nikasi dalam Bisnis B -2 FUNGSI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI ‘papun bentuk organisasinya, komunikasi akan berfungsi: 1. Informaiif ae . Pimpinan dan anggote organisasi membutuhkan banyak sckali informasi untuk menyelesaikan tugas-tugas mereka. Informasi tersebut berkaitan dengan upaya organisasi untuk mencapai tujuannya. Pengendalian (Regulatory) ; Komunikasi berfungsi sebagai pengatur dan pengendali organisasi. Komunikasi dalam hal ini berupa peraturan, prosedur, perintah, dan laporan, Persuasif Komunikasi berfungsi mengajak orang lain mengikuti atau menjalankan ide/gagasan atau tugas, Integratif Dengan adanya komunikasi, or bagian atau dey dan terpadu, Banisasi yang terbagi menjadi beberapa ‘partemen akan tetap merupakan satu kesatuan yang utuh -3 SALURAN KOMUNIKASI DALAM. ORGANISASI ig-orang di dalam organisasi akan saling melakukan komunikasi. omunikasi yang terjadi antara orung-orang di dalam organisasi disebut comunikasi internal. Di samping itu, organisasi juga perlu melakukan comunikasi dengan pihak luar, seperti pemasok, pelanggan, kreditur, dan in sebagainya. Komunikasi yang terjadi antara Organisasi dengan pihak luar isebut_komunikasi eksternal. Masing-masing organisasi akan memilih aranya sendiri untuk menyampaikan informasi, Pemilihan cara ber- ‘omunikasi akan berpengaruh terhadap efektivitas komunikasi, Jika ditinjau dari sudut formalitas, sa luran komunikasi terdiri atas Huran formal dan informal. 3.1 Saluran Komunikasi Formal luran formal merupakan saluran komurikasi resmi yang mengikuli rantai ‘omando dalam struktur organisasi. Saluran itu pada umumnya bisa diketahui i struktur organisasi suatu perusahaan. Gambar 2.1 menunjukkan hubungan