MANAGING GLOBAL

ASSIGNMENTS
Management Global

Dya Ratna Wati 201860161

Irene Kezia Suripatty 201860166
Mitha Susanto 201860180
Yohanan Angeli E S 201860199
Christoporus Dimar 201860229
Managing Global Assignments
Banyak manajer melihat penugasan internasional sebagai peluang besar. Ini
mungkin kesempatan untuk memajukan karier seseorang, menghasilkan lebih
banyak uang, atau mempelajari hal-hal baru. Ini mungkin merupakan tantangan
pribadi atau jalan menuju kehidupan yang lebih menarik. Manajer yang
mengambil tugas global seperti itu melaporkan mempelajari keterampilan
manajerial baru, meningkatkan toleransi mereka terhadap ambiguitas,
mempelajari cara baru dalam melihat sesuatu, dan meningkatkan kemampuan
mereka untuk bekerja dengan orang lain. Meskipun menyenangkan, namun,
tinggal dan bekerja di luar negeri juga menantang, dan banyak orang gagal.
Dalam kebanyakan kasus, ini menyiratkan membenamkan diri dalam lingkungan
yang berbeda, mempelajari norma dan aturan budaya baru, mengembangkan
keterampilan dan perilaku baru, dan menyesuaikan diri dengan situasi yang tidak
terduga.
Ekspatriat dan frequent flyer yang melakukan perjalanan secara teratur untuk
bekerja dalam operasi global sering mengungkapkan rasa frustrasi yang sama:
pada tugas di luar negeri, mereka sering merasa seperti orang luar, namun
mereka harus menemukan cara untuk “mendobrak” budaya lokal hanya untuk
melakukan pekerjaan mereka. Ini jelas bukan tugas yang mudah, karena
lingkungan lokal bisa sangat bervariasi, seringkali tertutup, dan terkadang
bermusuhan.
Orang luar sering dianggap memiliki kepercayaan, norma, dan nilai
"asing". Mereka bukan anggota masyarakat lokal, atau, dalam banyak
kasus, organisasi lokal. Dari sudut pandang mereka, apalagi, orang luar
seringkali berada di luar zona nyaman mereka sendiri. Semua sama,
mereka harus menyesuaikan. Apakah tugas mereka adalah untuk
mengawasi karyawan lokal dalam operasi di luar negeri, membangun atau
mengelola kemitraan global, atau hanya terbang untuk memeriksa
kemajuan proyek tim, tantangannya pada dasarnya sama, meskipun dalam
derajat yang berbeda: mereka tenggelam dalam lingkungan asing dengan
norma asing atau tidak nyaman, dan mereka diharapkan untuk melakukan.
 Global Assignments
Bagaimana mereka masuk ke tugas atau pekerjaan "asing" baru mereka? Keragaman di
antara orang-orang ini mungkin terlalu besar untuk mengidentifikasi kesamaan atau
kecenderungan sentral. Mereka semua terlalu berbeda. Beberapa orang ditugaskan (atau
diminta) oleh majikan mereka untuk pindah ke luar negeri untuk tugas pekerjaan tertentu;
yang lain memulai langkah itu sendiri dengan menerima pekerjaan di perusahaan luar negeri
yang menawarkan mereka peluang; dan yang lain lagi pindah ke luar negeri tanpa pekerjaan
atau gagasan konkret tentang bagaimana mereka akan mencari nafkah. Beberapa ingin
bergabung dengan perusahaan mapan; lain memulai bisnis mereka sendiri. Beberapa pergi ke
luar negeri selama sebulan; lainnya selama beberapa tahun; dan yang lainnya beremigrasi
secara permanen. Setiap kombinasi unik dari lokasi, alasan relokasi, lamanya penugasan, dan
karakteristik individu lainnya menciptakan kendala dan peluang bagi pekerja individu dan
keluarganya, serta organisasi lokal yang mempekerjakannya.
Employer- and self-initiated assignmnets
Long- and short-term Global Assignment

Organisasi bisnis secara rutin mengandalkan penugasan kerja global untuk

mengembangkan dan mengendalikan organisasi, divisi, dan anak perusahaan di
berbagai wilayah dan negara di dunia, mentransfer pengetahuan dan keterampilan di
seluruh anak perusahaan, dan mengembangkan manajer yang berpengalaman secara
global. Tugas tersebut datang dalam berbagai tingkat kesulitan, kompleksitas,
kesempatan, dan durasi. Namun, pada tingkat umum, mereka dapat dikategorikan ke
dalam dua kelompok: para manajer yang tinggal di luar negeri dengan penugasan yang
relatif permanen atau jangka panjang; dan mereka yang bepergian ke luar negeri untuk
tugas jangka pendek.
Short-term global assignments
● Di masa lalu, penugasan internasional paling populer melibatkan
ekspatriasi

● Berbagai bentuk pengaturan kerja internasional alternatif, termasuk

penugasan luar negeri jangka pendek , menjadi popular karna
peningkatan ketersediaan tenaga kerja lokal, peningkatan tekanan biaya,
peningkatan insiden pasangan karir ganda, dan kemudahan transportasi
serta komunikasi lintas Negara

● Penugasan global jangka pendek hanya fokus pada tugas dan proyek
tertentu sehingga lebih mudah diukur
Short-term global assignments
● Tantangan utama para pekerja short-term global assignments
ini adalah bagaimana mereka dapat menyesuaikan diri dengan
waktu yang sangat singkat dan menjalin hubungan yang baik
dengan pekerja lainnya
● Hal ini dapat menimbulkan stress
● Stress yang tinggi akan berefek pada alkoholisme dan
perilaku desktruktif yang dapat dilakukan pekerja tersebut
Challenges of
living and working
globally
Bekerja di luar negeri menimbulkan
tantangan yang akan berkembang
seiring waktu disamping tantangan
lainnya yang akan selalu ada. Ada 3
tantangan yaitu: pertimbangan pribadi,
pertimbangan keluarga, dan
pertimbangan karir
Personal Considerations
• Tantangan bagi perusahaan adalah memilih siapa yang harus
melakukan penugasan global. Sementara banyak orang tertarik pada
pekerjaan ini biasanya justru sedikit yang memenuhi syarat
• Isu pertama yang perlu diperhatikan adalah kualifikasi apa yang
harus dimiliki kandidat untuk posisi di luar negeri
• Beberapa faktor keberhasilan dalam penugasan global:
• Motivasi tugas ke luar negeri
• Kesehatan fisik dan emosional
• Kedewasaan dan kemampuan relasional
• Kemampuan bahasa
Family Considerations
• Mengambil keputusan bekerja di luar negeri tentu melibatkan
pertimbangan keluarga
• Untuk tugas jangka panjang, pasangan biasanya pindah dengan
pasangan ekspatriat yang akan menimbulkan tekanan tambahan
karena harus membantu pasangan (dan anak) menyesuaikan diri
dengan lingkungan yang tidak dikenal. Umumnya anak-anak (bahkan
pasangan) akan mengalami culture shock
• Selain itu dengan membawa keluarga ikut pindah, maka akan
mengakibatkan kontak dengan keluarga besar menjadi sulit
Family Considerations
• Untuk tugas jangka pendek, biasanya pekerja tidak membawa
pasangannya sehingga jarak yang jauh dengan keluarga membawa
tekanan tersendiri
• Tekanan ini akan membawa ketegangan komunikasi rumah tangga
yang bukan tidak mungkin menyebabkan tingkat perceraian
meningkat akibat lemahnya ikatan keluarga, yang pada akhirnya akan
berdampak pada keberhasilan penugasan
• Bahkan seringkali perpanjangan penugasan terjadi karena proyek
yang dilakukan sedang berkembang yang mengakibatkan pekerja
merasa “terjebak” di Negara orang
Career Considerations
Finding your way: coping with
culture shock

Psychological
Socio-cultural adjustment
adjustment
Proses mengembangkan cara
kemampuan individu untuk
hidup di negara baru yang
berinteraksi secara kompeten
secara pribadi
dengan budaya tuan rumah
menyenangkan.
 Psychological
Adjustment
Guncangan budaya dapat mengambil banyak bentuk
dari rasa frustrasi psikologis, kecemasan, dan
kekecewaan hingga depresi kronis penuh. Beberapa
individu mungkin mengalami respons fisiologis
seperti insomnia, sakit kepala, atau lainnya.
Tantangan penyesuaian psikologis meluas di antara
penduduk global.
Stages of Psychological Adaptation
 Stages of psychological adaptation

Adaptation and
Initial adaptation biculturalism
Ekspatriat mulai mendapatkan
Seseorang mulai memahami budaya baru kepercayaan pada kemampuan mereka
dan menyesuaikan diri dengan kehidupan untuk berfungsi secara produktif dalam
sehari-hari. budaya baru dan mengalami rasa
stabilitas.
 Coping with culture shock

Learn about the Learn the local

Know yourself
local environment language

Explore the local Use cultural Remember why

surroundings translators you are there
Finding your place:
acculturation strategies

Titik dimana pendatang global mulai merasa

lebih terintegrasi dengan komunitas local.
03
Managing repatriation