Hari : Rabu Tanggal : 8 Desember Jenis Aktifitas : Meeting Morning
JAM KEGIATAN KETERANGAN
08.00 Menyiapkan tempat meeting morning 1. Tempat di Nurse station Bangsal Memberikan pengarahan pada staf Ruhama dengan materi yang telah disediakan 2. Tema : Resosialisasi SPO sebelumnya pelaksanaan orientasi pasien baru Melakukan klarifikasi apa yang telah 3. Tujuan : meningkatkan mutu RS disampaikan kepada staf melalui peningkatan standar Memberikan kesempatan pada stf untuk mengungkapkan permasalahan pelayanan pelaksanaan orientasi yang muncul diruangan pasien baru Bersama staf mendiskusikan 4. Kontrak waktu 10 menit pemecahan masalah yang dapat 5. Penjelasan SPO pelaksanaan orientasi ditempuh pasien baru : Memberikan motivasi dan a. Perawat membaca Basmallah dan reinforsement pada staf mengucapkan salam b. Perawat memperkenalkan diri kepada pasien dan keluarga: “saya ….. (nama), jelaskan tugas dan peran anda” c. Perawat menjelaskan maksud dan tujuan dilakukannya orientasi pasien baru d. Materi orientasi 1) Denah gedung 2) Ruangan dan fasilitas 3) Rutinitas Bangsal 4) Kebijakan rumah sakit 5) Pengenalan tenaga kesehatan dan staf 6) Hak dan kewajiban pasien 7) Kewajiban dan tata cara ibadah e. Perawat dan pasien/keluarga membubuhkan tanda tangan dan nama di form Catatan informasi dan edukasi yang sudah tersedia f. Menutup dengan salam dan doa 6. Diskusi : untuk mempermudah pelaksanaan orientasi pasien baru menggunakan media alat bantu : lembar balik orientasi pasien baru dan leaflet Hak pasien dan keluarga 7. Memberikan semangat positip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun) ICT (Ikhlas, Cerdas, Tuntas) “Karena Allah kami sajikan yang terbaik untuk kesembuhan anda”