1.

Sebuah apotek kita harus mengetahui, apakah jasa yang kita tawarkan mempunyai nilai
lebih atau beda dibandingkan dengan RSIA yang lain misalnya dengan memberikan
product paket yang terjangkau (ANC + USG + persalinan normal beserta perlengkapan
bayi dan ibu melahirkan) dihitung dengan cost, yang mempunyai nilai akhir yang masih
terjangkau bagi pasien, faktor apakah yang perlu diperhatikan ?

a. Price
b. Produk
c. Promosi
d. Personel
e. Performance

2. Suatu distributor melakukan pemasaran dan menawarkan produk tenaga berupa paket
dengan perhitungan unit cost dan jasa pelayanan yang tidak begitu mahal, hal ini akan
membuat masyarakat dapat menjangkau biaya tersebut penerapan P apakah yang
dimaksud ?

a. Performance
b. Promotion
c. Price
d. Promosi penjualan
e. Personal setting

3. Bila dilihat dari sudut pandang konsumen (pasien) bahwa physical evidence adalah
perangkat-perangkat yang dibutuhkan untuk mendukung penampilan suatu produk.
Sehingga memperlihatkan secara langsung kualitas produk serta pelayanan yang diberikan
kepada konsumen. Yang bukan prospektif physical evidence adalah ?

a. Kebutuhan dan keinginan konsumen

b. Biaya konsumen
c. Kenyamanan
d. Komunikasi
e. Proses

4. Dalam membuka usaha apotek tuntutannya pasien dalam hal pelayanan, fasilitas,
perlengkapan, peralatan, canggih, atau yang lain adalah kebutuhan dan keinginan pasien
sehingga dilihat dari sudut pandang pasien terkait P apakah yang tidak dimaksud ?
 a. Pelayanan
b. Price
c. Produk
d. Place
e. Physical evidence

5. Apotek rawat jalan suatu rumah sakit melakukan peyimpanan obat LASA (look a like
sound a like obat vinlastin dan vinkristin kedalam sebuah lemari dengan memberikan
tanda LASA menggunakan warna terang. Apa tujuan penandaan tersebut ?

a. Kebijakan dari rumah sakit yang harus dilaksanakan

b. Untuk mencegah terjadinya kesalahan pengambilan obat
c. Terdapat efek samping serius dari obat tersebut
d. Merupakan aturan dari rumah sakit
e. Merupakan obat yang perlu dipantau

6. Seorang pasien datang ingin menebus obat membawa copy resep yang mengandung
kodein 10 mg, obat tersebut sebelumnya sudah pernah diambil sebagian di apotek lain.
Sebagai apoteker, apa yang akan dilakukan ?

a. Tidak dapat diberikan karena ini obat keras

b. Tidak dapat diberikan karena obat tersebut hanya bisa ditebus diapotek
yang mengeluarkan copy resep.
c. Dapat diberikan setelah konsultasi dengan dokter
d. Dapat diberikan setelah melakukan konfirmasi ke apotek sebelumnya
e. Dapat diberikan setelah memastikan kelegalan copy resep

7. Pasien datang ke apotek membawa resep. Apoteker mengganti obat pasien diresep tanpa
persetujuan pasien ataupun dokter, apakah peraturan yang dilanggar ?

a. No. 36 tentang kesegatan

b. Standart pelayanan kefarmasian
c. Standart pelayanan kefarmasian di RS
d. Dalam pp 73 standart pelayanan kefarmasian di apotek
e. Standart pelayanan resep

8. Braxidin termasuk obat golongan apa ?

a. Obat bebas terbatas

b. Psikotropika
 c. Narkotika
d. Dowa
e. Psikotropika golongan IV

9. Seorang perempuan dewasa pergi ke apotek dengan membawa resep untuk menebus obat
dexamethason 0,5 mg 2x1 untuk mengobati penyakit asma kroniknya. Ketika apoteker
akan menyerahkan obat tersebut diberitahukan bahwa efek samping obat tersebut adalah
moonface. Bagaimana efek samping obat tersebut ?

a. Merentasi natrium dan air

b. Mensekresi natrium dan air
c. Menginhibisi fungsi adrenokortikol
d. Mmempenetrasi natrium dan air
e. Menginduksi fungsi adrenorkortikol

10. Pasien osteo artritis berumur 58 tahun datang ke apotek membawa resep (lupa nama obat)
dengan catatan b.dd 1prn. Bagaimanakah informasi yang harus apoteker berikan ?

a. Minum 5x sehari 1 tablet bila nyeri

b. Minum 4x sehari 1 tablet bila nyeri
c. Minum 3x sehari 1 tablet bila nyeri
d. Minum 2x sehari 1 tablet bila nyeri
e. Minum 1x sehari 1 tablet bila nyeri