SKIRPSI
OLEH :
NIM 031211133090
FAKULTAS HUKUM
UNIVERSITAS AIRLANGGA
2016
ii
iii
iv
Profecient at it
KATA PENGANTAR
Puji dan Syukur Alhamdulilah Penulis panjatkan kepada Allah SWT atas
segala karunia dan RahmatNYA Skripsi ini dapat tersusun dan penulis dapat
PENGGUNA JASA PERBANKAN” dengan baik dan tepat waktu dan semoga
Penulisan Skripsi ini disusun dalam rangka elengkapi salah satu syarat guna untuk
Airlangga.
maka skripsi ini tidak mungkin terwujud. Maka pada kesempatan ini penulis
menyampaikan rasa terima kasih yang sedalam-dalamnya kepada para pihak yang
terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam penulisan skripsi ini,
diantaranya :
1. Allah SWT, yang telah memberikan saya kemudahan dan kelancara dalam
2. Prof. Dr. Muhammad Zaidun, S.H., M.H. selaku Dekan Fakultas Hukum
vi
4. Untuk Pak Gianto Al Imrom, S.H., M.H., sebagai Dosen Wali saya terima
6. Para Penguji Skripsi Saya, Dr. Agung Sujatmiko, S.H., M.H. , Prof. Dr.
Drs. Abd. Shomad, S.H., M.H. dan Ibu Trisadini Prasatina Usanti,S.H.,
M.H. terima kasih telah memberikan saya masukan dan nasehat untuk saya
7. Untuk Bapak saya Drh. Juli Sutarto (Alm) Terima Kasih Bapak telah
8. Untuk Mama Sri Wahyuningsih, S.H. Terima Kasih mama untuk topik
skripsi yang mama berikan untuk icha, karena segala do’a ibu merupakan
restu dari Allah SWT terima kasih pula untuk kesabaran dan kesetiaannya
9. Untuk Kakak- kakakku Deli Perdana Putra, Mike Farina Putri dan Dodo
secara materiil kepada icha semoga kelak kita menjadi orang sukses Amin.
10. Terima kasih buat Mbak indah, Rasya, Sheena selaku kakak ipar dan
vii
11. Terima kasih untuk Pakde Topo, Mama Tris, Mbak Sari, Mas Ludfie
12. Untuk Om Darto, Tante Nurul dan Danny yang telah memberikan saya
13. Untuk Bu Nita selaku Mentor saya ketika Kerja Praktek di PT.
14. Untuk Partner of MIB (Menantu Idaman Ibumu), Karina, Safira, Lita,
Vania, Adelia, Ayak, Bella, Intan. makasih sudah menemani dari awal
ospek sampai mau lulus, makasih udah mau dengerin curhatku masalah
harus selalu terjalin serta Semoga kelak kita jadi orang Sukses! Amin
15. Untuk Pak Pulung selaku DPL saya ketika KKN, Terima Kasih pak untuk
saya.
yang dibuat untuk saya. Semoga kelak kita bakal sukses bareng. Amin
viii
17. Untuk Pegawai Fakultas Bagian Akademik pak bambang dan Bu titik
18. Untuk pak riaman, pak sigit sebagai pegawai yang mengantarkan absen
ix
ABSTRAK
Keuangan telah mengubah kewenangan Bank Indonesia dalam hal pengaturan dan
merupakan bagian dari Lembaga Jasa Keuangan merupakan salah satu lembaga
nasabah bank, untuk itu fungsi dari dibentuknya lembaga Otoritas Jasa Keuangan
dilakukan oleh konsumen dengan adanya indikasi pelanggaran oleh jasa lembaga
jasa keuangan kemudian pihak Otoritas Jasa keuangan dalam hal ii memberikan
pembelaan hukum berupa mediasi perbankan yang tata cara dan prosedurnya telah
diatur di dalam peraturan otoritas jasa keuangan. Dan Lembaga Otoritas Jasa
konsumen perbankan yang merasa dirugikan oleh pihak bank. Dengan terciptanya
xi
ABSTRACT
authority has changing the bank indonesia in terms regulations and supervision of
services is one of agencies with great potential the violation of the rights of
integrated in the activities in the financial sector banking and non the bank.
authority is that a whole activities in the services sector financial held regularly,
sustainably and stable and to be able to protect the interests of consumers and the
services in terms of ii give you defense law of mediation banking ordinances and
the procedure has set in the regulation authority financial services.And institutions
financial services authority apply sanctions when institutions banks had tcan
proven violating.So that with to carry sanctions to the institutions the banking will
create legal certainty for customers as consumers banking feel aggrieved with the
xii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL..........................................................................................i
HALAMAN PENGESAHAN...........................................................................ii
HALAMAN PEERSETUJUAN......................................................................iii
MOTTO..............................................................................................................v
KATA PENGANTAR......................................................................................vi
ABSTRAK..........................................................................................................x
ABSTRACT.....................................................................................................xii
DAFTAR ISI...................................................................................................xiii
BAB I : PENDAHULUAN
xiii
perbankan………………………………………………..…27
Jasa Keuangan……………………………………………..32
Pemeriksa Keuangan……………………………………....33
perbankan.................................................................................... ..35
2.5 Tindakan yang dilakukan oleh Otoritas Jasa Keuangan dalam hal
Perbankan………..........................................................................40
PERBANKAN
xiv
BAB IV : PENUTUP
4.1 Kesimpulan 64
4.2 Saran............................................................................................. 66
DAFTAR BACAAN
xv