Lampiran I : Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Tunggakjati

Nomor : 445/…/SK/PKM-TGJT/PKM-TGJT/2019
Tanggal : 14 Januari 2019
Tentang : Indikator – indikator mutu/kinerja klinis Di
Puskesmas Tunggakjati
INDIKATOR – INDIKATOR MUTU/KINERJA KLINIS
PUSKESMAS TUNGGAKJATI
INDIKATOR KINERJA UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP)
JENIS
NO INDIKATOR TARGET
PELAYANAN
1 PENDAFTARAN Waktu tunggu pendaftaran pasien baru / 90%
lama mulai dari mengambil tiket antrian
sampai data pasien di input ke komputer.
Maksimal 10 menit.
Kepuasan pelanggan 80%
2 UMUM Kelengkapan Pengisian SOAP RM mencakup 90%
anamnesa, Pemeriksaan Fisik, Diagnosa dan
Terapi
Kepuasan pelanggan 80%
3 RUANG Semua Pasien dengan Tindakan dilakukan 100%
TINDAKAN Informed consent
Kepuasan pelanggan 80%
4 GIGI DAN MULUT Kejadian infeksi pasca pencabutan gigi tetap < 1,5%

Kepuasan pelanggan 80%

5 KIA Semua Kunjungan K1 Ibu Hamil dan Resti 100%
diperiksa oleh dokter.
Kepuasan pelanggan 80%
6 IMUNISASI Termonitoring penyimpanan vaksin dalam 100%
suhu 2-8° Celcius 2 kali setiap hari
Kepuasan pelanggan 80%
7 APOTEK Pelayanan obat sediaan maksimal 10 menit 100%
dan racikan maks 15 menit
Kepuasan pelanggan 80%
8 LABORATORIUM Waktu pemeriksaan Hemoglobin maks 10 100%
menit
Kepuasan pelanggan 80%

Ditetapkan di : Tunggakjati
Pada tanggal : 21 Januari 2019
KEPALA UPTD PUSKESMAS
TUNGGAKJATI

NINING MULYANINGSIH