STRATEGI PERSONAL SELLING DALAM MENINGKATKAN

KEPERCAYAAN DAN MOTIVASI MENABUNG NASABAH PADA PT.

BPRS AMAN SYARIAH

PROPOSAL

Digunakan Untuk Memenuhi Tugas Akhir, Untuk Memperoleh Gelar Sarjana

Pendidikan (S.E)

Oleh :

Elok Rohmawati

NPM. 181130024

Program Studi Perbankan Syariah (PBS)

FAKULTAS SYARI’AH DAN EKONOMI ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM MA’ARIF NU (IAIM NU)

METRO LAMPUNG

2021M/1443H

i
 KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya kepada kita semua. Shalawat serta salam
semoga tercurahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW dan semoga
kita termasuk umatnya yg kelak menerima syafaatnya di hari akhir nanti, Aamiin.
sehingga peneliti dapat menyelesaikan penyusunan proposal dengan judul
“Personal Selling strategi dalam meningkatkan kepercayaan dan Motivasi
Menabung Nasabah pada PT. BPRS AMAN SYARI’AH”
Tujuan penyusunan proposal ini sebagai syarat dalam menyelesaikan program
S1 Perbankan Syariah di Institut Agama Islam Ma’arif NU Metro Lampung. Pada
proses penyusunan proposal ini, peneliti telah banyak mendapatkan bimbingan
asal berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung yang berupa
kritik dan saran yang bersifat membangun. Maka pada kesempatan ini penelitian
menyampaikan ucapan terima kasih kepada:
1. Bapak Dr. Mispani, M.Pd.I, selaku Rektor IAIM NU Metro Lampung.
2. Bapak Agus Setiawan, M.H.I, selaku Wakil Rektor I IAIM NU Metro
Lampung.
3. Bapak Dr. Ahmad Muslimin, Lc, M.H.I, selaku Wakil Rektor II IAIM NU
Metro Lampung.
4. Bapak Dr. Muhammad Yusuf, M.Pd.I selaku Wakil Rektor III IAIM NU
Metro Lampung.
5. Ibu Wiwik Damayanti, M.E.Sy, selaku Dekan Fakultas Syariah dan Ekonomi
Islam IAIM NU Metro Lampung, sekaligus selaku pembimbing I.
6. Ibu Nur Alfi Khotamin, selaku Ketua Program Studi S.I Perbankan Syari’ah
IAIM NU Metro Lampung.
7. Ibu Ika Trisnawati A, M.S.I, selaku dosen pembimbing II.
Peneliti sangat menyadari bahwa dalam penyusunan proposal ini masih
kekurangan dan belum sempurna, hal itu Karena keterbatasan pengetahuan yang
peneliti miliki. Maka peniliti sangat mengharapkan bimbingannya guna
kesempurnaan proposal ini.

ii
 Peneliti mengharapkan semoga proposal ini dapat bermanfaat bagi peneliti
khususnya dan pembaca pada umumnya.

Metro, 31 Oktober 2021

Elok Rohmawati
NPM. 181130024

iii
 DAFTAR ISI

COVER LUAR ............................................................................................................ i

KATA PENGANTAR..................................................................................................ii

DAFTAR ISI...............................................................................................................iv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah...................................................................................1

B. Fokus Masalah..................................................................................................6

C. Rumusan Masalah.............................................................................................6

D. Tujuan Penelitian..............................................................................................6

E. Manfaat atau Kontribusi Penelitian..................................................................7

BAB II KAJIAN TEORITIK

A. Kajian Teori......................................................................................................8

1. Personal Selling..........................................................................................8

a. Pengertian Personal Selling..................................................................8

b. Tujuan Personal Selling........................................................................9

c. Sifat-sifat Personal Selling..................................................................10

d. Langkah-langkah Personal Selling.....................................................11

2. Strategi Personal selling............................................................................12

a. Strategi ...............................................................................................12

b. Strategi personal selling dalam perbankan ........................................13

iv
 3. Meningkatkan Kepercayaan......................................................................14

a. Kepercayaan........................................................................................14

4. Motivasi Menabung Nasabah...................................................................16

a. Motivasi..............................................................................................16

b. Menabung Nasabah.............................................................................18

5. Perbankan Syariah....................................................................................19

a. Pengertian Perbankan Syariah............................................................19

b. Prinsip-prinsip Perbankan Syariah......................................................19

B. Kerangka Berfikir..................................................................................21

C. Kajian Penelitian yang Relevan......................................................................22

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian...............................................................................................25

B. Metode Pendekatan.........................................................................................26

C. Sumber Data....................................................................................................27

D. Teknik Pengumpulan Data..............................................................................28

E. Teknik Analisa Data.......................................................................................30

F. Keabsahan Data..............................................................................................31

DAFTAR PUSTAKA....................................................................................................