SURAT KEPUTUSAN

KEPALA PUSKESMAS SUKATANI

TENTANG IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN
TANGGAPAN MASYARAKAT
Nomor : 440/03/SK/I/ADM/PKM-SKT/2017

Revisi Ke : 00

Berlaku Tgl : 10 April 2017

DINAS KESEHATAN KABUPATEN TANGERANG

UPT PUSKESMAS SUKATANI
Kp.Gembong Rt.02/04 kelurahan Sukatani Kecamatan Rajeg. Kabupaten Tangerang-Banten
15540

PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

 DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS SUKATANI
Kp. Gembong Rt. 02/04 Kelurahan Sukatani Kecamatan Rajeg Kabupaten Tangerang - Banten 15540

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS SUKATANI
NOMOR: 440/03/SK/I/ADM/PKM-SKT/2017

TENTANG
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN TANGGAPAN MSYRAKAT
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA
KEPALA PUSKESMAS SUKATANI,

Menimbang : a. bahwa pelayanan yang disediakan bagi masyarakat harus sesuai dengan
kebutuhan masyarakat dan permasalahan kesehatan yang ada.

b. bahwa diperlukan pembahasan bersama dengan masyarakat secara proaktif untuk

mengetahui dan menanggapi respon masyarakat terhadap mutu dan kinerja
pelayanan.

c. bahwa dalam rangka untuk meningkatka kepuasan masyarakat terhadap

peayanan, pelaksanaan upaya puskesmas, dan terhadap sarana prasarana
pelayanan yang disediakan oleh puskesmas.

d. Bahwa untuk melaksanankan maksud tersebut pada poin a, b dan c, perlu

ditetapkan Keputusan Puskesmas Sukatani.

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan daerah sebagaimana

telah beberapa kali diubah terakhir dengan undang-undang Nomor 23 Tahun 2014
(Lembaran Negara);

2. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan

publi, (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2009 No. 112, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia nomor 5038);

3. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan,

(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 N0. 144. Tambahan Negara
Republik Indonesia Nomor 5063);

4. Peraturan Menteri Kesehatan Nmor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan

Masyarakat;

5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor:

 741/MENKES/PER/VII/2008 tenang Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan Kabupaten/Kota;

6. Keputusan Menteri PAN No.26 KEP/26/M.PAN/2/2004 Tentang Transparansi

Pelayanan Publik;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG IDENTIFIKASI
KEBUTUHAN DAN TANGGAPAN MASYARAKAT.
Kesatu : Proses identifikasi keluhan dan tanggapan masyarakat melalui survei dan kotak
saran.
Kedua : Segala biaya yang dukeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat keputusan ini
dibebankan pada anggaran puskesmas.
Ketiga : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan dan apabila dikemudian hari
terdapat kekeliruan, maka akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Sukatani
Pada Tanggal : 10 April 2017
KEPALA PUSKESMAS SUKATANI,

Abdul Yayi