ALUR PELAYANAN

LABORATORIUM

PUSKESMAS No. Dokumen No. Revisi Halaman 1/3

PAKIS
Tanggal Terbit Ditetapkan
Kepala Puskesmas Pakis
STANDAR OPE
19 Januari 2022 Qara Syifa Fachrani Kabupaten Magelang
RASIONAL PRO
SEDUR
dr. Ria Irawati
NIP.
Pengertian Pelayanan laboratorium adalah suatu pelayanan penunjang kesehatan
yang melakukan kegiatan pelayanan mulai dari datang sampai menerima
hasil laboratorium.
Tujuan Sebagai acuan petugas dalam menerapkan langkah-langkah pelayanan
laboratorium secara umum di Puskesmas Pakis.
Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Pakis Nomor: xxx/ /xx.xx/2022
Tentang Kebijakan Pelayanan Penunjang Puskesmas Pakis
Referensi 1. PMK No. 37 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan Laboratorium Pus
kesmas, 2012.
2. Pedoman praktek laboratorium yang benar. Direktorat Laboratorium
Kesehatan Depkes RI. 2008.
Prosedur/ Langka 1. Petugas memastikan alur mulai penerimaan pasien untuk permintaan p
h-langkah emeriksaan laboratorium, sesuai masing-masing kategori.
A. Rujukan internal
1. Dokter poli memberikan lembar formulir permintaan peme
riksaan laboratorium yang telah diisi, kepada pasien sesuai in
dikasi.
2. Petugas poli mempersilakan pasien untuk menuju kasir.

B. Rujukan dari Puskesmas

1. Petugas pendaftaran menerima pasien.
2. Petugas memeriksa pengantar laboratorium dari Puskesma
s.
3. Petugas mempersilakan pasien untuk menuju kasir.

C. Rujukan dari Fasilitas Kesehatan lainnya

1. Petugas pendaftaran menerima pasien.
2. Petugas memeriksa pengantar laboratorium dari dokter/fasi
litas kesehatan lainnya.
3. Petugas menjelaskan bahwa pasien harus diperiksa oleh do
kter Puskesmas terlebih dahulu.
4. Petugas pendaftaran memberikan lembar nomor antrian unt
uk melakukan pemeriksaan di poli umum sesuai prosedur.
5. Dokter poli mengidentifikasi masalah kesehatan pasien den
 gan melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik.
6. Dokter poli membuat formulir permintaan pemeriksaan lab
oratorium sesuai indikasi.
7. Petugas poli mempersilakan pasien menuju kasir.

2. Petugas kasir melakukan verifikasi sistem pembayaran pasien.

3. Petugas kasir mendaftarkan pasien ke laboratorium, berikut pemberi
an lembar yang berisi no. antrian lab, identitas pasien, jenis pemerik
saan.
4. Petugas kasir mempersilakan pasien menuju laboratorium.
5. Petugas laboratorium menerima pasien.
6. Petugas laboratorium menerima lembar formulir permintaan pemeri
ksaan pasien yang sudah melakukan administrasi dan sudah terdaftar
dari laboratorium.
7. Petugas laboratorium memberikan lembaran no. antrian laboratoriu
m dan mempersilahkan pasien untuk menunggu giliran.
8. Petugas laboratorium memanggil pasien sesuai nomor antrian labora
torium.
9. Petugas laboratorium memeriksa lembar formulir permintaan pemeri
ksaan, yaitu:
1) Petugas laboratorium memeriksa identitas pasien berupa nama, tangga
l lahir, nomor rekam medis, alamat.
2) Petugas laboratorium memeriksa pemeriksaan yang diminta oleh dokt
er pengirim.
10. Petugas laboratorium melakukan identifikasi pasien / memastikan ke
tepatan identitas pasien dengan memeriksa kesesuaian nama, tanggal
lahir pasien dengan lembar permintaan laboratorium.
11. Petugas laboratorium menjelaskan prosedur pengambilan sample sec
ara ringkas dan tepat kepada pasien.
12. Petugas laboratorium mempersilahkan pasien untuk mengisi kolom
“Persetujuan” / ”Penolakan” untuk dilakukan pengambilan sampel p
emeriksaan laboratorium yang akan dilakukan sesuai lembar form p
ermintaan pemeriksaan laboratorium dari dokter/petugas poli yang
mengirim.
13. Petugas laboratorium melakukan pengambil sampel/spesimen sesuai
dengan permintaan pemeriksaan, apabila pasien telah menyetujui pe
ngambilan sampel/spesimen pemeriksaan laboratorium.
14. Petugas laboratorium mempersilakan pasien/keluarga pasien untuk
menunggu hasil laboratorium.
15. Petugas laboratorium memberikan print hasil laboratorium kepada p
asien/keluarga pasien/ke poli pengirim pasien.
Bagan Alir (Jika
dibutuhkan)

Hal yang perlu di -

perhatikan
Unit Terkait Semua unit yang terkait
Dokumen Terkait Dokumen pemeriksaan laboratorium; Dokumen permintaan pemeriksaa
n, penerimaan, pengambilan dan penyimpanan spesimen; buku indeks
register; lembar formulir permintaan/pengantar pemeriksaan laboratoriu
m; rekam medis, kwitansi, lembar permintaan hasil laboratorium.
Rekaman historis Tanggal mulai dibe
No. Yang diubah Isi Perubahan
perubahan rlakukan