QUALITY & PRODUCTIVITY

MANAGEMENT
Modul ke:

PENGUKURAN KUALITAS
04
Fakultas
Dr. Tukhas Shilul Imaroh,MM
Pasca sarjana ts_imaroh@yahoo.com
081289047582
Program Studi
MAGISTER
MANAJEMEN
IMA
PENGUKURAN
KUALITAS
 UNSUR-UNSUR PRODUKTIVITAS
1.Efisiensi
Produktivitas sebagai rasio output/input merupakan ukuran efisiensi
pemakaian sumber daya (input).
Efisiensi merupakan ukuran dalam membandingkan penggunaan
masukan (input) yang direncanakan dengan penggunaan masukan
yang sebenarnya terlaksana.
Pengertian efisiensi berorientasi pada masukan.
Contoh efisiensi
Misal tingkat output yang ditetapkan sebesar 200 unit per tenaga kerja per
jamSeorang operator bernama Budi hanya mampu menghasilkan 150 unit per
jamEfisiensi = performasi aktual Budi/standar yang ditetapkan = 150/200 = 0,75
= 75%.Keterampilan Budi perlu ditingkatkan
 UNSUR-UNSUR PRODUKTIVITAS
2.Efektifitas
Efektifitas merupakan suatu ukuran yang memberikan gambaran
seberapa jauh target dapat tercapai baik secara kuantitas maupun
waktu.
Makin besar presentase yang tercapai, makin tinggi tingkat
efektifitasnya.
Konsep ini berorientasi pada keluaran.
Peningkatan efektifitas belum tentu dibarengi dengan peningkatan
efisiensi, dan juga sebaliknya.
CONTOH EFEKTIFITAS
Sebuah Pabrik berencana memproduksi 5000 Unit, ternyata aktual produksi yaitu sebanyak
4000 Unit. Efektivitas = Output Aktual / Output Rencana Efektiifitas Pabrik = 4000/5000
= 0,8 = 80%
 MODEL PENGUKURAN
PRODUKTIVITAS DALAM BISNIS
Model pengukuran produktivitas berdasarkan
pendekatan rasio Output/input
Model pengukuran produktivitas berdasarkan
pendekatan angka indeks
Model pengukuran produktivitas berdasarkan
pendekatan fungsi produksi Cobb Douglas
 P R O D U K T I V I TA S FA K T O R T O TA L

Produktivitas faktor total merupakan rasio dari output bersih terhadap

banyaknya input modal dan tenaga kerja yang digunakan.
Output bersih : output bersih – input antara
Misal; diperoleh hasil 1.5 artinya : setiap penggunaan input tenaga kerja
dan modal secara bersama sebesar Rp. 1 juta, akan menghasilkan output
bersih sebesar Rp. 1.5 juta..
Terima Kasih
IMA