PEMERINTAH KOTA BAUBAU

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KADOLOMOKO
Jl. Anoa KM 01 Kel. Kadolomoko Kec. Kokalukuna Kode Pos 93716
Telp. (0402) 2812214 082292026854 082292026854
Email : pkmkadolomoko@gmail.com

HASIL, ANALISIS, DAN PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU KLINIS

PUSKESMAS KADOLOMOKO
BULAN : ……………

INDIKATOR KINERJA PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN (UKP) TAHUN 2019

Jenis Indikator TINDAK
No Target 2019 HASIL ANALISIS
Pelayanana Jenis Uraian LANJUT
1 Unit Input 1. Pendaftaran Pasien 100 %
Pendaftaran 2. Pemilihan Pasien Jenis Umum dan BPJS 100 %
Proses 1. Waktu Tunggu Pasien Baru ≤ 10 Menit
2. Waktu Tunggu Pasien Lama ≤ 5Menit
Out put 1. Tidak Ada Kesalahan Status Pasien 100 %
2. Tidak Ada Kesalahan Pemilihan Pasien Jenis 100 %
Umum dan BPJS

Out
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
come
2 Pelayanan Input 1. Pemberi Pelayanan di Poliklinik Oleh Dokter 95 %
Rawat Jalan 2. Pemberi Pelayanan di KIA Oleh BidanTerlatih 100 %
Proses Jam Buka Pelayanan Sesuai Dengan ketentuan Senin-Kamis
(Poliklinik)
08.00 s/d 11.30
 (Istirahat 12.00-
13.00)
Setiap Hari
KerjaJumat
08.00-11.00
(Istirahat 11.30-
13.30)
Kepatuhan Hand Hygiene 100 %
Out put Peresepan Obat Sesuai Formularium 100 %
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
3 UGD Input 1. Respon time Pelayanan Dokter UGD ≤ 10 Menit
2. Prosedur Pengobatan :BekerjaSesuai SOP 100 %
3. Pencegahan dan Control Infeksi :Kepatuhan 100 %
Hand Hygiene
Proses 1. Waktu Tunggu Tindakan ≤ 10 Menit
2. Kelengkapan Informed Consent 100 %
Output Ketepatan Pelaksanaan Tindakan 100 %
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
4 Persalinan Input Ketersediaan tenaga bidan untuk pemberi
100 %
Pelayanan Persalinan Normal
Proses Kepatuhan Hand Hygiene 100 %
Output Kematian Ibu Karena Persalinan 0%
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
5 Pelayanan Input Kelengkapan Peralatan Laboratorium ≥ 80 %
Proses 1. Waktu Tunggu Hasil Pelayanan Laboratorium ≤ 15Menit
Laboratorium
2. Tidak adanya KejadianTertukar Specimen 100 %
Sederhana
Output Tidak Adanya Kesalahan Pemberian Hasil
100 %
Pemeriksaan Laboratorium
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
6 Pelayanan Input 1. Pengelolaan Pelayanan Farmasi Adalah 100 %
Farmasi / Obat Tenaga Teknis Farmasi
2. Tersedia Lembar PIO dan peralatan 100 %
Pelayanan Farmasi
3. Ketersediaan Formularium 100 %
Proses 1. WaktuTunggu Pelayanan Obat Jadi ≤ 10 Menit
2. WaktuTunggu Pelayanan Obat Racikan ≤ 15 Menit
3. Penyampaian Informasi Obat 100 %
Output Tidak Adanya Kejadian Salah Pemberian Obat 100 %
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
7 Pelayanan Gizi Input 1. Pemberi Pelayanan Gizi adalah D3 Gizi 100 %
2. Ketersediaan Pelayanan Konsultasi Gizi 100 %
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
8 Pelayanan Input Pemberi Pelayanan Adalah Tenaga Rekam
100 %
Rekam Medik Medik
Proses Waktu Penyediaan Dokumen Rekam Medis ≤ 10 Menit
Rawat Jalan
 Output 1. Kelengkapan Pengisian Rekam Medik 24 Jam
100 %
Setelah Selesai Pelayanan
2. Kelengkapan Informed Concent Setelah
100 %
Mendapatkan Informasi Yang Jelas
Outcom
Kepuasan Pasien ≥ 80 %
e
9 Pencegahan Input Ketersediaan APD di setiap unit pelayanan klinis ≥ 75 %
dan Proses Penggunaan APD Saat Melaksanakan Tugas 100 %
Pengendalian Output
Pencatatan dan Pelaporan Infeksi Nosokominal ≥ 70 %
Infeksi

Baubau ………………….. . 2019

Kepala Puskesmas Kadolomoko

ARNI MARUJU, AMG., SKM

NIP. 19710521 199103 2 005