. dibandingkan dengan 21% dari orang tua Jepang.
2828
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Meningkatkan literasi digital anak merupakan langkah penting untuk yang tidak ingin mereka terima, dan 69 persen dapat
membuat anak lebih aman menggunakan ponsel. Ini dapat membantu menghapus riwayat situs yang telah mereka lihat.
anak-anak memahami risiko dan mengembangkan keterampilan mereka
untuk mengelola penggunaan ponsel dan internet mereka. Anak-anak di Jepang memiliki hasil terendah di kedua bidang
Gambar 7-1-1 hingga 7-1-3 menunjukkan perbedaan keterampilan seperti usia kepemilikan ponsel pertama yang relatif tinggi, pendidikan
yang dikembangkan oleh anak-anak yang menggunakan ponsel.15Di 8 masyarakat yang rendah tentang penggunaan ponsel, dan literasi TIK
negara yang disurvei, 80 persen anak berusia 13 tahun ke atas yang yang lebih rendah di kalangan masyarakat.
Gambar 7-1-1 Kemampuan untuk memblokir pesan (% anak-anak yang menggunakan ponsel)
TOTAL
(n=2166)
80,4% 15,6% 4.1%
JEPANG
(n=367) 55,9% 22,1% 22,1%
BELGIUM
(n=258) 80,2% 19,8%
DENMARK
(n=255) 92 . 6% 7,4%
IRLANDIA
87% 11,9% 1.1%
(n=246)
ITALIA
(n=255) 84,4% 14,9% 0,7%
PORTUGAL
(n=253) 89,8% 10,2%
RUMANIA Bisa
(n=264) 73. 1% 26,5% 0,4%
tidak bisa
Gambar 7-1-2 Kemampuan untuk menghapus riwayat situs yang dilihat di internet
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
TOTAL
(n=2166) 69,1% 24,1% 6.9%
JEPANG
(n=367) 50,7% 19,6% 29,7%
BELGIUM
(n=258) 71,8% 26% 2.2%
DENMARK
(n=255) 76% 20,6% 3.4%
IRLANDIA
(n=246) 66,8% 30,5% 2.7%
ITALIA
(n=255) 72,5% 23,8% 3,7%
PORTUGAL
(n=253) 86,9% 12,8% 0,4%
RUMANIA Bisa
(n=264) 63,2% 34,7% 2%
tidak bisa
Inggris
15. Gambar 7-1-1 dan Gambar 7-1-2 dihitung berdasarkan anak usia 13 sampai 16 tahun. Gambar 7-2-3 dihitung berdasarkan semua responden (anak umur 9 sampai 16 tahun).
29
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Angka 7-2-1 dan 7-2-316 tunjukkan kepada orang-orang yang oleh teman untuk 18 persen anak-anak. Anak-anak yang lebih kecil
meminta nasihat dari anak-anak Jepang tentang penggunaan biasanya meminta bantuan orang tua mereka dan anak-anak yang lebih
ponsel mereka. Orang tua adalah sumber nasihat paling besar semakin mencari nasihat dari teman-teman mereka.
Gambar 7-2-1 Orang-orang dari siapa anak-anak Jepang meminta nasihat tentang ponsel mereka
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
Jepang (=723)
66,5%
18,3%
11,2%
3,6% 0,3%
0,1%
Gambar 7-2-2 Orang-orang yang meminta nasihat dari anak-anak Eropa tentang penggunaan internet mereka
(% anak yang mengakses internet)
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Teman Orangtua saudara kandung Guru
16. Perhitungan berdasarkan semua responden (anak usia 9 sd 16 tahun). Survei Jepang menggunakan format jawaban tunggal.
30
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Angka 7-2-2 dan 7-2-417 tunjukkan kepada orang-orang yang (58 persen). Tren yang sama ditemukan di sekitar usia, dengan anak-
dimintai nasihat oleh anak-anak Eropa tentang penggunaan anak yang lebih besar semakin meminta bantuan teman-teman
internet mereka. Seperti di Jepang, orang tua adalah sumber mereka daripada orang tua mereka.
paling populer (75 persen), diikuti oleh teman
Gambar 7-2-3 Orang-orang dari siapa anak-anak Jepang meminta saran tentang ponsel mereka berdasarkan usia
(% anak-anak yang menggunakan ponsel)
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Berusia 9 tahun berusia 10 tahun Berusia 11 tahun Berusia 12 berusia 13 tahun berusia 14 tahun Berusia 15 berusia 16 tahun
Orangtua Teman Saudara dan anggota keluarga lainnya Guru Lainnya (Berkonsultasi secara online dengan orang lain, dll.) Jangan berkonsultasi secara online dengan orang lain
Gambar 7-2-4 Orang-orang yang meminta nasihat dari anak-anak Eropa tentang penggunaan internet mereka
(% anak-anak yang menggunakan internet)
100%
80%
60%
40%
20%
0%
Berusia 9 tahun berusia 10 tahun Berusia 11 tahun Berusia 12 berusia 13 tahun berusia 14 tahun Berusia 15 berusia 16 tahun
USIA
17. Perhitungan berdasarkan semua responden (anak-anak usia 9 sampai 16 tahun). Survei Eropa menggunakan format jawaban ganda.
31
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 7-3-1 menunjukkan keterlibatan orang tua Jepang dalam 40 persen orang tua di negara-negara Eropa ini telah
konten yang diakses atau ditukar oleh anak-anak mereka secara duduk bersama anak-anak mereka saat mereka online –
online. Hanya 32 persen orang tua Jepang bertanya kepada anak hampir dua kali lipat persentase orang tua di Jepang
remaja mereka tentang aktivitas mereka di internet, berbeda (21 persen). Di Jepang, setengah dari semua orang tua tidak pernah
dengan orang tua di tujuh negara Eropa yang disurvei di mana bertanya kepada anak remaja mereka tentang profil jejaring sosial
mayoritas (63 persen) bertanya. Hampir mereka atau dengan siapa mereka bertukar pesan.
Gambar 7-3-1 Keterlibatan orang tua Jepang dalam penggunaan internet anak-anak
(% anak berusia 13 tahun atau lebih)
JENIS
SITUS YANG DIGUNAKAN
(n=367)
31,9% 21,3% 38,4% 8,4%
ISI DARI
EMAIL DAN
PESAN
23,7% 13.4% 48,8% 14. 2%
(n=367)
ISI DARI
PROFIL SNS 18,0% 10,6% 55,6% 15,8%
(n=367)
HUBUNGI ANDA
BERTUKAR
PESAN DENGAN 23,2% 11,7% 49,9% 15,3%
(n=367)
Orang tua bertanya Orang tua benar-benar melihat dan memeriksa Orang tua tidak pernah bertanya atau melihat Tidak tahu
32
PENGGUNAAN PONSEL ANAK-ANAK – LAPORAN KHUSUS 2014
Gambar 7-3-2 menunjukkan tingkat keterlibatan orang tua Eropa 39 persen pernah duduk bersama anak-anak mereka saat mereka
dalam penggunaan internet anak remaja mereka. Lebih dari 60 menggunakan internet atau membantu mereka ketika ada sesuatu yang
persen telah berbicara dengan anak-anak mereka tentang aktivitas sulit dilakukan atau ditemukan di internet. Hanya 41 persen yang
mereka di internet atau menyarankan cara bagi mereka untuk membantu anak-anak mereka ketika ada sesuatu yang mengganggu
berperilaku terhadap orang lain secara online. Sebaliknya, hanya mereka di internet.
Gambar 7-3-2 Keterlibatan orang tua Eropa dalam penggunaan internet anak-anak
(% anak berusia 13 tahun atau lebih)
74%
71,8%
72,2%
71,3%
69,1%
68%
67,1%
65,8%
65,4%
65,4%
63%
61,7%
62,6%
62,6%
60,8%
60,4%
58,9%
57,6%
57,3%
56,4%
53,1%
53,4%
50,5%
45,2%
44,5%
43.6%
42,3%
39%
39%
39,2%
31,9%
27,7%
Bicaralah dengan Anda tentang apa yang Duduk bersama Anda saat Anda Membantu Anda ketika ada sesuatu yang sulit Dijelaskan mengapa beberapa
Anda lakukan di internet menggunakan internet dilakukan atau ditemukan di internet situs web baik atau buruk
72,3%
72,2%
70,7%
69,4%
67,1%
66,9%
64%
64,2%
63,2%
61,4%
60,7%
60,8%
60,2%
59,5%
58,1%
57,8%
57,5%
57,1%
57,4%
54,9%
54,7%
54,8%
53%
47,6%
46%
45,4%
44%
42,9%
41%
40,9%
39,6%
27,5%
Cara-cara yang disarankan untuk Cara yang disarankan untuk berperilaku Membantu Anda di masa lalu ketika ada sesuatu Secara umum, berbicara dengan Anda tentang apa yang akan Anda
menggunakan internet dengan aman terhadap orang lain secara online yang mengganggu Anda di internet lakukan jika sesuatu di internet mengganggu Anda
33
Untuk mengunduh laporan PDF, silakan kunjungi
situs web GSMA di www.gsma.com/myouth