Nama : Aini Rose Amelia

NPM : 41183403190056
Fakultas : Ekonomi
Jurusan : Akuntansi A. Paralel 1
Tugas : Dasar Manajemen

Penguasaan Relasional Di Tempat Kerja

organisasi adalah sekumpulan orang yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan bersama.
Masing-masing hubungan dalam perusahaan terkait langsung dengan keberhasilannya, sehingga
sangat penting bagi karyawan untuk dapat membentuk dan memelihara hubungan yang sehat
satu sama lain

memiliki penguasaan relasional membangun hubungan yang berakar pada rasa saling percaya,
rasa hormat, dan transparansi. Ketika elemen-elemen ini menjadi prioritas, hubungan profesional
menjadi lebih mampu mencapai tujuan mereka dan menahan tantangan.

Penguasaan relasional sangat relevan dalam lingkungan yang menghargai keanekaragaman. Ada
banyak sekali manfaat menyatukan orang-orang dari semua lapisan masyarakat, termasuk lebih
banyak inovasi dan kepuasan kerja yang lebih tinggi, tetapi Anda tidak akan bisa membuka
potensi tenaga kerja Anda kecuali Anda menciptakan lingkungan yang adil dan inklusif. Dan
untuk melakukan ini, Anda harus mendukung orang-orang Anda dalam membentuk koneksi
yang berdampak dan melengkapi mereka dengan alat untuk memperbaiki hubungan ketika
pemutusan terjadi.

Cara membentuk koneksi yang lebih baik, masuk dan keluar dari tempat kerja

Tenaga kerja yang benar-benar kohesif yang unggul dalam penguasaan relasional dapat
membantu menjembatani kesenjangan antara budaya, mempromosikan rasa memiliki yang kuat,
dan mendorong lebih banyak empati. Dan sementara tidak ada formula sederhana untuk
membangun koneksi yang mendalam, ada beberapa cara Anda dapat mempromosikan
penguasaan relasional dalam perusahaan Anda. Berikut adalah lima kebiasaan organisasi yang
dapat Anda terapkan hari ini.

1. Asumsikan niat positif

Ketika Anda mengalami sesuatu yang Anda rasa berbahaya atau tidak cocok dengan pandangan
Anda tentang dunia, mudah untuk melompat ke kesimpulan negatif. Jika Anda sebaliknya
mengasumsikan niat positif dan secara otomatis memberikan kepercayaan, itu memungkinkan
Anda untuk bereaksi dengan rasa ingin tahu dan berusaha untuk memahami sebelum menjadi
defensif.
2. Bagikan harapan dan buat perjanjian

Harapan yang gagal adalah salah satu cara gesekan relasional yang paling umum muncul. Jika
rekan kerja atau laporan langsung tidak memenuhi harapan Anda, Anda mungkin merasa terluka
atau frustrasi. Tetapi dalam kebanyakan kasus, orang itu mungkin tidak pernah menyetujui
harapan itu karena mereka tidak tahu mereka ada. Saat berkolaborasi dengan orang lain, penting
untuk mengomunikasikan dengan jelas apa yang Anda harapkan dan menciptakan ruang bagi
mereka untuk melakukan hal yang sama.

3. Memfasilitasi percakapan kliring

Tujuan dari setiap tempat kerja yang sadar dan berkembang adalah untuk memungkinkan
karyawan menjadi diri mereka yang paling otentik. Dalam menciptakan komunitas yang
berfokus pada DEI, campuran perilaku, pola pikir, dan sudut pandang akan — dan harus —
terungkap. Dalam kasus ini, ketegangan mungkin tidak dapat dihindari, tetapi kesehatan
relasional yang berkelanjutan tidak. Ketika gesekan dan konflik muncul di antara kolega, kliring
percakapan memungkinkan masalah untuk diatasi dan diselesaikan secara produktif.

4. Sampaikan kebenaran dengan kebaikan

Peluang terbesar untuk umpan balik diterima dengan baik dan berkontribusi pada kesehatan
suatu hubungan adalah untuk memberikan umpan balik dengan empati dan kebijaksanaan.
Ketika Anda membawa perhatian yang tulus kepada orang yang Anda beri umpan balik, Anda
memberi diri Anda peluang terbaik untuk menyebar pertahanan dan melindungi perasaan aman
secara psikologis.

5. Jangan berharap bertemu seseorang di tengah jalan

Jika Anda percaya bahwa penyelesaian konflik mengharuskan setiap orang untuk bertemu di
tengah jalan, peluang resolusi Anda berkurang secara dramatis. Pola pikir ini akan mendorong
Anda untuk mencari cara di mana pihak lain tidak memegang akhir kesepakatan mereka.
Sebaliknya, jika Anda percaya bahwa masing-masing pihak harus bertanggung jawab 100% atas
niat, dampak, dan komitmen mereka untuk memperbaiki, hasil positif jauh lebih mungkin.