Proses dan Teknik Supervise Pendidikan

Nur Saidah
Universitas Negeri Padang
Indonesia
E-mail : saidahnur395@gmail.com

The term education supervision has long been known dilakukan dengan berbagai cara, dengan tujuan agar apa yang
in the world of education in Indonesia. Understanding diharapkan bersama dapat tercapai. Teknik supervisi
education supervision generally refers to efforts to pendidikan berarti suatu cara atau jalan yang digunakan
improve the teaching and learning situation. However,
supervisor pendidikan dalam memberikan pelayanan atau
it seems that there is still a large variety of opinions in
interpreting the term. And this will have different
bantuan kepada para guru. Setiap pelaksanaan program
implications for implementation. In its development, pendidikan memerlukan adanya pengawasan atau supervisi
the supervisor of the education unit is more directed to dan supervisor bertanggung jawab dalam munculnya suatu
own and understand even demanded to be able to yang efektif dan efisien dalam program tersebut.
practice what is contained in the candy about
supervision. This is one of them about competence in
understanding the processes and techniques in II. METODE PENELITIAN
supervision. Di dalam artikel ini, penelitian yang dilakukan
Keywords : supervision processes and techniques
menggunakan metode studi literatur dengan cara
mengumpulkan literatur (bahan-bahan materi) yang
I. PENDAHULUAN bersumber dari berbagai macam jurnal dan buku yang ditulis
oleh orang-orang paham dan membahas tentang proses dan
Proses supervisi merupakan rangkaian kegiatan yang
teknik supervisi pendidikan. Setelah bahan-bahan literatur
dilakukan dalam supervisi pendidikan. Proses ini penting
yang bersumber dari jurnal dan buku tersebut dikumpulkan
dalam melihat sejauh mana keberhasilan suatu tujuan dalam
dan kemudian disusunlah artikel ini dengan menggabungkan
proses belajar mengajar. Teknik supervisi merupakan cara-
semua literatur didapatkan yang sesuai dengan administrasi
cara yang ditempuh dalam mencapai tujuan tertentu, baik yang
pendidikan terutama proses dan teknik supervisi pendidikan
berhubungan dengan penyelesaian masalah guru-guru dalam
yang sangat berkaitan tujuan pembuatan artikel ini.
mengajar, masalah kepala sekolah dalam mengembangkan
kelembagaan serta masalah-masalah lain yang berhubungan
serta berorientasi pada peningkatan mutu pendidikan.
Proses dan teknik supervisi pendidikan perlu dan penting III. KAJIAN TEORI DAN PEMBAHASAN
untuk dipelajari dan diterapkan secara baik dan benar dalam A. Proses (perencanaan, pelaksanaan, evaluasi & tindak
suatu lembaga pendidikan. Karen akedua hal ini juga nentinya lanjut)
akan menyangkut tentang kualitas sekolah.
Menurut Rifai (1982), supervisi merupakan suatu
Dunia pendidikan, tidak terlepas dengan supervisi yang
proses, yaitu serangkaian kegiatan yang teratur dan
selalu mengacu kepada kegiatan untuk memperbaiki proses
beraturan serta berhubungan satu sama lain dan diarahkan
pembelajaran. Supervisi pendidikan adalah suatu usaha dalam
kepada suatu tujuan. Secara garis besar kegiatan dalam
memipin guru-guru dan petugas-petugas lainnya dalam
proses supervisi dapat dibagi atas empat, yaitu
memperbaiki pengajaran, termasuk menstimulasi, menyeleksi
perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi dan tindak lanjut.
pertumbuhan jabatan dan perkembangan guru-guru serta
Supervisi dilakukan secara cermat sehingga
merevisi tujuan-tujuan pendidikan, bahan pengajaran dan
hubungan antara supervisor dengan klien bersifat sejajar
metode serta evaluasi pengajaran.
dan terbuka. Untuk dapat memperoleh hasil yang
Tugas utama supervisor adalah memantau dan membina
maksimal. Maka dilalui langkah-langkah sebagai berikut:
pendidik dalam melaksanakan kegiatan mengajar. Dalam
1. Perencanaan oleh guru dan supervisor
melaksanakan tugasnya tersebut supervisor membutuhkan
teknik-teknik supervisi yang tepat dan sesuai dengan Kegiatan yang dilakukan antara lain:
permasalahan. Berbagai teknik dapat digunakan supervisor a. Persiapan mengajar tertulis yang sudah dibuat terlebih
dalam membantu meningkatkan situasi belajar mengajar, baik dahulu untuk dibicarakan kekurangan-kekurangan yang
secara kelompok maupun individual. Berdasarkan pemikiran mungkin masih perlu dibenahi, serta membicarakan
tersebut, maka fokus bagian ini adalah membahas teknik- bagian dari persiapan tertulis tersebut yang akan
teknik supervisi yang bersifat kelompok. mendapat perhatian khusus.
Kepala sekolah sebagai supervisor dalam usaha
b. Persiapan media atau alat-alat pelajaran yang akan
meningkatkan program sekolah, dapat menggunakan berbagai
teknik atau metode supervisi pendidikan. Supervisi dapat digunakan sekaligus strategi penggunaannya.
 c. Cara-cara mencatat atau perekaman data yang akan
digunakan oleh supervisor serta arah pengambilan data.
Hal ini perlu dibicarakan agar guru tidak merasa
terganggu pada waktu sedang beraksi.
2. Pelaksanaan latihan mengajar dan observasi
Pada waktu ini guru melaksanakan mengajar sedangkan
supervisor melakukan pengamatan secara cermat dengan
menggunakan observasi. Dalam melakukan observasi,
kegiatan yang dilakukan antara lain :
a. Pengamatan dilakukan secara terus menerus selama
guru mengajar, tetapi hanya menekankan dan mencatat
bagian yang menjadi sasaran saja, sedangkan bagian
yang lain dicatat kesan umumnya saja.
b. Pengamatan intensif dilakukan setiap selang beberapa
menit dan dalam jangka waktu tertentu. Beberapa
alternative yang biasa dilakukan adalah:
 Periode 5 menit, yaitu mengamati 5 menit, berhenti
5 menit, mengamati lagi 5 menit, berhenti lagi 5
menit, dan seterusnya.
 Periode 10-5, yaitu mengamati 10 menit, berhenti 5
menit, mengamati lagi 10 menit, dan seterusnya.
 Mengamati terus menerus tetapi pencatatan
dilakukan setiap 2 menit atau 4 menit.
3. Mengadakan analisis data
Hal-hal yang perlu didiskusikan antara lain:
a. Kesenjangan antara apa yang telah direncanakan
dengan pelaksanaannya.
b. Hasil rekaman baik yang dituliskan dalam instrumen
observasi maupun dalam kaset (apabila rekaman
dilakukan dengan foto atau film tentu saja belum biasa
diikutkan untuk didiskusikan saat ini).
c. Cara atau strategi yang digunakan dalam penyampaian
umpan balik. Apabila disepakati bahwa umpan balik
disampaikan secara tertulis agar terdokumentasikan
dengan baik maka setelah selesai diskusi analisis data
rekaman, supervisor menuliskan kesimpulan akhir
untuk umpan balik kepada guru.
4. Diskusi memberikan umpan balik
Kegiatan ini bertujuan untuk memberikan umpan balik
yang dilakukan oleh supervisor kepada guru yang sedang
berlatih mengajar meningkatkan keterampilannya.
Pemberian umpan balik harus dilakukan dengan segera dan
objektif mengenai sasaran yang telah dibicarakan dalam
pertemuan pendahuluan. Sehubungan dengan pemberian
umpan balik, terdapat rambu-rambu sebagai berikut:
a. Sesudah latihan selesai, (calon) guru diminta untuk
mengungkapkan persepsi/ kesannya mengenai kegiatan
mengajar yang ia lakukan.
b. Supervisor bersama-sama dengan guru menganalisis
kegiatan tersebut langkah demi langkah dilengkapi
dengan data hasil pengamatan supervisor. Hal penting
dalam langkah ini adalah melatih guru agar dapat
melakukan penilaian terhadap diri sendiri.
c. Dalam mengidentifikasikan hal-hal yang sudah baik
dan kekurangn dalam latihan, supervisor tidak boleh
menunjuk dengan tegas dan keras secara langsung
tetapi melalui pertanyaan-pertanyaan yang bersifat
menggali dan mengorek kelemahan sendiri sehingga
akhirnya guru menyadari kelemahannya.
d. Hal yang perlu diingat bahwa dalam langkah ini
supervisor harus sekali-kali memberikan pujian, ulasan
positif , penguatan, penghargaan terhadap guru agar
ada perasaan puas dan bangga, sehingga tumbuh
kemauan keras untuk memperbaiki diri.
e. Pada akhir diskusi, supervisor bersma-sam guru
menarik kesimpulan dari latihan yang baru saja
dilakukan yaitu hal-hal yang sudah berhasil dan yang
masih harus diperbaiki pada lain kesempatan.
(Arikunto, 2009)
B. Teknik (Individu & Kelompok, Langsung & Tidak
Langsung)
Pertama-tama perlu adanya kesepakatan tentang
makna “teknik” yang digunakan sehubungan dengan
kegiatan supervisi. Seperti halnya kegiatan lain, teknik
memiliki makna “cara, strategi atau pendekatan”. Jadi
yang dimaksud dengan teknik supervisi adalah cara-cara
yang digunakan dalam kegiatan supervisi. Sedangkan
menurut Piet A.Sahertian teknik supervisi adalah usaha
untuk meningkatkan dan mengembangkan sumber daya
guru.
1. Teknik Individual (Individual Technique)
Teknik individual ialah bantuan yang dilakukan
secara sendiri oleh petugas supervise, baik terjadi di dalam
kelas maupun di luar kelas. Dalam hal ini yang disupervisi
mungkin juaga perseorangan, tapi mungkin juga bukan
hanya seorang. Maksudnya adalah memberikan bantuan
perseorangan atau individu. Beberapa kegiatan yang dapat
dilakukan antara lain:
a.  Kunjungan kelas (classroom visitation)
Kunjungan kelas bisa dilakukan oleh kepala sekolah,
pengawas atau pembina lainnya. Dengan cara masuk
atau mengunjungi kelas-kelas tertentu untuk melihat
guru yang sedang mengelola proses pembelajaran.
(Kisbiyanto, 2008). Dalam hal ini kunjungan kelas
dimaksudkan untuk melihat dari dekat situasi dan
suasana kelas secara keseluruhan. Apabila dari
kunjungantersebut dijumpai hal-hal yang baik atua
kurang pada tempatnya, maka pengawas atau kepala
sekolah dapat mengundang guru atau siswa diajak
berdiskusi menggali lebih dalam tentang kejadian
tersebut. Yang penting untuk diingat adalah bahwa
dengan kunjungan kelas seperti ini sebaiknya deperoleh
hasil dalam bentuk bantuan atau pembinaan dalam
 rangka meningkatkan kualitas pembelajaran. Dengan
kata lain sebaiknya terjadi diskusi yang akrab dan
dialog yang hangat antara supervisor dengan guru atau
siswa sehingga diperoleh kesepakatan yang harmonis.
b. Observasi kelas ( classroom observation)
Observasi kelas adalah kunjungan yang dialakukan
supervisor kesebuah kelas denagn maksud untuk
mencermati situasi atau peristiwa yang sedang
berlangsung di kelas yang bersangkutan. (Arikunto,
2004). Tujuannya:
a) Memperoleh data yang seobjektif mungkin
sehingga bahan yang diperoleh dapat digunakan
untuk menganalisis kesulitan-kesulitan yang
dihadapi guru dalam usaha memprbaiaki hal
belajar-mengajar.
b) Bagi guru sendiri data yang dianalisis akan dapat
membantu untuk mengubah kearah yang lebih baik.
c) Bagi murid-murid sudah tentu akan dapat
menimbulkan pengaruh pasotif terhadap kemajuan
belajar mereka.
Aspek-aspek yang diobservasi:
1) Usaha dan aktifitas guru-siswa dalam proses
pembelajaran.
2) Usaha dan kegiatan guru-siswa dalam hubungan
penggunaan bahan dan alat/media pembelajaran.
3) Usaha dan kegiatan guru-siswa dalam memperoleh
pengalaman belajar.
4) Lingkungan sosial, fisik sekolah, baik di dalam
maupun di luar kelas dan faktor-faktor penunjang
lainnya.  Beberapa hal yang disajikan adalah:
c. Wawancara perseorangan) Individual interview)
Dilakukan apabila supervisor berpendapat bahwa dia
menghendaki adanya jawaban dari individu tertentu.
Hal ini dapat dilakukan, pertama apabila ada masalah
khusus pada individu guru yang penyelesainnya tidak
boleh didengar oleh orang lain. Kedua, apabila
supervisor ingin mengecek kebenaran data yang sudah
dikumpulkan dari orang lain. Dalam hal ini teknik
perseorangan adalah hal yang tepat agar orang yang
diwawancarai tidak terpengaruh oleh pendapat orang
lain.
d. Wawancara kelompok (group interview)
Segala sesuatu biasanya mengandung kelebihan dan
kekurangan, seperti pada wawancara perseorangan
memiliki banyak keuntungan karena apa yang
diperoleh supervisi adalah pendapat murni pribadi yang
diwawancarai. Namun dibalik itu ada saja individu,
terutama yang kurang mempunyai kepercayaan diri,
akan lebih tepat digali pendapatnya apabila ada
pendamping. Mungkin sekali pada waktu dia sendirian,
merasa kurang berani mengemukakan pendapat, tetapi
ketika ada orang lain, dia menjadi nyerocos dalam
mengemukakan pendapat. Sebagai alasan utama adalah
bahwa ketika orang beramai-ramai mengemukakan
pendapat, dia berharap pewawancara tidak terlalu ingat
siapa yang berkata seperti apa yang dia katakana.
Teknik wawancara ini biasa dikenal dengan round
table (meja bundar). Dikatakan demikian karena round
table menghendaki adanya persyaratan yang harus
dipenuhi, yaitu situasi dan peraturan duduk dalam
diskusi hendaknya memang dalam posisi lingkaran
yang bundar, dimana masing-masing anggota
kelompok memiliki kedudukan dan hak yang sama.
Demikian juga pewawancara hendaknya duduk juga
dalam lingkaran, berada dalam anggota kelompok yang
lain. (Arikunto, 2004)
2. Teknik Kelompok
Teknik kelompok adalah teknik yang digunakan bersama-
sama oleh supervisor dengan sejumlah guru dalam suatu
kelompok. (Sahertian, 2000). Beberapa orang yang diduga
memiliki masalah dikelompokkan secara bersama
kemudian diberi pelayanan supervise sesuai dengan
permaslahan yang mereka hadapi. Banyak bentuk-bentuk
dalam teknik yang bersifat kelompok ini, namun di
antaranya yang lebih umum adalah sebagai berikut:
a. Pertemuan Orientasi Sekolah bagi Guru
Baru (Orientation Meeting for New Teacher)
Yakni pertemuan yang bertujuan khusus mengantar
guru-guru untuk memasuki suasana kerja yang baru.
1) Sistem kerja sekolah tersebut
2) Proses dan mekanisme administrasi organisasi
sekolah.
b. Rapat Guru
Rapat ini diadakan untuk membahas masalah-masalah
yang terjadi pada saat proses belajar mengajar
berlangsung. Yang bertujuan untuk:
a) Menyatukan pandangan-pandangan dan pendapat
guru tentang konsep umum maupun metode
metodeuntuk mencapai tujuan pendidikan yang
menjadi tanggung jawab bersama.
b) Mendorong guru untuk melaksanakan tugasnya dan
mendorong kemajuan mereka.
c. Lokakarya (Workshop)
Workshop pendidikan adalah suatu kegiatan belajar
kelompok yang terdiri dari petugas-petugas pendidikan
yang memecahkan problema yang dihadapi melalui
percakapan dan bekerja secara kelompok maupun
bersifat perseorangan.
Ciri-ciri workshop pendidikan meliputi:
1) Masalah yang dibahas bersifat “life centered” dan
muncul dari peserta sendiri.
2) Cara pemecahan masalahnya dengan metode
pemecahan “musyawarah dan penyelidikan”.
d. Diskusi Panel
Adalah suatu bentuk diskusi yang dipentaskan di
hadapan sejumlah partisipan atau pendengar
untuk  memecahkan suatu problema dan para panelis
terdiri dari orang-orang yang dianggap ahli dalam
lapangan yang didiskusikan. Tujuannya:
a) Untuk menjajaki suatu masalah secara terbuka agar
memperoleh lebih banyak pengetahuan mengenai
maslah yang dihadapi dari berbagai sudut pandang.
b) Untuk menstimulir para partisipan agar
mengarahkan perhatian terhadap masalah yang
dibahas melalui dimanika kelompok sebagai hasil
interaksi dari para panelis.
e. Symposium
Adalah suatu pertemuan untuk meninjau aspek-aspek
suatu pokok masalah untuk mengumpulkan beberapa
sudut pandang mengenai suatu masalah. Tujuaanya
adalah untuk mengumpulkan dan membandingkan
beberapa sudut pandang yang berbeda-beda tentang
suatu problema.
f. Penataran-penataran (in-service training)
Teknik ini dapat dilakukan disekolah sendiri dengan
mengundang narasumber, tetapi dapat diselenggarakan
bersama antar beberapa sekolah, jika diinginkan biaya
yang lebih irit. Teknik supervisi kelompok yang
dilakukan melalui penataran-penataran sudah banyak
dilakukan. Misalnya penataran untuk guru-guru bidang
studi tertentu, penataran tentang metodologi
pengajaran, dan penataran tentang administrasi
pendidikan. Mengingat bahwa penataran-penataran
tersebut pada umumnya diselenggarakan oleh pusat
atau wilayah, maka tugas kepala sekolah terutama
adalah mengelola dan membimbing pelaksanaan tindak
lanjut (follow-up) dari hasil penataran, agar dapat
dipraktekkan oleh guru-guru. 
g. Seminar
Seminar adalah suatu bentuk mengajar belajar
kelompok dimana sejumlah kecil orang melakukan
pendalaman atau penyelidikan tersendiri bersama-sama
terhadap pelbagai masalah dengan dibimbing secara
cermat oleh seorang atau lebih pengajar pada waktu
tertentu. (Arikunto, 2004). Cara yang baik dalam
mengikuti seminar adalah apabila dilakukan dengan
sungguh-sungguh, serius dan cermat mengikuti
presentasi dan acara tanya jawab.
ini juga nentinya akan menyangkut tentang kualitas
sekolah.
Dunia pendidikan, tidak terlepas dengan supervisi
yang selalu mengacu kepada kegiatan untuk memperbaiki
proses pembelajaran. Supervisi pendidikan adalah suatu
usaha dalam memipin guru-guru dan petugas-petugas
lainnya dalam memperbaiki pengajaran, termasuk
menstimulasi, menyeleksi pertumbuhan jabatan dan
perkembangan guru-guru serta merevisi tujuan-tujuan
pendidikan, bahan pengajaran dan metode serta evaluasi
pengajaran.
Tugas utama supervisor adalah memantau dan
membina pendidik dalam melaksanakan kegiatan
mengajar. Dalam melaksanakan tugasnya tersebut
supervisor membutuhkan teknik-teknik supervisi yang
tepat dan sesuai dengan permasalahan. Berbagai teknik
dapat digunakan supervisor dalam membantu
meningkatkan situasi belajar mengajar, baik secara
kelompok maupun individual. Berdasarkan pemikiran
tersebut, maka fokus bagian ini adalah membahas teknik-
teknik supervisi yang bersifat kelompok.
Daftar Pustaka
Arikunto. 2009. Manajemen Pendidikan. Yogyakarta:
Aditya Media.
Arikunto, Suharsimi. 2004. Dasar-Dasar Supervisi.
Jakarta : Rineka Cipta.
Kisbiyanto. 2008. Supervise Pendidikan. Kudus: Stain
Kudus.
Sahertian, Piet A. 2000. Konsep Dasar dan Teknik
Supervise Pendidikan dalam Rangka
Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta:
Rineka Cipta.

IV. KESIMPULAN
Proses dan teknik supervisi pendidikan perlu dan
penting untuk dipelajari dan diterapkan secara baik dan
benar dalam suatu lembaga pendidikan. Karen akedua hal