Erika Revida, d. (2020). Teori Administrasi Publik. Bandung: Yayasan Kita
Menulis.
Juli Ratnawati, R. I. (2015). Dasar-Dasar Perpajakan. Yogyakarta:
Publisher Deepublish.
Ortax, T. R. (2007). UU KUP. Jakarta: Observation & Reseacrh of
Taxation (Ortax).
Sugiyono, P. D. (2013). Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D.
Bandung: Alfabeta.
Prof. Dr, H. B. (2017). Penelitian Kualitatif Komunikasi, Ekonomi,
Kebijakan Publik dan Ilmu Sosial Lainnya Edisi Kedua. Jakarta: Kencana.
Jurnal :
Amrul, R. (2016). Analisis Penerapan E-Filling Sebagai Upaya
Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Padakantor Pelayanan Pajak (KPPP) Pratama Mataram Timur. Journal Ilmiah Rinjani_Universitas Gunung Rinjani Vol. 4, 74-80.
Bate’e, M. M. (2018). Analisis Pelaporan SPT Tahunan PPh Pasal 21
Sebelum dan Sesudah Penerapan Sistem E-Filing Bagi PNS Dinsosnakertrans Kabupaten Nias. Jurnal Akuntansi dan Pajak, ISSN 1412-629X l E-ISSN 2579-3055, 97-107.
D. Tialurra Della Nabila, I. D. (Juli 2019). Edukasi Penggunaan E-Filing
Melalui Program Relawan Pajak 2019. Jurnal Warta Desa Vol.1 No.2 , 217-220.
Dipta Kharisma, T. Y. (2020). Efektivitas Organisasi Dalam
Penyelenggaraan Pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata (TDUP) Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Kota Semarang. Departemen Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Diponegoro , 1-11.
Dkk, W. (Agustus 2020 ). Kolaborasi Otoritas Pajak Bersama Relawan
Pajak Dalam Pemberian Layanan Perpajakan Di Kantor Pajak Pratama Jepara. Buletin Pembangunan Berkelanjutan Vol. 4 No. 2, 45-55.
Juwarni. (2018). Pengaruh E-Filing, E-Biliing, Dan E-Tax Terhadap
Kepatuhan Wajib Pajak. Yogyakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta.
Maman Suherman, M. A. (1 April 2015). Pengaruh Penerapan E-Filing
Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Penyampaian Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Tasikmalaya. Media Riset Akuntansi, Auditing & Informasi Vol. 15, 50-51.
Mutiara Deivana Rorimpandey, R. L. (2018). Ipteks E-Filing Terhadap
Wajib Pajak Pada KPP Pratama Manado. Jurnal Ipteks Akuntansi bagi Masyarakat, Vol. 02, 598.
Neng Kamarni, S. M. (September 2011). Analisis Pelayanan Publik
Terhadap Masyarakat (Kasus Pelayanan Kesehatan Di Kabupaten Agam). Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Volume 2, Nomor 3, 84-85.
Ningsih, S. (26 November 2020). Efektivitas Peningkatan Kepatuhan
Pelaporan Spt Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi Melalui Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan. Proceeding Seminar Nasional & Call For Papers (pp. 466-476). Sukoharjo: Institut Teknologi Bisnis Indonesia.
Nyoman Darmayasa, B. P. (2020). E-Filling Dan Relawan Pajak Dalam
Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi . Jurnal Kajian Akuntansi, Vol. 4 No. 2, 208-227.
Thomas Madison, P. S. (November, 2008). Volunteer Income Tax
Assistance (VITA) Episodic Volunteers: Training and Retraining. The International Journal Of Volunteer Administration , 67-76.
Umi Nandiroh, Z. N. (2020). Sosialisasi Dan Edukasi Pemenuhan
Kewajiban Perpajakan Melalui Program Relawan Pajak. Prosiding Seminar Nasional Abdimas Ma Chung (pp. 483-492). Malang: Akuntansi UNISMA.
Dokumen :
Internet :
Perjalanan 18 Tahun Digitalisasi Pajak | Direktorat Jenderal Pajak.