App Center

Panduan Manual – Mengunduh Aplikasi

Selular dari App Center
Outline
● Spesifikasi Minimum

● Tata Cara Mengunduh dan Menginstal Aplikasi

● FAQ
Spesifikasi
Minimum
Spesifikasi Minimum
Android iOS
● Sistem Operasi: sdk 21 (Android Lolipop) - ● Sistem Operasi: iOS 10 - iOS 13
sdk 29 (Android 10) ● Penyimpanan Internal minimal 100mb
● Penyimpanan Internal minimal 150mb (app
(app size - 48mb setelah instalasi)
size - 70mb setelah instalasi)
● Memiliki aplikasi browser seperti Safari,
● Memiliki aplikasi browser seperti Google
Google Chrome, Mozilla Firefox
Chrome, Mozilla Firefox
● Layanan Google Play
Tata Cara Mengunduh
dan Menginstal
Android
1. Buka App Center
Buka aplikasi browser dan
akses url production ini :
https://install.appcenter.ms/orgs/phm-
pertamina/apps/phm-siaga-covid-
android/distribution_groups/public
2. Klik ‘Download’
● Klik Tombol download
● Kemudian, Klik
‘download’ pada tampilan
popup Konfirmasi
3. Klik Instal, Lalu
Buka PHM Siaga
Covid
● Setelah Mengunduh
berhasil, klik ‘install’
dan buka PHM Siaga
Covid
● Izinkan GPS untuk
mendeteksi lokasi

Catatan:
1. Jangan lupa untuk mengantifkan GPS pada perangkat
2. Jika smartphone Anda gagal menginstal aplikasi,
silakan periksa slide berikutnya untuk pengaturan
tambahan.
Pengaturan Tambahan (Gagal menginstal)
1. Buka apliaksi “play store”
2. Klik menu di pojok kiri atas

4. Nonaktifkan Opsi
● “Pindai Aplikasi Dengan
3. Klik “play protect” lalu klik
Play Protect”
ikon pengaturan di pojok
● “Tingkatkan deteksi aplikasi
kanan atas
berbahaya "
Tata Cara Mengunduh
dan Menginstal
IOS
1. Buka App Center
Buka aplikasi browser dan
akses url production ini :
https://install.appcenter.ms/orgs/phm-
pertamina/apps/phm-siaga-covid-
ios/distribution_groups/public
2. Klik Instal
● Klik tombol Instal
● Kemudian, Klik
‘Install’ pada
tampilan popup
Konfirmasi
● Anda dapat
menutup aplikasi
browser dan melihat
kemajuannya di
layar beranda
3. Buka PHM Siaga
Covid
● Izinkan GPS mendeteksi
lokasi dengan mengklik
“Izinkan saat
menggunakan aplikasi”
● Izinkan mendeteksi
notifikasi dengan mengklik
“Izinkan”
Note:
1. Jika Anda tidak mengizinkan, Anda tidak dapat
membuka aplikasi
2. Jika smartphone Anda gagal membuka aplikasi, silakan
periksa slide berikutnya untuk pengaturan tambahan.
Pengaturan Tambahan
(Pengembang Perusahaan
Tidak Tepercaya)
Untuk instalasi pertama kali, akan
muncul peringatan popup yang
menampilkan informasi tentang
“pengembang perusahaan tidak
tepercaya”, klik saja batal.
Pengaturan Tambahan
(Pengembang
Perusahaan Tidak
Tepercaya)
1. Kemudian, buka pengaturan
2. Geser ke bawah dan buka
menu "umum“
3. Geser ke bawah dan buka
menu "pengelolaan
perangkat"
Pengaturan Tambahan
(Pengembang
Perusahaan Tidak
Tepercaya)
4. Kemudian, di bagian "aplikasi
perusahaan", klik
"TEKNOLOGI INFORMASI
ASTRA GRAPHIA“
5. Klik “Trust ASTRA GRAPHIA
INFORMATION
TECHNOLOGY”
Pengaturan Tambahan
(Pengembang Perusahaan
Tidak Tepercaya)
6. Dalam popup yang muncul, klik
"Percayai“
7. Kembali ke layar beranda dan
buka PHM Siaga Covid
8. Sekarang Anda dapat
menggunakan PHM Siaga Covid
FAQ
FAQ

Q : Bagaimana cara mengatasi apabila aplikasi gagal

terinstall ?

A: Pastikan storage anda memadai, pastikan OS version

sesuai, ios min. versi 10++ dan Android min. versi sdk 21-

29 (Android Lolipop– Android 10).

FAQ

Q : Bagaimana apabila proses update tidak berjalan?

A: Pastikan jaringan anda stabil, lalu hapus aplikasi lama dengan

cara tekan agak lama aplikasi dan pilih uninstall, setelah itu Install

aplikasi versi terbaru

FAQ

Q : Bagaimana apabila aplikasi sudah terinstal,

namun aplikasi tidak dapat dibuka?

A: Pastikan perangkat Anda kompatibel dengan versi yang

diperlukan, dan pastikan GPS di perangkat Anda aktif

FAQ

Q : Android dan IOS berapa yang compatible ?

A: Android min. versi sdk 21-29 (Android Lolipop– Android 10), IOS

min. versi 10++

FAQ
Q : Bagaimana cara mengatasi apabila ketika menginstall
aplikasi di ios pada safari selalu “downloading’ terus
menerus?

A:
Untuk problem seperti ini bisa dilanjutkan untuk cek trust
ceritificate device managememtnya di setting. Jika memang
sudah ada nama apps nya bisa di trust lalu buka aplikasi phm
nya. Namun jika belum , bisa di stop download apps nya, di delete
lalu coba instalasi dari awal.
FAQ

Q : Bagaimana jika versi androinya sebelum Oreo?

Untuk versi android sebelum oreo (android

A:
7.0 nougat atau versi lebih lama) bisa dengan
mengubah setting untuk allow unknown
source. Cara nya adalah :
1. buka menu setting – Security.
2. Lalu centang kotak Unknown Source
(dalam Bahasa Indonesia bernama
Sumber tidak dikenal)
3. Muncul popup konfirmasi, lalu klik OK.
Terima Kasih 