1. Dalam upaya mengembangkan bisnis ke pasar global, salah satu cara yang
dapat ditempuh guna mempelancar upaya yang dimaksud adalah perlunya
melakukan kerja sama dengan perusahaan lain dari negara yang kita tuju. Agar
kerjasama tersebut dapat berjalan dengan lancar serta dapat disepakati
bersama sekaligus saling menguntungkan, maka segala sesuatunya perlu di
negosisasikan.
Jelaskan secara analitis dan komperhensif, strategi apa yang dapat saudara
terapkan terkait dengan upaya negoisasi dalam mempersiapkan kerjasama
global agar berhasil dengan baik (termasuk argumentasi mengapa hal tersebut
perlu dilakukan) ?
Jawab :
Strategi yang dapat diterapkan terkait dengan upaya negosiasi agar berhasil :
Pertama, manajer perlu mengelola persiapan dengan cara memiilih pasangan yang
cocok dengan tujuan yang saling melengkapi dan yang sesuai dengan tujuan dalam
mengembangkan strategi negosiasi, kemudian bersiap untuk mengelola proses
negosiasi.
Selanjutnya, dalam mengelola negosiasi manajer perlu membangun hubungan awal,
melakukan pertukaran informasi serta tawar-menawar dengan itikad baik, yang
nantinya akan menghasilkan konsesnsi secara berurutan dan holistik hingga mencapai
kesepakatan
Kemudian, perjanjian tersebut perlu dikelola dengan membangun rasa saling percaya,
menafsirkan kontrak, menentukan fleksibilitas kontrak, dan kelola kemitraan.
Kontrak adalah dokumen hidup. Seperti disebutkan sebelumnya, sementara
beberapa budaya percaya kontrak tertulis dan ditandatangani mewakili dokumen
permanen, yang lain percaya itu tetap fleksibel.
Pentingnya membangun hubungan sebelum negosiasi. Manajer akan disarankan untuk
menghindari siapa pun yang berbicara atau bertindak dengan cara yang menimbulkan
pertanyaan tentang standar etikanya.
Jawab :
Dua masalah mendasar pada kepercayaan nilai :
Kedua masalah ini layak mendapat perhatian, bukan hanya karena berhubungan
dengan perilaku manajerial yang tepat, tetapi juga karena, paling tidak, mereka dapat
membuat manajer dan perusahaan mereka masuk lebih dalam masalah dengan
sangat cepat.
Contoh perilaku etika yang tidak boleh dilakukan dalam bernegosiasi adalah spammig
message, spamming message dapat mengganggu dan memberi kesan tidak menghormati
waktu partner tersebut.
Jawab :
Saat manajer global mempekerjakan karyawannya di luar negeri maka kebijakan
terkait system pengupahan dilakukan secara local disesuaikan dengan Negara tempat
dimana ia bekerja bukan dari Negara asalnya.
Ada 2 macam reward :
Reward dan insentif menjadi efektif secara berbeda-beda di tiap budaya. Beberapa
budaya menekankan keamanan, sementara yang lain menekankan harmoni dan
hubungan interpersonal yang menyenangkan, dan yang lain menekankan status dan
kehormatan individu.
Beberapa negara, seperti Inggris dan Amerika Serikat, menempatkan nilai keamanan
kerja yang rendah dibandingkan dengan pekerja di banyak negara, sementara Prancis
dan Pekerja Italia menempatkan nilai tinggi pada keamanan dan tunjangan yang baik
dan rendah nilai pada pekerjaan yang menantang.
4. Tim global adalah sekelompok karyawan heterogen yang bekerja sama untuk
mengoordinasikan, mengembangkan, atau mengelola beberapa aspek operasi
global perusahaan. Tim global dapat memberikan kesempatan untuk
memasukkan perspektif sosial, budaya, dan bisnis yang sangat berbeda ke
dalam keputusan utama yang mempengaruhi keberhasilan operasi
internasional.
Sebutkan dan jelaskan keuntungan dan kerugian memiliki tim global !
Jawab :
Keuntungan dari tim global:
5. Tim global yang tersebar biasanya dicirikan oleh jaringan kolaboratif orang-
orang yang tersebar melintasi batas-batas spasial, temporal, budaya, dan
organisasi, dan bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama.
Sebutkan dan jelaskan tugas manajer pada tim global agar tujuan bersama
dapat tercapai !
Jawab :
Mengelola tim global yang tersebar menunjukkan perlunya memilih anggota secara
hati-hati dengan keterampilan,kemampuan, dan motivasi yang tepat untuk bekerja di
lingkungan yang sangat kompleks.
Strategi untuk mengelola dispersed global teams, komponennya:
● People : Pemilihan anggota dengan keterampilan, kemampuan, dan motivasi
yang tepat. Memberikan pelatihan tentang penggunaan teknologi, komunikasi
virtual, dan kepekaan budaya. Sejajarkan sistem penghargaan dengan sifat
pekerjaan yang tersebar. Tetapkan harapan yang jelas dan tujuan yang terukur
untuk penilaian kinerja.
● Tasks : Tugas Pilih tugas yang sesuai untuk pekerjaan virtual. Gunakan media
yang lebih kaya untuk masalah yang lebih kompleks.
● Processes : Proses Menyebarkan informasi di antara anggota tim. Atur
pertemuan tatap muka secara berkala jika memungkinkan. Luangkan waktu
untuk berbagi informasi dalam video dan telekonferensi. Buat norma
komunikasi menjadi eksplisit. Memberikan pelatihan komunikasi antarbudaya.
Kembangkan intervensi pembangunan tim. Pastikan individu tidak merasa
terisolasi. Sering berkomunikasi dengan semua anggota.