MARKETING

MANAGEMENT

BY

1. EFRIENA MASDA KARTIANAH (01032682125017)

2. FARIDA YAZID (01032682125009)
3. R.A.RITA ANGGRAINI (01032682125005)
4. YANUAR K (01032682125014)

PRODUCT
MEDICAL CHECK UP

SCIENCE OF MANAGEMENT
ECONOMIC FACULTY
SRIWIJAYA UNIVERSITY
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Dalam kehidupan sehari-hari, harta yang paling berharga adalah tubuh

yang sehat. Kenyataan yang tidak dapat kita dihindari adalah kesehatan
yang kita miliki ini tidak mungkin dapat bertahan selamanya. Meningkatkan
dan mempertahankan kesehatan merupakan suatu upaya penting yang dapat
kita lakukan untuk kesehatan kita . Berbagai penyakit degenerative kronis
saat ini seperti kanker, Hipertensi, stroke, diabetes, Liver dan jantung sering
dihubungkan dengan kehidupan dan gaya hidup modern. Namun deteksi
dini serta petunjuk medis yang benar, penyakit atau ancaman tersebut dapat
kita dicegah. Prinsip kita mencegah itu lebih baik dari pada mengobati.
Salah satu solusi yang terbaik dengan deteksi dini kesehatan adalah dengan
melakukan Medical Check Up.
Medical check up adalah pemeriksaan kesehatan secara menyeluruh
guna memastikan kondisi kesehatan serta mengantisipasi gangguan
kesehatan yang bisa berkembang menjadi penyakit serius. Medical check up
adalah pemeriksaan kesehatan yang bertujuan untuk mengetahui status
kesehatan pasien, bukan untuk mendiagnosis gejala atau mengobati
penyakit. Medical check up mencakup serangkain wawancara dan
pemeriksaan kesehatan. jenis-jenis dan lingkup pemeriksaan kesehatan
dalam medical check up bervariasi, tergantung keperluan dan
permintaannya.

1.2 Tujuan
Tujuan dari Medical check up adalah
1. Untuk mendeteksi secara dini bila ada masalah kesehatan tersembunyi
yang belum menunjukkan gejala, terutama penyakit-penyakit
kardiovaskuler, penyakit ginjal, penyakit liver dan diabetes mellitus.

Marketing Management Page 1

 2. Untuk menentukan tingkat kebugaran dan kesehatan umum individu.

1.3 Rumusan Masalah

Dalam melaksanakan pelayanan medical check up terdapat beberapa

permasalahan yang muncul yaitu :
1. Bagaimana meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk
layanan yang diberikan?
2. Metode pemasaran apa yang paling efektif dan efisien untuk digunakan?
3. Bagaimana memperkenalkan jasa layanan secara efektif ke semua target
pemasaran di 5 wilayah kab dan kota?
4. Bagaimana meningkatkan kualitas layanan melalui kelengkapan
fasiliatas dan fitur-fitur layanan yang memadai?

Marketing Management Page 2

 BAB II
MEDICAL CHECK UP

2.1 Pengenalan Produk/Merek

 Pelayanan MCU adalah pelayanan kesehatan untuk mendeteksi awal
kesehatan seseorang baik secara fisik maupun mental.

Gambar 1
Gedung Pelayanan Medical Check Up Pada RSUD Sekayu

 Medical Chek Up RSUD Sekayu awal berdiri pada tahun 2012

dilaksanakan dengan sangat sederhana pada satu ruangan poliklinik
umum di bawah Instalasi Rawat Jalan dengan 2 tenaga inti.
 Dengan meningkatnya tingkat pengetahuan masyarakat dan berubahnya
mindset yang ada, pelayanan Medical Chek Up terus berkembang
sehingga pada tahun 2017 Medical Chek Up memiliki ruangan tersendiri
dan dibentuknya tim untuk melakukan pemasaran layanan Medical Chek
Up. Lokasi gedung pelayanan Medikal Chekup yang terpisah merupakan
salah satu bentuk fasiltas yang diberikan oleh RSUD Sekayu kepada
masyarakat yang akan melakukan Medical Chek Up di RSUD Sekayu
sehingga pasien merasa nyaman dan aman dari resiko tertular penyakit.
 Medical Chek Up RSUD Sekayu mempunyai VISI “Menjadi Pusat
Medical Check Up Terbaik di Sumatera Selatan”. Medical Check Up
siap memberikan pelayanan pemeriksaan yang lengkap dan canggih
yang telah dirancang oleh manajemen RSUD Sekayu.

Marketing Management Page 3

  Sesuai dengan perkembanganya, sistem manajemen dan pemasaran yang
baik, maka pelayanan Medical Chek Up RSUD Sekayu awal berdiri
pada tahun 2012 dilaksanakan dengan sangat sederhana pada satu
ruangan poliklinik umum di bawah Instalasi Rawat Jalan dengan 2
tenaga inti.
 Dengan meningkatknya tingkat pengetahuan masyarakat dan
berubahnya mindset yang ada, pelayanan Medical Chek Up terus
berkembang sehingga pada tahun 2017 Medical Chek Up memiliki
ruangan tersendiri dan dibentuknya tim untuk melakukan pemasaran
layanan Medical Chek Up mengalami peningkatan peserta dan income
yang signifikan mulai tahun 2016 hingga sekarang.

Gambar 2
Income dan Peserta Medical Check Up Tahun 2016 sd Sekarang

2.2 Situasi lingkungan pemasaran

1. Persaingan
 Dalam perkembangannya, rumah sakit melihat bahwa pelayanan
Medical Check Up adalah pelayanan yang menguntungkan dari segi
finansial, maka banyak rumah sakit yang mulai memberikan
pelayanan Medical Check Up. Kabupaten Musi Banyuasin memiliki
tiga RSUD antara lain : RSUD Sekayu , RSUD Sungai Lilin, dan
RSUD Bayung Lencir. Dari tiga RSUD tersebut pada awalnya
hanya RSUD Sekayu yang memiliki pelayanan Medical Check Up,
di awal tahun 2021 Rumah Sakit Umum Daerah Sungai Lilin juga
mulai memberikan Pelayanan Medical Check Up.

Marketing Management Page 4

  Rumah sakit negeri dan swasta mulai memperbaiki sistem pelayanan
Medical Check Up yang ada dan berbondong-bondong melakukan
pemasaran terbaiknya. Sekarang hampir 80% rumah sakit yang ada
di Sumatera Selatan sudah memiliki layanan Medical Check Up.

2. Lingkungan makro
 Mata pencaharian pokok sebagian masyarakat adalah bertani. Hasil
pertaniannya adalah padi dan berbagai buah-buahan. Di beberapa
daerah penduduk juga bekerja sebagai buruh di perkebunan kelapa
sawit dan karet atau perusahaan tambang minyak bumi. Pekerjaan
lainnya adalah menangkap ikan di sungai dan usaha Mikro sebagai
pembuat kerupuk udang dan ikan.
 Mayoritas penduduk sebagai pemeluk agama Islam dan sebagian
kecil beragama Kristen dan Hindu. Walaupun demikian, pengaruh
kepercayaan tradisional masih terlihat dalam kehidupan sehari - hari.
Mereka masih percaya terhadap takhayul, tempat-tempat keramat
dan benda-benda berkekuatan gaib. Sehubungan dengan keyakinan
tersebut, masyarakat menjalankan berbagai upacara dan pantangan.
 Dalam hal kesehatan, sebagian masyarakat Kabupaten Musi
Banyuasin ikut berperan serta dalam program Pemerintah yaitu
Program Perilaku Hidup Sehat dan Bersih (PHBS). PHBS
merupakan perilaku yang berkaitan dengan upaya seseorang yang
mempertahankan dan meningkatkan kesehatan. Program ini
merupakan program yang hasilnya bisa merubah perilaku
masyarakat untuk hidup dengan pola sehat.

3. Demografi
 Kabupaten Musi Banyuasin dengan luas wilayah 14.265,96 km2 dan
batas daerah ini adalah di sebelah utara dengan provinsi Jambi,
sebelah selatan dengan kabupaten Penukal Abab Pematang Ilir,

Marketing Management Page 5

 sebelah barat dengan Musi Rawas, dan sebelah timur dengan
kabupaten Banyuasin.
 Berdasarkan data yang diperoleh, kabupaten Musi Banyuasin
memiliki jumlah penduduk kurang lebih 638.625 jiwa. Dari 15 (lima
belas) kecamatan yang ada di Kabupaten Musi Banyuasin,
kecamatan Sekayu mempunyai jumlah penduduk terbanyak yaitu
86.723 jiwa atau 13,58% dari total populasi diikuti oleh Kecamatan
Bayung Lencir 84.832 jiwa (13,28%) dan Kecamatan Sungai Lilin
60.916 jiwa (9,54%). Sedangkan kecamatan dengan jumlah
penduduk paling sedikit adalah Kecamatan Jirak Jaya sebanyak
20.926 jiwa atau 3,28%.
 Dalam kaitannya dengan penyelenggaraan pelayanan kesehatan.
Suatu wilayah dengan jumlah penduduk usia produktif menempati
proporsi terbesar mempunyai kebijakan peningkatan derajat
kesehatan pada sektor promotif. Sedangkan sektor kuratif biasanya
lebih pada peningkatan kemampuan pelayanan kesehatan pada
penyakit-penyakit degenerative yang mayoritas diderita kelompok
penduduk usia tua.
 Sementara itu jika kita melihat komposisi penduduk Kabupaten
Musi Banyuasin dari perbandingan jenis kelamin laki-laki dan
perempuan, maka tidak terlihat ada perbedaan yang signifikan.
 Di Kabupaten Musi Banyuasin banyak Perusahaan-perusahaan
tambang dan perkebunan, yang mana secara geografis letaknya lebih
banyak di daerah Sungai Lilin dan Bayung Lincir. Sedangkan
wilayah Sekayu adalah pusat kota dari kabupaten Msi Banyuasin
dengan penduduk terbanyak adalah pekerja kantor dan pedagang.
 Berdasarkan Hal-hal tersebut diatas, maka kita harus jeli mencermati
dan menilai setiap rangkaian faktor lingkungan dan mengidentifikasi
serta menganalisis situasi-situasi tersebut dengan menggunakan
pengaruh – pengaruh tersebut pada setiap segmen pasar yang
dilayani.

Marketing Management Page 6

 4. Perilaku pelanggan
 Sebagian besar perilaku pelanggan untuk membeli berdasarkan
keputusan pilihan terhadap suatu merek atau produk ataupun jasa
yang berulang-ulang digunakan. Dalam menghadapi keputusan
pemilihan merek/ produk / jasa yang berulang-ulang tersebut
pelanggan menyederhanakan proses keputusannya dengan cara
menyimpan informasi-informasi yang relevan dan proses
keputusannya. Oleh sebab itu yang penting dalam hal ini adalah
mengidentifikasi unsur-unsur pembuatan keputusan konsumen dan
mengumpulkan informasi dari lingkungan sosial dan komersial
pelanggan. Apabila pelanggan dipengaruhi untuk membeli suatu
produk barang ataupun jasa dan mempunyai motivasi untuk membeli
beberapa merek / produk / jasa yang berada dalam kelas yang sama,
pelanggan tersebut bisa saja tidak membeli merek/ produk / jasa
tersebut karena dipengaruhi berbagai kekuatan lingkungan yang
menghalangi pembeliannya. Berikut adalah merupakan hal-hal yang
dapat mempengaruhi perilaku pelanggan antara lain :
1) Belum adanya kesadaran dari masyarakat akan pentingnya
mendeteksi dini kesahatannya
2) Keadaan finasial pembeli yang selalu membandingkan harga
3) Ketakutan dan kecemasan yang tinggi
4) Adanya saingan yang dengan produk layanan yang sama
5) Kepribadian ( Personality Trait )
6) Faktor Lingkungan
 Dari berbagai hal diatas dapat dikemukakan bahwa semua perilaku
pelanggan adalah perilaku individu (Individual Behaviour). Hanya
sebagai Individu/kelompok, seseorang dapat menentukan dan
menganalisa, membuat dan mengambil tindakan riil. Dalam
perilaku ini, individu atau kelompok tersebut dimotivasi oleh
pembauran yang kompleks, dipengaruhi dengan kebijakan-kebijakan
dan informasi dan terakhir dipengaruhi oleh anggota lain .

Marketing Management Page 7

 BAB III
PEMBAHASAN

3.1 Analisis strategi pemasaran

1. Value proposition
Adapaun Value proposition yang dimiliki layanan Medical Check Up
RSUD Sekayu adalah
 Medical Check Up RSUD Sekayu memiliki SDM yang professional
serta mempunyai komitmen yang tinggi dalam memberikan
pelayanan Medical Check Up
 Memiliki sarana dan prasarana yang lengkap dan modern
 Meliki gedung dan sarana prasarana tersendiri yang berbeda dengan
pelayanan pasien rawat jalan dan rawat inap
 Memiliki paket pemeriksaan yang lengkap dan harga yang
terjangkau
 Hasil pemeriksaan cepat, tepat, akurat dan terintegrasi

2. STP (Segmentasi, Target, Posisi Pemasaran)

 Adapun segmentasi pasar pemasaran pelayanan Medical Check Up
RSUD Sekayu adalah Kabupaten/kota yang ada di sekitar Kabupaten
Musi Banyuasin, sesuai dengan gambar dibawah ini.

 Target pemasarannya adalah semua penduduk dengan berbagai

tingkat usia dan gender (jenis kelamin) serta berbagai jenis
pekerjaan.

Marketing Management Page 8

  Tabel berikut adalah target pemasaran pelayanan Medical Check Up
RSUD Sekayu.

No Target

1 Perkebunan (estate)
2 Pertambangan (mining)
3 Industri pengolahan (manufacturing industry)
4 Listrik, gas, air minum (electricity, gas and water)
5 Konstruksi dan bangunan (construction and building)
6 Perdagangan (trade)
7 Angkutan dan telekomunikasi (transportation and
telecomunication)
8 Keuangan, ansuransi, usaha persewaan bangunan, tanah dan
jasa perusahaan (financial, insurance, property, land and
business service)

 Adapun target utamanya adalah usia produktif dan usia kerja

terutama perusahaan-perusahaan. Karena dengan adanya Undang-
Undang Nomor 1 tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja, sehingga
Perusahaan-Perusahaan dituntut untuk wajib memberikan pelayanan
Medical Check Up kepada setiap karyawannya. Hal tersebut menjadi
potensi target utama yang sangat besar bagi MCU RSUD Sekayu.

3. Strategi diferensiasi
Adapun strategi diferensiasi yang ditawarkan oleh pelayanan Medical
Check up RSUD Sekayu adalah
 Memberikan pelayanan dengan sistem “one stop service”
 Pelayanan bisa jemput bola  bisa dilakukan di perusahaan tanpa
harus datang ke rumah sakit
 Hasil pemeriksaan bisa dikirim tanpa harus menunggu dan datang ke
rumah sakit

Marketing Management Page 9

  Mempunyai gedung tersendiri, terdapat area coffee break, setelah
melakukan pemeriksaan di berikan snack, dan kupon makan

4. Bauran pemasaran (4P)

Adapun bauran pemasaran yang dilaksanakan adalah sebagai berikut :
 P (Product)
1) Salah satu produk layanan unggulan  center of excellent
2) Pemeriksaan dilakukan di satu tempat yang sama (one stop
service)
3) Sarana dan prasarana lengkap dan modern
4) Memiliki SDM yang kompeten dan profesional
5) Waktu pelayanan cepat, tepat dan akurat
6) Medical Check Up RSUD Sekayu menyediakan paket –paket
pemeriksaan kesehatan yang sesuai dengan kebutuhan
masyarakat antara lain :
 Paket Basic
 Paket Silver
 Paket Gold
 Paket Platinum
 Paket Smart
 Paket Pemeriksaan Khusus

 P (Price)
1) Harga terjangkau
2) Harga paket berbeda dengan harga satuan
3) Terdapat diskon untuk peserta dalam skala besar / banyak
4) Dapat melakukan pembayaran dengan metode pembayaran
tunai/non tunai (transfer /kartu debit/kredit)
5) Melalui kerjasama (MOU) harga paket juga diberikan diskon

Marketing Management Page 10

  P (Promotion)
1) Memasang iklan di media cetak, media sosial, radio,
spanduk,billboard dan leaflet
2) Melakukan aktif promotion pada perusahaan- perusahaan sekitar
rutin atau terjadwal
3) Bekerja sama dengan pihak ansuransi baik lokal maupun asing
4) Mengadakan road show (promosi) ke Kabupaten / Kota sekitar
5) Mengadakan seminar kesehatan untuk kalangan umum
(Branding)
6) Perjanjian Kerjasama dengan Perusahaan (MOU)

 P (Place)
1) Terletak di Pusat Kota Kabupaten Musi Banyuasin yang mudah
dijangkau oleh sarana transportasi
2) Lokasi pelayanan tersendiri / terpisah dengan gedung pelayanan
rumah sakit
3) Ruang tunggu nyaman, bersih
4) Area pemeriksaan terfokus di satu gedung
5) Tersedia area “coffee break”
6) Dekat dengan area perkantoran, sekolah dan fasilitas lainnya

5. Analisis SWOT
 STRENGTH
1) SDM yang memadai
2) Sarpras yg lengkap
3) Prosedur layanan yg komprehensif
4) Fasilitas gedung yg memadai
 WEAKNESS
1) Pelayanan terletak di Rumah Sakit Kabupaten
 OPPORTUNITIES
1) Kebutuhan yg tinggi terhadap jasa Medical Check Up

Marketing Management Page 11

 2) Perda yg mensupport perkembangan Medical Check Up
3) Adanya uu no.1 tahun 1970 tengtang keselamatan kerja 
perusahaan memfasilitasi kesehatan karyawan
 THREATH
1) Coverage area layanan yg luas
2) Persaingan dengan unit lain yg lebih dulu exist
3) Perkembangan layanan berbasi it
4) Kurangnya kepercayaan terhadap pelayanan mcu di rs daerah

3.2 Strategi Permasalahan

1. Bagaimana meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap produk
layanan yang diberikan?
 Memberikan pelayanan paripurna dengan cara meningkatkan
pengetahuan, kompetensi dan komunikasi SDM serta menambah
fasilitas yang ada

2. Metode pemasaran apa yang paling efektif dan efisien untuk

digunakan?
 Sebelumnya kita harus melakukan penelitian/survey untuk
mengetahui target pasar yang ada
 Melakukan promosi dengan media social, promosi langsung (gethuk
tular/promosi dr mulut ke mulut)
 Testimony
 Voucher diskon
 Souvenir
 Event discount

3. Bagaimana memperkenalkan jasa layanan secara efektif ke semua target

pemasaran di 5 wilayah kab dan kota?
 Melakukan kunjungan dan promosi ke kabupaten / kota

Marketing Management Page 12

  Mengadakan pameran / event kesehatan dengan mengundang
kabupaten / kota
 Relation marketing

4. Bagaimana meningkatkan kualitas layanan melalui kelengkapan

fasilitas dan fitur-fitur layanan yang memadai?
 Melakukan pelayanan sesuai standar dan spo
 Memanfaatkan teknologi dengan baik
 Melaksanakan komunikasi efektif dengan konsumen

Marketing Management Page 13

 BAB IV
KESIMPULAN DAN SARAN

4.1 Kesimpulan
1. Kunci dari manajemen pemasaran dari pelayanan medical check up
adalah
 Melakukan survey pendahuluan untuk menentukan target dan
metode pemasaran
 Melakukan promosi produk layanan unggulan yang dimiliki
 Membuat video testimony untuk membentuk opini atau mindset
masyarakat
 Event discount
 Menjaga relation marketing dengan baik
2. Memberikan pelayanan paripurna (SDM yang professional serta Sarana
Prasarana yang modern) untuk meningkatkan kepercayaan konsumen

4.2 Saran
1. Lebih semangat dalam melakukan promosi terutama ke Perusahaan-
Perusahaan besar sebagai target pasar yang utama
2. Menjaga relation marketing dengan baik agar kerjasama bisa terjalin
terus menerus

Marketing Management Page 14

MARKETING MANAGEMENT
“MEDICAL CHECK UP
SERVICE”
GROUP II
1. R.A. RITA ANGGRAINI (01032682125005)
2. FARIDA YAZID (01032682125009)
3. YANUAR K (01032682125014)
4. EFRIENA MASDA KARTIANAH (01032682125017)

http://www.free-powerpoint-templates-design.com
PREFACE
 Medical check-up is a comprehensive health
examination to ensure health conditions and
anticipate health problems that can develop
into serious diseases
MCU SERVICE
 MCU services are health services for early (MEDICAL CHECK UP)
detection of a person's health, both physically
and mentally.

MCU RSUD SEKAYU BUILDING

MEDICAL CHECK UP

One of the excellent services available at the

Sekayu Regional General Hospital located in
Musi Banyuasin Regency

VISION
BECOME THE BEST MEDICAL
CHECK UP CENTER IN SOUTH
SUMATERA

MISION
 ONE STOP SERVICE
 ONE DAY REPORT
 TIMELINE

2020 -
2012 2017 2018 2019 NOWDAYS

BEGINNING OF DEVELOPMENT DEVELOPMENT DEVELOPMENT MARKETING

ESTABLISHMENT
 Medical check up  Having Own Room  Becoming a target for  Construction of a I hope and I believe
are carried out in a and Team service development separate building that this Template will
simple manner with (Mission 3)  Addition of HR your Time, Money and
2 core staff,  DED MCU  Addition Of Reputation.
additional staff from  Making MCU Packages Infrastructure
other units
INCOME & PARTICIPANTS NUMBER OF MCU FROM 2016 - NOWDAYS

8770 participants
(company, etc)
Income :
7870 participants Rp.1.866.792.602
(company, etc)
Income :
4783 participants Rp.1.727.874.329
(company, etc)
2020
Income :
2471 participantsRp 1.591.773.346 2019
(company, etc)
Income :
1504 participants Rp.1.357.979.000 2018
(company, etc)
Income: Okt 2021
Rp.621.634.000 2017 8988 participants
(company, etc)
Income :
2016 Rp. 2.267.508.935
 B. MARKETING ENVIRONMENT SITUATION

COMPETITION
THERE ARE MANY MCU SERCIVES
POPPING UP IN EVERY HOSPITAL TODAY
CULTURE
There are already new symptoms will check
your health
DEMOGRAPHICS
MCU is located in the district / city area.

GENDER
MCU service for all genders, there is a
special examination for women
CUSTOMER BEHAVIOR
 There is no customer awareness of the
importance of checking their health regularly
 Always compare price 1. Pre school- school  psychotest,
AGE color blindness
 High fear and anciety
 Don’t understandthe importance of checking the MCU for all tyoes age 2. Productive/worker psychotest,
health early (children to elderly) physical examination
3. Adult - Elderly physical
examination
P R O B L E M S
PROBLEMS

HOW TO INCREASE CUSTOMER TRUST?

WHAT MARKETING METHOD IS THE MOST EFFECTIVE

AND EFFICIENT TO USE ?

HOW TO INTRUDUCE SERVICES EFFECTIVELY TO ALL

MARKET TARGETS IN 5 REGION AND CITIES?

HOW TO INCREASE THE QUALITY OF SERVICE THROUGH

ADEQUATE FACILITIES & SERVICE FEATURES?
DISCUSSION
MARKETING STRATEGY

1. Value
Proposition 3. Differentiation
2. STP Strategy
4. Marketing Mix
 VALUE PROPOTITION
HAVING PRO & HIGHLY
COMMITTED HR
HAVING OWN BUILDING (ONE
STOP SERVICE)
HAVING COMPLETE &
MODERN FACILITIES AS
WELL AS INFRSTRUCTURE
QUICK & INTEGRATED
ACCURATE EXAMINATION
RESULT
HAVING A COMPLETE
EXAMINATION PACKAGE &
AFFORDABLE PRICES.
 STP (SEGMENTATION, TARGETING,
MARKETING POSITION)

A
D
C
B

E D C B A
REGION OF REGION OF CITY OF REGION OF REGION OF
MUSI BANYUASIN BANYUASIN LUBUK LINGGAU PENUKAL ABAB MUSI RAWAS
PEMATANG ILIR (PALI)
MARKETING MAIN
T A R G E T
No Target
1 estate
2 mining
3 manufacturing industry
4 electricity, gas and water
5 construction and building
6 trade
7 transportation and telecomunication
8 financial, insurance, property, land and business service
DIFFERENTIATION STRATEGY
PROVIDING SERVICE WITH THE SYSTEM “ONE STOP SERVICE”

SERVICE CAN DO IN THE SPOT PLACE  CAN BE DONE IN THE

COMPANY WITHOUT HAVE TO COME TO THE HOSPITAL

THE RESULT OF MCU CAN BE SENT WITHOUT COME TO THE HOSPITAL

HAVE ITS OWN BUILD, THERE IS A COFFEE AREA, AVAILABLE SNACK

ANDMELA COUPON
 MARKETING STRATEGY…

# PRODUCT #

COMPLETE & MODERN

CENTER OF ONE STOP SERVICE FACILITIES AS WELL AS
EXCELLENT INFRASTRUCTURE

CONSIST OF 6 EXAMINATION
HAVING COMPETENT ACCURATE, PRECISE
PACKAGES
& PRO HUMAN AND FAST SERVICE
1. BASIC PACKAGE
RESOURCES TIME
2. SILVER PACKAGE
3. GOLDEN PACKAGE
4. PLATINUM PACKAGE
5. SMART PACKAGE
6. SPECIAL EXAMINATION
PACKAGE
MARKETING STRATEGY…

# PRODUCT #

• Physical Examination  Head to toe, TTV

. • Heart Examination  treadmill, ECG, dll

• Psikotest
. • Eye Examination  buta warna, fisus dll

• Dental Examination
. • Nerve Examination  EEG

• Supporting Investigation  blood, CT-Scan

. • ENT Examination  audiometers

• Lung Examination  X-Ray, Spirometri

. • Pap smear, USG
 SEQUEL OF MARKETING STRATEGY…

# PRICE #

Contents Contents Contents Contents Contents

AFFORDABLE DISTINGUISHED DISCOUNT FOR PAYMENTS COULD BE DISTINGUISHED

PRICE PRICE BETWEEN LARGE SCALE BY CASH OR NON- PRICE FOR
PACKAGE & UNIT PARTICIPANTS CASH METHODS COOPERATIONS
PRICE (TRANSFER AGREEMENT (MOU)
/DEBIT/KREDIT CARD)
 SEQUEL OF MARKETING STRATEGY…

# PROMOTION #

ADS IN PRINT MEDIA,

SOCIAL MEDIA, HOLDING A ROAD SHOW
RADIO, BANNER, (PROMOTION) TO
BILLBOARDS AND SURROUNDING
LEAFLET REGENCIES/CITIES

ACTIVE PROMOTION AT
COMMITING HEALTH
COMPANIES AROUND BY
SEMINARS FOR THE
ROUTINE OR
PUBLIC BRANDING
SCHEDULED

COOPERATING WITH COOPERATION

INSURANCE AGREEMENT WITH
COMPANIES BOTH COMPANIES (MOU)
LOCAL AND FOREIGN
 SEQUEL OF MARKETING STRATEGY…

# PLACE #

• Located in the city center of

Musi Banyuasin Regency
which is easily accessible by
means of transportation
• SEPARATE SERVICE BUILDING
WITH HOSPITAL
• CLEAN & COMPORTABLE
WAITING ROOM
• AVAILABLE IN INFORMATION
FACILITIES
• EXAMINATION AREA
FOCUSED AT ONE BUILDING
• AVAILABLE AREA OF COFFEE
BREAK
• Close to office areas,
schools and other facilities
 SWOT ANALYSIS
STRENGTHS WEAKNESS
 ADEQUATE HUMAN RESOURCES  MCU LOCATION IN THE REGIONAL HOSPITAL
 COMPLETE INFRASTRUCTURE & FASILTIES
 COMPREHENSIVE SERVICE PROCEDURES
 ADEQUATE BUILDING FACILITIES

S W
OPPORTUNITIES
 HIGH NEED FOR THE MCU SERVICE
 REGION REGUALTAION THAT SUPPORT THE
O T THREATS

DEVELOPMENT OF MCU  WIDE COVERAGE OF SERVICE AREA

 THERE IS LAW NO.1 YEAR 1970  COMPETITION WITH OTHER UNITS THAT
CONCERNING OCCUPATIONAL SAFETY EXIST FIRST
COMPANIES FACILITATE EMPLOYEE  DEVELOPMENT OF SERVICE BASED ON IT
HEALTH  LACK OF TRUST IN MCU SERVICES IN
DISTRICT HOSPITALS
 CONCLUSION
PROBLEM 1 PROBLEM 2 PROBLEM 3 PROBLEM 4
HOW TO INCREASE CUSTOMER WHAT MARKETING HOW INTRODUCE SERVICES HOW TO IMPROVE THE
TRUST IN THE SERVICES METHODE IS THE MOST EFFECTIVELY TO ALL QUALITY OF SERVICE
PROVIDED PRODUCTS ? EFFECTIVE AND MARKETING TARGETS IN 5 THROUGH COMPLETION OF
EFFICIENT TO USE ? REGIONS AND CITIES ? ADEQUATE FACILITIES AND
SERVICE FEATURES ?

ANSWER ANSWER ANSWER ANSWER

1. KNOWING THE TARGET

PROVIDING EXCELLENT MARKET TAKE A VISIT AND PROMOTION DOING SERVICE ACCORDING
SERVICE 2. MEDIA PROMOTION  TO THE DISTRICT / CITY TO STANDARS AND SPO
SOCIAL MEDIA
3. DIRECT PROMOTION (gethuk
tular) HAVE HEALTH EXHIBITON /
IMPROVING SKILLS AND
4. TESTIMONY  VOUCHER, EVENT BY INVITE DISTRICT / USE TECHNOLOGY WELL
FACILITIES
SOUVENIR CITY
.
DO PROMOTIONS ABOUT THE IMPLEMENTING EFFECTIVE
5. EVENT DISCOUNT
ADVANTAGES OF THE RELATION MARKETING COMMUNICATION WITH
6. RELATION MARKETING
PRODUCTS THAT OUR HAVE CUSTOMERS
THANK YOU