KERANGKA ACUAN

PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS

A. Pendahuluan
Dalam mencapai derajat kesehatan yang optimal dibidang kesehatan pada saat ini
diupayakan melalui perbaikan mutu pelayanan di fasilitas Puskesmas merupakan fasilitas
kesehatan tingkat pertma yang bertanggung jawab dalam menyediakan pelayanan
kesehatan bagi masyarakat melalui penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat dan
upaya kesehatan perorangan. Upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan
perorangan harus diselenggarakan secara berkualitas adil dan merata, memuaskan
seluruh masyarakat yang menjadi tanggung jawabnya. Kualitas dan kinerja dalam
penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat akan dicapai jika penyelenggaraan upaya
kesehatan masyarakat tersebut dikelola dengan baik sesuai dengan standar dan pedoman
penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat, dan peningkatan mutu dan kinerja yang
menunjang berkesinambungan. Penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat harus
memperhatikan standar struktur, standart proses penyelenggaraan dan standar hasil.
Indikatorkinerja upaya kesehatan masyarakat perlu ditetapkan , distandarkan dan diukur
secara periodik, dianalisis sebagai dasar untuk melakukan upaya perbaikan mutu dan
kinerja yang berkesinambungan Penyelenggaraan Kesehatan salah satunya dengan
mengoptimalkan fungsi Puskesmas. Berdasarkan Keputusan tahun (entang Pusat
Kesehatan masyarakat yang menyatakan bahwa fungsi Puskesmas ada (yaitu )
1. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama di wilayah kerjanya
2. Penyelenggaraan UKP tingkat pertama diwilayah kerjanya
Puskesmas bertanggung jawab menyelenggarakan upaya kesehatan
perorangan dan upaya kesehatan masyarakat.
Upaya kesehatan tersebut dikelompokkan menjadi dua yakni ) Upaya
kesehatan masyarakat adalah upaya yang ditetapkan berdasarkan komitmen nasional,
regional dan global serta yang mempunyai daya ungkit tinggi untuk peningkatan
derajat kesehatan masyarakat.)
 Upaya Kesehatan masyarakat esensial meliputi
1. Pelayanan promosi kesehatan

2. Pelayanan kesehatan lingkungan

3. Pelayanan Kesehatan Ibu, Anak dan Keluarga Berencana

4. Pelayanan Gizi

5. Pelayanan Pencegahan dan pengendalian Penyakit

6. Pelayanan Pengobatan

7. Upaya Kesehatan Pengembangan adalah upaya kesehatan masyarakat

8. yang kegiatannya memerlukan upaya yang sifatnya ino/atif dan atau

bersifat
9. ekstensifikasi dan intensifikasi pelayanan, disesuaikan dengan prioritas

masalah
10. kesehatan, kekhususasn wilayah kerja dan potensi sumber daya yang

tersedia
11. dimadsing masing puskesmas

12. B. Latar Belakang

13. (anggung jawab Puskesmas sebagai unit pelaksana teknis adalah

14. menyelenggarakan sebagian tugas pembangunan kesehatan yang

dibebankan
15. oleh Dinas Kesehatan Kabupaten 0 Kota. Untuk hasil yang optimal,

Berdasarkan
16. hasil e/aluasi penilaian kinerja Puskesmas oleh dinas kesehatan 11.tahun

17. $%&' menunjukkan sebagian besar Puskesmas belum memenuhi

pencapaian
18. kinerja.

19. 2edangkan kepatuhan terhadap stadar prosedur operasional yang diukur

20. melalui compliance rate beberapa unit menunjukkan hasil dibawah 3% 4,

21. sedangkan indek kepuasan masyarakat untuk mengukur kepuasan

pelanggan
22. diperoleh hasil masih belum memuaskan sehingga masih ada beberapa

media
23. yang mengungkapkan rendahnya kualitas pelayanan di puskesmas.

24. c. (ujuan Umum dan (ujuan Khusus

25. a. Tujuan Umum.

26. 2etelah dilakukan perbaikan mutu manajemen maka akan terwujudnya

27. peningkatan pengelolaan mutu di Puskesmas secara berkesinambungan

yang
28. akan menjamin pelaksanaan kegiatan mutu dan kinerja secara konsisten

dan
29. sitematis.

30. b. Tujuan Khusus.

31. 2etelah dilaksanakan perbaikan mutu pelayanan dan kinerja di

Puskesmas,
32. maka diharapkan mampu )

33. &. (erinformasikannya pengukuran mutu dan kinerja secara

34. berkesinambungan.