PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK TIMUR

PUSKESMAS BELANTING
Alamat : Jalan. Bhayangkara Desa Belanting Kec. Sambelia Kode Pos : 83656
Email: pkm.belantingsiap@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS BELANTING
NOMOR : /SK.ADM/PKM-BLTG/I2021

TENTANG

CARA MENDAPATKAN UMPAN BALIK DI PUSKESMAS BELANTING KABUPATEN

LOMBOK TIMUR

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS BELANTING,

Menimbang : a. bahwamasyarakatberhakmendapatkanpelayanankesehatan yang

bermutu;

b. bahwauntukmendapatkanpelayanankesehatan yang
bermutuperlukomunikasi timbale balikyang memadai;

c. bahwasehubungandenganbutir a danbutir b
diatasperluditetapkankebijakanCara mendapatkanUmpanBalik di
PuskesmasBelanting;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia No 8 Tahun 1999
tentangPerlindunganKonsumen;
2. Undang-Undang Republik Indonesia No 14 Tahun 2008
tentangKeterbukaanInformasiPublik;
3. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
4. Permenkes No65/MENKES/2013
tentangPedomanPelaksanaandanpembinaanpemberdayaanmasyarakatb
idangkesehatan;
5. PermenkesNomor 75 Tahun 2014 tentangPuskesmas;
6. PeraturanMenteriKesehatanRepublik Indonesia Nomor:
Tahun….tentangAkreditasiFasilitasKesehatan Tingkat Pertama;
7. KeputusanMenteriKesehatanRepublik Indonesia Nomor
1457/MENKES/SK/X/2003 tentangStandarPelayanan Minimal
BidangKesehatan di Kabupaten/Kota;
 MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG CARA
MENDAPATKAN UMPAN BALIKDIPUSKESMAS BELANTING.
Pertama : Tata laksanacaramendapatkanumpanbaliktertuangdalamlampiran dan SOP
yang dibuatterpisah.
Kedua : Keputusan ini berlaku terhitung mulai pada tanggal ditetapkan dan apabila di
kemudian hari terdapat kekurangan dan/atau kekeliruan dalam Surat
Keputusan ini maka akan diadakan perubahan dan perbaikan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan Di : Belanting
Pada Tanggal : 04 Januari 2021
KEPALA PUSKESMAS BELANTING,

MANSUR