LEMBAR KERJA INSTRUMEN PENELITIAN (LKIP): VARIABEL KINERJA

Sintesis:
Kinerja adalah hasil akhir dan proses kerja dari aktivitas bisnis dalam suatu periode waktu tertentu yang
dilakukan oleh pelaku organisasi dalam rangka mencapai tujuan yang dihubungkan dengan ukuran nilai,
atau standar yang sudah ditentukan dengan menerapkan berbagai strategi sesuai dengan perencanaan
strategis untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi ekonomis, yang sangat tergantung pada kecerdasarn
pekerja, sikap kerja, dan perilaku kerja, melalui penilaian kerja untuk mewujudkan tata Kelola yang baik..

Indikatornya adalah
1. pertumbuhan penjualan:
a. manajemen kinerja
b. pertumbuhan penjualan
c. komisi penjualan
2. pertumbuhan pelanggan:
a. jumlah pelanggan
b. prosentase pelanggan aktif
c. pertumbhan pelanggan loyal
3. pertumbuhan tingkat keuntungan:
a. pengembangan usaha yang mendatangkan keuntungan,
b. iklim usaha yang mendatangkan keuntungan,
c. jumlah Tingkat keuntungan bersih (Profitabilitas) yaitu tingkat keuntungan dari kegiatan usaha.
dikurangi berbagai biaya tetap dan tidak tetap
4. Produktivitas kerja:
a. rasio hasil yang dicapai (Output)
b. sumber daya digunakan (Input)
5. Efektivitas kerja:
a. taraf pencapaian hasil kerja,
b. target yang ditentukan,
c. efektivitas promosi
d. efektivitas pendidikan dan latihan,
6. Efisiensi kerja:
a. pengorbanan untuk mencapai hasil,
b. efisiensi biaya produksi,
c. efisiensi sumber daya,

Responden instrumen adalah pelaku UMKM (pemilik).

Butir-butir soal menggunakan aktivitas kerja aktual yang dapat dinilai oleh pelaku
UMKM (bukan dalam bentuk pikiran, perasaan atau motivasi).

TABEL KISI-KISI INSTRUMEN KINERJA

No Indikator Butir soal Jumlah
. Butir Soal
Positif Negatif
1. pertumbuhan penjualan 1,2 3 3
2. pertumbuhan pelanggan 4,5 6 3
3. pertumbuhan tingkat 7,8,9 10 4
keuntungan
4. Produktivitas kerja 11 12 2
5 Efektivitas kerja 13,14,15,17,18,20 16, 19 8
6 Efisiensi kerja 21,22,24,26, 23, 25 6
Total Jumlah Butir 26

TABEL BUTIR-BUTIR SOAL

NO
NO INDIKATOR RINCIAN INDIKATOR BUTIR-BUTIR SOAL VARIABEL KINERJA
SOAL
1. Pertumbuha 1. Manajemen 1. (+) Pelaku UMKM melakukan kegiatan
n penjualan kinerja menajerial yang dapat meningkatkan
pertumbuhan penjualan
2. Pertumbuhan 2. (+) Pelaku UMKM melakukan upaya
penjualan meningkatkan pendapatan/penerimaan
dari hasil penjualan produk perusahaan
sendiri
3. Komisi penjualan 3. (-) Pelaku UMKM tidak mendapatkan
komisi penjualan yang diterima dari
Mitra Usaha

6. Pertumbuhan 1. Jumlah pelanggan 4. (+) Pelaku UMKM mendapatkan

pelanggan pertambahan jumlah pelanggan dari
hari ke hari

2. Prosentase 5. (+) Pelaku UMKM mengalami kenaikan

pelanggan aktif persentase pelanggan yang sampai saat
ini masih rutin membeli produk

3. Pertumbuhan 6. (-) Pelaku UMKM mengalami penurunan

pelanggan loyal pelanggan yang setia dan tetap menjadi
pelanggan hingga hari ini

3 Pertumbuhan 1. Pengembangan 7. (+) Pelaku UMKM melakukan upaya

tingkat usaha yang mengembangkan usaha ke hulu yang
keuntungan mendatangkan dapat menguntungkan usaha
keuntungan
8. (+) Pelaku UMKM melakukan upaya
mengembangkan usaha ke hilir yang
dapat menguntungkan usaha
2. Iklim usaha yang 9. (+) Pelaku UMKM menciptakan iklim
mendatangkan bisnis yang mendukung pelaksanaan
 NO
NO INDIKATOR RINCIAN INDIKATOR BUTIR-BUTIR SOAL VARIABEL KINERJA
SOAL
keuntungan kerja seperti budaya kerja yang baguk,
OCB yan baik dll
3. Jumlah Tingkat 10. (-) Pelaku UMKM mengalami penurunan
keuntungan tingkat keuntungan dari kegiatan usaha.
bersih dikurangi berbagai biaya tetap dan
tidak tetap

4 Efektivitas 1. Rasio hasil yang 11. (+) Pelaku UMKM mengalami kenaikan
kerja dicapai (Output) banyaknya produk yang dihasilkan
2. Sumber daya 12. (-) Pelaku UMKM melakukan
digunakan pengurangan banyaknya bahan baku
(Input) yang digunakan
5 Efektivitas 3. Taraf pencapaian 13. (+) Pelaku UMKM mampu mencapai hasil
kerja hasil kerja kerja sesuai dengan pengorbanan yang
telah dikeluarkan
14. (+) Pelaku UMKM menerapkan strategi
mencapai tarap hasil kerja yang
ditargetkan
4. Target yang 15. (+) Pelaku UMKM mampu mencapai
ditentukan tingkat efektivitas usaha sesuai target
yang telah ditentukan
16. (-) Pelaku UMKM tidak mampu melewati
target yang sudah ditentukan
5. Efektivitas 17. (+) Pelaku UMKM melakukan promosi
promosi untuk meningkatkan penjualan
18. (+) Pelaku UMKM mengevaluasi
efektivitas promosii untuk
meningkatkan penjualan
6. Efektivitas 19. (-) Pelaku UMKM meniadakan program
pendidikan dan pendidikan dan Latihan yang mampu
latihan meningkatkan kinerja pegawai
20. (+) Pelaku UMKM mengevaluasi
efektivitas pelaksanaan pendidikan dan
latihan
6 Efisiensi 1. Pengorbanan 21. (+) Pelaku UMKM mencatat tingkat
kerja untuk mencapai efisiensi pengorbanan biaya, waktu dan
hasil tenaga untuk mencapai hasil

22. (+) Pelaku UMKM menganalisis pengaruh

pengorbanan yang telah dilakukan
terhadap hasil yang dicapai
2. Efisiensi biaya 23. (-) Pelaku UMKM mengabaikan berbagai
produksi efisiensi pada tahap
24. (+) Pelaku UMKM menganalisis dampak
 NO
NO INDIKATOR RINCIAN INDIKATOR BUTIR-BUTIR SOAL VARIABEL KINERJA
SOAL
efisiensi bagi pertumbuhan kinerja
3. Efisiensi sumber 25. (-) Pelaku UMKM mengabaikan berbagai
daya efisiensi sumber daya manusia
26. (+) Pelaku UMKM melakukan berbagai
efisiensi sumber daya non-manusia
WIDODOS’2014