Troubleshooting Anbk 2021 Semi Online

Farid Syauqi, S.
Kom
PROKTOR
TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING
Farid Syauqi, S.Kom ASESMEN NASIONAL BERBASIS KOMPUTER
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Virtualization Technology tidak di aktifkan (Disable)
Solusi :
1. Aktifkan Virtualization Technology
• Masuk ke dalam pengaturan BIOS
• Restart Komputer
• Tekan F1-F12/ESC/Del pada keyboard (sebelum
komputer melakukan Booting)
• Masuk ke menu “Advanced”, kemudian cari “..Virtualization..”
• Ganti pengaturan Virtualization menjadi “Aktif (Enabled)”

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
Pernah membuat Virtual Mesin dengan Nama yang sama
Solusi :
Buat Virtual mesin dengan nama lain

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Terdapat Virtual Mesin lain yang menggunakan file
VHD yang sama
Solusi :
1. Mengganti UUID
➢ Jalankan Commad Prompt/CMD (mode Administrator)
➢ Ketikkan : cd C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\
➢ Ketikkan : VboxManage.exe internalcommands sethduuid
“alamat penyimpanan vhd”
2. Menghapus Virtual Mesin yang ada

➢ Klik kanan pada Virtual mesin yang akan di hapus,
kemudian pilih “Remove” lalu “Delete All Files”

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Memori yang dialokasikan untuk VM terlalu banyak (melebihi batas
hijau)
2. Terlalu banyak aplikasi yang berjalan pada Komputer
Solusi :
1. Mengatur ulang memori untuk Virtual Mesin
1. Masuk ke pengaturan VM
2. Masuk ke menu “System - Motherboard”
3. Atur memori VM (tidak melebihi batas hijau)
2. Menutup sebagian aplikasi yang berjalan

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
File VHD tidak ditemukan,
1. File VHD di hapus/dipindahkan
2. Nama file VHD berubah
Solusi :
1. Kembalikan file VHD ke lokasi yang benar
2. Ubah nama VHD ke nama yang benar

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Adapter jaringan disable
2. Driver adapter jaringan diupdate/dihapus
3. Posisi LAN Card berubah
Solusi :
1. Lakukan pengecekan status adapter jaringan
➢ Masuk ke “Control Panel – Network and Sharing
Failed to open network … Center – Change Adapter Settings”
➢ Pastikan adapter jaringan yang digunakan dalam
posisi aktif (enable)
2. Periksa Kembali pengatuan jaringan di Virtual Mesin
➢ Masuk ke pengaturan Virtual Mesin, kemudian ke
menu "Network/Jaringan“
Enable
➢ Periksa kembali pengaturan pada Adapter 1 dan
Adapter 2
Disable Enable

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : File “.vbox” hilang atau berubah dikarenakan
komputer mati secara tidak normal
Solusi :
Merubah Kembali ekstensi file “.box”
➢ Masuk ke folder VirtualBox VMs (C:\Users\(Nama
PC)\VirtualBox VMs\(Nama VM yang bermasalah)
➢ Ubah Ekstensi “.Vbov-Prev” menjadi “.Vbox”

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. File ExamBroAdmin.rar tidak di ekstrak secara lengkap
2. File pada folder ExamBroAdmin terhapus oleh antivirus
Solusi :
1. Tambahkan folder ExamBroAdmin ke dalam Exclusions
Windows Security
➢ Masuk kedalam “Virus & Threat Protection – Virus &
Threat Protection Seeting – Manage Setting – Add or
Remove Exclusions”
➢ Kemudian klik “+ Add an Exclusion” pilih “Folder”,
kemudian pilih folder “ExamBroAdmin…”
2. Ekstrak ulang file ExamBroAdmin.rar

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Belum memilih Virtual Mesin yang akan dijalankan
Solusi :
1. Pilih Virtual Mesin yang akan dijalankan
➢ Klik “Set virtual machine name”
➢ Pilih Virtual Mesin yang akan dijalankan
➢ Klik “Set”

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Belum melakukan “set path browser”
2. Browser Chrome tidak ditemukan
Solusi :
1. Pastikan Browser Chrome sudah terinstal
2. Melakukan set chrome exe path
➢ Klik Tombol “Set chrome exe path”
➢ Pilih file “Chrome.exe” di lokasi instalasi Browser Chrome (C:\Program
Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe)
➢ Klik tombol “Open”
TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Salah Memilih Tipe dan Bersi Sistem Operasi saat
membuat Virtual Mesin
Solusi :
1. Mengganti Tipe dan Versi Sistem Operasi pada Virtual Mesin
➢ Masuk ke pengaturan Virtual Mesin, pilih menu “General”
➢ Pada tab “Version”,
▪ Type : Microsoft Windows
Windows failed to start. A recent ….
▪ Version Windows 2012 (64bit)

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Menjalankan Mesin Virtual tidak menggunakan ExamBroAdmin
2. Salah Pengaturan Display Mesin Virtual
Solusi :
1. Jalankan Mesin Virtual dengan tombol “Start Virtual Machine”
pada ExamBroAdmin
2. Lakukan pengaturan Display Mesin Virtual
1. Masuk ke Pengaturan Mesin Virtual
2. Masuk ke menu “Display”
3. Ganti pengatuan “Graphics Controller” menjadi
“VBoxSVGA”

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Jaringan Lokal tidak terhubung
2. Salah Pengaturan adapter jaringan local
3. Salah Pengaturan adapter 1 di Mesin Virtual
1 1 Solusi :
1. Periksa Koneksi jaringan local
2. Atur ulang pengaturan adapter jaringan lokal
➢ Masuk ke “Control Panel – Network and Internet –
2 Network and Sharing Center”
3 ➢ Klik “Connections” dengan Access Type “No Network
access”
5 ➢ Klik “Properties”
➢ Double Klik “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”
➢ Pilih “Use the following IP address”,
4 ▪ IP address : 192.168.0.X (X = 1 – 253, kecuali 200)
▪ Subnet mask : 255.255.255.0
➢ Klik “OK”
Farid Syauqi, S.Kom
6 TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021
TROUBLESHOOTING
ASESMEN NASIONAL BERBASIS KOMPUTER
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
3. Atur Ulang Adapter 1 Jaringan Virtual Mesin,
Adapter 1
➢Masuk ke menu “Network”, kemudian ke tab “Adapter 1”
➢Lakukan pengaturan adapter 1:
▪ Attached to : Bridged Adapter
▪ Name : Sesuai Deskripsi pada detail jaringan lokal
• Masuk ke dalam Control Panel, kemudian pilih
Network and Internet – Network and Sharing Center
• Klik pada jaringan dengan tipe akses “No Network
Access” , kemudian klik “Details”
• Perhatikan nama perangkat pada bagian
“Description”
▪ Promiscuous Mode : Allow All

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Server Pusat tidak sedang di aktifkan
2. Jaringan internet terputus
3. Segmen IP Address Internet sama dengan jaringan lokal
(192.168.0.XXX)
4. Pengaturan Adapter 2 di Mesin Virtual salah atau belum
di aktifkan
Solusi :
1. Memastikan jaringan internet terhubung dan tidak
- Server Pusat tidak diaktifkan atau network anda tidak
dapat terhubung ke ubk.kemdikbud.go.id. Silahkan
memerlukan akses login untuk terhubung (tidak
periksa konfigurasi jaringan anda menggunakan mikrotik)
- VM tidak terkoneksi internet. Silahkan refresh atau cek 2. Pastikan Segmen IP Address Internet tidak sama dengan
konfigurasi network adapter
segmen jaringan lokal (silahkan menghubungi provider
penyedia jasa layanan internet)
Adapter 2 3. Aktifkan Adapter 2 pada Mesin Virtual dengan mode “NAT”
4. Silahkan hubungi Posko ANBK

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Ukuran memori Mesin Virtual Kurang dari 4GB
(4096MB)
Spesifikasi Server VM anda tidak memadai. Sistem CBT dapat Solusi :
mengalami gangguan. Spesifika VM : RAM 1GB dari 2GB 1. Lakukan pengaturan ulang Ukuran pada Mesin Virtual
• Masuk ke pengaturan Mesin Virtual
• Masuk ke menu “System”, tab “Motherboard”
• Ubah ukuran memori menjadi 4GB (4096MB) atau lebih
(tidak melebihi batas hijau)

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Membuka CBTSync tanpa menggunakan ExamBroAdmin
Browser anda tidak memiliki akses. Silahkan
menggunakan Exambro 2. Terhubung antar Komputer Server
Solusi :
1. Gunakan ExamBroAdmin untuk menjalankan CBTSync
2. Periksa Kembali pemasangan jaringan lokal. jika
menggunakan lebih dari 1 server, pastikan antar komputer
server tidak saling terhubung

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Gagal Patching (Pembaharuan)
2. Gagal Sinkronisasi
3. Mesin Virtual dimatikan secara tidak normal
Solusi :
1. Ikuti Petunjuk yang ada pada kolom sebelah kiri
2. Apabila semua Langkah sudah dilakukan, namun error
masih terjadi, maka ganti VHD dengan VHD baru atau
VHD hasil backup

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Terdapat spasi di depan/belakang password (Proktor melakukan copy paste)
2. Versi CBTSync tidak sesuai dengan Versi yang diberikan
Solusi :
1. Pastikan tidak terdapat spasi di depan/belakang password
2. Pastikan Versi CBTSync sudah sesuai, jika belum maka lakukan Pembaharuan terlebih dahulu

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Jadwal Sinkronisasi/Pelaksanaan Tidak Sesuai
Solusi : Periksa Kembali jadwal sinkronisasi dan pelaksanaan pada
laman web ANBK
Penyebab :
1. Terdapat lebih dari 1 ID Server pada Komputer Server
2. ID Proktor terpasang di lebih 1 Komputer Server
3. VHD dipindahkan ke Komputer Server lain setelah login
4. Serial Number Komputer Server berubah, dikarenakan
mengganti perangkat keras
Solusi :
1. Pastikan hanya 1 ID Server yang terpasang pada Komputer Server
2. Pastikan ID Server tidak terpasang di Komputer lain
3. Lakukan Permintaan Reset SN (Serial Number) ke Posko ANBK
TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Server Pusat tidak sedang diaktifkan
2. Pengaturan jam dan tanggal pada komputer salah
3. Jaringan internet tidak dapat terhubung ke Server Pusat
4. Salah memasukkan ID Server
Solusi :
1. Pastikan Server Pusat dalam posisi aktif
2. Lakukan Pengaturan jam dan tanggal
• Masuk ke “Date and Time Settinggs”
• Set time Automatically dan Set time zone Automatically : ON
• Klik tombol “Sync Now”, Pastikan jam dan tanggal sudah sesuai
3. Pastikan Komputer Server dapat terhubung dengan Server Pusat
Buka CMD, ketikkan : ping 192.168.0.200
Pastikan ping mendapatkan respon “Reply”
4. Pastikan ID Proktor yang dimasukkan sudah benar dan tidak
mengandung spasi
TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab : Sudah pernah melakukan sinkronisasi sebelumnya
Solusi : Meminta akses sinkronisasi ulang ke posko ANBK
Penyebab :
1. Jaringan internet terputus pada saat sinkronisasi
Solusi :
1. Data berurutan
➢ Klik “Start Sync” lanjutkan sinkronisasi dari data terakhir yang gagal
2. Data tidak berurutan
➢ Lakukan proses Back Up & Hapus
▪ Masuk ke menu “Backup & Hapus”
▪ Klik tombol “backup”, lalu tombol “hapus”
➢ Ulangi Proses sinkronisai
➢ Jika terjadi masalah “Maaf, anda tidak memiliki akses sinkronisasi”, minta akses sinkronisasi
ulang ke posko ANBK
TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Proktor memilih peserta secara manual
2. Status peserta “Sedang mengerjakan”
Solusi :
1. Pilih seluruh peserta secara otomatis
➢ Masuk ke menu “Status Peserta”
➢ Klik tombol “Pilih peserta”, kemudian klik “Upload”
2. Minta “Force Close” ke POSKO ANBK, kemudian
➢ Reload CBTSync
➢ Klik tombol “Selesai” yang muncul pada ujung kanan
data peserta

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Folder Transfer Respon belum di setting
2. Isian pada kolom folder dump dan IP Address Salah
3. Password Protect Sharing belum dimatikan
Solusi :
1. Setting folder transfer respon
➢ Klik kanan pada folder tersebut, kemudian pilih “Properties”
➢ Masuk ke tab “Sharing”, kemudian klik tombol “Share..”
➢ Berikan akses “Everyone – Read/Write”
➢ Kemudian Klik tombol “Share”
➢ Klik tulisan biru “Network and Sharing Center” pada tab “Sharing”
➢ Ganti Pengaturan “Password Protected Sharing” menjadi “Turn
Off password protected sharing”
➢ Kemudian klik “Save Changes”
2. Pastikan penulisan IP jaringan lokal dan nama folder yang isikan
sudah benar, perhatikan penggunaan huruf besar dan kecil pada
penulisan nama folder
TROUBLESHOOTING
TAHUN 2021
KLIEN

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. CBTSyncAdmin tidak aktif
2. Koneksi jaringan lokal bermasalah
Solusi :
1. Pastikan CBTSyncAdmin sudah di aktifkan
2. Cek Kembali koneksi jaringan lokal klien ke Komputer Proktor
3. Buka aplikasi command prompt (CMD)
• Ketikkan : PING IP 192.168.0.XXX (XXX, IP Address Komputer Proktor)

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Spesifikasi Komputer Klien tidak sesuai
2. Klien terhubung dengan jaringan internet
Solusi :
1. Pastikan Spesifikasi computer sesuai sudah sesuai ketentuan
2. Putuskan koneksi internet

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
Penyebab :
1. Username dan Password tidak sesuai
2. Status Peserta belum di aktifkan
3. Status “Peserta sedang mengerjakan”
Solusi :
1. Periksa Kembali Username dan Password peserta di laman anbk.kemdikbud.go.id
2. Aktifkan Status Peserta
➢ Masuk ke menu “Kelompok Tes”
➢ Centang kolom “aktif” atau klik tombol “Assign All”
➢ Klik “Save Changes” peserta
3. Minta “Force Close” ke POSKO ANBK, kemudian
➢ Reload CBTSync
➢ Klik tombol “Selesai” yang muncul pada ujung kanan data peserta

TROUBLESHOOTING
SEMI ONLINE
TAHUN 2021
TERIMA KASIH
082188212224
Farid syauqi

Troubleshooting Anbk 2021 Semi Online

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Troubleshooting Anbk 2021 Semi Online

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

Farid Syauqi, S.

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

2. Menghapus Virtual Mesin yang ada

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

TROUBLESHOOTING ANBK TAHUN 2021

Anda mungkin juga menyukai