PASIEN
:
SOP No.
Dokumen
No. Revisi :
Tanggal terbit :
Halaman :
1 Pengertian Penyampaian Hak dan Kewajiban adalah Suatu proses kegiatan pemberi
layanan kesehatan untuk memberikan informasi dan pengetahuan tentang hak
dan kewajiban pasien.
2 Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan Pemberian
informasi tentang hak dan kewajiban pasien selama dalam pelayanan
3 Kebijakan Surat Keputusan Pemimpin Unit Pelaksana Teknis Badan Layanan Umum
Daerah Puskesmas Sekotong Nomor : / /SK/UBPS/ /BP.S/I/2015
Tentang : Penyampaian Hak dan Kewajiban
4 Referensi
5 Prosedur / 1. Persiapan Alat & Bahan :
Langkah-langkah a. Leaflet
b. LED TV
c. Banner
d. Brosur
3. Langkah –langkah :
a. Pemberi layanan menyampaikan hak dan kewajiban pasien
b. Petugas meneruskan informasi pada pasien baik rawat jalan
maupunrawat inap
c. Petugas menyampaikan Informasi hak dan kewajiban dapat berupa
informasi lisan maupun dalam bentuk media televise, leaflet/ brosur/
banner
d. Petugas memastikan pasien memahami informasi yang diberikan
6 Bagan Alir -
7 Hal-hal yang perlu
diperhatikan
8 Unit Terkait Semua unit layanan
9 Dokumen terkait SOP Pendaftaran
SOP Penyampaian Informasi
:
SOP No.
Dokumen
No. Revisi :
Tanggal terbit :
Halaman :