PENGANTAR

ADMINISTRASI
KESEHATAN
Dr.Achmad Ridwan, MO, M.Sc
BIODATA: Achmad Ridwan MO, Dr, M.Sc
• Pendidikan formal FK Unsri lulus 1979, Pascasarjana UI lulus 1994
• Pensiun Widyaiswara Madya PNS, Pembina Tk Madya (IV/d) tahun 2011
• Course/Penugasan ke Luar Negeri
• Arab Saudi TKHD, TKHI
• Thailand: Village health Cadre and Community Financing
• Australia, New Zealan, Malaysia : Referral system di RS
• Vietnam :TB Course, India/Jaipur: Tb Management course
• Netherland, District Health Management Course
• United Kingdom: Health Economic and financing in developing country

• Pekerjaan sekarang: Dosen TT FK Unsri, Dosen Tamu FK UMP, STIK St

Khadijah, STIK Bina Husada sd sekarang, Tim Ahli Satgas PP COVID-19
Prov Sumsel
BIODATA: Achmad Ridwan MO, Dr, M.Sc
• Pengalaman kerja:
• Pimp Puskesmas Pandan Agung (OKUT) 1 th dan Simpang (OKUS) 4 th
• Kasi P2MOM Kandepkes OKU (2 th), Kasi P2PL Kanwil Kes ( 6 bln)
• Kadinkes /Kakandepkes Kab M Enim (6 th) merangkap Dir RSUD M Enim (1 th),
• Kabid Desban 1 th, Kabid Bina Program Kanwil Kes Sumsel 2 th
• Ka Dinas Kes Pg Alam (3 th) merangkap Direktur RSUD Pg Alam(1 th),
• Widya iswara madya di Bapelkes 2006-2011
• Ketua STIK Siti Khadijah Palembang 2014-2018 4 th
• Ketua BPRS Provinsi Sumsel 2016-2019 dan 2019 sd 2022.

• Kegiatan Organisasi social:

• Ketua I IAKMI Daerah Sumsel (2007-2014)
• Ket AKHI Sumsel 2012-2016/2016-2020, Ketua Masjid Nurur Rahmah Plg RT 36/RW04 Pipa Reja 2018-
2021
• Pengurus IDI Wilayah Sumsel (Ketua BP2KB 2016 sd sekarang),
Sub Pokok Bahasan

• Pendahuluan
• Batasan
• Unsur pokok Administrasi Kesehatan
• Ruang lingkup
• Manfaat
PENDAHULUAN
JENIS PELAYANAN DALAM
MENGATASI MASALAH DIBIDANG
KESEHATAN
• Utk mewujudkan keadaan sehat salah satu peran cukup penting
adalah penyelengaraan pelayanan Kesehatan,(Blum, 1974) dan
setiap negara berbeda.
• Ada dua jenis kesamaan dalam penyelenggaraan pelayanan
Kesehatan:
1. Ilmu dan teknologi kedokteran (Medical science and technology)
2. Ilmu dan teknologi adminsitrasi (Admnistrative
Science and technology)
JENIS PELAYANAN DALAM
MENGATASI MASALAH DIBIDANG
KESEHATAN
Ilmu dan teknologi kedokteran:
• Pengetahuan dan ketrampilan
melakukan:
• Anamnesis
• Pemeriksan fisik
• Pemeriksaan Penunjang
• Diagnosis penyakit
• Tindakan Pencegahan dan
penyembuhan
• Perhatian utama: aspek efektifitas
• Ilmu dan teknologi adminisitrasi:
• Perhatian utama agar
penyelesaian masalah eksehatan
ditemuakn dimasyarakat dapat
lebih efisien:
• Perencanaan
• Pengorganisiasian
• Penggerakan Pelaksanaan
• Pengawasan dan Penilaian
berbagai sumber daya (tenaga,
dana dan sarana tersedia)
CONTOH PENYELENGGARAN YAN
KES: TB PARU
• Jika telah diketahui bahwa Ilmu dan tek kedok:paling
efektif mencegah TB adalah dg Imunisasi BCG, maka
Langkah selanjutnya yang dilakukan:
• Bagaimana merencananakan,mengorganisasikan,
menggerakkan serta mengawasi berbagai sumber tenaga,
dana, sarana sedemikian rupa shg pelayanan imunisasi
BCG dpt dIselenggarakan sesuai dengan kebutuhan.
 Bagan 1
Penerapan ilmu dan teknologi kedokteran dan
administrasi dalam penyelesaian masalah kesehatan
MASALAH KESEHATAN

ILMU DAN TEKNOLIGI PELAYANAN KESEHATAN EFISIEN ILMU DAN TEKNOLIGI

EFEKTIF
KEDOKTERAN ADMINISTRASI

MASALAH KESEHATAN
TERSELASAIAKNA SECARA
LEBIH EFEKTIF DAN EFISIEN
Penerapan Ilmu dan Teknologi kedokteran
dan Ilmu Tek Administrasi
• Sekalipun penerapan kemajuan Ilmu dan teknologi kedokteran mepunyai
peranan sangat penting dalam menyelesaikan masalah Kesehatan
• Jika menggantungkan hanya pada kemajuan Ilmu dan teknologi
kedokteran saja tidaklah dpt sepenuhnya tercapai tujuan
penyelenggaraan pelayanan kes yaitu hidup sehat.
• Telah berhasil dibuktikan, meskipun kemajuan ilmu dan teknolgi
kedokteran msh sgt terbatas, tetapi jika yg telah dimiliki tsb dpt
direncanakan, diorganisir, digerakkan serta diawasi dg baik, yg
diiwujudkan dg ilmu teknologi administrasi, masih dpt diharapkan
tercapainya tujuan diselenggarakan pelayanan kes
BATASAN
BATASAN ADMINISTRASI
• Asal Kata: Latin ad pada; Ministrare =melayani. Berarti: Memberikan
pelayanan kepada
• Sering dikaitkan dg manajemen (managie) :Manus=tangan ; agere melakukan,
melaksanakan . Berarti Melakukan dg tangan
• Ada dua pendapat tentang Administrasi dan manajemen
• Pendapat 1: Administrasi berbeda dengan manajemen
• Adm lbh rednah dari Manajemen. Pek adm hanya melaksanakan kebijakan sedangkan
pek manajemen merumuskan kebijakan (Paul Loomba dan Samuel Levey).
• Adm lebih tinggi daripada manajemen. Adm adalah seni manajemen sedangkan
manajemen hanyalah mengelola hal hal yg berhubungan dg sumber saja yg pd Saranya
hanya meruoakan bagian dari pek administrasi.
• Pendapat ke 2: Administrasi sama dengan Manajemen
• Kedua istilah sering dipakai secara bergantian untuk macam kegiatan yg sama.
• Azrul Azwar memilih menggunakan pendapat ke 2.
BATASAN ADMINISTRASI
Administrasi adalah:
1. Kegiatan kerja sama secara rasional yg tercermin pd pengelompokan kegiatan
menurut fungsi yg dilakukan(Dwioght Waldo)
2. Kombinasi antara pengambilan kpts dg pelaksanaan keputusan tsb utk
mencapai tujuan yg tlh ditetapkan (George R.Terry)
3. Upaya mencapai tujuan yg telah ditetapkan dengan mempergunakan orang
lain (George R.Terry)
4. Upaya mencapai tujuan yg diinginkan dg menciptakan lingkungan kerja yg
menguntungkan (Koontz O’Donnell)
5. Suatu proses dg mana upaya utk mencapai tujuan tertentu dpt dilaksanakan
dan diawasi (Social science encyclopedia)
BATASAN KESEHATAN
SEHAT adalah:
1. Sehat adalah suatu keadan seimbang yg dinamis antara bentuk dan
fungsi tubuh dengan berbagai factor yg berusaha
mempengaruhinya(Perkin, 1938)
2. Sehat adalah suatu keadaan sejahtera semurna dari fisik, mental dan
social yg tidak hanya terbatas pada bebas daripenyakit atau kelemahan
saja (WHO 1947 dan UU Pokok Kesehatan no 9 tahun 1960)
3. Sehat adalah suatu keadaan sejahtrera dari badan, jiwa dan social yg
memungkinkan setiap orang hidup produktif secara social dan
ekonomi (UU Kesehatan No 23 tahun 1992, UU Kes no 36 tahun 2009)
BATASAN ADMINISTRASI KESEHATAN
Administrasi Kesehatan ialah suatu proses yg menyangkut
perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pengawasan,
pengkoordinasian dan penilaian terhadap sumber, tata cara
dan kesanggupan yg tersedia untuk memenuhi kebutuhan
dan tuntutan terhadap Kesehatan, perawatan kedokteran
serta lingkungan yg sehat dg jalan menyediakan dan
menyelengarakan berbagai upaya yg ditujukan kpd
perorangan, keluarga, kelompok dan ataupun masyarakat
(Komisi Pendidikan Adm Kes Amerika Serikat, 1974)
UNSUR POKOK ADMINKES
UNSUR POKOK ADMINISTRASI KES
• Lima unsur pokok yg menentukan berhasil tidaknya pelaksanaan
administrasi Kesehatan
1. Masukan (Input),
2. Proses (Process)
3. Keluaran (Output)
4. Sasaran (target)
5. Dampak (Impact)
1. MASUKAN (INPUT)
a) Menurut Komisi Pendidikan adm Kes AS , Masukan atau perangkat
administrasi ada 3 macam:
• Sumber: sumber tenaga, sumber modal dan sumber alamiah
• Tata cara (Prosedur) adalah berbagai iptek kedokteran yg dimiliki dan
diterapkan
• Kesanggupan (Capacity) adalah keadaan fisik, mental dan biologis
tenaga Kesehatan. Secara umum disebutkan kesanggupan tenaga
pelaksanan di neara maju lbh tingi dari negara yg amsih terbelakang.
Dapat dipahami karena karena keadaan Kesehatan serta gizi
masyarakat di negara maju lebih baik daripada negara msh
terbelakang.
1.Masukan (Ljt)
b. Menurut Koonts dan Donnels menbedakan masukan dan atau
perangkat admnistrasi atas:
• Untuk organisasi yg tdk mencari keuntungan: 4M:
Manusia (Man), Uang (Money), sarana (Material), metoda
(Method)
• Untuk organisasi yg mencari keuntungan: 6 M yakni:
Manusia (Man), Uang (Money), sarana (Material),metoda
(Method), pasar (market) serta mesin (machinery),
2.PROSES
• Proses dalam administrasi adalah Langkah-Langkah yg
harus dilakukan untuk mencapai tujuan yg telah
dItetapkan.
• Dikenal dengan nama fungsi administrasi (function of
administration).
• Pada umumnya proses dan ataupun fungsi
manajemen ini merupakan tg jawab pimpinan.
 Perbandingan berbagai fungsi manajemen menurut 5 pakar
manajemen ilmiah
George Terry Planning Organizi Actuati Contrlli
ng ng ng

LUTHER Planning Organizi Staffing Directin Coordin Reportin Budget

M.Gullick ng g ating g ing

Hendry Fayol Planning Organizi Comma Coordin Controll

ng nding ating ing

Koonzt Planning Organizi Staffing Directn Contrlli

O’Donnel ng g ng
Komisi Pend Planning Organizi Directin Contrlli Coordin Evaluati
Adminkes AS ng g ng ation on
Untuk memudahkan pelaksanaan Fungsi Adm
disederhanakan menjadi 4 macam fungsi:
1. PERENCANAAN (Planning) termasuk penyusunan Anggaran
2. PENGORGANISASIAN (Organizing), termasuk penyusunan
Staf
3. PELAKSANAAN (Implementing) didalamnya termasuk
Pengarahan, Pengkoordinasian, bimbingan, penggerakan
dan Pengawasan
4. PENILAIAN (Evaluation) yg didalamnya termasuk Laporan.
Management is how to solve the problem
ANALISIS
MASALAH
SITUASI
Penentuan Prioritas

P MASALAH
PRIORITAS
O
PENENTUAN
ORGANISASI
TUJUAN
SDM
ANGGARAN
SARANA
ANALISIS
SISTEM INFORMASI
ALTERNATIF

ALTERNATIF
A` TERPILIH

C KEPEMIMPINAN
MOTIVASI/SUPERVISI RENCANA
PENGAWASAN OPERASIONAL
EVALUASI PEGENDALIAN

E
3.KELUARAN
• Keluaran (Output) Adalah hasil dari suatu pekerjaan administrasi.
Untuk administrasi Kesehatan, keluaran tsb dikenal dg nama
pelayanan Kesehatan (health services).
• Pada saat ini Pelayanan Kesehatan banyak macamnya. Secara umum
dibedakan
• Pelayanan kedokteran (medical services) dan
• pelayanan Kesehatan masyarakat (public
health services)
4. SASARAN (TARGET GROUP)
Sasaran (Target Group ): adalah kepada siapa keluaran yang
dihasilkan, yakni upaya Kesehatan tsb ditujukan.
Untuk administrasi Kesehatan sasaran yg dimaksud disini
dibedakan atas 4 macam: perorangan, keluarga, kelompok dan
masyarakat.
• Dapat bersifat sasaran langsung (direct target group) dan
sasaran tdk langsung (indirect target group)
5. DAMPAK (IMPACT)
Dampak(Impact) adalah akibat yg ditimbulkan oleh keluaran
Untuk adm kes , dampak yg diharapkan adalah makin meningkatnya
Derajat Kesehatan (DK).
Penignkatan DK hanya akan dpt dicapai bila kebutuhan (Need) dan
tuntutan (demand) perorangan, keluarga , kelompok dan masyarakat
terhadap pelayanan kes dan lingkungan yang sehat dpt dipenuhi.
Kebutuhan dan tuntutan ini adalah sesuatu yg terdpt pd pihak pemakai
jasa pelayanan Kesehatan (Health consumer)
 KEBUTUHAN DAN TUNTUTAN
KESEHATAN
• Health Need (Kebutuhan kes) bersifat
objektif, karena itu untuk meningkatkan DK
peroranagn, keluarga, klp dan masyarakat,
upaya untuk memenuhinya bersifat mutlak,
• Kebutuhan ditentukan oleh.MASALAH
KESEHATAN
• Perorangan/Keluarga: Penyakit yg sedang
diderita
• Klp/Masy:Pola penyakit yg ditemukan dlm
klp/masy.
• Munculnya st Penyakit. Menurut Gordon dan Le
Right: ada 3 factor: Host,agent dan lingkungan.
Apabila peneyebab tlh diketahui mk penyedian
dan penyelenggaraan yankes yg sesuai.
• Health demands (Tuntutan Kesehatan)
bersifat subjektif.Pemenuhan tuntutan
bersifat fakultatif. Terpenuhi/tdknya tuntutan
kes tdk teralu menentukan derajat Kes,
• Tutuntan kes dipengaruhi oleh factor
subjektif pula al, dipengaruhi Pendidikan, tk
social ekonomi.
• Ada kaitan dg ketersediaan pelayanan kes, mk
tuntutan kes tdk boleh melupakan berbagai
kemajuan teknologi. Mnrt Sorkin(1979)
kemajuan teknologi kedokteran dpt
merupakan salah satu factor yg
mempengaruhi tuntutan kesehatan.
LIMA UNSUR POKOK ADM KES SALING
BERHUBUNGAN.
• Input---Proses---Output---Sasaran/target---Dampak
• HUBUNGAN UNSUR UNSUR ADMINISTRASI identic dengan hubungan
system.
• Sering disebutkan pekerjaan adminitrasi kes pada dasarnya =
Pekerjaan system.
• Sistem yg dimaksud , yg menjadi objek dan subjek administrasi kes
dikenal dg nama system Kesehatan (Health System).
RUANG LINGKUP
RUANG LINGKUP ADMINISTRASI KES
• Ada dua macam Ruang lingkup administrasi Kesehatan:
1. Kegiatan administrasi. Seorang administrator atau Manajer ia melakukan
semua Fungsi administrasi: Perencanaan (P1), Pelaksnaaan (P2 ) dan Penilaian
(P3) untuk kemudian perencanan berikutnya demikian dst seperti hubungan
spiral yg terus menerus.
2. Objek dan subjek administrasi adalah system Kesehatan.
1. Objek dan subjek Administrasi kes ialah Sistem kes . Sistem Kesehatan suatu kumpulan
dari berbagai faktior yg kompleks dan saling berhubungan yg tdp pd st negara dan
diperlukan untuk memenuhi kebutuhan dan tuntutan kes perorangan, keluarga, kelompok
dan masyarakat pd setiap saat yg dibutuhkan.
2. Sistem kes disederhanakan dan dibedakan atas dua subsistem: subsistem pelayanan kes
dan subsistem pembiayaan kes. Kedua susbsistem ini perlu ditata dan dikelola dg sebaik
baiknya.
RUANG LINGKUP ADMINSITRASI KES
1. Kegiatan adminitrasi.
1. Perencanaan . Penentuan Tujuan dan Kegiatan
Problem solving
Analisis SWOT
Cost Benefit Analysis dan Cost Effective Analysis
Rencana Pelaksanaan
2. Pengorganisasian. Pembagian tugas dan wewenang.
3. Pelaksanaan. Penggerakan sumber daya untuk mencapai tujuan
Motivasi, Komunikasi,Kepemimpinan, Pengarahan, Pengawasan, supervisi
4. Penilaian. Mengukur keberhasilan dari Perencanaan /Rencana kerja
Jenis penilaian: Efektifitas, efisiensi, mutu dsb, Teknik Penilaian
 RUANG LINGKUP ADMINSITRASI KES
2. Objek dan subjek admin kes: SISTEM KESEHATAN
1. Subsistem Pelayanan Kesehatan:
• Pelayanan Kesehatan adalah setiap upaya yg diselenggarakan sendiri atau secara bersama-sama dalam
suatu organisasi untuk memelihara dan meningkatkan Kesehatan, mencegah dan menyembuhkan
penyakit serta memulihkan Kesehatan perorangan, keluarga, kelompok dan ataupun masyarakat.
• Macam Pelayanan kes: Pelayanan kedokteran dan Pelayanan Kesehatan masyarakat
• Syarat Pokok Pelayanan Kesehatan: Tersedia dan berkesinambungan,m dapat diterima dan wajar,
mudah dicapai, mudah dijangkau dan bermutu
• Masalah Pelayanan Kesehatan:
• Terkotak kotak pelayanan Kesehatan
• Berubahnya sifat pelayanan Kesehatan dari hubungan dokter pasien akibat terkotakkortaknya pelayanan dan
openggunaan alat canggih.
• Pelayanan Kesehatan yg menyeluruh dan terpadu (comprehensive and integrated health service) . Sbg
salah satu cara mengatasi pelayanan kes yg terkotak kotak. Pelayanan : Pendekatan institusi (Pelayan
satu atap) dan Pendekatann system (Stratifikasi pelayanan dan diikat dengan mekanisme hubungan
kerja (system rujukan)
RUANG LINGKUP ADMINSITRASI KES
Subsistem Pelayanan Kesehatan (Lanjutan):
• Stratifikasi Pelayanan Kesehatan
a) Pelayanan kes tk pertama (Pelayanan kes dasar yg sangat dibutuhkan masy
dan strategis dlm meningkatkan derajat kesehatan masyarakat)
b) Pelayanan kes tk kedua (Tenaga spesialis)
c) Pelayanan kes tk ketiga (Subspesialis)
• Sistem Rujukan: Rujukan Medik dan Rujukan Kesehatan
• Program Menjaga Mutu (Quality Assurance Program)
• Sarana Pelayanan kes: Dokter Keluarga, Klinik, Puskesmas, RS (Sarana yankes tk
dua dan tiga)
RUMAH SAKIT
• St organisasi yg melalui tenaga medis professional yg terorganisir serta
sarana kedokteran yg permanen menyelenggarakan pelayanan
kedokteran, asuhan keperawatan ygberkesinambungan, diagnosis serta
pengobatan penyakit yg diperlukan oleh pasien (American Hospital
Association; 1974)
• Adalah tempat dimana org sakit mencari dan menerima pelayanan
kedokteran serta tempat dimana Pendidikan klnik utk mhs kedokteran,
poerawat dan berbagai tenaga profesi kes lainnya diselnggarakan (Wolper
dan Pena, 1987)
• Adalah pusat dimana pelayanan kes masyarakat Pendidikan serta
penelitian kedokteran diselnggarakan (Association Hispotal Care, 19
PUSKESMAS
• Adalah Unit Pelaksana Tehnis dibawah Dinas Kesehatan Kab/Kota
yang berfungsi pembinaan peran serta masyarakat dalam bid kes
serta sbg pusat pembangunan kes, pusat pelayanan kes tk pertamas
yg menyelengarakan keg secara menyeluiruh terpadu dan
berkesinambungan pada st masyarakat yg bertempat tinggal dl st
wilayah tertentu.
• Pimp Puskesmas bertanggung jawab pelayanan kes masyarakat (UKM)
dan pelayanan kedokteran (UKP).
AdminIstrasi RS dan Puskesmas
• Penerapan Ilmu dan teknologi adminsitrasi di RS dan puskesmas
antara lain: merencananakan,mengorgansiasikan, menggerakkan
serta mengawasi berbagai sumber tenaga, dana, sarana sedemikian
rupa shg pelayanan di RS dan di Puskemas dapat diselenggarakan
sesuai dengan kebutuhan dan tuntutan pelayan Kesehatan yg efisIen.
 RUANG LINGKUP ADMINSITRASI KES
2. Subsistem Pembiayaan Kesehatan
• Biaya Kesehatan adalah besarnya dana yg harus disediakan untuk menyelenggarakann dan
atau memanfaatkan berbagai upaya Kesehatan yg diperlukan oleh perorangan, keluarga ,
kelompok dan masyarakat.
• Syarat Pokok Pembiayaan Kesehatan:
1. Jumlah yg cukup
2. Penyebaran dana sesuai kebutuhan
3. Pemanfaatan dengan pengaturan yg seksama
• Masalah Pokok Pembiayaan Kesehatan:
• Kurangnya dana tersedia
• Penyebaran dana tdk sesuai
• Pemanfaatan dana yg tidak tepat, Pengelolaan dana yg belum sempurna
• Biaya kes makin meningkat
• Jenis Biaya Kesehatan.
• Biaya pelayanan kedokteran: JKN melalaui BPJS Kesehatan, Out of pocket/Fee for services
• Biaya pelayanan kes masyarakat: APBN, APBD (Investasi, Operasional dan Pemeliharaan). UU 36 tahun 2009
ttg Kes: 5 % APBN, 10 % APBD
Ruang Lingkup Administrasi dan Manajemen

Administrasi

Manajemen

Kepemimpinan Manusia

Pengambilan
Keputusan

HAM
(Pengendalian diri
Komunikasi
Kerjasama)
MANFAAT
MANFAAT ADMINISTRASI KESEHATAN
• Manfaat Administrasi Kes secara umum ada 3 macam:
1. Dapat dikelola sumber , tata cara dan kesanggupan secara efektif
dan efisien. Administrasi Kes jelas dpt menjanjikan pengelolaan yg
dimaksud, karena ada fungsi Perencanaan yg dapatt mengatur
pemanfaatan sumber, tata cara dan kesanggupan secara efektif
efisien.
2. Dapat dipenuhi kebutuhan dan tuntutan secara tepat dan sesuai
3. Dapat disediakan dan diselenggarakan upaya kes sebaik baiknya
MANFAAT ADMINISTRASI KESEHATAN

• Dari uraian 3 manfaat Adminkes , dapat disimpulkan: bahwa adm kes berupaya
menyediakan dan menyelenggarakan upaya kes sesuai dg masukan yg sekecil
kecilnya (sumber, tata cara dan kesanggupan) dapat dihasilkan keluaran yg
sebesar besarnya (terpenuhi kebutuhan dan tuntutan akan kesehatan)
• Karena keluaran diperoleh bertitik tolak pemakaian sumber, tata cara dan
kesanggupan maka pada administrasi kes dikenal PRINSIP OPTIMALISASI.
• Selanjutnya Karena keluaran diharapkan adalah sesuai kebutuhan dna tuntutan
masy maka pd adm kes dikenal PRINSIP EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI.
• Dari uraian menjadi jelas bahwa yg terpenting dlm melaksanakan adm kes
bukanlah berupaya menghasilkan keluaran yg berlebihan, bukan pula yg
mendatangkan keuntungan (Profit making) melainkan mempunyai dampak yg
positif bagi peningkatan derajat Kesehatan masyarakat secara keseluruhan.
 FOKUS MANAJEMEN RS
HOSPITAL
RISK PATIENT
MANAGEMENT CENTRED
CARE
4 Fondasi Filosofi
Asuhan pasien Asuhan pasien HAK&
• Asuhan Medis (Patient care) KEWAJIBAN
• Asuhan Keperawatan PASIEN
• Asuhan Gizi
• Asuhan Obat “Safety is a fundamental principle
of patient care and a critical
• MUTU component of Quality
• PATIENT Management.”
(World Alliance for Patient Safety, Forward
SAFETY Programme, WHO, 2004)
ETIK RS PATIENT
ETIK PROFESI SATISFACTION
GOOD CORPORATEL GOV
GOOD CLINICAL GOV
ETIK EBM
VBM • Evidence Based Medicine
• Value Based Medicine

421
ADMINISTRASI RUMAH SAKIT
REGULASI PERUMAH SAKITAN

PUSAT` DAERAH RS

VISI MISI STRATEGI

INPUT` PROSES OUTPUT IMPACT

MGT SARPRAS/LOG PELAYANAN KESEHATAN

SUMBER
MGT SDM KINERJA KLINIK
TT CARA/SPO GDR/NDR RS
KAPASITAS MGT KEUANGAN Derajat
BOR/LOS//TOI
MGT INFO ANGKA INFEKSI Kesehatan
MGT RISIKO NOSOKOM Masyarakat
MANAGE CARE IKS
KINERJA KEUANGAN
PLANNING, ORGANIZING, TINGKAT KEPUASAN
4M/6M ACTUITING, CONTROLLING
EVALUATION EFEKTIF, EFISIEN
 ADMINISTRASI PUSKESMAS
REGULASI PERPUSKESMAN

PUSAT` DAERAH PUSK

VISI, MISI, STRATEGI

INPUT` PROSES OUTPUT IMPACT

SUMBER MGT SARPRAS/LOG KINERJA UKP DERAJAT KES

TATA CARA/SPO MGT SDM KINERJA UKM MASYARAKAT
KAPASITAS MGT KEUANGAN TINGKAT KEPUASAN MENINGKAT
MGT INFO
MGT RISIKO
MANAGE CARE

PLANNING, ORGANIZING,
4M/6M ACTUITING, CONTROLLING EFEKTIF, EFISIEN
EVALUATION
SUMBER BACAAN
• Prof DR Dr Azrul Azwar MPH , 1996. PENGANTAR
ADMINISTRASI KESEHATAN, Edisi ketiga, Bina
Rupa Aksara Publisher, Jakarta
PR
• Uraikan Batasan Administrasi Kesehatan
• Siapa saja yang disebut Admnitrator Kesehatan di PusaProvinsi, RS
dan Puskesmas?
• Jelaskan jenis pelayanan administrasi Kesehatan di RS dan di
Puskesmas
• Apa saja unsur unsur administarsi Kesehatan ?
• Apa saja ruang lingkup administrasi Kesehatan?
• Jelaskan Manfaat administrasi Kesehatan?