Dalam program Sistem Pakar Troubleshooting PC ini menggunakan teknik
penelusuranbackward chainingyaitu pencocokkan data dengan metode runut mundur. Berikut adalah tabel keputusan untuk rancangan Sistem Pakartroubleshooting PC. Keterangan : Pada baris menunjukkan penjabaran gejala-gejala kerusakan pada PC sedangkan pada kolom merupakan Komponen-komponen pada PC. a. Power Supply b. Motherboard c. Monitor d. Harddisk e. Video Card f. Memori (RAM) g. Sound Card h. Disk Drive i.CD-ROM j. Keyboard k. Mouse l. Printer m. OS(Windows XP)
Representasi Pengetahuan
Representasi pengetahuan yang digunakan adalah dengan menggunakan Kaidah Produksi .
Representasi pengetahuan ini nantinya akan digunakan untuk menentukan proses pencarian atau menentukan kesimpulan yangdidapat. Berdasarkan pada tabel 3.1 diatas.
1. Rule
If Kipas power supply tidak berputear
Or Fan atau kipas power supply berisik Or PC kadang nyala kadang tidak Or Power supply berfungsi tetapi motherboard tidak berfungsi Or Komputer padam setelah dioperasikan beberapa saat Then Power Supply 2