Pengertian Adalah memanfaatkan anggota keluarga dalam
komunikasi dan pendidikan pada pasien/keluarga.
Tujuan Untuk supaya pasien/keluarga dapat membuat
keputusan yang dikemukakan dan berpatisipasi dalam proses asuhan yang akan dilaksanakan.
Kebijakan SK Direktur No.445. /MKE 3/SK-RSUD.P/ /2018
tentang komunikasi dan edukasi kepada pasien dan keluarga diberikan dengan bahasa yang dimengerti. Prosedur 1. DPJP melaksanakan komunikasi dan pendidikan pada pasien/keluarga tentang rencana asuhan. 2. DPJP menyampaikan dalam bahasa yang mudah dimengerti pasien/keluarga. 3. Pasien/keluarga kurang memahami apa yang disampaikan DPJP dapat meminta bantuan perawat yang dapat dimengerti apa yang disampaikan DPJP. 4. Perawat kemudian menyampaikan pada pasien/keluarga dalam bahasa yang mudah dimengerti. 5. Bila pasien/keluarga masih belum memahami apa yang disampaikan, dapat minta bantuan pada anggota keluarga, untuk mengatasi keterbatasan pasien berkomunikasi dan memahami informasi. 6. Pasien/keluarga pasien dapat mengambil keputusan dan berpatisipasi dalam proses asuhan yang direncanakan